博物館或美術館開始科技化，最簡單的例子不外乎就是導覽機的登場，提供大眾都能在沒有導覽員的狀況下隨時隨地進入展覽的世界，導覽機的演變也如同科技的發展，從原來的無法選擇到可以依照展覽主題、區域而有所不同。在WiFi的普及後，行動設備也能變成互動的一種媒介，不再受到硬體或是軟體的限制，不知道你有沒有發現呢？
目前現在的尖端科技，如擴增實境（AR）、虛擬實境（VR）、人工智慧（AI）、物聯網（IoT）等，也都悄悄的在博物館裡頭廣泛地利用，提供展覽內容更多的互動，甚至是更深度的體驗。根據Market Analysis的預測，等到了2020年，博物館的科技市場將達到35億美元。還記得先前寶可夢正紅的時候，博物館透過稀有口袋怪獸的登場，吸引平常不進博物館的人。現在就讓我們來看看還有什麼應用，可以讓老機構擁抱新科技。
CUSEUM一貼身導覽新體驗
創立於2014年的CUSEUM是一間可提供博物館數位解決方案的公司，透過他們簡單的平台，博物館可以輕鬆地把內容輸入成為數位體驗。比如說，透過App的下載，觀眾利用軟體就可以體驗貼身導覽，也可以在特定的展品或是主題，提供說明卡以外的多媒體內容，讓導覽延伸到實體空間外，當然也可以透過特定地點提供互動，增加參觀者的停留時間，更重要的是還能夠提供擴增實境，結合數位和實體，改善互動。除了提供互動外，這個平台也可以協助博物館建立更友善的地圖和會員服務，以及協助數位展覽的製作，讓數位體驗達到極致。
GuidiGO讓參觀變得真實和有趣
創立於2012年的GuidiGO是一個有AR技術及遊戲的導覽發展平台。如博物館展示恐龍化石，有時候很難想像究竟在幾百、幾千年前，這些動物住在什麼樣的棲地、怎麼移動、活的時候究竟長什麼樣子？在過去，可能需要數張的圖片、播著動畫的放映室，或是透過導覽員解釋才能了解。不過，透過GuidiGO的AR技術，化石在手機裡就好像穿越了時間，重新再現於觀眾眼前，提供了更多想像和探索的空間；更重要的是，他們提供博物館遊戲製作，有不同年齡族群的互動模式，像是找尋某物件、兵圖、問答等，寓教於樂還可以和展品合照，讓教育體驗更好。
跟Watson逛美術館不再孤單
對很多人來說，讓他們懼怕參觀美術館的原因之一，就是不知道要如何與藝術品溝通。根據統計，70%巴西人未曾造訪美術館。去年適逢IBM在巴西100周年，他們和Pinacoteca de São Paulo博物館一同合作，使用IBM開發的人工智慧Watson，讓觀眾和藝術對話。IBM工程師花了6個月的時間，從美術館的資料、過去的報章雜誌等，透過聲音辨識和自然語言等方法，配合影像辨識、藍牙，讓Watson學習7張繪畫。像是「這張圖使用了哪些技巧？」「你喜歡踢足球嗎？」等問題，增加互動性。不過，這個計畫尚未實際的大量應用，還在實驗的階段。
