開放《Dota2》全球玩家線上挑戰，OpenAI廝殺7千場拿下99%勝率|數位時代 BusinessNext

開放《Dota2》全球玩家線上挑戰，OpenAI廝殺7千場拿下99%勝率

OpenAI開放全球玩家上線挑戰自家AI，並在3天內取得勝率99.4%的卓越戰績。

力戰全球玩家，AI拿下99.4%比賽

4/18至4/21期間，所有Dota 2玩家都能上線與OpenAI Five過招，AI在短短3天內與世界各地的電玩好手們，進行超過7千場對抗賽，並拿下其中7,215場，僅輸掉42場比賽，勝率達99.4%。

對AI系統而言，存在可被反覆利用的漏洞，是最致命的缺陷。OpenAI希望集全球玩家之力，一齊找出OpenAI Five的弱點。值得科學家們慶幸的是，最終無人成功找出OpenAI Five可被利用的缺陷或BUG。

OpenAI Five上線超過6小時，連勝459場後才輸掉第一場比賽。根據OpenAI公布的統計資料，42場輸掉的比賽中，其中10場由一支隊伍包辦，另外有3支隊伍分別贏得3場比賽，其他隊伍獲勝場數皆為2場或1場。

OpenAI技術長布羅克曼（Greg Brockman）表示，這項實驗結果給予他們信心，未來研發的AI系統將無法被輕易擊敗。更重要的是，他們見識到當玩家社群一同致力於擊敗AI，對於瞭解系統的極限與實力有多麼大的價值。

這3天的實驗吸引486,000名觀眾觀看實況，平均觀看時間為7分鐘。合計對抗賽與協力賽時，OpenAI Five與玩家們的遊戲時間總共達10.7年，平均每位玩家花費2.5小時挑戰AI，儘管看似相當驚人的遊戲時間，實際上，這不過是平時OpenAI Five 12分鐘的訓練內容。

1天修煉250年，OpenAI Five已累積45,000年功力

Dota2是款類似台灣風行的英雄聯盟，玩家可以從上百位英雄中挑選角色，以5對5的形式進行團體對戰的遊戲，不過目前OpenAI Five尚未掌握整個遊戲，只會使用其中25位英雄（總共115位英雄）。

一般而言，Dota2對局費時約30至45分鐘。當然，AI並不受這種時間約束，彷彿七龍珠裡的精神時光屋，憑借Google雲端平台的256張Nvidia Tesla P100顯示卡，以及128,000顆處理器核心，OpenAI Five每天的訓練時間達250年，在與冠軍隊伍決勝前，它已是累積45,000年功力的強大AI。

最初OpenAI Five並不知道如何擊敗對手，任憑英雄在地圖上閒逛，但很快地，它便理解如何擊殺怪物獲得經驗，控制小兵數量維持兵線，在多年的訓練過程中，淬煉出人類頂尖選手的強度。

從操縱一隻角色到控制整個隊伍，AI站上電競巔峰

OpenAI並非首次讓AI挑戰人類玩家，2017年8月時，其同名AI與職業選手展開1對1的比賽，並順利拿下優勝；隔年6月，OpenAI Five正式推出， AI終於可以同時控制5隻英雄，對抗一支完整的隊伍。

去年8月時，OpenAI Five挑戰一支排名超過99.95%的精英隊伍。在第一場比賽中，OpenAI Five取得壓倒性的勝利；儘管第二場依舊擊敗了對手，但這時人類似乎已找到對戰訣竅，情勢不像第一場一面倒；第三場玩家們開始反攻，從AI手中奪走一勝。

經過一年精進，4月上旬的表演賽上，OpenAI Five在對戰去年冠軍隊伍時，更展現出壓倒性的強勁實力，第一場取得勝利後，第二場以更激進的打法在短短數分鐘內占據優勢，只花第一場一半時間就打贏對手，直落二結束比賽。

這次的對戰將是OpenAI Five最後一次公開展示，但未來OpenAI仍會持續在OpenAI Five上投放心力，布羅克曼提到，遊戲已經成為AI研究的基準，這些複雜的戰略遊戲是他們一直以來努力的方向，並希望藉此將AI的觸手拓展至現實世界。

在中央銀行與財金公司引領下，數位公共建設金流平台不僅整合「TWQR」，更連通銀行與民間電支機構，透過統一的QR碼「TWQR」，以「跨機構、一碼付」、「款券合用」、「跨境支付」以及即將上線的「多券合用」等功能，讓很多部會的券，甚至是金融機構發行的，都可以一起使用，逐步吸引民眾、商家與金融機構加入，民眾能即時使用、商家快速收款，銀行也能結合金融服務創新。隨著「TWQR」平台成熟，2026 年應用場景也從生活消費、公共繳費拓展至交通運輸等領域，形成涵蓋支付與生活服務的數位金融生態圈。

