搶攻純網銀執照在即，台灣LINE Bank董事長人選先拍板|數位時代 BusinessNext

去年（2018）LINE為了展現在金融市場的決心，宣布再台灣成立LINE Financial，接著今年二月提交純網銀執照申請，各界都非常好奇LINE在台灣的金融布局，LINE財務長黃仁埈首度訪台與媒體見面。

除了以官方的角度談未來願景，LINE台灣董事總經理陳立人也藉這個機會宣布，將來若順取得純網銀執照，黃仁俊將是台灣LINE Bank董事長預定人選，顯示總部對於台灣市場的重視。

LINE Bank所有設備、資料通通都會落地台灣

黃仁埈是一位韓國人，從2015年起出任LINE財務長，前前後後在母公司NAVER服務超過10年，可以說是LINE發展金融科技幕後重要的推手。為展現對於台灣的理解，黃仁埈分享他結婚時，就是在台北、花蓮度過蜜月旅行的，「於公於私，我跟台灣都有很深的緣分。」

現在，這份緣分將結的更深了。

LINE在2018年正式成立LINE Financial台灣，為搶下純網銀執照，便與金融、電信業夥伴成立LINE Bank籌備處，黃仁埈看好台灣有「政府的政策開放」、「民眾接受度高」、「市場準備度高」、「業務穩健成長」這四大優勢，非常適合LINE在台灣打造創新的金融科技服務，黃仁埈認為，「金融會改變、LINE會改變它，」過去以銀行為主的金融產品將不會是唯一，LINE會以用戶為中心去開發新的金融產品。

LINE Bank籌備處執行長黃以孟談到，未來LINE Bank所有的設備、資料通通都會落地在台灣，目前團隊已經開始尋找建設機房（IDC）的地點，將來的規劃會是一個主要機房，搭配一個備援地點的配置，目前正在進行選商，預計今年第三季就會開始建置。

最後，LINE台灣董事總經理陳立人也藉這個機會宣布，將來若順利取得純網銀執照，黃仁埈將會是台灣LINE Bank董事長預定人選，「總部是以這樣的高度，在看台灣市場的。」

金管會預計將發出兩張純網銀執照，三搶二的局面勢必會有一家沒拿到執照。現場有媒體詢問若沒取得執照，是否會直接在台併購銀行。黃仁埈表示，LINE集團非常重視台灣市場，無論最後的結果為何，LINE集團不排除用「任何一種形式」來靠近用戶，留下不少伏筆以及想像。

布局亞洲四國，黃仁埈：看好跨國性互補

LINE Financial 集團目前在日本、台灣、印尼、泰國這四國都有布局，依照各國民情打造各自的生態系服務。

以最早發展金融科技的日本為例，2018年起就開始跟在地銀行夥伴合作推出保險、投資及個人財務管理等服務。以保險來說，目前LINE保險在日本已有530萬用戶註冊，預計今（2019）年上半年還要推出小額信貸「LINE Pocket Money」。

泰國則是在2018年，與Kbank合資成立KASIKORN LINE Company，目標是在2019年下半年推出借貸、轉帳等服務，瞄準較少接觸金融服務的千禧世代和行動通訊世代；最後，擁有2.6億人口的印尼，因為受到地裡環境限制的影響，傳統銀行難以涵蓋四散的18,000多座島嶼，LINE於是收購當地最大外商銀行PT Bank KEB Hana 20%股權，成為其第二大股東，把金融服務匯聚至平台，預計今年正式推出存款、小額貸款、匯款及支付等數位金融服務。

從亞洲四國的布局來觀察，黃仁埈非常看好跨國性的互補，他認為雖然各國在金融發展的規範、國情不同，但回歸基本的使用者角度，就能以產品服務的角度，去發掘可能遺漏的創新服務。

跳脫金融機構思維，LINE還要扶植台灣新創

「我們有壓倒性的技術實力，」黃仁埈認為LINE每天都有2億多用戶密集地傳送大量訊息，在技術上非常有信心可以打造安定、創新的金融服務，能以LINE本身技術服務所累積的經驗，去改變金融科技既有的框架。

LINE Bank籌備處執行長黃以孟認為，過去一般金融機構的思維，是要讓金融商品銷售量最大化，卻鮮少站在用戶立場去設計金融商品。他舉例：「像是轉帳這件事，雖然能夠創新空間不大。但只要體驗稍有不同，就可以讓用戶有WOW的不同感受。」重點在於把創新的重點放在用戶身上而非產品本身，在相同的產品上，創造出絕然不同的體驗與服務。

除了LINE財務長的身分，黃仁埈也身兼LINE新創事業投資發展的主管，由他所領軍的LINE Ventures，目標是為台灣挹注跨國資源與經驗扶植科技新創。

分別在2017及2018年投資「嚮網科技」及「巧克科技新媒體」，目前也主導投資台灣新創Appier，希望發展台灣金融科技生態系，以及孕育相對應人才，「除了在台灣的既有事業，也會在台灣新創發展著力，LINE在這方面是有承諾的。」黃仁埈說。

生成式 AI 正在重塑品牌行銷的遊戲規則。當影像、文字甚至情感語氣都能被快速生成，大量風格相似的內容充斥市場時，真實體驗與感受，才是讓品牌被理解、被記住的關鍵。

TVBS 以台灣科技媒體領導品牌的身份，於2026 品牌發表會上，以「What is Real?」為主題，正式發表全新品牌「TVBS Activation（聯力啟動）」，藉此回應這場從「內容競爭」走向「體驗競爭」的技術變革。以頂級 Live Event（實體活動）為起點，整合內容製作與國際行銷等十大服務，協助企業打造可被感受、可被記憶的品牌體驗。

