在地打造機能外型兼具服飾!VIASWEAT讓運動與時尚無縫接軌
在地打造機能外型兼具服飾!VIASWEAT讓運動與時尚無縫接軌

「第一件運動內衣要買哪個品牌?」這是熱愛運動或嘗試養成運動習慣的女孩們,腦海中浮現的首要問題。被譽為「健身房戰袍」的運動型內衣,在歐美國家,款式和品牌選擇上相較多元,因應不同運動的機能性運動服飾,都有其設計風格和美感。然而,在台灣、甚至是亞洲,卻鮮少有能與NIKE、adidas、Under Armour等國際大廠抗衡的品牌出現。

看見亞洲市場的缺口,自美國創業課名校Babson College畢業歸台的許安璿,在心底埋下創業的因子。在2014年11月,與曾於美國攻讀金融會計的先生許承迪,共同創辦台灣在地的運動時尚機能品牌——VIASWEAT

團隊品牌以VIA為字首的意思是「通過、憑藉」,涵蓋了創辦人對品牌的期許:希望「透過汗水、透過衣服」能帶給顧客不一樣的力量和體驗。

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左起:VIASWEAT共同創辦人許安璿、許承迪
圖/ 賀大新攝影

從婚禮開始work together、從夫妻到共同創辦人

「我想打造一個符合亞洲女性需求的運動服飾!」VIASWEAT創辦人許安璿因為這樣一個初衷,致力於打造深根台灣、放眼世界的機能性運動品牌。

「開始運動一陣子就會發現,許多知名品牌的運動型內衣,也都無法完整的貼合亞洲女性的身形。」她提到,世界前幾大運動品牌的版型設計、胸腰圍、穿著習慣等皆已歐美女性身材為準,市場上很難找到專為亞洲女性設計的款式,加上台灣的紡織業科技、功能性布料等技術聞名全球,包辦許多國際知名品牌的設計與開發,以上兩個痛點與優勢,促使她開始發想這個創業題目。

「但真正催生VIASWEAT的關鍵,其實就是我的婚禮。」許安璿笑著說道。VIASWEAT的共同創辦人、同時也是許安璿的丈夫許承迪也分享:「因為自辦婚禮過程,所有事情都是雙方work together,這段經歷讓彼此覺得,可以從無到有的一起策劃一場婚禮,那麼好像一起從零到一的創業也該沒問題了。」

找到市場痛點,打造符合亞洲女性需求的運動時尚品牌

VIASWEAT於2015年4月成立,隨即於當年6月在新光三越A11展開快閃店活動,第一波預備的六千件衣服於三個月內銷售一空,達到損益兩平成績。

「能達到這樣的結果連我們自己都很訝異,」許承迪說道,VIASWEAT 的產品強調機能性與舒適度,設計更符合女性需求的前開式拉鍊,使運動後的穿脫更加便利。同時,為更切合亞洲女性的身形,他們推出上厚下薄的胸墊,使得支撐和托高的效果更加明顯。

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VIASWEAT設計更符合女性需求的前開式拉鍊,方便運動後的穿脫更加便利
圖/ VIASWEAT

除此之外,有別於大多數知名的運動品牌,每年皆分兩季推出新品VIASWEAT為了平衡兩季間的銷售空窗,選擇平均一兩個月就會有新品上市。透過頻繁推更新來維持品牌熱度,同時與大廠牌做出區隔,再輔以Facebook及Instagram社群行銷、線上到線下的服務,這樣的策略,使得VIASWEAT能達到每筆3,000元台幣的平均客單價,且重購率接近三成

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VIASWEAT採取電商與實體店面雙管齊下的策略,其實體店面設置在新光三越A11四樓櫃位。
圖/ VIASWEAT

Design for emotion; Dress for powerful

為了與各大運動廠牌競爭,除了以功能性優勢來做出產品及市場區隔外,VIASWEAT更重視如何把客戶體驗做得更深,使品牌與運動生活更加貼合

「最重要的是讓顧客感受到,這個品牌真的care about me,」許安璿強調,VIASWEAT從客服、下單到收貨,都希望給予消費者良好的購物體驗,為了打破電子商務冰冷的形象,他們在產品包裝上注入巧思,針對首購、回購等不同會員背景,打造客製化手寫卡片,隨產品一同寄送到消費者手中。如此一來,不但能輕易打破電商的距離感,顧客收到產品後,也會更願意於社群分享。

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從客服、下單到收貨,VIASWEAT希望給予消費者溫暖且親切的購買體驗。

設計是為了情緒和感受,因此我希望整個顧客體驗的過程都可以符合design for emotion和dress for powerful兩大目標,讓VIASWET成為顧客運動生活的價值延長。」VIASWEAT至目前為止,已打造超過60款不同的機能性運動衣著,同時在設計上更符合時尚穿搭需求,對於創辦人來說,運動的初衷,即是如何把運動融入生活,成為日常穿著的一部份。

導入數據化管理 推出訂閱制服務

維持目前銷售成績的同時,VIASWEAT也不斷嘗試改變。「未來我們打算推出訂閱制、和數據化管理。」許安璿說,參與訂閱的顧客每三個月會收到一次試穿盒,不適合的款式皆可退貨,若有心儀的商品則能以八折價購買;另外,他們也計劃統整顧客資訊,包括年齡、尺寸、偏好、運動習慣和動機等,使消費者輪廓更加清晰,以便掌握其喜好、有利於未來產品開發和行銷活動。

許承迪坦言:「這個做法是進入SparkLabs Taipei後,集結導師的建議,所產出的成果。」VIASWEAT去年十月起進入SparkLabs Taipei,除了獲得資金外,也開始與科技、數據、品牌等專業導師頻繁交流,未來除了持續深耕品牌精神,也將透過蒐集資料做出更好的應用,如客製化訂做、大數據分析、用戶體驗規模化等,擴大「Fashion」與「Tech」結合的可能性。

接下來,VIASWEAT仍會繼續於台灣市場深耕,同時將瞄準吉隆坡、新加坡、上海等都會女性聚集的亞裔城市,利用地理位置和低廉運費等優勢,增加台灣時尚運動品牌的國際能見度。

創業快問快答

Q:要達到下一步目標,團隊目前缺乏的資源是?
除了團隊需要建置數據相關系統及資金輔助外,希望可以號招有志一同的策略夥伴在品牌、數據、供應鏈提供相關的資源,來打造屬於台灣的國際品牌。

Q:創業,教會了你哪些事?簡單分享創業至今以來的心得感想?
創業就像一個馬拉松賽跑,堅持及保持心情正面非常重要,要隨時保持吸收進取的精神,來面對市場變化的速度、凡事要親力親為,因為只有自己做過,才能體會事情的難度及需要準備的東西。

公司資料

公司名稱:怡恆股份有限公司/VIASWEAT
成立時間:2014/11/27
服務名稱:Technical Essentials for Modern Women
上線時間:2015/4/8
官方網站Facebook新創資料庫

本文授權轉載自:創業小聚

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舉例來說,隨著生成式AI普及,客戶對於數位(助理)服務的期待更高,國泰世華銀行數位品牌CUBE推出「CUBE Intelligence」兩項新服務,包含「升級版」智能助理–阿發,滿足客戶詢問複雜問題的需求,無論客戶提出什麼問題,都可以完整步驟與適當的情緒價值強化與客戶的連結,讓服務更智慧、貼心且符合期待。

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