打破小額支付印象,台北101推自家Pay搶攻金字塔會員
打破小額支付印象,台北101推自家Pay搶攻金字塔會員

繼新光三越、微風廣場推出自有支付工具後,台北101也在今天加入戰局。相較於其他業者的連鎖性質,台北101屬於單點式商場,並無法達成其他業者所著眼的「商圈生態系」目標,加上台北101商家組成,除了美食街外,大多屬於高單價的品牌商品。

讓人好奇,推出自有支付「台北101 Pay 行動錢包」,究竟是看到怎樣的機會或是需求?

鎖定「高端」客群,並非服務一般大眾

就支付這件事情來說,微風廣場今年也推出「Breeze Pay」,讓用戶可以一次完成「支付+累點」,不過微風的策略是想透過各分館的力量建立微風生態圈,甚至以App為媒介,做到點數交換機制、異業結盟,甚至逐步延伸到跨領域。

不過聽到101 Pay的推出,許多人都會好奇身為單點式商場的台北101真的有這個需要嗎?「我們的客人就是從零食買到鑽石,」台北101營運長朱麗文,點出獨特的商場定位。

這個定位就是「高端」,也反映在進入台北101會員的門檻上,一般需要單日單筆消費滿一萬元新台幣才能夠入會,而101 Pay必須是會員才能使用,也就是說,能使用的客群相當有限。

taipei 101
朱麗文解釋,台北101的定位不同,本來就不是鎖定一般大眾客層。
圖/ shutterstock

朱麗文解釋,台北101的定位不同,本來就不是鎖定一般大眾客層,他回憶:「曾經有人用LINE Pay支付700萬元的高價手錶,」打破一般人對行動支付用於小額付款的印象。

因此,101推自有Pay並非想要照顧多數消費者需求,因為一般客人已經有街口、LINE Pay到Apple Pay這些多元付款選擇,101看中的,是要透過支付把含金量高的客人抓得更緊。

101 Pay肩負理解客戶喜好的重責大任,透過消費資訊整合CRM(客戶關係管理)數據,將高端客層做更細緻的分級,來做到更精準的行銷廣告投放,朱麗文表示,這些會員數據也與館內的精品品牌合作,除了幫助品牌鎖定目標客群,同時能理解個人化需求。

101 Pay
「我們的客人就是從零食買到鑽石。」台北101營運長朱麗文,點出了獨特的商場定位。
圖/ Taipei 101

101 Pay登場,行動支付交易目標10%以上

台北101也希望透過支付接觸到不同客群,目前百貨內的收單銀行是中國信託,101 Pay的收單銀行則為台新,朱麗文解釋,之所以會做出區隔,就是希望透過行動支付,去接觸不同銀行的客群。即便台北101目前的行動支付選擇非常多元,朱麗文認為這與101 Pay的推出並不衝突,「這些都是相輔相成的。」

台北101 Pay 行動錢包,可以綁訂所有台灣銀行發行的信用卡、金融卡,並結合發票載具、電子抵用券自動兌換、停車費試算等功能。

101 Pay
經濟部中小企業處處長何晉滄表示,去年台灣行動支付的使用率為50%。
圖/ Taipei 101

目前政府的目標是要在2025年,達成90%行動支付使用率,經濟部中小企業處處長何晉滄表示,去年台灣行動支付的使用率為50%,離目標顯然還有一段路要走。101 Pay也獲得經濟部中小企業處「擴大行動支付普及應用服務輔助計畫」支持。

以台北101來說,目前行動支付交易比數占全館 5%,預計導入101 Pay後,行動支付交易可占全館交易10%以上。

關鍵字: #支付科技
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從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?
從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?

5G開台邁入第五年,戰場早已從「誰有5G」轉向「誰的5G好用」。夜市、演唱會、地鐵、商圈——這些人潮洶湧、訊號最容易卡頓的地方,才是檢驗網路品質的真實考場。要打造真正有感的5G體驗,靠的不是技術名詞,關鍵在於能否把網路資源變成看得見、用得到的流暢速度。

台灣大哥大擁有最大5G黃金頻寬,以及高覆蓋率的NRCA載波聚合領先技術,為網路傳輸佈局暢行無阻的地圖,打通每一個收訊死角,再加上OpenSignal權威認證背書,不僅是技術成績站得住腳,更讓用戶日常生活使用有感提升。

