向孫子兵法學行銷:如何向「社群」借風,讓品牌知名度越燒越旺?
向孫子兵法學行銷:如何向「社群」借風,讓品牌知名度越燒越旺?

同樣一支手機,掛上蘋果(Apple)的標籤,還是其他品牌,在價格上可能就差了一倍以上。然而,這一倍的差距非但沒有嚇倒消費者,更沒有人抱怨價格太高。 從每次的蘋果新品發表,通路外排的一長串人潮就能證明。

差別在哪,許多果粉(蘋果愛用者)可能會說: 「不同凡想(think different)。」 源自蘋果的系列廣告,透過呈現阿爾伯特.愛因斯坦(Albert Einstein)、約翰.藍儂(John Lennon)、聖雄甘地(Mahatma Gandhi)等不甘平凡,敢於與眾不同的偉人,把那些同樣想跟別人不同的人,牢牢綁上蘋果這個品牌。

一、想讓品牌愈燒愈旺,「社群」就是你該借的風

但到底該怎麼打造一個好的品牌呢?《社長的孫子兵法》作者田口佳史認為,或許可以借鑑《孫子兵法.火攻篇》的一句話:「火發于內,則早應之于外。火發而其兵靜者,待而勿攻。極其火力,可從而從之,不可從而止。火可發于外,無待于內,以時發之。火發上風,無攻下風。晝風久,夜風止。」

田口解釋,

如果把品牌比擬為火種,「行銷」就是風。

想要風助火勢,讓火種愈燒愈旺,可以倚賴一些 「手法」 。而這部分,孫子提出了5項重點。這些都是可以套用在品牌戰略的媒體活用術。

1. 火發於內,則早應之於外

《孫子今註今譯》解釋,火發於內部,要用兵力從外部配合。換句話說,淺入敵軍陣營者一旦點著了火,外面接應的人便要立刻發動攻擊。

回到媒體策略上,就是 「先設法登上報紙版面,接著是雜誌、電視,再擴散到網路上。」由於現下媒體,多半有經營社群媒體,如臉書(Facebook)、推特(Twitter)。這些新的溝通媒介沒有了版面限制,同時績效變成 「流量」 ,所以一旦某家媒體有自己沒有,又可能引來流量的內容,就會趕快分享,或申請授權。

所以,田口建議,

將火種放置於社群網路服務為首的「網路媒體」,相較於其他媒體,消息擴散的力量更大,具有利用價值。

2. 火發而其兵靜者,待而勿攻

意思是說,火已經燒起,而敵軍仍保持安靜,應該多等待一下,不要馬上攻擊。先讓火繼續燃燒,觀察情況,保持前可攻、退可守的狀態。

這就像是已經向媒體公布一些消息了,對方卻沒有刊登,或刊登後卻沒有成為話題的時候,針對媒體所採用的策略。

如果催促媒體「幫我們刊登消息啦!」只會造成反效果,畢竟他們不刊登,可能原本就預估流量不會好,此時催促他們,還是不會刊登;另一種情形,刊登了卻沒流量,媒體只會覺得你害到他們。與其讓對方留下你很「死纏爛打」的印象,暫時靜觀其變比較好。如果過一陣子還是沒下文,就想想如何製造更具吸引力的消息吧。

二、品牌搭上熱潮時,要避免「賤賣消息」

3. 火可發於外,無待於內,以時發之

《孫子今註今譯》指出,火攻亦可由敵人外部開始,此時不一定非有內應不可,但要特別注意天候時間的配合。

如果將「內部」比喻為媒體、「外部」就是新聞。沒新聞的時候,要放消息給媒體,提高自己曝光。但有的時候,會出現跟自己品牌有關的社會現象,或品牌商品被活用在意想不到的地方。此時,你可能想搭上熱潮,為它添一把火,燒更旺,自己的品牌也可能跟著曝光。

然而,田口提醒,「不要賤賣消息」也是重點。 以長期發展的觀點來看,消息是有必要省著點用。這種情形並不是要你拒絕接受採訪,而是考慮以不同的觀點為訊息重新加工,準備下一次的新題材。

