上週四，全球音樂串流龍頭Spotify執行長Daniel Ek發表文章，抨擊蘋果為保護旗下Apple Music等串流媒體服務，利用掌控App Store的優勢，頻頻施展小動作不正當競爭，並就此向歐盟提起控訴。
面對Spotify的指控，蘋果認為都是誤導性言論，並回擊「沒有我們就沒有現在的Spotify」。
Spotify提5大罪狀，控蘋果壟斷打壓
Spotify成立名為「是時候公平競爭（Time to be Fair）」的網站，列出蘋果的5大「罪狀」，分別是：
- 收取過高的30%抽成。
- 禁止Spotify向iOS用戶發送電子郵件，以及透過App Store以外的管道進行交易。
- 不允許iOS用戶在App內升級Premium服務，必須另外使用電腦完成。
- 蘋果擋下Spotify優化使用體驗、修復BUG的更新。
- 限制Spotify登陸Home Pod、Apple Watch等其他蘋果平台。
冰凍三尺非一日之寒，蘋果對App Store的管制向來以嚴格著稱，過去也曾招來不少抱怨的聲音，但Spotify是迄今最為龐大、強烈的反對者，甚至試圖訴諸法律途徑使蘋果改變作法。
蘋果反擊Spotify說法：誤導性言論
面對Spotify的指控，蘋果也非不吭聲挨打，於隔日罕見撰文反擊，語調犀利地駁斥對方說法，並稱「沒有我們就沒有現在的Spotify」、「誤導性言論包裝他們的金錢動機」，兩家巨頭間展開一場激烈的唇槍舌戰。
蘋果聲稱，Spotify希望包攬從App Store生態圈內獲得的所有利益，不願意貢獻部份利潤讓這個市場越來越好，對音樂家、作曲者的回饋也逐漸降低，更甚者將這些音樂創造者告上法庭。
蘋果也在文章中，就Spotify列出的幾項指責進行反駁，表示他們已為Spotify審核並推出近200次更新，造就有著超過3億次下載數的串流音樂巨頭，唯一一次要求修正，是因為Spotify在更新檔中企圖繞過應遵守的規範。
這份聲明中，蘋果對限制Spotify登陸其餘平台的指責感到「非常訝異」，澄清Spotify是蘋果手錶Watch Music的「No.1 App」，審核速度與別的App沒有區別，一切依照程序。另外，他們也積極協助串流音樂巨頭在不同平台上落腳。
享受平台服務卻不願付費，蘋果譴責Spotify壓榨
至於收費過高的問題，蘋果解釋，30%抽成僅針對第一年付費的會員，往後年間的抽成皆為15%，且目前Spotify僅需要就其中部份收入支付收成費用。然而，Spotify要求的完全零抽成，蘋果認為這無異於享受平台提供的服務與好處，卻不想為其付費，若缺乏App Store的支持，Spotify根本無法到達現今規模。
蘋果將Spotify的作法稱之為「壓榨」（Squeeze），譴責這家公司只想透過壓迫平台、音樂家賺取更多利潤，這不僅是錯誤的行為，更是音樂產業開倒車的一步。
不過，蘋果的回擊並未讓Spotify退縮，該公司發言人表示，「每位壟斷者都會暗示自己沒做錯任何事，強調他們非常關心競爭對手與消費者的權益。蘋果的回應非常老套，完全在我們的預料之內。」
從Spotify的回應看來，可以料想這兩家巨頭間的唇槍舌戰，或許還會持續一段時間。
值得一提的是，在Spotify控訴蘋果壟斷的前幾天，美國總統候選人伊莉莎白．華倫（Elizabeth Warren）才提出拆分科技巨頭，避免平台壟斷的政見，但Spotify表示，提告蘋果這項決定，與其他外界因素沒有任何關係。
