在地打造機能外型兼具服飾!VIASWEAT讓運動與時尚無縫接軌
在地打造機能外型兼具服飾!VIASWEAT讓運動與時尚無縫接軌

「第一件運動內衣要買哪個品牌?」這是熱愛運動或嘗試養成運動習慣的女孩們,腦海中浮現的首要問題。被譽為「健身房戰袍」的運動型內衣,在歐美國家,款式和品牌選擇上相較多元,因應不同運動的機能性運動服飾,都有其設計風格和美感。然而,在台灣、甚至是亞洲,卻鮮少有能與NIKE、adidas、Under Armour等國際大廠抗衡的品牌出現。

看見亞洲市場的缺口,自美國創業課名校Babson College畢業歸台的許安璿,在心底埋下創業的因子。在2014年11月,與曾於美國攻讀金融會計的先生許承迪,共同創辦台灣在地的運動時尚機能品牌——VIASWEAT

團隊品牌以VIA為字首的意思是「通過、憑藉」,涵蓋了創辦人對品牌的期許:希望「透過汗水、透過衣服」能帶給顧客不一樣的力量和體驗。

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左起:VIASWEAT共同創辦人許安璿、許承迪
圖/ 賀大新攝影

從婚禮開始work together、從夫妻到共同創辦人

「我想打造一個符合亞洲女性需求的運動服飾!」VIASWEAT創辦人許安璿因為這樣一個初衷,致力於打造深根台灣、放眼世界的機能性運動品牌。

「開始運動一陣子就會發現,許多知名品牌的運動型內衣,也都無法完整的貼合亞洲女性的身形。」她提到,世界前幾大運動品牌的版型設計、胸腰圍、穿著習慣等皆已歐美女性身材為準,市場上很難找到專為亞洲女性設計的款式,加上台灣的紡織業科技、功能性布料等技術聞名全球,包辦許多國際知名品牌的設計與開發,以上兩個痛點與優勢,促使她開始發想這個創業題目。

「但真正催生VIASWEAT的關鍵,其實就是我的婚禮。」許安璿笑著說道。VIASWEAT的共同創辦人、同時也是許安璿的丈夫許承迪也分享:「因為自辦婚禮過程,所有事情都是雙方work together,這段經歷讓彼此覺得,可以從無到有的一起策劃一場婚禮,那麼好像一起從零到一的創業也該沒問題了。」

找到市場痛點,打造符合亞洲女性需求的運動時尚品牌

VIASWEAT於2015年4月成立,隨即於當年6月在新光三越A11展開快閃店活動,第一波預備的六千件衣服於三個月內銷售一空,達到損益兩平成績。

「能達到這樣的結果連我們自己都很訝異,」許承迪說道,VIASWEAT 的產品強調機能性與舒適度,設計更符合女性需求的前開式拉鍊,使運動後的穿脫更加便利。同時,為更切合亞洲女性的身形,他們推出上厚下薄的胸墊,使得支撐和托高的效果更加明顯。

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VIASWEAT設計更符合女性需求的前開式拉鍊,方便運動後的穿脫更加便利
圖/ VIASWEAT

除此之外,有別於大多數知名的運動品牌,每年皆分兩季推出新品VIASWEAT為了平衡兩季間的銷售空窗,選擇平均一兩個月就會有新品上市。透過頻繁推更新來維持品牌熱度,同時與大廠牌做出區隔,再輔以Facebook及Instagram社群行銷、線上到線下的服務,這樣的策略,使得VIASWEAT能達到每筆3,000元台幣的平均客單價,且重購率接近三成

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VIASWEAT採取電商與實體店面雙管齊下的策略,其實體店面設置在新光三越A11四樓櫃位。
圖/ VIASWEAT

Design for emotion; Dress for powerful

為了與各大運動廠牌競爭,除了以功能性優勢來做出產品及市場區隔外,VIASWEAT更重視如何把客戶體驗做得更深,使品牌與運動生活更加貼合

「最重要的是讓顧客感受到,這個品牌真的care about me,」許安璿強調,VIASWEAT從客服、下單到收貨,都希望給予消費者良好的購物體驗,為了打破電子商務冰冷的形象,他們在產品包裝上注入巧思,針對首購、回購等不同會員背景,打造客製化手寫卡片,隨產品一同寄送到消費者手中。如此一來,不但能輕易打破電商的距離感,顧客收到產品後,也會更願意於社群分享。

