能夠隨心所欲地工作、擁有較高自主權、彈性控制作業方式與內容、省略繁文縟節的公文還能躲開惱人的辦公室政治，種種好處讓許多人選擇不再固守於企業長期聘用的職位，投身成為自由工作者。
「美國相關研究指出，到了2020年，自由工作者佔全體就業人口將來到40%，只要成為全職自由工作者，大多數人不會重返職場，」鐘點大師創辦人姚長安進一步表示，他所看到的趨勢，是許多自由工作者在工作時間減少下，收入並不會因而減少，「這就是為什麼他們(自由工作者)不會想重新回到職場。」
平台角度搭配工具思維，為接發案雙方創造更多效益
成立於2015年的鐘點大師，最初只是單純的接案平台，發案者稱為買方、接案者稱為大師，協助媒合雙方的需求。不過這樣的模式發展到2017年年底時開始出現困境，「當時的方式比較像C2C模式，遭遇到的一大問題是，單純以媒合取向時，接案者會覺得你就幫我帶入訂單就好，其他如定價的事項他們隨便設定也沒關係，久而久之平台的調性、或是提供服務品質的好壞，也跟著受影響。」姚長安說。
為了扭轉這種印象，團隊決定改名轉型成為「鐘點大師-Freelancer加速器」。但從「接案平台」到「Freelancer加速器」，兩者之間有何不同？姚長安解釋，差異之處在於平台從過往單純媒合雙方，主動在接發案過程中，提供更多能實際應用的「工具」。
在鐘點大師網站，大師除了可以建立自己的商店，刊登親自服務、售票講座等不同形式服務，還可以銷售如文件、聲音、影像集等數位內容，也能要求購買者回答問題，藉由索取詳細資料，確保提供更符合需求的服務。另外，也可以設定回購優惠，提升回購率並為自己帶入更多、更穩定的收入。而買方則能藉由平台的優惠券和紅包機制，主動與大師創造更多互動連結，尋找更多異業合作機會。
「嚴格來說，我們是以平台角度搭配工具思維打造鐘點大師，為大師與買方創造更多便利性效益，」姚長安進一步以拍賣網站解釋，說明現今大家熟悉的蝦皮拍賣、Yahoo拍賣等商城，其實起源自BBS論壇，買賣雙方藉由討論串起彼此交易需求。而隨著擁有更完備功能的商城網站出現，越來越多人選擇使用，拍賣這種商業模式才真正走進大眾生活，迎來爆發成長。
但市場存在許多類似競爭平台，對於接案者來說，有什麼一定要使用鐘點大師的原因？姚長安表示常見外包網的模式都是以販賣情報為主，得先花錢才能取得情報，可是在他們與不同接案者交流過程，發現許多人表示使用外包網常會收到假的案源資料，而鐘點大師的運作模式因為採成交之後才向接案者收費，因此能避免這類情形發生。
成交金額突破新高 與PIXNET、Readmoo攜手打造接案加速器APP
轉型成為加速器後，鐘點大師每季平均成交金額持續成長，在去年的第四季正式突破新台幣百萬元。主要收入來源分為服務成交金額抽成、企業客戶內訓課程及會費會員收入三大類，其中又以服務成交金額抽成佔最多數，比例高達八成。
目前，平台上的發起的服務類別有50多項，以職涯、行銷顧問、法律會計的諮詢服務及翻譯、設計、健身等目的性服務為主，註冊使用者約有10,000人，主要分布在北部地區。每個月平均會有300件案子成交，活躍接案者以25~44歲族群居多，從中觀察到的是許多上班族都想在正職之外，多一個能展現自我價值並創造收入的機會。
經營平台的過程中，姚長安表示團隊發現許多自由工作者不只需要線上平台，還有軟性、社群互助的需求，因為他們通常都很孤單地工作，很難遇到其他產業自由工作者。因此鐘點大師藉由定期舉辦斜槓俱樂部活動，讓大師能彼此交流，分享各自專業及工作經驗，學習進步、排解情緒之餘也挖掘更多商務合作機會。另外，團隊也邀請平台上成交表現不錯的大師，規劃培訓輔導課程，協助購課學員增進專業能力。
去年，鐘點大師更與PIXNET及電子書平台Readmoo合作，共同開發「接案加速器APP」，部落客及內容創作者註冊之後，就能夠將接案服務內容嵌入部落格文章內，藉此增加個人接案、商業合作的洽談效率。舉例來說，一位擅長自助旅遊的創作者，可提供「自助旅遊規劃一對一建議」服務方案，並將服務內容嵌入文章內，創造更多合作機會。
接下來，團隊將會強化跟自媒體工作者合作，藉由共同舉辦工作坊課程，讓更多人學習如何透過建立長期有效的個人品牌，發揮媒體影響力並將流量有效變現，「我們的最終目標，是成為自媒體工作者最有效將粉絲變現的平台。」姚長安說。
本文授權轉載自：創業小聚
