砸1.5億辦賽車競賽還包機帶員工參加!不畏泡沫,趨勢科技的AI育才術
砸1.5億辦賽車競賽還包機帶員工參加!不畏泡沫,趨勢科技的AI育才術

「明年可能是最壞的一年。」中美貿易戰與AI泡沫化陰影籠罩,企業與創投看壞2019年AI發展,在員工投資也大幅縮水。

但在日本上櫃的趨勢科技,甫獲得台灣國際品牌第二名,價值達14.95億美元,也是台灣少數能躍上國際舞台的軟體公司,卻選擇在此時砸下驚人鉅資,舉辦公司內部的德州撲克與賽車AI大賽,目的是要讓「趨勢人」不畏懼AI時代的變化。

砸下1.5億元,機票與食宿費用都由公司買單

「這是公司成立以來最大的內部活動,編列了500萬美元預算!」趨勢科技執行長暨共同創辦人陳怡樺指出。12月3日,在日本福岡Marine Messe會場中,陳怡樺身穿白色賽車裝,手拿旗幟,大旗一揮,上千名趨勢員工看著過去一個月以來熬夜設計的賽車在賽道上奔馳。

趨勢全球員工約6,000人,有近三分之一員工參與,而以研發為重的台灣趨勢科技幾乎全員出動。由於人數眾多趨勢還特別包機送員工到福岡參賽,機票與食宿費用都由公司買單。而且這次的活動支出,是列入趨勢財報中的營業成本內,由於是一筆非常大的內部活動支出,因此陳怡樺特別在分析師會議上解釋這個一次性損失。

寫了幾千行程式,但卻沒有辦法控制一個輪子

「在AI時代,員工就是公司最重要的資產。」陳怡樺強調。趨勢員工對自駕車沒有太多概念,藉由大賽對汽車有通盤認識,如理解相機與影像辨識等的零組件與技術,正常與異常的駕駛行為,並且訓練電腦從中做出判斷等新知學習,更重要的是,藉此找出企業內部原本有AI背景或是熱誠的員工。「很多工程師告訴我,『Eva!我寫了幾千行程式,但卻沒有辦法控制一個輪子』。」陳怡樺笑說。

趨勢科技陳怡樺.png
趨勢科技執行長暨共同創辦人陳怡樺
圖/ 趨勢科技

今年也是趨勢科技的30週年。趨勢經歷2008年金融危機組織縮編、2012年PC Windows的市佔率大跌的商業模式大危機,駭客也從泛眾式的病毒感染,到指向式的針對攻擊,趨勢也從端點到全面、從終端到雲端、再從防毒到資安。

展望未來,趨勢也將走向多元裝置的物聯網硬體資安防護,「地面行駛的車,太空飛行的航機,智慧家庭,整個物聯網都跟我們有關。」陳怡樺在一封給員工的信中寫著。為了IoT,今年八月,趨勢科技與Moxa聯合成立新公司TXOne Networks,研發工控系統,滿足智慧製造、智慧城市、智慧能源等工業物聯網資安需求。

面對AI的時代來臨,這家台灣最大的軟體公司在公司AI育才方面又有哪些值得學習的地方?

管理心法:練膽不害怕、雞婆文化、打破穀倉隔閡

1.練膽為先

「AI其實並不難,尤其在大廠紛紛把工具開源的風氣下。」陳怡樺強調。她認為,企業導入AI成功的關鍵不在於砸下大錢挖角所謂的AI大牛、特別組建一個AI團隊,而是公司內部建立一個可以讓員工成長和發揮的環境。在這個環境中,讓員工不害怕AI是重要的開始。賽車比賽就是一個讓員工練膽的活動。

2.打破部門間的穀倉(Silo)

另外,面對AI時代的來臨,趨勢在組織上已經做了改變。在AI時代必須培養資料互通與團隊合作的文化,「以趨勢內部會議來說,過去著重在各部門的功能導向,但現在更多是Situational leader,以事件為導向。」陳怡樺指出。而跨部門的協作也有助於打破部門間各自為政,缺乏水平的合作機制的的穀倉效應(Silo Effect)。

3.台灣雞婆文化的展現

另外則是「雞婆」文化。陳怡樺指出台灣人親切友好的特質在AI時代是一種很關鍵的「軟」實力。好管閒事的特質,有助於企業有更好的整合。而在領導風格上「沒大沒小」是的管理風格,也讓80後與90後員工有更多發揮的自由度。

當然導入AI的過程中員工難免擔心自己將被AI取代,這時公司就要扮演輔導員的角色,讓員工接受,AI的導入是讓員工增加自己的技能而非被取代。

「趨勢科技在過去十年中最大的成就,或許就在於成長為一個有耐心、有耐力,既能固守初衷本心,又能不斷進步改變的學習型組織。」陳怡樺在給員工的一封信中,感性地寫著。

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小店成團,地方開張!第4屆小店永豐計畫,看微型經濟如何自立利人
小店成團,地方開張!第4屆小店永豐計畫,看微型經濟如何自立利人

一間小店的行動,如何匯聚成改變地方的能量?由永豐金控支持、永豐基金會推動的第4屆「小店永豐故事展」,10月1日於台北華山1914文化創意產業園區中4B館登場,精選展出10家來自全台各地的在地實踐故事。現場由入選團隊高雄「台青蕉」香蕉創意工作坊旗下的台青蕉樂團,以活力充沛的不插電演出點燃氛圍。

