砸1.5億辦賽車競賽還包機帶員工參加!不畏泡沫,趨勢科技的AI育才術
砸1.5億辦賽車競賽還包機帶員工參加!不畏泡沫,趨勢科技的AI育才術

「明年可能是最壞的一年。」中美貿易戰與AI泡沫化陰影籠罩,企業與創投看壞2019年AI發展,在員工投資也大幅縮水。

但在日本上櫃的趨勢科技,甫獲得台灣國際品牌第二名,價值達14.95億美元,也是台灣少數能躍上國際舞台的軟體公司,卻選擇在此時砸下驚人鉅資,舉辦公司內部的德州撲克與賽車AI大賽,目的是要讓「趨勢人」不畏懼AI時代的變化。

砸下1.5億元,機票與食宿費用都由公司買單

「這是公司成立以來最大的內部活動,編列了500萬美元預算!」趨勢科技執行長暨共同創辦人陳怡樺指出。12月3日,在日本福岡Marine Messe會場中,陳怡樺身穿白色賽車裝,手拿旗幟,大旗一揮,上千名趨勢員工看著過去一個月以來熬夜設計的賽車在賽道上奔馳。

趨勢全球員工約6,000人,有近三分之一員工參與,而以研發為重的台灣趨勢科技幾乎全員出動。由於人數眾多趨勢還特別包機送員工到福岡參賽,機票與食宿費用都由公司買單。而且這次的活動支出,是列入趨勢財報中的營業成本內,由於是一筆非常大的內部活動支出,因此陳怡樺特別在分析師會議上解釋這個一次性損失。

寫了幾千行程式,但卻沒有辦法控制一個輪子

「在AI時代,員工就是公司最重要的資產。」陳怡樺強調。趨勢員工對自駕車沒有太多概念,藉由大賽對汽車有通盤認識,如理解相機與影像辨識等的零組件與技術,正常與異常的駕駛行為,並且訓練電腦從中做出判斷等新知學習,更重要的是,藉此找出企業內部原本有AI背景或是熱誠的員工。「很多工程師告訴我,『Eva!我寫了幾千行程式,但卻沒有辦法控制一個輪子』。」陳怡樺笑說。

趨勢科技陳怡樺.png
趨勢科技執行長暨共同創辦人陳怡樺
圖/ 趨勢科技

今年也是趨勢科技的30週年。趨勢經歷2008年金融危機組織縮編、2012年PC Windows的市佔率大跌的商業模式大危機,駭客也從泛眾式的病毒感染,到指向式的針對攻擊,趨勢也從端點到全面、從終端到雲端、再從防毒到資安。

展望未來,趨勢也將走向多元裝置的物聯網硬體資安防護,「地面行駛的車,太空飛行的航機,智慧家庭,整個物聯網都跟我們有關。」陳怡樺在一封給員工的信中寫著。為了IoT,今年八月,趨勢科技與Moxa聯合成立新公司TXOne Networks,研發工控系統,滿足智慧製造、智慧城市、智慧能源等工業物聯網資安需求。

面對AI的時代來臨,這家台灣最大的軟體公司在公司AI育才方面又有哪些值得學習的地方?

管理心法:練膽不害怕、雞婆文化、打破穀倉隔閡

1.練膽為先

「AI其實並不難,尤其在大廠紛紛把工具開源的風氣下。」陳怡樺強調。她認為,企業導入AI成功的關鍵不在於砸下大錢挖角所謂的AI大牛、特別組建一個AI團隊,而是公司內部建立一個可以讓員工成長和發揮的環境。在這個環境中,讓員工不害怕AI是重要的開始。賽車比賽就是一個讓員工練膽的活動。

2.打破部門間的穀倉(Silo)

另外,面對AI時代的來臨,趨勢在組織上已經做了改變。在AI時代必須培養資料互通與團隊合作的文化,「以趨勢內部會議來說,過去著重在各部門的功能導向,但現在更多是Situational leader,以事件為導向。」陳怡樺指出。而跨部門的協作也有助於打破部門間各自為政,缺乏水平的合作機制的的穀倉效應(Silo Effect)。