全台獨家最大頻寬100MHz,讓5G跑得快又穩

要解析5G效能優劣,關鍵在於「頻寬」配置。頻寬就像道路的寬度,直接決定數據傳輸的承載容量。頻寬越寬,越能支撐大量用戶同時連線,確保下載、串流、直播等應用維持順暢體驗,避免因流量壅塞導致服務中斷。簡言之,頻寬就是撐起網路用戶體感的關鍵。

台灣大哥大目前在全球主流5G黃金頻段3.5GHz上,獨家取得全台最大100MHz頻寬資源,達到頻譜配置的頂規水準。實測結果顯示,在理想條件下,此頻寬配置可擁有高達2Gbps下載速率。

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圖/ shutterstock

同時,台灣大哥大也已在全台超過2,000處熱點完成5G黃金頻段基地台升級。因此即使遇到夜市商圈、大型演唱會、跨年活動等高密度人流聚集場景,當用戶數量暴增、頻寬需求激增時,完整的基礎建設布局仍能確保訊號不中斷、網速不卡頓。

打通收訊死角,體驗有感不只是口號

除了速度與流量,5G還有一項棘手難題——涵蓋死角與訊號穿透力。特別是在室內深處、地下室等場域,即使該處已有5G涵蓋,實際使用仍有可能無法完全避免的卡頓或不穩狀況。

原因在於5G高頻段雖速度快,但穿透力弱,容易因手機功率有限而發生不穩定的情況。對此,台灣大哥大結合700MHz低頻段的穩定性優勢,以互補式的高低頻協作架構,強化訊號深度與廣度。換言之,在戶外大場景跑得快,在室內密閉空間也能收得到。

NRCA自動切換最佳頻段,上網不怕訊號塞車

台灣大哥大的核心技術優勢,還有NRCA(New Radio Carrier Aggregation)載波聚合技術;NRCA讓行動裝置能同時使用多個頻段上網,如同多車道高速公路,讓資料流在不同頻段間靈活切換,兼顧高速率與深度覆蓋率。當某一頻段出現壅塞,系統能自動將資料流量轉至其他頻段傳輸,以提升整體承載效率與傳輸穩定性。

自2021年率先佈建高低頻NRCA,目前已有超過六成基地台支援這項技術,有效壓縮延遲、提升連線穩定度、強化訊號覆蓋與穿透。此外,合併台灣之星後,台灣大哥大更將全球主流5G黃金頻段3.5GHz的60MHz與40MHz頻寬合併,打造業界最大100MHz,為全台唯一同時整合5G高高頻與高低頻NRCA的電信業者,在5G網路體驗與穩定度領先同業,達到頻譜配置的頂規水準。

隨著短影音、直播、雲端工作等即時傳輸需求爆炸成長,用戶對「穩定滑順」的網路依賴不斷提高。台灣大哥大領先的NRCA載波聚合技術,正好回應用戶需求,無論是在捷運上滑臉書,還是在人聲鼎沸的夜市直播吃美食,都能享受多場景流暢切換的優質5G體驗。

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圖/ shutterstock

優質有感體驗,經國際權威OpenSignal認證

根據國際第三方認證機構OpenSignal於2025年6月公布的行動網路體驗報告,台灣大哥大在「可用率」、「5G影音體驗」與「整體影音體驗」三項用戶有感的指標上獲得第一名。所謂可用率,意指用戶隨時隨地都能連上網路,關鍵時刻訊號不缺席,不論身處室內或移動場景,都能穩定連線不中斷;同時,良好的影音體驗指標,則代表用戶在觀看影片、雲端會議或滑短影音時,能享有畫質流暢、連線穩定、不易中斷的完整體驗。OpenSignal向來以實測數據為依據,其認證結果可視為對 5G 體驗品質的權威背書。

今年第一季,OpenSignal也針對合併電信後的網路表現進行評比。自2023年底台灣大哥大與台灣之星完成合併後,其在涵蓋體驗的評分顯著提升,並在品質一致性指標上維持82~84%的穩定水準。相較其他合併案例,台灣大哥大是體驗提升幅度最大、整體穩定性維持最佳的合併業者,顯見其網路品質、營運韌性與整合效率。

5G技術是否能成為使用者真正信賴的基礎,關鍵在於能否在生活場景中「被感受到」。台灣大哥大以完整的頻寬資源、彈性技術架構與佈建策略,從速度到穩定、從戶外到室內,打造順暢5G體驗,可期待在這場長期5G競賽中,成為用戶最仰賴的行動網路選擇。

有關更多相關資訊,請查詢網站:https://www.taiwanmobile.com/content/event/nrca/index.html

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