開店平台SHOPLINE於今(16)日宣布收購零售POS系統公司WAPOS,串連實體通路數據,要擴大全通路智慧零售版圖。同時,除了香港、台灣之外,也已於越南、馬來西亞、中國設立辦公室,協助台灣品牌跨境銷售,走向國際市場。
收購WAPOS,SHOPLINE要實現全通路零售版圖
SHOPLINE在今日宣布完成收購零售POS系統公司WAPOS。WAPOS原為專注實體零售的POS系統公司,用戶多來自服飾、飾品、3C、綜合零售等領域。SHOPLINE創辦人暨營運長劉煦怡表示,在SHOPLINE平台上,有一半的商家品項是定義為「流行類」,這也是WAPOS原先專注的市場;而在WAPOS的300名用戶之中,目前有三成店家已是SHOPLINE的會員。
在雙方團隊與產品整合後,未來只要透過SHOPLINE,店家就能即時整合線上網路及線下實體數據、會員資料、庫存資料,規劃出最適合品牌的全通路銷售方案,提升效益並強化營收。
另一方面,未來除了要整合線上自有官網銷售與實體店面的資訊之外,SHOPLINE還要與線上電商平台的庫存系統整合。目前,SHOPLINE已與蝦皮在2018年底展開合作,將官網系統與Shopee蝦皮商店串接,替品牌做到庫存同步整合的功能。
SHOPLINE創辦人暨執行長黃浩昌表示,接下來將整合全通路數據,包含網路商店、實體店、甚至是商城等通路。店家只要在SHOPLINE的平台上,就能統一管理、整合所有通路的會員、訂單、商品以及庫存資料,一手掌握關鍵數據,強化經營效率與營收。
跨國團隊協助店家揮軍海外市場
談到SHOPLINE的獨特優勢,劉煦怡說,「在亞洲市場的深度。」
SHOPLINE在2013年創立於香港,並在2015年開始經營台灣市場,更在2018年開始經營東南亞市場。目前在越南胡志市、馬來西亞吉隆坡、中國深圳都有設立辦公室。未來SHOPLINE的國際化團隊,將針對在地市場的需求推廣不同的O2O產品組合。
SHOPLINE也有提到,優先選擇與蝦皮合作,就是因為看好蝦皮在東南亞市場的經營。蝦皮購物在印、馬、泰、新、越、菲、台等七國深入當地市場並擁有跨境平台,除了對當地市場深入了解外,也設有後援顧問團隊可協助賣家快速打入市場。
接下來SHOPLINE也將不斷精進O2O解決方案,分析數據與資料,協助店家在快速變化的產業創造價值,並有效、直接連結在地,讓數據成為店家邁向全通路的武器。
劉煦怡觀察到,在台灣有非常多品牌對於跨境馬來西亞市場非常有興趣。目前SHOPLINE組織內部團隊專門輔導合作品牌跨境銷售,像是蛋捲品牌海邊走走已透過SHOPLINE設立香港與馬來西亞版網站,針對這兩個區域市場經營。