打破小額支付印象，台北101推自家Pay搶攻金字塔會員|數位時代 BusinessNext

打破小額支付印象，台北101推自家Pay搶攻金字塔會員

別於其他業者著眼的商圈生態系，台北101除了美食街外，大多屬於高單價的品牌商品，台北101推出自家支付工具，究竟是看到怎樣的機會？

鎖定「高端」客群，並非服務一般大眾

就支付這件事情來說，微風廣場今年也推出「Breeze Pay」，讓用戶可以一次完成「支付＋累點」，不過微風的策略是想透過各分館的力量建立微風生態圈，甚至以App為媒介，做到點數交換機制、異業結盟，甚至逐步延伸到跨領域。

不過聽到101 Pay的推出，許多人都會好奇身為單點式商場的台北101真的有這個需要嗎？「我們的客人就是從零食買到鑽石，」台北101營運長朱麗文，點出獨特的商場定位。

這個定位就是「高端」，也反映在進入台北101會員的門檻上，一般需要單日單筆消費滿一萬元新台幣才能夠入會，而101 Pay必須是會員才能使用，也就是說，能使用的客群相當有限。

朱麗文解釋，台北101的定位不同，本來就不是鎖定一般大眾客層，他回憶：「曾經有人用LINE Pay支付700萬元的高價手錶，」打破一般人對行動支付用於小額付款的印象。

因此，101推自有Pay並非想要照顧多數消費者需求，因為一般客人已經有街口、LINE Pay到Apple Pay這些多元付款選擇，101看中的，是要透過支付把含金量高的客人抓得更緊。

101 Pay肩負理解客戶喜好的重責大任，透過消費資訊整合CRM（客戶關係管理）數據，將高端客層做更細緻的分級，來做到更精準的行銷廣告投放，朱麗文表示，這些會員數據也與館內的精品品牌合作，除了幫助品牌鎖定目標客群，同時能理解個人化需求。

101 Pay登場，行動支付交易目標10%以上

台北101也希望透過支付接觸到不同客群，目前百貨內的收單銀行是中國信託，101 Pay的收單銀行則為台新，朱麗文解釋，之所以會做出區隔，就是希望透過行動支付，去接觸不同銀行的客群。即便台北101目前的行動支付選擇非常多元，朱麗文認為這與101 Pay的推出並不衝突，「這些都是相輔相成的。」

台北101 Pay 行動錢包，可以綁訂所有台灣銀行發行的信用卡、金融卡，並結合發票載具、電子抵用券自動兌換、停車費試算等功能。

目前政府的目標是要在2025年，達成90%行動支付使用率，經濟部中小企業處處長何晉滄表示，去年台灣行動支付的使用率為50%，離目標顯然還有一段路要走。101 Pay也獲得經濟部中小企業處「擴大行動支付普及應用服務輔助計畫」支持。

以台北101來說，目前行動支付交易比數占全館 5%，預計導入101 Pay後，行動支付交易可占全館交易10%以上。

打造AI無法取代的人才力，聯發科技攜手Hahow for Business培育跨域人才成果豐碩

AI新世代浪潮，兼具軟實⼒與硬實⼒的「T型⼈才」已躍升為企業⼈才培訓焦點。看聯發科技攜⼿ Hahow 推出的「SPARK 實習⽣跨域軟實⼒學習計畫」。

在AI新世代浪潮下，兼具軟實力與硬實力的「T型人才」已躍升為企業人才培訓的新焦點。以聯發科技攜手 Hahow for Business 推出的「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」為例，正是企業積極布局未來、培育全方位新世代人才的具體行動。

人工智慧的快速演進，正全面重塑我們對「學習」與「人才」的想像。隨著知識獲取門檻變低、學習方式持續翻轉，企業人才培育模式也迎來嶄新變革。在這波轉型浪潮中，擅長單一領域的「I型專才」往往難以應對多元挑戰，相反的，具備專業深度與跨域協作能力的「T型人才」成為企業招募與培育的核心焦點。

以理工科學生為例，雖然在校期間累積了紮實的專業知識與技術基礎，但往往在進入職場後，因為溝通表達、協同合作與專案管理等軟實力相對薄弱，面臨諸多挑戰、無法發揮潛力。為縮短「學用落差」與提升新鮮人的職場適應力，聯發科技攜手Hahow for Business在2025年共同推出「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」，將工程師的個人效能訓練藍圖，提前至實習階段。計畫透過Learn-Apply-Reflect與10%-20%-70%學習策略，打造出「自主學習→練習→實際應用」的學習循環，全面加速準聯發人的培養、為企業注入新世代的競爭力。