3.台灣雞婆文化的展現

另外則是「雞婆」文化。陳怡樺指出台灣人親切友好的特質在AI時代是一種很關鍵的「軟」實力。好管閒事的特質,有助於企業有更好的整合。而在領導風格上「沒大沒小」是的管理風格,也讓80後與90後員工有更多發揮的自由度。

當然導入AI的過程中員工難免擔心自己將被AI取代,這時公司就要扮演輔導員的角色,讓員工接受,AI的導入是讓員工增加自己的技能而非被取代。

「趨勢科技在過去十年中最大的成就,或許就在於成長為一個有耐心、有耐力,既能固守初衷本心,又能不斷進步改變的學習型組織。」陳怡樺在給員工的一封信中,感性地寫著。

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新北首間 AI 科技高中!錦和高中導入羅技電子 Rally Board 65 打造「移動任意門」,讓世界走進教室!
新北首間 AI 科技高中!錦和高中導入羅技電子 Rally Board 65 打造「移動任意門」,讓世界走進教室!

深夜11點,多數高中生可能已經準備熄燈就寢,但新北市錦和高中的 AI 基地教室卻燈火通明。原來,錦和的老師、學生,正利用 Logitech 的會議室解決方案 Rally Board 65,和遠在美國科羅拉多州、有 17 小時時差的 Kent Denver School進行視訊。兩校學生在螢幕上熱切分享文化習俗與校園趣事,教室氣氛熱絡。

在錦和,這樣跨越時區和國界的「深夜國際教室」,並非偶一為之的特殊活動,而是透過台美教師討論規劃,有系統制度的國際交流日常。

事實上,作為新北市政府教育局認可的全新北市首間「AI科技高中」,近年來,錦和在數位轉型、科技教育上多有著墨。從生生用平板、建置全校數位互動軟體,到引進被師生譽為「移動任意門」的 Logitech Rally Board 65,錦和正以活潑、彈性的數位學習策略,重新定義未來教室的模樣。

注入數位學習DNA,翻轉傳統教學模式

但錦和的數位轉型並非一蹴可幾。早在疫情期間,錦和高中校長張純寧就意識到,數位教學不是選擇題,「因應數位浪潮、社會趨勢,我們一定得這麼做!」當時,她大刀闊斧將行政人員分組,手把手協助全校老師跨越科技門檻、熟悉線上教學,成功將「數位 DNA 」注入錦和。

如今,走進錦和的課堂,會看到生物老師利用平板搭配 AR 擴增實境技術,將圖像化為立體,讓學生直觀地觀察昆蟲解剖構造和心臟血液的流動;數學老師則透過 VR 虛擬實境,設計「密室逃脫」遊戲,讓學生在解謎中,學著邏輯推演;公民老師更帶著學生投入田野調查,將時事探討結合數位資訊,提升學習興趣。

「錦和的老師,幾乎都已經完成 AI 的增能研習。」張純寧透露,學校在將數位工具融入教學之餘,更和淡江大學合作開發專屬的「AI 倫理素養手冊」,並列為校定必修課程,目的是確保學生在擁抱 AI 的同時,也能建立正確的價值觀。

引進 Logitech Rally Board 65,打造無縫國際交流體驗

而隨著數位學習的版圖不斷擴張,近來,錦和面對的新挑戰,是為學生創造「無縫的國際交流體驗」。

為了讓學生有機會開口說外語、和世界接軌,錦和申請校園雙語計畫子計畫三,採購Logitech Rally Board 65,方便與美國、法國等國的姐妹校線上交流。但過去,要進行高規格的遠距教學,學校必須斥資打造一間固定的遠距教室,裡頭還得裝設投影機、追蹤攝影機和收音設備,不僅空間受限,設備盤點、維護也是行政人員的夢魘。

錦和高中圖書館主任吳孟仁解釋,如果讓學生一人用一台筆電視訊,只要有一位學生的設備出狀況,或是網路連線有問題,老師就必須先中斷課程,接著再像個工程師般,協助學生一一排除障礙;若採用多人在同一鏡頭前發言的模式,傳統的視訊鏡頭又無法照顧到每一個人,導致交流缺乏臨場感。