4. 火發上風,無攻下風

意思是放火要由上風處,不可逆勢由下風處火攻,在媒體戰略中可以解讀為 「想想該由何處發送訊息。」

以日本為例,一般發布消息,會以首都東京,為「訊息的上風處」。然而,如果出自地方的消息成為焦點的情況變多,就是 「群眾關注的地方」 ,所以上風不一定指首都。此時,也能考慮先在地方引起話題,之後跨過其他地區,最後讓火苗落在東京。又或者,因為處於全球化時代,可以策畫資訊的「反向進口通路」。讓日本人感受到「日本的商品在海外極受歡迎」的盛況。

5. 晝風久,夜風止

白天颳大風的話,往往夜裡風勢就會變小。然而,晚上起風的話,常常早上就沒風了。田口的理解是,媒體策略要考慮「何時會有好風勢」

隨年齡、生活、工作型態,瞄準「標的客層」接觸訊息的時間區段,讓訊息大量湧現。

田口總結,只要妥善運用上述 5 項技巧,有一天品牌火種必能燎原,甚至可能成為下一個蘋果。

本文授權轉載自:經理人;作者:高士閔(出自《經理人月刊》特刊:向孫子兵法學帶人

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從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?
從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?

AI 與數據正快速落地至各行各業,從製造、金融、電信、醫療到零售,應用速度不斷加快。但在每年交易規模至少新台幣 1900 億元的商用地產領域,卻長期受到數據破碎且不透明的限制,只能仰賴人力蒐集資訊,再憑直覺和經驗去解讀資訊、做出決策,使 AI 潛在價值難以真正發揮。為回應產業轉型的核心痛點,方睿科技首度舉辦「商用地產生態系年會 2026 Raise Day」,以開放式平台為核心,串聯專業地產服務商、空間相關企業服務商、產業專業人士等多元角色,勾勒出 B2B 企業服務生態系的全貌,希望能透過科技促進數據流動,為商用地產企業協作模式開啟新的可能性。

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方睿科技首度舉辦 2026 Raise Day,以開放式平台為核心串聯多元角色,推動商用地產邁向產業共好的新階段。
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方睿科技雙軌策略,讓 AI 成為商用地產的決策引擎

方睿科技創辦人暨執行長吳健宇指出,在 AI 時代,人應該專注於「最有價值」的工作;然而在商用地產業中,專業人士卻有約 70% 的時間耗費在資料蒐集與整理上,真正用於判斷與決策的時間僅約 10%。方睿科技希望翻轉這樣的時間分配,讓人力從低價值的資料處理中解放,將更多心力投入在判斷、溝通與決策等創造價值的商業活動。

方睿科技
方睿科技創辦人暨執行長 吳健宇
圖/ 數位時代

為此,方睿科技提出兩條實踐路徑。第一條是建構出具備完整性、易用性與進化性的商用地產智慧平台,運用 AI 技術,將過去產業中破碎、非結構化的資料,重塑為可被運算、可驗證的標準化數據,並結合圖表與互動式介面,讓使用者能夠快速得到完整市場資訊,實現「用戶即專家」的目標。

第二條則是推動生態系聯盟,將不動產視為企業服務的核心載體,串聯設計、家具、搬遷、清潔等多元服務夥伴,使空間不再只是靜態標的,而是承載案例、服務與數據回饋的生態系節點。透過生態系夥伴累積的實務資料與服務紀錄,平台得以發展「資料即推薦」模式,推動商用地產從單點交易,邁向可擴張的 B2B 服務網絡。

獨創「資料飛輪」機制,實現用戶即專家目標

在 AI 模型日益普及的當下,真正的競爭關鍵已不在模型本身,而是能否有效率地收集資料、提高資料品質,並將其與實際決策流程緊密結合。為此,方睿科技獨家設計出一個由「資料收集、資料精煉、專家把關、決策反饋」組成的資料飛輪,回應商用地產長期面臨的資料破碎與決策效率低落問題,成為方睿科技實踐願景的第一條路徑。

方睿科技技術長郭彥良進一步說明,資料飛輪機制的運作架構。首先在資料收集階段,必須系統性蒐集公開資料、內部檔案與報告,並透過 AI 協作將圖片等非結構化資訊轉換為可用的結構化數據。接著進入資料精煉,透過資料清洗與實體對齊,將原始資訊從單純的可閱讀升級為可比較、可推論的決策依據。第三步專家把關,則引入不動產專家進行校正與產業判讀,補上模型難以理解的規則與慣例,確保關鍵數據的正確性。最後的決策反饋階段,藉由收集使用者提問與行為,檢視現有資料是否足夠精準,再回到專家校正與補齊流程,使整個系統能隨使用頻率提升而持續進化。

