斜槓風潮推波助瀾?接案媒合平台鐘點大師,平均成交金額突破新高
斜槓風潮推波助瀾?接案媒合平台鐘點大師,平均成交金額突破新高

能夠隨心所欲地工作、擁有較高自主權、彈性控制作業方式與內容、省略繁文縟節的公文還能躲開惱人的辦公室政治,種種好處讓許多人選擇不再固守於企業長期聘用的職位,投身成為自由工作者。

「美國相關研究指出,到了2020年,自由工作者佔全體就業人口將來到40%,只要成為全職自由工作者,大多數人不會重返職場,」鐘點大師創辦人姚長安進一步表示,他所看到的趨勢,是許多自由工作者在工作時間減少下,收入並不會因而減少,「這就是為什麼他們(自由工作者)不會想重新回到職場。」

平台角度搭配工具思維,為接發案雙方創造更多效益

成立於2015年的鐘點大師,最初只是單純的接案平台,發案者稱為買方、接案者稱為大師,協助媒合雙方的需求。不過這樣的模式發展到2017年年底時開始出現困境,「當時的方式比較像C2C模式,遭遇到的一大問題是,單純以媒合取向時,接案者會覺得你就幫我帶入訂單就好,其他如定價的事項他們隨便設定也沒關係,久而久之平台的調性、或是提供服務品質的好壞,也跟著受影響。」姚長安說。

為了扭轉這種印象,團隊決定改名轉型成為「鐘點大師-Freelancer加速器」。但從「接案平台」到「Freelancer加速器」,兩者之間有何不同?姚長安解釋,差異之處在於平台從過往單純媒合雙方,主動在接發案過程中,提供更多能實際應用的「工具」

在鐘點大師網站,大師除了可以建立自己的商店,刊登親自服務、售票講座等不同形式服務,還可以銷售如文件、聲音、影像集等數位內容,也能要求購買者回答問題,藉由索取詳細資料,確保提供更符合需求的服務。另外,也可以設定回購優惠,提升回購率並為自己帶入更多、更穩定的收入。而買方則能藉由平台的優惠券和紅包機制,主動與大師創造更多互動連結,尋找更多異業合作機會。

「嚴格來說,我們是以平台角度搭配工具思維打造鐘點大師,為大師與買方創造更多便利性效益,」姚長安進一步以拍賣網站解釋,說明現今大家熟悉的蝦皮拍賣、Yahoo拍賣等商城,其實起源自BBS論壇,買賣雙方藉由討論串起彼此交易需求。而隨著擁有更完備功能的商城網站出現,越來越多人選擇使用,拍賣這種商業模式才真正走進大眾生活,迎來爆發成長。

但市場存在許多類似競爭平台,對於接案者來說,有什麼一定要使用鐘點大師的原因?姚長安表示常見外包網的模式都是以販賣情報為主,得先花錢才能取得情報,可是在他們與不同接案者交流過程,發現許多人表示使用外包網常會收到假的案源資料,而鐘點大師的運作模式因為採成交之後才向接案者收費,因此能避免這類情形發生。

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姚長安分享鐘點大師的核心價值,是希望讓自由工作者只要付一些費用,不需要擔心技術問題,就能輕鬆打造商城販售服務,為自己創造更多收入。
圖/ 侯俊偉攝影

成交金額突破新高 與PIXNET、Readmoo攜手打造接案加速器APP

轉型成為加速器後,鐘點大師每季平均成交金額持續成長,在去年的第四季正式突破新台幣百萬元。主要收入來源分為服務成交金額抽成企業客戶內訓課程會費會員收入三大類,其中又以服務成交金額抽成佔最多數,比例高達八成。

目前,平台上的發起的服務類別有50多項,以職涯、行銷顧問、法律會計的諮詢服務及翻譯、設計、健身等目的性服務為主,註冊使用者約有10,000人,主要分布在北部地區。每個月平均會有300件案子成交,活躍接案者以25~44歲族群居多,從中觀察到的是許多上班族都想在正職之外,多一個能展現自我價值並創造收入的機會

