是便利還是控制?英國吹起為員工植入微晶片風潮
是便利還是控制?英國吹起為員工植入微晶片風潮

和人類幫寵物植晶片類似,這種新型的生物科技可以讓員工上下班更方便,不用擔心忘了帶門禁卡,也可以藉此在員工餐廳或商店快速付款,企業則能加強控制門禁以及保護機密文件。然而,上述的種種好處不免讓英國工會懷疑,這是另一種控制員工的新手段。

不需要鑰匙就可以開門

去年,住在英國東南部漢普郡(Hampshire)的創業家諾瑟姆(Steven Northam)是全英國第一位植入人體微晶片的人,有了微晶片的他無論是回家或是開車都不需要使用鑰匙,只要接近家門口和車門就能自動解鎖。

讓生活變得更簡單

親身體驗到微晶片的方便,諾瑟姆一手創辦的BioTeq公司也在英國向個人和企業推廣人體微晶片,表示植入微晶片後生活變得更簡單了。在BioTeq的大力推廣下,英國現在有150個人植入了人體微晶片,他們大部分都是個人,不過也有英國金融和工程公司為員工植入人體微晶片。

未來每個人都有

除了BioTeq公司本身,在諾瑟姆創辦的另一家公司Incuhive內,所有的主管都在大拇指和食指間植入了人體微晶片。諾瑟姆說:「每個人都對植入微晶片讚不絕口,不用再怕工作時沒帶識別證。」

「這麼做能大大影響社會和企業⋯⋯未來我們每個人都很可能植入人體微晶片。」

人體晶片2.jpg
圖為瑞典國鐵SJ的宣傳影片截圖。從畫面中可以看到,車掌拿著智慧型裝置在乘客手上掃一下,這張人體「行動車票」是瑞典Biohax公司的作品。
圖/ 地球圖輯隊

向全世界行銷

現在,BioTeq不只專注在向英國推廣人體微晶片,它們還將產品運往西班牙、法國、德國、日本和中國。平均而言,要植入BioTeq的人體微晶片每人要價230-260英鎊(折合台幣約9,361~10,582元),與之對應的辦公室系統和設備費用則高達5,000英鎊(折台幣約20萬3,500元)。

瑞典收費只要三分之二

和BioTeq的收費相比,瑞典的Biohax公司便宜許多,平均每個人只要150英鎊(折台幣約6,105元)。眼看英國吹起這股人體微晶片風,Biohax也打算在倫敦開設辦公室搶食這塊大餅。根據Biohax的說法,已經有多家英國法律事務所和金融企業與他們聯絡。

瑞典國鐵已經這麼做

目前,Biohax經手的案例已經累積到了4,000例,大部分都是在瑞典。舉例來說,Biohax和瑞典國鐵合作,讓乘客可以透過植入在體內的微晶片搭車而不需要使用車票。

根據《衛報》的調查,國際四大會計師事務所之一的KPMG表示,他們不打算讓員工植入微晶片,而且「無論在何種情況下都不打算這麼做」,EY和PwC也這麼認為,剩下最後一家國際會計師事務所Deloitte則拒絕回應。

鎖定法律、金融企業

Biohax的創辦人和前人體穿孔師艾斯特隆(Jowan Österlund)說,他們的晶片可以讓法律事務所和金融企業這類有敏感文件的公司替員工設下限制,避免機密外洩。

「只要兩秒鐘」

艾斯特隆也強調,微晶片的植入過程「只要兩秒鐘」且幾乎不會痛,比穿耳洞來得安全。他也提到微晶片比較不用擔心遭駭,畢竟它們待在人體的皮膚下。

艾斯特隆說:「在有20萬名員工的公司內,你可以讓員工自己選擇要不要裝。如果有15%的員工裝就已經很驚人了,他們不需要實體的識別證。」

加快日常生活的效率

此外,這麼做可以加快員工日常生活的效率,像是他們可以快速從員工餐廳買食物、快速進出或是快速使用印表機。

艾斯特隆提到:「這麼做不會有人掉東掉西或是忘東忘西,永遠都有終極備份。」

成功進軍美國

去年,美國威斯康辛的三平方市場(Three Square Market)公司成功和Biohax合作,成了全美第一間讓員工植入人體微晶片的公司,他們讓員工自由選擇要不要植入。最後,超過50名員工使用了這項三平方市場公司提供的免費服務。

