剖析「理科」太太爆紅方程式的三元素
剖析「理科」太太爆紅方程式的三元素

最近一直常聽到一位YouTuber,說什麼面無表情,說什麼語氣超平淡,說什麼冷漠超有距離,可是你還是會不小心聽完她的影片。沒錯~就是2018年YouTuber「快速竄紅創作者」冠軍---理科太太(Li Ke Tai Tai),至2018年底,僅用了不到六個月的時間,便吸引超過30萬的訂閱數(至截稿前已達68萬)。

不止如此,理科太太之前還有一間年營業額上億的保養品公司(目前已轉售並轉換為全職YouTuber)。不過今天不是要跟大家講如何成為爆紅YouTuber,也沒有解析爆紅影片要怎麼拍,或是怎麼使用Youtube做行銷,而是去拆解「理科太太」的爆紅成功關鍵,微型企業可以從理科太太身上學到什麼。

讓我們拆解一下「理科太太」的爆紅方程式:核心專業 x 影片行銷 x 定位明確 = 理科太太

<iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/0GtFuUrTf50" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen></iframe> ## 一、自身的核心專業 有時候我很意外,還有人覺得創業做生意就是「買空賣空」就好,就像有人以為做電商就是「把貨放上去網路上賣」。不是說不對,而是21世紀,早已經從工業經濟轉為知識經濟,從生產業到科技業,從食品業到生技業,現在無不再比一件事,誰握有「核心技術」,誰就能成為一方霸主,就握有更多的談判籌碼。

無論是中小或是微型企業主,請問你的「核心技術」是什麼?其中最具體的,就是你的「專業」在哪裡?請問Apple的專業是什麼?請問Samsung的專業是什麼?請問7-11的專業是什麼?請問SONY的專業是什麼?請問阿里巴巴的專業是什麼?

我相信你一定能滔滔不絕的說出很多,但發現一講完,不是精神抖擻,受到無比的激勵,讓自己覺得未來前途光明,覺得只要照著這些世界百強的成功關鍵走就能開創自己美好的事業。

相反的,可能會下一個結論,我沒有幾百億的資金(哭),而YouTuber「理科太太」就是最典型的微型企業,隻身一人到矽谷創業,第一筆10萬的創業基金就是從她的「專業」而來的。

「理科太太」本名陳映彤,美國哥倫比亞大學(2018世界排名14/美國排名5)生物醫學工程碩士,可謂是頂尖中的頂尖。她的專業是生醫工程,懂得如何做保養品,而且結合新穎的「臉部細菌」領域。

理科太太說:「大部分的保養品可能會壓制臉上的好菌,降低你的免疫力,讓皮膚變得更敏感,把比較新的科學(臉部細菌)結合起來,用以菌制菌的方式,去治療青春痘肌膚。」

這就是「核心專業」,我不是要大家去念個什麼高學歷,而是提醒微型企業主,如果只是隨波逐流的,看什麼好賺就跑去賺什麼,那風險恐怕是不小,因為短期的成功可以靠運氣,但長期的成功絕對是靠專業力。

所以要問問自己,企業的「核心專業」是什麼?

可以是嶄新的產品、可以是強力的行銷、可以是獨特的研發、也可以是通路的控制力,無論是哪項,一定要清楚自己的籌碼是什麼。

二、影片行銷的力量

理科太太這個「以菌制菌」的點子,初提舊金山加速器實就獲得10萬美元的創業基金,並四個月無償使用辦公室及實驗室,看似前途光明,但事實上創業苦難正要開始。理科太太花了四個月不眠不休的終於把展品研發完成,準備下市場大展身手,沒想到半年一百萬美金的目標,最後僅僅只賣出了幾千塊。

理科太太說:「任何的報導與郵件行銷就好像自己在那邊點火,但只有一小小的火花。」最後只好選擇親自下海,用肉身實驗自己的產品,才引發話題,短短幾個月獲得2,300萬的點閱量,帶來一年一億的營業額。

很多人就會開始問,那怎樣才能做出爆紅的影片?

