旅美有感,美國的創新包容帶動矽谷30年科技變遷
旅美有感,美國的創新包容帶動矽谷30年科技變遷

序言:何春盛7月應美國商務部(U.S. Department of commerce)之邀參加「Select USA investment summit」,一趟商務參訪之旅他走訪矽谷跟華盛頓DC,有許多的感想。

美國基礎建設利用效率高

過去有許多報導説美國的基礎建設很落後,但是仔細觀察,美國在基建上的利用度效率較高,普遍的公民素質也高,整個社會的運作順暢不緊張。

走進甘迺迪國際機場,可以見到海關的科技與效率,一切進關的手續都在Kiosk進行,Kiosk的設計非常先進,外國人一樣可以用,好幾排Kiosk取代了海關的櫃台。

美國的基礎建設仍在進行中,短短5年,美國好似也成了一個大工地,在NY LGA 當地機場,擴建的基礎建設正在進行中,整個機場一大早就擠滿了旅客,但一切井然有序。

機場的Food Center在餐桌上都有一台點餐iPad,十分科技化,點好餐後用信用卡結帳,食物會有服務生送上,十分方便!

雙橡園 ── 國人在美國的家

本次參加Select USA台灣代表團,應駐美大使之邀,我參觀了位於華府的台灣大使館「雙橡園」。占地13畝的雙橡園,始建於1889年清朝年間,園內綠草如茵,古木參天,極為優雅,白色的兩層樓建築,如今已經被美國政府列為古蹟保護建築。台灣與美國目前沒有正式邦交,我們還能夠保留雙橡園誠屬不易,不過也透露出台美之間的微妙關係。高大使表示非常歡迎國人同胞如果有機會到華府旅遊,順道到雙橡園參觀,她是台灣人在美國的家!

由林肯紀念館到國會山莊

趁著Select USA會議結束時天還亮著,叫了Uber直接由會場直奔到DC林肯紀念館,隱身在一片綠地與樹林的林肯紀念館,白色大理石的建築經過百年的風雨洗禮,也有點斑駁,但並不失其莊嚴,拾階而上,大廰中央豎立了一座大理石雕刻的林肯的座像,與遠端的華盛頓紀念碑及國會山莊成一直線遙遙相望,構成了美國這個世界最強大的國家的精神文化與民主價值中心。

由林肯紀念館望下去,有一個長達一公里、寛百公尺的水池叫Reflection Pong,再往下走則是雄偉參天的美國國父華盛頓紀念華柱。

我被這偉大的建築群布局給震懾了,以開國國父華盛頓紀念華柱為中心,軸線的一端是代表最高民意的國會山莊,另一端則是領導南北戰爭,解放南方黑奴而遭暗殺的林肯紀念館,我沿著反思池往下漫步,一面思考這個年輕的國家,為什麼可以成為全球最強大,我想應該就是美國的立國精神與價值:民主自由,崇尚法治,包容創新!這些元素都在這呈現了!

韓戰、越戰紀念公園的省思

在Reflection Pong的兩旁左邊是越戰紀念公園,右邊則是韓戰紀念公園。韓戰1953~1955年期間,美軍陣亡5萬4千多人,在紀念雕像前,黑色的大理石地板上刻了這段字:

Our Nation Honors Her Sons and Daughters Who Answered the Call to Defend A Country who they Never Knew and People They Never Met.

我相信這段話鼓舞了美國的年輕人願意以生命捍衛這個國家與自由世界,我見到許多韓國民眾以泛著淚光凝重的神情在園區沉思。

韓戰與越戰都是美國為了阻擋共産主義的蔓延而派兵參戰,與德國與日本當年為了擴張勢力侵略鄰國是不同的。

越戰持續了近20年後,在1975年停戰,美軍死傷更多,傷亡戰士芳名刻滿了百餘公尺的紀念牆上,供後人瞻仰,黑色的大理石上刻上簡單幾個字:FREEDOM IS NOT FREE.我沿著紀念牆渡步,偶而看見陣亡戰士的親人依靠刻著先人名宇的大理石紀念牆哀思親人,令人動容。

我內心被這兩個紀念公園觸動了,是什麼力量趨使美國軍人為他們沒去過的國家不認識的人民獻出寶貴的生命?我想應該就是美國的立國精神吧!

二戰紀念公園的老鷹與桂冠

由Reflection Pong再繼續往下走,華盛頓紀念碑越來越雄偉,來了二次大戰紀念公園,圓型的噴水池,四週由代表各洲的石柱守護著,石柱上刻有各洲洲名還有一個象徵和平的桂冠,繞行一圈就像走了一圈美國。我見到了一座雕塑鑲在四個石柱的頂端,四隻老鷹叼著絲帶纏繞的桂冠,我思索這個雕像代表什麼意義?老鷹是美國的國徵代表力量,而桂冠則代表和平。創作者想要傳達的意思應該是和平是要以力量來呵護。

在這個雕像的石牆上刻了這段話:

We Are Determined That Before The Sunset On This Terrible Struggle Our Flag Will Be Recognized Throughout The World As Symbol of Freedom On The One Hand And of Overwhelming Force On the Other.

這段話更鼓舞著美國人以強大的軍力維護世界自由的許諾!這段話或許可以詮釋美國最近新的印太戰略與成立太空軍隊隱含之企圖!