#1 羅技_第一篇(錦和高中)_115126
吳孟仁表示,學生為參與跨國交流,常於夜間上線,展現高度投入與國際視野。隨著數位工具融入學習,學生更主動表達、協作與創造,培養面向未來的關鍵能力。
圖/ 數位時代

「我們要的,是一款將使用門檻降到最低、讓老師容易上手的數位工具。」張純寧指出,本學年藉由校園雙語化計畫與參與教育部高中優質化數位前導學校計畫的契機下,錦和偶然接觸到 Logitech Rally Board 65,結果意外發現,Rally Board 65 能徹底解決跨國交流的痛點。

#2 羅技_第一篇(錦和高中)_115126
Logitech Rally Board 65 結合 65 吋觸控螢幕與 AI 視訊技術,搭配移動式腳架,有效解決跨國交流溝通挑戰。透過 AI 與數位工具導入,學生培養跨域協作與問題解決能力,學習成果不再侷限於考試。
圖/ 數位時代

Rally Board 65 作為專為新世代協作而生的全功能,配有 65 吋的 4K 超高畫質觸控螢幕,還有兩支無須配對、充電的隨插即用數位筆,讓師生能輕鬆在白板上書寫、共編討論。鏡頭、麥克風和揚聲器一體成型的配置,打破了過往需要拼拼湊湊各項硬體的限制;內建的「RightSight 2」智慧取景技術,不僅能自動追蹤並清晰框選正在發言的師生,學生不再需要擠在一個小小的筆電鏡頭前,也不用傳麥克風,只要像平常聊天般自然發言即可;另外,「RightSound 2」智慧調音技術則能透過 AI 回音抑制技術,過濾背景噪音,確保討論過程不受環境音干擾,讓跨國溝通有如面對面交流般清晰。

#3 羅技_第一篇(錦和高中)_115126
錦和高中透過視訊設備,與長期有往來的美國肯特丹佛學校進行即時交流,科技賦能教育場景,讓跨國學習成為日常。
圖/ 數位時代

張純寧特別提到,Rally Board 65 擺脫傳統需固定於牆面的限制,只要裝上專屬推車腳架,就能任意移動,「Rally Board 65 最大的優點,是『可攜』!讓我們隨時隨地都能在學校的任何一個地方,創造『教學角』。」她笑稱,要是學校裡多幾台這樣的設備,等於多蓋了幾間多功能教室。不僅具備高度機動性,Rally Board 65 在安裝與視角上也同樣靈活,支援桌面、壁掛等多元配置,螢幕亦可雙向翻轉,根據需求調整上下視角,輕鬆融入各種教學情境。

同時,Rally Board 65 還有「免學習」的特性,「插電就能用,老師完全不用特別學習。」吳孟仁分享,現在的台美跨國連線,即便安排在夜間11點,學校也不必指派資訊人員留守,老師自己就能輕鬆開機、主持課程,大幅提升設備的使用率與教學彈性。

軟、硬體設備的升級,最終仍要回歸學生的成長。張純寧表示,當學生具備強大的數位協作能力,並習慣在虛實整合的環境中表達自我時,「你會明顯發現,沒有學生再躲在角落了!每個人都必須、也樂於站出來展現自己。」比方說,在自然科探究與實作的全年級發表會裡,學生是以「線上共編」模式,繳出成果;原先對寫程式一竅不通的社會組學生,經過 AI 課程上的學習,現在竟然能運用 AI 工具,協助弱勢團體、公益組織開發出線上的「記帳系統」。

#4 羅技_第一篇(錦和高中)_115126
張純寧表示,穩定且符合使用習慣的數位工具,是支撐長時間教學與行政工作的關鍵。透過羅技鍵盤滑鼠符合人體工學的設計,在高工時及高強度的辦公室工作下,保持舒適與效率。
圖/ 數位時代

從最初克服線上教學的陣痛,到成為新北市首間 AI 科技高中,以及引進 Rally Board 65,錦和用實際行動證明,只要具創新教育思維、善用多元數位工具,就能打破空間、時間限制,為孩子們打造一座與世界無縫接軌的未來校園。

從理念到實踐,打造未來教學場域。歡迎教職員夥伴預約參觀 Logitech 展示中心,了解更多 AI 教育解決方案:https://360theredmarker.com/vt/logitech-taipei/

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