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從客服、下單到收貨,VIASWEAT希望給予消費者溫暖且親切的購買體驗。

設計是為了情緒和感受,因此我希望整個顧客體驗的過程都可以符合design for emotion和dress for powerful兩大目標,讓VIASWET成為顧客運動生活的價值延長。」VIASWEAT至目前為止,已打造超過60款不同的機能性運動衣著,同時在設計上更符合時尚穿搭需求,對於創辦人來說,運動的初衷,即是如何把運動融入生活,成為日常穿著的一部份。

導入數據化管理 推出訂閱制服務

維持目前銷售成績的同時,VIASWEAT也不斷嘗試改變。「未來我們打算推出訂閱制、和數據化管理。」許安璿說,參與訂閱的顧客每三個月會收到一次試穿盒,不適合的款式皆可退貨,若有心儀的商品則能以八折價購買;另外,他們也計劃統整顧客資訊,包括年齡、尺寸、偏好、運動習慣和動機等,使消費者輪廓更加清晰,以便掌握其喜好、有利於未來產品開發和行銷活動。

許承迪坦言:「這個做法是進入SparkLabs Taipei後,集結導師的建議,所產出的成果。」VIASWEAT去年十月起進入SparkLabs Taipei,除了獲得資金外,也開始與科技、數據、品牌等專業導師頻繁交流,未來除了持續深耕品牌精神,也將透過蒐集資料做出更好的應用,如客製化訂做、大數據分析、用戶體驗規模化等,擴大「Fashion」與「Tech」結合的可能性。

接下來,VIASWEAT仍會繼續於台灣市場深耕,同時將瞄準吉隆坡、新加坡、上海等都會女性聚集的亞裔城市,利用地理位置和低廉運費等優勢,增加台灣時尚運動品牌的國際能見度。

創業快問快答

Q:要達到下一步目標,團隊目前缺乏的資源是?
除了團隊需要建置數據相關系統及資金輔助外,希望可以號招有志一同的策略夥伴在品牌、數據、供應鏈提供相關的資源,來打造屬於台灣的國際品牌。

Q:創業,教會了你哪些事?簡單分享創業至今以來的心得感想?
創業就像一個馬拉松賽跑,堅持及保持心情正面非常重要,要隨時保持吸收進取的精神,來面對市場變化的速度、凡事要親力親為,因為只有自己做過,才能體會事情的難度及需要準備的東西。

公司資料

公司名稱:怡恆股份有限公司/VIASWEAT
成立時間:2014/11/27
服務名稱:Technical Essentials for Modern Women
上線時間:2015/4/8
官方網站Facebook新創資料庫

本文授權轉載自:創業小聚

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從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?

Computex 2026 圓滿落幕,除了 AI 與機器人應用之外,服務業數位化也成為展場上的另一項焦點。其中,自助服務設備品牌古吉系統科技展出的多款新品,以「雙機整合」概念吸引不少參觀者目光。無論是雙面自助點餐機、POS 與自助點餐二合一雙系統機,或桌上型 1 托 2 點餐機,皆為台灣首創、自主研發的創新設計,不僅展現古吉深厚的產品研發與系統整合能力,放眼國際市場也具有高度差異化。

古吉系統科技總經理吳三奇表示,古吉長期聚焦於如何用更高效率、更低成本的方式協助業者解決營運痛點,希望透過持續創新,滿足不同場域與業態的需求,進一步推動服務業數位轉型。

#3 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從連鎖品牌走向街邊小店,自助設備迎來新一波普及潮

事實上,相較於連鎖餐廳、速食店或手搖飲品牌,自助設備在傳統市場、市集攤販、街邊小吃等中式餐飲場域的普及率一直不高。古吉系統科技總經理吳三奇分析,背後原因主要來自資訊落差、經營習慣與成本考量三大因素。

不過,隨著食藥署修正《食品良好衛生規範準則》,明定餐飲從業人員在調理即食食品時,手部不得接觸現金,這樣的市場現況正逐漸出現改變。關鍵在於,傳統餐飲業者的人力本就有限,「老闆一人負責點餐、備餐兼找零」的作業模式已成常態,即便有意增聘人力,也往往受限於缺工問題而不易實現。

在此背景下,自助點餐機/售票機、自助付款機等自助設備成了最佳解答。吳三奇形容,業者導入自助設備就像多聘請一位櫃檯人員,不僅能協助處理點餐、收款等重複性工作,符合法規要求及降低第一線人力負擔,也能減少找錯錢、收到假鈔,以及尖峰時段來不及應對顧客需求等問題,讓業者能將更多心力投入餐點製作與服務品質提升。

從早餐店到主題樂園,自助設備如何解決不同產業的營運痛點?