僅供刊物用途_shutterstock_John O'Grady_1194995782.jpg
圖為英國總工會秘書長歐格萊迪,她擔心人體微晶片的風潮會害員工被公司逼著植入。
圖/ Oliver Cole via Shutterstock

科技改變工作方式

然而,人體微晶片的快速發展讓代表英國19萬家企業的英國工業聯合會(CBI)擔心。CBI發言人表示:「隨著科技改變我們工作的方式,這麼做(在人體植入微晶片)特別讓人不舒服。企業應該要放眼在更急迫的優先事項上,並且專注在吸引員工。」

害怕被公司強迫植入

英國總工會(TUC)則害怕,員工會被公司逼著植入人體微晶片。TUC秘書長歐格萊迪(Frances O'Grady)說:「我們知道員工們已經開始擔心有的雇主會利用科技來控制和微觀管理員工,削弱員工的隱私權。」

「植入微晶片會讓老闆有更多權力來控制員工,這明顯帶有風險,雇主不應該忽視風險,或是對員工施壓讓他們去植微晶片。」

「這是一個學習過程」

對於外界的疑慮,Biohax的創辦人艾斯特隆說:「這(大眾接受植入人體微晶片)是一個學習的過程,如果植入微晶片這件事來自政府,我會說這不可能發生,但我們是私人公司,我們這麼做是為了我們的社群。」

延伸閱讀:

  1. 瑞典公司為員工手中植入微晶片,揮揮手就能打卡買東西
  2. 通勤也算工作時間 歐洲法庭這麼說
  3. 下班不想回公司訊息嗎? 法國立法保障員工「離線權」

本文授權轉載自:地球圖輯隊;作者徽徽

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迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命
迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命

在少子化與高齡化的雙重夾擊下,台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰,預估從2020至2030年間,15至64歲的勞動人口將減少約10.3%。「缺工」不再是短期波動,而是長期影響各行各業的結構性危機,尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代,社會對場域的衛生標準只增不減,加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增,清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡,有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺,全球清潔設備領導品牌德國凱馳,憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準,首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」,為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
圖/ 數位時代

凱馳總經理李恒毅強調,「KIRA BR 50並非要取代清潔人員,而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下,清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備,在大面積區域來回奔波,耗時費力。有了KIRA BR 50後,機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷,讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔,大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技,四大特點樹立清潔標竿

事實上,市場不乏新創科技公司推出清潔機器人,但凱馳業務總監李敍均指出,大多新創公司擅長科技部分,但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來,早已是這方面的專家,歷經總部反覆打磨,KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技,以四大特點樹立智慧清潔標竿。

凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
圖/ 數位時代

首先是「高效清潔」,相較一般清潔機器人使用盤刷,容易讓污垢在地面旋轉滯留,KIRA BR 50採用獨家滾刷技術,一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾,搭配側刷貼近牆角,完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭,加上業界最高刷壓,大幅提升清潔效果,最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺,相當於5.6座籃球場,一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業,非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」,隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域,企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高,KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」,當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲,不記錄或上傳實體影像,從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密,並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計,領先競品,建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」,大面積且重複的洗地工作交給機器人後,第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作;同時搭配四合一自動工作基站,能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱,讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」,考量許多清潔人員為中高齡族群,機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕,直覺易懂。針對開放式大面積,僅需人工操作一次,機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃,並具備智慧記憶功能,能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域,無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬,大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證,人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前,也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證,與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團,正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
圖/ 數位時代

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案,對設備品質與安全極為挑剔,信實集團副總經理趙雪吟坦言,「服務業缺工已經是全面性挑戰,第一線清潔產業長期面臨人力招募困境,引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳,看到KIRA BR 50後,便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證,對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻,不僅能高效自主洗地,完成後還會返回工作站維護充電,讓有限人力集中於精細工作上。

「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
圖/ 數位時代

趙雪吟也特別強調,公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準,凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證,正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵,期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台,凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方,也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野,敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢,從第一線人員與企業實際需求出發,提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿,引進多元的專業清潔機型,讓「人機協作」不再只是前瞻概念,而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手,全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。

在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
圖/ 數位時代
關鍵字: #機器人

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