我個人認為不是怎麼做﹖而是你做影片的「觀念」是什麼﹖

太多人都認為做了影片,就會有流量,學哪些網紅做就會有流量,有了流量就會紅,一紅了就能賺進大把銀子。

事實上理科太太是在走投無路之下,孤注一擲把公司最後400萬的資金投入在5分鐘的短片,要是沒有用那就捲舖蓋回台灣。

所以常聽到很多企業一聽到一支短片要20萬就開始哇哇叫,我當然能理解哇哇叫的心聲,但基本影片行銷的成本還是要知道,如果你花個一萬找大學生或是業餘來拍,那我真的很怕「做比不做還糟」。

錢是一回事,但我覺得「心態」及「點子」更是重要,理科太太把高濃度的磋瘡桿菌(青春痘成因)擦在臉上,親自用自己的臉當實驗品,讓自己長滿青春痘,再以「每分鐘一張照,連續拍了9天」來記錄產品的成效,才能讓這支短片瞬間爆紅。

不是花錢做影片就好,花了幾十萬做出一些沒賣點影片的個案也是聽了不少,所以微型企業主要去思考,如果真要做影片,那你的賣點是什麼?你跟其他同質性的產品有何不同?有什麼方式可以呈現你產品的最大特色?或是在預算有限的情況下,你自己願不願意「犧牲」?

創業中,錢經常不是第一順位,如同矽谷實驗室創辦人Arvind Gupta所說:「我們投資的不只是產品而是Evelyn(理科太太),人才才是最重要的部分,我們不只投資科技,而是投資你這個人。」

三、清楚的定位&風格

坦白說,理科太太很意外自己會逐漸成為全職YouTuber,但爆紅原因我總結一句話:「爆紅沒有邏輯,但先清楚你自己是誰」。為何叫理科太太?因為他自己是生醫背景,又在矽谷創業,然後最重要的是那張「理科臉」,成為了她的認證招牌。

「理科太太」很清楚的定位自己是「知識型」YouTuber,希望用最簡單的方式把科學介紹給大家,包含之前的「非洲豬瘟事件」、「生酮飲食」等,當你清楚定位後,你的目標及方向就會清楚,就不會隨著別人的意見左右,更不會看哪個好賺去賺哪個。

慢慢的大家都知道只要是「科學類」的就會聯想到「理科太太」,甚至只要可以跟「科學」搭上邊的都可以找理科太太,因為她就是一個科普的「品牌標籤」。像是最近單支流覽量爆衝到近160萬次的「Jolin x理科太太 - Ugly beauty也是一種美」,透過蔡依林內心的分享,結合理科太太的心理科學剖析,達到一種更高層次的「品牌定位」。

其實「理科太太」就是微型企業的一種,所以你要很清楚自己在市場上的定位,也要清楚你產品或是服務的定位,你是什麼的專家﹖專門解決什麼問題?或是專長什麼技術?從來只見過一夜爆富的樂透主,沒見一夕爆富的企業主,企業經營,看長不看短。

本文由蔡緯昱授權轉載自中小企業服務創新推動計畫-創新專欄

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從找對市場到放大商機,中華電信 5G 加速器助阿米索拉加速成長
從找對市場到放大商機,中華電信 5G 加速器助阿米索拉加速成長

從工作、娛樂到各種智慧服務,網路早已成為現代生活不可或缺的基礎設施。而人們對行動網路的期待也不再只是「連得上」,更希望無論身處室內外場域,都能享有穩定、流暢且一致的連線體驗。尤其 AI 時代來臨,從手機到無人搬運車、機器人與各種智慧設備,對高速、穩定網路的需求只會愈來愈高。

這也讓 5G 室內覆蓋逐漸成為一塊不可忽視的市場需求。中華電信 5G 加速器團隊阿米索拉(AMOESO)看準這股趨勢,推出5G室內分散式天線系統(5G DAS),並借助中華電信長期累積的電信專業、場域資源與第一線服務經驗,重新調整產品規格、市場定位與商業模式,讓創新技術更貼近使用者需求,進而加速擴大市場版圖。

技術做到一百分,市場卻不買單:阿米索拉發現兩大營運盲點

「我們一開始推出的產品,其實充滿技術人的迷思,只顧著把技術做到極致,卻忽略了市場是否真的需要,」阿米索拉執行長邱創群笑著說,回頭來看,團隊早期主要踩到了兩個盲點。

第一是找錯目標市場。阿米索拉原本鎖定已經建置 4G 室內覆蓋設備的舊建物,推出可沿用既有設備、由 4G 無痛升級至 5G 的產品。然而,產品實際推向市場後,團隊才發現,這群客戶並沒有強烈的網路升級動機;相較之下,尚未建置室內行動網路覆蓋的商辦大樓、住宅社區與新建築,反而展現出更明確的需求。

第二則是習慣從技術角度去定義產品,而非從市場需求反推規格。由於團隊成員多為研發背景,在制定產品規格時,主要延續過去的 4G 經驗,也習慣追求更高規格、更完整的功能;然而,技術做到一百分,不代表市場就會買單。團隊後來才意識到,比追求「頂規」更重要的是,讓產品符合客戶需求、且價格負擔得起,這才是技術走向市場的關鍵。