在資料飛輪的運作基礎上,方睿科技正積極研發商用地產智慧平台 PickPeak。郭彥良表示,PickPeak 並非單純的物件搜尋工具,而是結合深度資料與 AI 的決策輔助平台。使用者可透過自然語言互動,提出人數、預算、區位、產業屬性等多重條件,再由系統動態生成可比較、可驗證的選址方案,真正將 AI 從「回答問題的工具」,轉化為「陪伴決策的數位專家」。

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方睿科技技術長 郭彥良
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創新 Data to win 模式,讓 AI 深入商用地產各階段決策流程

不過,單靠數據整合與 AI 應用仍不足以支撐產業全面升級,因此,方睿科技提出的第二條路就是,推動產業生態系聯盟,整合商用地產市場上不同角色的數據,讓 AI 能夠真正成為商用地產決策時的智慧引擎。

方睿科技不動產知識創新中心總監曾凡綱指出,目前在企業、房東或物業主與各類服務供應商之間,缺乏有效的整合機制,導致企業在選址與空間規劃過程中,難以快速找到真正合適的服務與解決方案,形成明顯的產業斷點。

為解決這些斷點,方睿科技提出「Data to win」模式,以資料取代傳統「Pay to win(付費買廣告)」思維,讓真正具備經驗與實績的服務夥伴,在適當的決策節點被看見。

曾凡綱說明,在廣告投放效益越來越低的情況下,企業服務商面臨的問題已不只是「如何曝光」,而是「如何在對的地方被看見」,這將是未來的市場勝出指標;而 Data to win 正好可以協助企業服務商建立此能力,方睿科技將生態系夥伴所擁有的案例、服務紀錄與產業知識等資料,經過去識別化與結構化處理後,再嵌入企業決策流程中,讓推薦不再來自廣告投放,而是真實、可被驗證的使用經驗,透過這樣的機制,不僅提升企業決策的準確度,也能同步放大生態系夥伴在合作中的實質價值。

舉例來說,方睿科技整合辦公傢俱夥伴 Backbone 班朋實業長期累積的辦公室規劃案例與平面圖資料,讓企業在選址階段,就能同步評估空間規劃方案,加速決策流程。又如,整合出行服務夥伴 USPACE 悠勢科技的服務資料,並呈現在地圖上,協助企業評估辦公據點的交通便利性,優化員工日常通勤與出行體驗。此外,平台也可整合大樓的 ESG 認證、公共設施與服務層資訊,協助企業快速篩選符合需求的辦公大樓,提升進駐媒合效率。

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方睿科技不動產知識創新中心總監 曾凡綱
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「Raise Day 只是這場變革的起點。」吳健宇強調,方睿科技已經透過投資與合夥模式,將布局延伸至專業地產服務與空間經營領域,至今旗下已有商用不動產仲介、顧問與估價等專業服務的宇豐睿星,以及聚焦商用地產代銷市場的希睿創新置業。透過直接參與第一線實務運作,方睿得以更深入理解產業真實痛點,讓科技不只是工具,而能真正回應實際決策與服務需求。

此外,方睿科技未來也將持續擴大「商用地產 x 企業服務生態系」聯盟,目前包括 Backbone、USPACE、IKEA For Business、潔客幫等企業服務夥伴已率先加入;接下來,方睿科技將邀請更多擁有關鍵數據與專業能力的企業服務商加入,讓數據在安全、可控的前提下流動,進一步釋放商用地產在選址、營運與企業服務等全生命週期中的結構性價值,為產業轉型啟動下一個關鍵階段。

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右起方睿科技共同創辦人暨營運長陳致瑋、USPACE悠勢科技共同創辦人暨執行長宋捷仁 、Backbone班朋實業創辦人暨執行長廖家葳,透過企業服務生態系合作共同為產業啟動下一個關鍵階段。
圖/ 數位時代

方睿科技官網: https://www.funraise.com.tw

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