人手一機的時代，對許多人來說手機已經成為另一種型態的個人電腦，展望下一波浪潮，有些人認為MR（混合實境）可以帶來更加個人化的體驗。
這也就是為什麼，微軟（Microsoft）在今年的全球行動通訊大會（MWC）上，推出了新一代的混合實境頭戴裝置 Hololens 2。
看準未來結合混合實境技術開發新產品的需求，《數位時代》這次前往微軟位於西雅圖的總部，也特別與Hololens 2首席專案經理聊了聊。
視野廣度更大，眼球跟蹤更靈敏
VR（虛擬實境）可以讓人身處在虛擬的環境，AR（增強實境）則是可以在現實場景中，放上虛擬的物件，Hololens 2首席專案經理Charlie Han認為，MR（混合實境）就是無需選擇現實或者虛擬的場景，用一台機器就能把兩個世界串連在一起。
Hololens 2最大的優點是螢幕提供了更沉浸式的體驗，視野的廣度大幅增加，Charlie Han解釋，團隊使用了鐳射的技術，透過小型的振盪鏡，去反射鐳射呈現的畫面，小振盪鏡因為可以更大程度的震盪，因此能擴大顯示的視野。
此外，開發團隊針對人的手型及左右手分別設置了25個跟蹤點，目的就是透過更準確的追蹤，讓用戶可以直接透過雙手觸摸、移動影像，來獲得所需資訊和營造真實的感覺。最後則是眼部追蹤功能，HoloLens 2增加了眼球跟蹤感測器，除了能讓用戶與影像在互動時更加自然，也能用於身分認證，讓多個用戶快速、安全地共用設備。
第二代的Hololens在配戴的舒適性上也大幅提升，Charlie Han表示，團隊掃描了數千人的頭型資料，透過所蒐集來的大量資料，設計出適合不同種族、地域、尺寸的頭型，都能舒服配戴的產品，「目前HoloLens二代，已經可以符合地球上95%人的頭型。」
2019年正式上市，瞄準三大應用場景
HoloLens 2仍會是以商業使用為大宗，Charlie Han分享了三大應用場景。首先是遠端技術支援，例如工廠設備出現故障，現場卻沒有工程師能夠維修，透過Hololens 2，能讓維修專家遠端了解現場情況，遠端指導現場人員維修設備，同樣的道理，如果家中的家電故障，也能透過HoloLens 2遠端尋求協助。
此外，HoloLens 2也能用在培訓工作。像是某些設備比較昂貴，就能用虛擬的方式製作物理模型，除了可以提高效率，同時也能降低設備成本；最後，則是可以把背景資訊導入物理環境中。
Charlie Han舉了一個例子，進入會議室開會時，HoloLens 2就能自動調出與會人士的演講資料，又或者在工廠有設備故障時，HoloLens 2也能及時提供位置與故障資訊，甚至在零售商舉辦促銷時也能派上用場，HoloLens 2可以依照顧客的背景進行分析，將個人化的促銷資訊顯示在個人的視野中，比起實體標語廣告，更能針對特定客戶做投放。
第一代的HoloLens主要是瞄準商用、企業級市場，Charlie Han解釋，必須要等客戶使用後的心得反饋，才能夠進行下一步的優化，他坦言：「現階段HoloLens的設計生產，比起智慧手機還要複雜許多，也許在未來會逐步簡化。」
未來也會將設備開放給合作夥伴，「例如建築工地需要我們的設備，HoloLens就必須達到工業級的標準。」就能利用微軟開放的元件，替有需求的客戶做開發。Charlie Han表示，HoloLens 2的售價為3,500美金，預計在2019年就會上市，但具體的時間仍未定。