美國權力中心 ── 國會山莊

矽谷的誕生地「史丹福大學」。史丹佛大學是在1880年代由一位鐵路建築大亨以他的兒子為名捐贈成立的,算是西部第一所大學,經過百多年的經營,已經成為美國及全球頂尖大學。

當年HP的兩位創辦人也是史丹福大學的學生,在他們的教授的鼓勵下,畢業後留在Palo Alto創業,之後,幾乎美國的科技與半導體公司都一一在此誔生,散落在由舊金山到San Jose的峽谷地帶,稱之為矽谷。

HP、Intel、Apple、Oracle、Cisco、Google、Facebook、Tesla等公司都在此落腳,矽谷也因此成為年輕人創新創業的搖籃地。

我的年輕歲月矽谷足跡

我在25歲第一次出國門,就是到了美國的加州矽谷,那都已經是40年前的事情了。當年由SFO國際機場入境,租了車拿了地圖,沿著101 Highway往西,在University Avenue下交流道,很快就看到史丹福大學的大門,左轉El Camino Road就到了矽谷誔生地HP總部。

當年HP在附近有十多座工廠,散落在Palo Alto、Cupertino、Mountain View、 Sunny Vale方圓二十公里。

科技改變了生活的面貌,Uber 取代了租車,GPS取代了地圖,iPhone、Google Map、EV等等創新科技,顛覆了Life Style,40年後每次回來,都見到了巨大的改變。

Google與Facebook Campus之巡禮

Google、Facebook無疑是現今最創新的公司,我有機會拜訪這兩家公司的Campus,兩家公司都是崇尚自由開放的公司,員工可以一天24小時進出公司,公司準備了免費各國風味的三餐與飲料,FB甚至請了人為員工停車,因為公司希望這些人才不要浪費時間在找車位。

兩家公司也都提供洗衣房為員工洗衣服,我看到員工上班提了一袋衣服,就丟到洗衣房,有人會幫你洗好衣服。Google公司氛圍更自由,甚至鼓勵工程師有15%的自由發揮時間,這種顛覆傳統思維的管理方法,在亞洲可能很難被管理者接受吧!

亞裔的工程師在這兩家公司大約佔了25~30%,這種包容的企業文化,或許是美國之所以能夠不段創新之原因。

一窺Tesla的神秘工廠

美國國慶前一天我來到Fremont Tesla工廠,就在兩天前Elon Mask宣布Model 3週產量達到5000台,但我在生產線上看到的情況,很難相信這個工廠可以每週生產出5000台Model 3,這也或許是國慶前一天,工廠準備休息了。

位於矽谷Fremont的Tesla工廠其實是GM跟Toyota合資公司的工廠,後來因為2009年金融風暴後,由Tesla買下,現在Tesla的Model S、Model X、Model 3都在這裡生產,目前號稱每周可以產出7000台的EV Car。

可是要消化40萬台的Model 3預訂單不知還要多久?我在現場見到電池模組的生產,電池是由位於Nevada的Mega Factory生產,在此組裝成電池模組,7200顆電池鋪滿了汽車底盤,這些電池也是Tesla另一產品儲能設備共用零件,驅動EV車的Moto Drive也是在Tesla工廠自己生產組裝,車體沖壓廠及烤漆廠也都在這座巨大無比的工廠。

為了品質,Tesla堅持所有生產都不外包,除了車用電腦之外,這也或許是Tesla交貨瓶頸之所在。

Elon Mask堅持組織扁平化管理,我在辦公室見到VP到一般員工都同在一個寬廣辦公室工作,也看不出階級之分。我曾經想如果Tesla願意尋求與日本汽車公司合作,或許日本的汽車廠可以為Tesla解決交貨瓶頸的問題!絕頂創新的公司類似Tesla,最大的罩門或許就是Operation Excellence!

矽谷不再是年輕的築夢之地

由於高科技公司接二連三的到來,成千上萬的新創公司等著IPO,為了吸引人才,公司都給出非常好的待遇與Stock Option,矽谷一下子湧入了大批的人才,高速公路由早上到晚上十點都塞車,房價、租金高漲更是新來的移民的夢魘,一般的旅館一個晚上更高達150美元至200美元。

沒有買到房子的年輕科技新貴,也不容易在矽谷久居,有許多年輕人甚至已經往西雅圖或往德州移動,長期下來將不利於矽谷在科技上之地位,聽說有一些科技公司已經在考慮在公司附近建apartment,以吸引優秀人才繼續來到矽谷。

矽谷三十年的產業世代交替

40年前獨領矽谷風騷的HP、Intel、Sun Micro2等如今都已不復當年風光!現在Apple新總部所在地是HP當年的Cupertino Computer Division工廠,如今賣給了Apple,FB在Menlo Park的辦公室,當年就是Silicon Graphic公司,Google的辦公園區也是當年Sun Micro電腦公司的總部,沿著101 Highway兩邊很多公司大樓沒變,只是公司門牌變了,矽谷40年的產業變遷脈絡十分清楚,傳統的硬體公司,被新創的網路科技公司取代了,或許再過40年,又會見到另一批新創公司,延續矽谷的傳奇!

矽谷很幸運,產業一代一代變遷延續,其他州就沒有那麼幸運,我見到North Carolina紡織業、家具業已經凋零,鐵鏽帶的重工業與汽車業,正在掙扎,或許他們的寄望是在川普的「美國製造」政策,或許正在上路的「全球化3.0」才是他們的救命藥方!

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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作

現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

5G高速(小).jpg
圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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