光看臉部表情就能測謊！歐盟推AI移民官加強通關效率|數位時代 BusinessNext

光看臉部表情就能測謊！歐盟推AI移民官加強通關效率

為了加快效率，歐盟最近導入了一套AI系統，能夠事先透過AI來分析旅客細微的臉部表情，以此來判斷旅客是否說謊，來評估風險高低，只不過目前這套系統的準確度似乎還有改善的空間。

AI移民官，有沒有說謊一測就知道

最近歐盟資助了一項叫做「iBorderCtrl」的計畫，會透過AI來加速邊界的檢查速度，第一階段會在歐盟外接匈牙利、拉脫維亞、希臘等國的邊境檢查站，進行為期六個月的測試。

用戶在通過邊界前，要先上網填申請書，並上傳護照、簽證、財產證明等資料，接著在抵達邊界時，要在攝影鏡頭前回答AI移民官的問題。目前在測試階段，系統只會問「你的行李內裝什麼？」、「如果你打開行李讓我看，裡面的東西會跟你說的一樣嗎？」這兩個問題。

與傳統測謊儀器不同，這套系統是藉由感應器監控生理反應，過程中完全避免掉肢體接觸，AI會依照旅客的臉部變化細節，來判斷是否說謊。

為了確保整套流程的準確度，iBorderContrl主要分為兩個階段，AI完成初步審查後，會再交由人類移民官接手，如果旅客通過測謊，會收到一個可以通過邊界的 QR code，安檢人員只需簡單核對資料就能放行；如果被判斷有說謊的傾向，安檢人員會要求旅客留下指紋、手掌、靜脈掃描、臉部照相等資料，入境時移民官會依照這些資料做更謹慎的評估。

不過目前這套系統還是實驗性質居多，還無法精準地阻止任何人穿越邊界，根據先前測試結果，仍只有76%的準確率，不過iBorderCtrl 團隊表示，他們很有信心可以成長到85%，但即便達到這個目標，準確度仍不能算很高。

並非要取代人類，而是要「人機合作」

導入科技工具加快身分審查已經是趨勢，亞利桑那大學研究人員曾在2012年時推出第一代簡稱為「AVATAR」的及時自動測謊虛擬助理，它結合了人工智慧（AI）、多個感應器、生物辨識功能，會透過人類眼睛的移動、聲音變化、臉部表情、姿勢等生理與行為變化，搭配虹膜辨識系統、情緒與壓力感應器，來辨識這個人有沒有說謊，或透露不安的訊號，藉此揪出高風險人物。亞利桑那大學研究員Elkins表示，AVATAR的測謊功能有高達60%到70%的準確度，最好時可以達80%，「通常來說，人類的準確率大約是54%到60%。」

不論是這類兼具測謊的通關裝置，或是近來台灣移民署力推的自動通關系統，目的其實都不是要取代現有的安檢人力，而是希望透過「人機合作」的方式讓安檢工作更順利、有效率，讓人類將時間專注在擅長的事情上面，才能真正提升安檢的功效，杜絕任何可能的安全風險。

數位金融競爭白熱化，永豐不光只是比利率與回饋，今（2026）年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題，第3年達成損益兩平、第4年開始獲利，至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量，持續深耕投資科技。如今，永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合，正在以三大策略打造一站式生活金融體驗，要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務，當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模，永豐選擇從使用者需求出發，重新思考、設計與推出數位金融服務，讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至，持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示：「我們從一開始就設定清楚目標，要用DAWHO（Digital Account With Happiness Openness）打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象，讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變，永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族（HENRYs；High Earner, Not Rich Yet）的需求，引領客戶逐步將資產放大。

開戶到投資一站完成，永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶，推出「DAWHO × 大戶投」，讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託，以及國內證券與複委託帳戶的開立，省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間，將過往分散、繁瑣的流程，整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下，在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存，一眼掌握銀證投資分布；在證券大戶投APP，也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細，評估交割金額是否足夠，免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化，串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景，永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶，再透過大戶投進行投資，讓日常消費自然銜接到長期理財，把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示：「我們希望讓投資成為生活的一部分，而不是高門檻的專業行為。」因此，團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品，也將證券交易工具「大戶投APP」，打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購，於今年重磅推出的「智慧申購」功能，使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件，並於交割帳戶內保留足額圈存款項，系統便會在符合條件時，自動代為執行新股抽籤，功能可連續運作達三個月不中斷，助投資人參與新股市場更便捷、更高效，不再錯過申購良機。

讓投資科技賦能　永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如，永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」，打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻（新臺幣1,000元起）、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資，降低參與全球資產配置的門檻。另一方面，若投資人已擁有自己喜好的投資標的，則可以利用永豐金證券存股平台，除了享低門檻定期定額申購服務，也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務，也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出，團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包，在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外，還能多賦予傳承財富累積的價值觀，因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡，讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是，股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」，而是可以直接導向投資行動，可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款，將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務，永豐銀行與永豐金證券的核心目標，始終是陪伴客戶，讓客戶可以隨著使用的時間增加，逐步放大財富成為「大戶」；也因此，2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外，新增「大戶 Plus」等級，回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示，平均財富達百萬元，且單筆換匯新臺幣五仟元以上，或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶，買入一筆證券台股現貨交易成交（含豐存股）的客戶，即可成為「大戶 Plus」，享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠，同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗，以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識，協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

展望未來，永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外，將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動，DAWHO APP也將推出外幣新功能，及導入更多個人化智慧服務，藉此降低資訊落差、強化金融教育，打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。