聯發科技與Hahow for Business以「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」加速培育人才

聯發科技始終堅信，每一位年輕人都蘊含著無限的發展潛力，只要能匯聚多元能力，即可激盪出創新火花、點燃成長的力量。這樣的理念也體現在「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」logo設計：6道光芒象徵聯發科技永續經營的六大基石–全球觀、創新、人才、公司治理、綠色營運與在地實踐；而5道光芒則代表個人效能聚焦的5項關鍵能力：問題分析與解決、溝通簡報與影響力、專案管理、創意思維與成長心態。

SPARK計畫為實習生提供清晰的學習路徑，結合豐富的線上學習資源、個人練習與小組作業，同時搭配實體知識萃取工作坊，形成自主學習、同儕學習與應用及反思的學習循環。讓實習生不僅可以學習知識與實用技能，並真正將軟實力應用於工作場域。舉例來說，線上課程學習涵蓋「金字塔表達法」、「定錨點架構」、「ANSVA結構」與「SMART原則」等工具，並在為期兩個月的實習中，透過每週的應用練習、知識萃取工作坊與同儕小組報告，系統化強化關鍵軟實力，讓學習不僅止於「知識的獲取」更是「行為的展現」。

來自國立清華大學通訊工程研究所的實習生彭同學深有感觸的說：「能進入同一間公司，代表大家的硬實力相差不大，真正決定我們能否做對事情、把事情做好，是有沒有足夠的軟實力協同合作與向上管理，建議從大學三年級開始培養，並且持續不斷精進。」

國立清華大學半導體研究學院的實習生鄭同學同樣肯定軟實力的重要性。她說：「在學校，教授指派任務通常有明確的評分指標，但在實習時，主管交付的任務往往保留很大的自由發揮空間，為確保彼此有共識，我的作法是主動思考任務的目的，以手寫筆記進行結構性思考與建立清晰的表達邏輯，在與主管進行口頭報告時，則是以『金字塔表達法–先結論、後細節』的方式進行溝通，持續修正與取得共識、精準展開下一步。」

「理工科學生很容易陷入技術細節、分享時不自覺就是滿滿的專業術語，但這樣的溝通模式未必有助於專案進展。」來自國立陽明交通大學資訊網路工程學系的實習生洪同學表示，有效的溝通應該要跳脫技術本位，站在對方角度，說出讓目標聽眾共鳴的話，才能推進合作。「透過這次實習，我學會以『定錨點架構』讓溝通內容更有邏輯與說服力，以及透過『ANSVA–Attention /Need /Solution /Visualization /Action–架構』強化提案表達，就算面對全新的領域，也能快速盤點重點，並與團隊展開更有效的協作。」

「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」創造的成效十分亮眼。活動期間在校園舉辦的多元跨域校園講座滿意度高達 94.6%；而在實習階段，儘管實習生同時承擔主管指派的專案任務，平均完課率仍高達 87%，並獲得大量正面回饋。許多實習生分享：「無論未來職涯選擇何種方向，這段期間累積的軟實力，都將成為持續突破與創新的關鍵資產。」

三大學習目標，支持年輕人才快速適應跨部門協作及全球化職場環境

聯發科技長期深耕技術創新與人才培育，積極推動學生硬實力與軟實力的緊密整合，以加速新世代人才的成長與轉型。此次首度與Hahow for Business合作「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」實踐三大學習目標：首先建立創新與成長心態；其次強化簡報與溝通影響力及團隊合作；最後，培養問題解決、專案管理與行動決策能力。

同時參加「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」與3個不同專案計畫的國立清華大學資訊工程研究所實習生李同學表示：「實習期間，我必須同時處理三個專案，時間被各種會議切割得十分零碎，參加每場會議前，我至少得花費10分鐘翻閱紀錄或回想進度，改用實習期間學會的心智地圖追蹤專案進度後，只要 1 分鐘就能快速掌握最新狀況，執行效率大幅提升。」

國立台灣科技大學電機工程研究所的實習生董同學則認為：「軟實力之所以重要，不僅因為它能幫助我們在事前做好規劃、提升溝通的精準度，更關鍵的是，隨著這些能力不斷累積，將更有勇氣面對挫折與挑戰，不會輕易喪失對科技或對人的熱情。」

整體而言，聯發科技攜手 Hahow 好學校的合作，不僅著眼於短期彌補能力缺口，更展現企業對未來人才的前膽佈局與長期投資。當理工學生兼具專業深度與跨域軟實力，學用落差得以有效縮減，人才成長曲線隨之加速，產業也能在新世代人才的驅動下持續創新，形成良性循環，進一步鞏固組織的核心競爭力。