經營平台的過程中,姚長安表示團隊發現許多自由工作者不只需要線上平台,還有軟性、社群互助的需求,因為他們通常都很孤單地工作,很難遇到其他產業自由工作者。因此鐘點大師藉由定期舉辦斜槓俱樂部活動,讓大師能彼此交流,分享各自專業及工作經驗,學習進步、排解情緒之餘也挖掘更多商務合作機會。另外,團隊也邀請平台上成交表現不錯的大師,規劃培訓輔導課程,協助購課學員增進專業能力。

去年,鐘點大師更與PIXNET及電子書平台Readmoo合作,共同開發「接案加速器APP」,部落客及內容創作者註冊之後,就能夠將接案服務內容嵌入部落格文章內,藉此增加個人接案、商業合作的洽談效率。舉例來說,一位擅長自助旅遊的創作者,可提供「自助旅遊規劃一對一建議」服務方案,並將服務內容嵌入文章內,創造更多合作機會。

接下來,團隊將會強化跟自媒體工作者合作,藉由共同舉辦工作坊課程,讓更多人學習如何透過建立長期有效的個人品牌,發揮媒體影響力並將流量有效變現,「我們的最終目標,是成為自媒體工作者最有效將粉絲變現的平台。」姚長安說。

本文授權轉載自:創業小聚

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大巨蛋經濟商機無限 : 如何提升台灣運動娛樂產業?緯來董座李鐘培:先整合生態圈
大巨蛋經濟商機無限 : 如何提升台灣運動娛樂產業?緯來董座李鐘培:先整合生態圈

臺北大巨蛋啟用,也為台灣運動產業帶來更多新機會。緯來電視網董事長李鐘培在 NMEA 新媒體暨影視音發展協會舉辦的「2025 亞洲新媒體高峰會」上登台演講,從賽事現場談到產業鏈,梳理運動產業的挑戰與機會。

他指出,在大巨蛋完工前,各球團每年大約虧損新臺幣 2 至 3 億元;但場館啟用後,職棒生態因為有了更大的舞台而出現新契機。以觀賽人數為例,啟用前每年約 180 萬人次,啟用後成長至 373 萬人次。「中華職棒自 1989 年成立,走過 35 年,如今終於有了能夠凝聚全民認同的『Team Taiwan』!」在他看來,大巨蛋帶來的不只是硬體升級,更讓外界重新看見:運動賽事具備連結城市、串起家庭與驅動產業的可能性;只是熱度能否延續,考驗才正要開始。

號召各界投入運動經濟

「運動賽事是團結社會、凝聚向心力的重要催化劑。」李鐘培說。但催化劑要發揮作用,前提是舞台與參與能形成規模;否則再高的熱度,也可能在分散中迅速消退。

他以職籃為例,回顧「合」與「分」對賽事影響的落差。如 SBL 白館全盛時期,觀眾甚至站在冷氣機上觀賽;後來聯盟分裂,觀眾分散、收視也分散,整體聲量隨之下滑。「只要聯盟之間能夠有效整合,整體產業就有機會出現跳躍式成長。」他強調的不是單一聯盟的成敗,而是當賽事要走向更大規模,整合始終是繞不過的門檻。

NMEA
圖/ 數位時代

當整合成為前提,制度與資源如何接棒,也就成為下一個關鍵。隨著體育署升格為運動部,且由具運動員背景的部長領軍,也振奮了運動界。其中,運動部成立「運動贊助媒合平台」,提供多達 74 種賽事,讓企業與個人贊助者得以依條件參與投入,並爭取企業減稅比例提升至 175%、減稅實施期間拉長至 10 年;此外,為表彰長期投入者,自民國 98 年起也持續辦理「體育推手獎」。