TVBS 總經理劉文硯認為，AI 可以生成完美的產品介紹與行銷文案，卻無法複製人的真實感受與體驗，而這正是讓消費者感同身受、在腦海中留下深刻印象的關鍵。因此，TVBS將無法被生成的價值轉化為品牌競爭力，讓品牌價值不只被看見，更能被實際感受，並進一步轉化為消費者的認同與選擇。

TVBS 數位事業部總監郭瀧億進一步說明：「TVBS 之所以能將品牌體驗轉化為實際行銷成果，關鍵在於《TVBS 新聞》、《食尚玩家》、《健康 2.0》、《女人我最大》、《地球黃金線》五大 IP 所累積的數據資產，結合 CMoney 發票數據，所形塑出的三大優勢。」並善用這三大優勢：粉絲行動力、消費洞察力與跨產業數據力，將品牌體驗從「被感受」推進至「可轉換」。

優勢1：粉絲行動力，讓流量成為可被驅動的力量

首先以粉絲行動力來看，TVBS 五大 IP 所累積的不只是龐大流量，更是一群具高度參與意願與實際行動力的受眾。

舉例來說，《TVBS 新聞網》透過民調機制，讓 600 萬粉絲在接收資訊的同時，也能即時表達觀點，持續強化互動率。《健康 2.0》則是憑藉上千位醫師與專家背書，建立品牌信任度，使內容不僅被閱讀，更進一步被民眾採納與依循。《食尚玩家》透過手機 App 提供優惠券，串起從內容瀏覽到實際消費的完整路徑，不但在短時間內領取一空，更造就極高的優惠券兌換率。而《女人我最大》粉絲則展現強大購買力，例如2025年「頂級之夜」活動，於一週內成功完售合作品牌的商品。

「這些深耕不同垂直領域的 IP，所累積的正是品牌主最核心的目標受眾，也是品牌體驗能真正落地與轉換的關鍵基礎，」郭瀧億說。

優勢2：跨產業數據力，多維度描繪受眾樣貌

接著以跨產業數據力而言，TVBS 整合五大 IP 所打造的垂直數據聯網，不僅能完整描繪消費者樣貌，更能精準預見受眾在不同領域中的真實需求。

相較於一般數據公司多從單一媒體流量切入，所掌握的數據多停留在興趣層面，TVBS的垂直產業數據聯網涵蓋多元面向，從《女人我最大》的女性消費、《健康 2.0》的醫療保健、《食尚玩家》的休閒旅遊，到《地球黃金線》的交通工具，在每一個垂直領域中，持續累積消費者由「初步接觸、產生興趣到實際行為」的轉化歷程，建構出具備產業厚度的數據基礎。郭瀧億進一步說明，這些數據已整合在單一平台，不僅能掌握用戶在不同情境中下的真實行為樣貌，也能清楚勾勒出受眾輪廓，而非只是零散的興趣標籤。例如一位在《地球黃金線》關注休旅車的用戶，可能同時在《食尚玩家》搜尋露營場、在《健康 2.0》查詢戶外防蚊資訊，這些跨場景的行為，正是品牌理解顧客需求的重要線索。

郭瀧億認為，這樣的數據能力可為品牌帶來兩大效益：一是達成數據行銷破圈，擴大目標受眾來源，不再侷限於單一產業族群；二是可依據行銷目標，精準對應行銷漏斗中的不同階段，選擇最適切的溝通對象。進一步而言，這些數據亦可在多次行銷活動中持續累積與回饋，協助品牌鎖定高潛力族群，成為下一波溝通與轉換的依據，讓行銷從單次觸及，升級為可持續優化的經營機制。

優勢3、消費洞察力，提高行銷決策精準度

再者是消費洞察力，TVBS在既有垂直數據基礎上，進一步與 CMoney 發票數據合作，將內容瀏覽、廣告互動與實際消費紀錄等數據整合，讓分散的數位足跡串連為完整的消費旅程。對廣告主而言，TVBS將線上線下的數據加以整合應用，相當於建構了一套從引發消費意圖到消費成效驗證的科學行銷系統，並可依據廣告主不同階段的行銷需求，極大化數據在實務操作中的轉換價值。實證發現，知名保險業者推動「旅平險」，透過這套數據整合方案，鎖定特定時間內訂機票、飯店、遊樂園的消費受眾，其成效可提升至三成。另一則案例，保健食品藉由兩波廣告活動證實，運用TVBS受眾包進行「導流」，成效表現可成長二至三成；如果運用TVBS受眾包進行「轉換」，則幫助轉換效率提升二成左右。

郭瀧億再次強調，TVBS數據池的關鍵優勢，不只能觀測流量，更透過線上問卷等多元互動機制，邀請使用者主動分享需求與偏好，累積所謂的「0 方數據（Zero-Party Data）」。這類由消費者主動告知的「真實」數據，一來可讓 TVBS 更理解消費者在美妝保養、醫療保健、交通工具等特定產業的真實偏好與未來採購計畫，二來協助 TVBS 建立領先市場的預判能力，可以在消費者做出決策之前，協助品牌提前佈署關鍵接觸點，再結合發票數據去驗證轉換成果，使品牌能夠真正做到在對的時間、對的 IP，與對的人溝通。

在 AI 重塑內容與行銷邏輯的浪潮下，TVBS 正加速朝向「生態系聯盟變現」的商業模式發展。未來，TVBS 不只扮演內容傳遞者的角色，更進化為「一站式解決方案」的 MaaS (Media as a Service)平台。透過 IP 串接背後的垂直產業生態，讓消費者在獲取資訊的當下，即可在平台內做好決策，或直接找到並購買合適的解決方案，無須在不同平台間來回跳轉。同時，也讓品牌能在同一平台上完成溝通、轉換與數據回饋，建立一個彼此共生共榮的獲利模式。