「數位公共建設金流平台」讓政府能運用既有的金融通路，完成艱鉅的數位政策推展，數位化取代紙本作業，不僅提升發放效率，更能大幅節省印製與回收的行政成本。對民眾而言，領取補助不再受時間與地點限制，免去紙本券排隊、保管不便的痛點，輕鬆取得「全時服務」，真正做到「數位領券免排隊、消費折抵更直覺」。為響應政府推動非現金支付的目標、打造更普惠的金融環境，玉山銀行率先將數位公共建設金流平台整合進玉山 Wallet App，於 2025 年 1 月推出「數位券」服務，同時，也領先同業推出「券＋點＋支付」整合付款功能，民眾可以在 App 內完成登記、領取與使用政府補助，並在 TWQR 與台灣 Pay 商店消費抵用，大幅簡化支付流程。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理林榮華表示：「我們很重視客戶體驗，整合數位公共建設金流平台後，民眾不僅能透過玉山 Wallet App 領取各類政府補助券，例如客家幣，還能透過玉山電子支付與玉山 e point ，一鍵完成『券＋點＋支付』合併付款。」未來，玉山銀行也將與特約商店合作，透過「數位券」服務，發送更多數位優惠，讓商家能更容易推動數位行銷並提升支付體驗。

以TWQR為核心，打造多方受益的數位金流生態圈

過去，面對不同政府機關發送的消費券或振興券，民眾常需要在不同平台登記、領取與使用，不僅流程繁瑣，商家核銷程序也相對複雜。為了解決這類問題，政府積極建構「數位公共建設金流平臺」，整合部會、地方政府與銀行，讓政策補助與振興措施更智慧，從三個面向共創生態系多贏：

提供民眾更便利的「全時服務」：民眾領取跟使用補助券不再受限於時間與地點，真正做到「想領就領、想花就花」。

玉山銀行信用卡暨支付金融處處長張正志進一步解釋，傳統的紙本券除了領取時間與地點受限，還有排隊等候、保管不易與使用不便等問題，即使金融機構推出數位券，民眾也面臨需要下載不同 App 才能使用的狀況。「整合數位公共建設金流平台後，民眾不需切換平台，即可在同一個 App 內完成電子支付、數位券與點數的整合付款。」

協助商家簡化核銷流程並增加客源。舉例來說，玉山銀行特約商家無需更改既有系統，也不用支付額外費用或重新簽約，可以原有收單系統完成收款與核銷，大幅降低導入門檻；此外，玉山銀行亦積極打造好玩、有趣、高互動性的數位券行銷活動，商戶可以透過參與這類活動提升曝光、接觸新客群，進而創造新的營收機會。

玉山分享不僅2月的「一馬當先好運金」活動帶動 10 倍流量，3月推出的「2026新年數位任務挑戰賽」等活動也吸引大量客戶參與，創造民眾、商家與玉山的共贏。對金融機構而言，則是擴大支付場景與深化客戶關係的關鍵平台。透過 TWQR 約 60 萬家商家通路，銀行等金融機構不僅能提升客戶使用頻率，也能逐步建立點數與支付整合的生態圈。

玉山銀行的作法是將數位公共建設金流平台與玉山 Wallet App 整合在一起，開通電子支付並綁定支付工具，藉此引導客戶多加使用玉山 Wallet App，以及透過 TWQR 通路優勢以及交通（乘車碼）跟生活繳費場景應用等方式提升客戶往來頻次與增加跨售機會。「根據我們的統計數據，玉山電子支付帶動玉山銀行開戶的數量，是其他錢包的 6 到 10 倍。」

TWQR數位券再進化：從優惠工具、場景金融到實現精準行銷

對玉山銀行來說，整合數位公共建設金流平台不僅是優化民眾領取與使用消費券與振興券體驗的重要工具，更是實現多元場景金融、貫徹精準行銷的重要平台。舉例來說，相較於沒有精準分眾的活動，透過數據分析遴選出的玉山特選用戶領券繳費折抵的轉換率超過 8 成、重購率逾 7 成，成效十分亮眼。

張正志面帶微笑的說：「未來，我們將以系統平台為核心，由跨部門籌組的科技聯隊以數據分析跟 AI 持續優化行銷成效，打造差異化服務體驗。」例如，計畫推出行銷智能化服務：不用人工事先挑選名單，當客戶行為樣態觸發系統預判條件，AI Agent 便會智能發券，提供專屬禮遇。

總體來說，TWQR數位券讓支付更簡單、更智慧，也讓政策補助落地更快速，也為銀行與民間支付合作提供舞台。而玉山銀行除透過舉辦與TWQR相關活動引流、吸引客戶申請數位券服務，更透過平台將獎勵回饋發送到玉山 Wallet App，協助客戶開啟使用電子支付服務，使用後將再度獲得回饋進而養成使用習慣，爾後，以有趣且高互動的客戶經營方式，引導客戶從使用一個銀行服務擴展到使用多個服務，發揮獲客、活客、留客與悅客的正向循環，更好實現跨生態多贏。