而從古吉服務的客戶案例來看,自助設備所解決的問題,不只是作業效率而已,而是涵蓋人流分散、收款管理與消費體驗等不同面向,且應用場景橫跨餐飲業、觀光休閒等各種服務場域。

像連鎖早餐品牌晨間廚房便透過自助設備解決尖峰時段的人流問題。由於早午餐產業的顧客高度集中在特定尖峰時段,且普遍不願久候,因此,點餐與出餐效率往往直接影響門市營運表現。為此,晨間廚房在原有的 POS 與手機點餐系統外,再導入古吉自助點餐機進行分流顧客,不僅提供更多元的點餐選擇,也有效降低櫃檯壓力並提升整體點餐與出餐效率。

而手搖飲品牌茶之魔手則透過自助收款設備改善門市收銀流程,其將自助收款機整合既有 POS 系統,店員只需負責點餐即可,由消費者自行完成付款流程,不僅減少收款、找零所耗費的時間,也能降低錯誤風險,進而快速消化排隊人流。

值得注意的是,自助設備的應用也早已跨出餐飲產業。例如主題樂園遠雄海洋公園便導入自動售票機並整合園區消費系統,遊客在購票的同時,還可取得折價卷,折抵在園區內的消費,不僅降低售票窗口的人力需求,也讓遊客從購票到入園的流程更加順暢。

#1 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從店家痛點出發,打造跨產業的一站式解決方案

從餐飲到觀光,不同產業面臨的營運挑戰雖然各不相同,卻都能在古吉的解決方案中找到對應答案,關鍵在於,古吉從市場需求角度出發,建立起涵蓋點餐、收款、叫號、廚房作業及營運管理的一站式解決方案,並透過多元產品組合滿足不同場域需求。

吳三奇進一步說明,古吉系統科技早在 2014 年便投入研發自助點餐系統,長期與第一線店家合作的過程中,發現許多業者面臨相似的經營難題,例如:人力不足、店面空間有限等。因此,古吉的產品開發始終圍繞著「省空間、更有效率、降低成本」三大目標,希望透過科技協助店家減輕人力負擔,同時優化營運流程。

正因如此,古吉系統科技不斷研發新產品,目前市場上多數品牌僅能提供 3 至 5 種機型,古吉卻已發展出 12 至 15 種不同尺寸與安裝形式的設備,讓業者能依照自身業態與空間條件選擇最適合的配置。

這樣的研發思維,也體現在古吉 2026 年推出的多款新產品上。例如:雙面自助點餐機採用兩個螢幕共用一台主機的設計,可同時服務兩位顧客;桌上型 1 托 2 點餐機則讓兩台點餐機共用一台付款設備,在有限空間中提升服務量能;而 POS 與自助點餐二合一雙系統機,則兼具店員服務與顧客自助操作兩種模式,可依現場需求靈活調整,無論是店員點餐、顧客自助結帳,或由顧客自行完成點餐與付款,都能有效提升整體營運效率。

「我們不是為了追求產品數量而開發新產品,而是從店家真正遇到的問題出發。」吳三奇表示,正因為持續思考如何解決店家在人力與空間上的限制,古吉才能持續創新產品,並成為台灣商家導入數量最高的自助點餐機品牌。

展望未來,吳三奇認為,隨著食安規範逐步落實,加上缺工問題短期內難以緩解,自助設備在服務業中的角色也將持續轉變,從過去提升效率的選配工具,逐漸成為維持營運、兼顧合規與優化顧客體驗的基本配備,並進一步推動餐飲業展開新一波數位轉型。

#0 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

面對市場需求持續升溫,古吉系統科技也將持續投入產品創新,包括導入 AI 應用、縮減設備體積,以及開發更多符合不同場域需求的解決方案。同時,古吉也正積極布局日本、香港、越南等海外市場,希望將台灣自主研發的自助服務技術推向國際,讓更多企業透過科技提升營運效率與服務品質。

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