從產品規格到商業模式,中華電信助阿米索拉打開更大市場

這兩個盲點,導致阿米索拉的市場拓展速度一直不如預期,如何跳脫研發團隊視角,真正理解客戶需要什麼、願意為什麼買單,成為團隊下一步必須突破的關卡。

加入中華電信 5G 加速器後,這道關卡開始有了突破口。邱創群表示,透過5G 加速器牽線,阿米索拉得以直接對接中華電信,從第一線電信營運商與真實市場的視角,重新檢視產品規格、市場定位與價格服務包裝,跳脫過去單從研發角度思考產品的盲點。團隊也因此重新調整產品方向,將目光從金字塔頂端客戶,轉向更廣大的新建築、中小型企業與住宅市場。

「中華電信長期服務企業客戶、建商與一般使用者,最清楚終端市場真正需要什麼,」邱創群表示。憑藉長期累積的網路規劃經驗與第一線市場洞察,中華電信協助阿米索拉重新校準產品規格,在技術效能、實際需求與價格之間找到更適切的平衡點,讓產品更貼近客戶真正的使用情境。

中華電信_阿米索拉執行長
阿米索拉執行長邱創群表示,中華電信所帶來的第一線使用者回饋意見,不僅協助阿米索拉釐清產品規格,促使團隊發展出新的商業模式。
圖/ 數位時代

更重要的是,中華電信帶來的第一線市場回饋,也讓阿米索拉看見另一個過去沒有注意到的問題:客戶不買單,不一定是沒有需求,而是導入門檻太高,無法一次負擔全部的建置費用。舉例來說,許多住宅社區都有改善地下室等公共空間行動網路覆蓋的需求,若要由管委會編列預算採購設備,不僅可能面臨預算不足的窘境,還有可能卡在冗長的決策與開會流程,最後往往無疾而終。

面對這些沒有被滿足的需求,阿米索拉進一步與中華電信討論出新的商業模式,以設備租賃取代一次性採購,將初期建置成本轉為定期支付的租金,希望降低社區與企業的導入門檻。為此,阿米索拉甚至新增租賃相關營業項目,從過去以設備買賣為主的模式,延伸至訂閱與租賃型服務,讓更多「有需求、卻跨不過採購門檻」的客戶有機會導入,也為室內 5G 覆蓋打開更廣大的市場。

從 POC 到 Scale-up,中華電信助阿米索拉跨過信任門檻

「對我們而言,中華電信不只是合作夥伴,也可能是未來最大的客戶與市場通路,」邱創群說,中華電信除了協助阿米索拉調整產品規格、創新商業模式,也進一步尋找合適的驗證場域,希望透過實際場域完成 POC、產品認證與入網驗證,未來才能快速複製既有模式,大幅縮短產品導入與市場拓展的時間,預計年底前可完成第一個合作案。

除了與中華電信合作,阿米索拉也積極接觸中華電信各地營運處,目前已與台北、新北、新竹等營運單位建立合作管道,並鎖定新建案、企業廠辦及社會住宅等多元案場展開部署規劃,將產品推廣到更多場域。

而這些合作之所以能快速展開,邱創群認為,關鍵在於 5G 加速器讓阿米索拉能夠快速跨過新創最難突破的「信任門檻」。過去,阿米索拉也想與中華電信合作,卻卡在不知道該向哪個單位、哪個人敲門;加入 5G 加速器後,不僅有了對接中華電信內部不同單位的入口,更能藉由中華電信的品牌影響力,加速建立內外部對阿米索拉的信任與認同。無論接觸潛在客戶、合作夥伴或投資人,都比過去單靠陌生開發更有效率。

這份信任,也進一步反映在募資成果上。「中華電信願意把我們納入加速器,本身就代表對這個市場方向與團隊能力的認同。」邱創群坦言,來自中華電信的肯定,也提升投資人對阿米索拉的信心,使公司順利完成新一輪 4,000 萬元的募資,實收資本額進一步突破 7,000 萬元。

阿米索拉的故事,是中華電信 5G 加速器與新創共創的縮影。透過技術能力、場域資源與市場經驗的分享,中華電信陪伴新創跨越從 POC 走向 Scale-up 的階段,讓創新不只停留在技術驗證,更能轉化為真正被市場需要的產品與服務,進而壯大台灣 5G 創新生態系,讓電信產業的能量成為推動創新成長的重要力量。

阿米索拉
邱創群認為,5G 加速器讓阿米索拉能夠快速跨過新創最難突破的「信任門檻」,使公司無論接觸潛在客戶、合作夥伴或投資人,都比過去單靠陌生開發更有效率。
圖/ 數位時代

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