「台青蕉樂團帶來充滿在地生命力的演出,熱鬧活潑的演唱,就像小店的鮮活生命力。」永豐基金會董事長陳思寬表示,「當有人看見、有人回應、有人加入,一間小店的行動,就會慢慢成為一群人的力量。」她也邀請民眾週末前往華山,「走走、看看、吃吃、買買,讓我們一起成為改變地方的力量。」

10家獲選小店,橫跨飲食、工藝與循環經濟

「小店永豐計畫」源自永豐金控深耕在地、關注不同群體獨特需求的理念,以經濟為樞紐轉動地方生活。計畫自2022年10月啟動,每年投入上千萬資源,支持兼具自立與利人精神的小店,足跡遍及臺灣本島與離島城鄉,逐漸在社會各角落帶來迴響。

今年成果發表以「成團,開張!」為題,10家獲選小店齊聚華山,把一路累積的方法與故事向更多人打開,呈現10個正在地方發生的行動。本屆小店的經營型態涵蓋飲食、文化、工藝、環境、循環經濟及社會參與,領域各異,共同之處在於讓原本停下來、散開來,或逐漸被遺忘的人事物重新產生關係:地方因此開始說話,文化開始流動,人重新聚在一起。

作為微型經濟主體,小店靈活發展出多元型態的交流體驗,從量到質,再走向有意識的串連協作,成為社區鄉里的韌性據點。從一間店到一個街區,再從街區擴展至鄉里,大企業觸及不到的人間煙火,就由小店帶來改變。

addLEss把舊衣送回市場、杉恆壹樹讓玫瑰進企業供應鏈

同樣從地方需求出發,兩家獲選小店各自找到不同的熱情領域。

身為母親,也愛買衣服,「addLEss循環時尚」創辦人黃瑾茹不捨衣物因孩子長大或喜新厭舊而閒置,以「讓舊衣重返市場、平價流通」為初衷創辦平台,投入後才發現營運遠比預期複雜。

在addLEss,二手衣須歷經「初篩、細篩、送洗、定價、上架、拍照、入庫」7道工序,並依品質細分為5級。目前平台每月處理的衣物,上架率僅約4成;其餘6成無法上架的衣物,則依特性捐贈社福機構,或轉製為再生衣架等環保商品。

「單純的二手衣買賣,我認為還不足以解決衣物浪費的問題,我想做的是盡可能讓所有衣服都進到循環。」黃瑾茹指出,二手衣產業的流程高度仰賴人工、產能有限,是營運最大的瓶頸,也是她參與「小店永豐計畫」的契機。

#2 永豐基金會
圖/ 永豐基金會

在永豐支持下,addLEss導入AI智慧倉儲、將超商物流納入衣循環生態系,預計處理量可提升至3倍。在參與計劃過程中,她印象深刻的是永豐評審曾說:「我覺得你是想要做一個生態系」,這句話說中她心中所想、令她倍感欣慰。隨著數位後台逐步完備,黃瑾茹期盼串連更多品牌與消費者投入減碳經濟,朝著「讓每件衣服都有去處」的目標邁進。

在高雄杉林,青農王宥勝則把家中原本打算收掉的休閒農場,轉型為有機食用玫瑰產地。

擁有20年餐飲資歷的他,起初將玫瑰製成花醬赴歐洲參賽,沒想到獲得不錯的成果,就此帶著家裡轉種玫瑰,將食用玫瑰嫁接於台灣原生薔薇,種植有機樹玫瑰。「我不想只是當一個年輕的勞動力,而是希望我的投入能為地方帶來新氣象。」王宥勝表示,盼藉由玫瑰提升地方認同感,因此他將大愛商業中心建置作為地方創生基地,讓在地人有地方可匯集、也讓外地人藉此認識杉林。

#1 永豐基金會
圖/ 永豐基金會

隨著產量暴增,玫瑰也成為連結社區長輩的紐帶。周邊客家、閩南與原住民社區的長輩會協助分選、撥花,動動手指、也聊聊天;再結合在地小農契作,產量從年產270公斤躍升至月產1,800公斤,所種植的玫瑰原料更進入知名企業供應鏈,玫瑰果醬與花茶亦獲iTQi星級肯定。

王宥勝坦言,第2屆曾報名未入選,本屆獲選後認為,除了有資金挹注,最大的支持是曝光。在永豐支持下,他將持續優化新設的青農共創基地;短期讓大家知道國產玫瑰可媲美進口玫瑰,長期則期待台灣成為玫瑰輸出國,「希望大家想到台灣有機玫瑰的時候,可以想到高雄杉林!」

小店持續發光,第5屆小店永豐計畫啟動徵選

除了成果發表,本屆「小店永豐故事展」同步於華山1914文化創意產業園區中4B館展出。作為永豐基金會每年匯集地方第一線觀察與土地故事的平台,今年透過10家獲選小店的實踐行動,向大眾展現地方正在萌芽的轉變。

10月3日至4日週末登場的「小店永豐市集」,更集結眾多小店設攤,讓民眾在走逛、品嚐與選購之間,近距離感受扎根在地的鮮活風土。

隨著第4屆圓滿落幕,第5屆「小店永豐計畫」也已正式展開徵選,持續尋找兼具自立與利他精神的在地經營者。永豐基金會將持續提供實質資金、陪伴資源與推廣舞台,支持更多以一間店回應地方需求的夥伴;當更多小店加入,原本散落各地的人事物得以重新連結,地方的未來,也有了繼續發生的可能。

第5屆小店永豐計劃徵選資訊請見官網 https://www.sinopacfoundation.org.tw/sinopac_found/public/event-method.html

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