對此,李鐘培也特別感謝贊助體育的數百家企業。他認為,每一塊獎牌的背後,都有贊助單位的支持與祝福;而支持若能更穩定地進入制度與市場循環,選手與賽事才更有機會被看見,也走得更遠。

四大策略,助攻運動娛樂經濟

不過,產業要長出可持續的動能,還得回到「誰把賽事留在場上、留在螢幕上」。李鐘培直言,電視媒體願意轉播體育賽事,其實背負的是連年的虧損。在沒人看得到的地方,他坦言:「基層賽事沒人要播、國際賽事成本極高。緯來體育台成立 28 年,就有 27 年都在虧錢,已經虧損 24 億。」

但要讓體育走得更遠,光靠單一電視台苦撐不是辦法。因此,李鐘培主張產業必須合作,共同打造賽事、娛樂、觀光的國際生態圈,「將餅做大、共榮共好。」他以他山之石提出四大策略方向:科技導入、在地深耕、城市品牌、跨界合作。

例如:美國快艇隊新主場 Intuit Dome,透過科技化建置、轉播技術升級、球場智能化,優化整體觀賽體驗;在地深耕則關乎球隊如何成為城市文化的一部分,如 LeBron James 的街頭彩繪壁畫「洛杉磯之王(The King of LA)」,即以球星形塑城市識別;跨界合作則可結合知名 IP 與社群經營,如 MLB 美國職棒大聯盟與日本超人氣動畫《鬼滅之刃》的聯動,都是擴大參與的做法。以及,新加坡封街舉辦 F1 賽事,打造「賽事+娛樂+觀光」的國際生態圈和體驗,帶動完整產業鏈發展。

回望台灣,他認為運動產業有無限可能,但需要各界共襄盛舉。他拋出一個具體想像:「若 U18 等基層賽事票房不佳,是否可由公部門購票,邀請國中小棒球隊孩子進場觀賽,讓選手與觀眾共同感受國際賽事氛圍?」同時,企業也可支持基層運動與偏鄉體育,作為 ESG 中「S(社會)」的重要實踐:如緯來體育台在上屆亞運承諾協助選手圓夢,包含支持運動團體、年邁教練與偏鄉運動設備等。

NMEA
圖/ 數位時代

整合,讓台灣運動再次偉大

談到更長遠的發展,李鐘培再把視野從運動賽事拉高,綜觀台灣在更大產業版圖中的位置。以規模來看,臺灣 2024 年運動產業產值約 257 億美元,與美國約 5,200 億美元、日本 775 億美元、韓國 552 億美元相比,仍有相當大差距。

同時,儘管台灣出口總額已超越日韓,但其中約 80% 集中於半導體與高科技;相較之下,影音內容的國際化仍有巨大潛力。目前臺灣內容出口僅佔總出口約 0.2%,日本約 1.99%,韓國約 1.96%。

日本《鬼滅之刃》劇場版創下影史紀錄、全球票房達 6.4 億美元;韓國 BTS 則為韓國帶來約 46.5 億美元經濟貢獻。若臺灣內容產業能達到 2% 的出口占比,規模將達 128 億美元,仍有約 8.6 倍的成長空間。

而要走到那一步、讓內容走出去,媒體端也必須面對收視生態的結構變化。李鐘培指出,收視從無線三台時代,走到有線電視百家爭鳴,再到數位串流時代,關鍵不在頻道競爭,而在觀眾收視習慣與載具轉移。媒體必須自省內容是否具跨世代吸引力;廣告上則需整合電視的品牌效果與網路的轉換導購,協助客戶達標,同時避免過度置入影響觀眾體驗。

演講最後,李鐘培仍把焦點放回「整合」:號召各界持續共襄盛舉,成為運動員與運動產業最穩定的後盾。在大巨蛋啟用之後,賽事與內容的下一局如何開展,關鍵不只在一場比賽的熱度,而在於是否能成功整合資源,讓台灣運動、內容及娛樂經濟能乘勝而起,衝出更好的成績。

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