Alphabet公布今年第一季財務表現，由於營收成長放緩與獲利下滑，股價大跌約 7%。值得注意的是，包含雲端在內的「其他」部門成長幅度達25%，超過總體營收17%的成長。
雲端在內的「其他」部門成長力道強
從近幾季的財報來看，集團廣告業務成長放緩，但包含雲端在內的「其他」部門成長力道強勁（Alphabet把Google cloud、Google Play與Pixel系列手機在內的硬體事業部列在「其他」），從去年第一季至今，每季都有超過25%以上的成長。
由於YouTube廣告表現不佳，Alphabet今年第一季營收為363.39億美元，營收成長幅度僅有17%，遠遠不及過去8個季度21%以上的成長。另外，受到European Commission（歐盟執行委員會）的17億美元罰單影響，第一季獲利67億美元，下滑29%。
今年第一季「其他」年營收成長幅25%，達到 54.5 億美元。2018年第四季「其他」的年營收成長則為31%，帶給集團65億美元的營收，第三季年營收成長30%，第二季年營收成長則為36%。
雲端業務被視為未來成長引擎
Google並沒沒有單獨公布雲端營收，但由於硬體部門處於擴編團隊的投資燒錢階段，獲利不穩，加上法說會上執行長桑德爾．皮蔡（Sundar Pichai）坦承，第一季的pixel手機表現不佳。合理推估，此次的成長動能除了Google Play，就來自於雲端業務。
雖然「雲端」部門營收還很小，基期低，容易拉高成長表現，但依賴廣告業務為營收來源的Google已經將雲端業務視為未來成長引擎，也是主要轉型方向。
不過2018年雲端部門遭逢人事大地震，技術女神們紛離。Google雲端的軟硬體兩大女王，擔任執行長的戴安．格林（Diane Greene）與擔任營運長戴安．布萊恩（Diane Bryant）雙雙離職，在此時前Oracle前甲骨文產品研發總裁托馬斯·庫里安（Thomas Kurian）加入Google，擔任Google Cloud執行長。這也是庫里安上任以來第一次的法說會，他繳交了一張還不錯的績單。
不過對庫里安來說，未來要保持繼續成長，還有兩大任務待解。
任務一：「混合雲」能否彎道超車？
為了降低成本與避免被單一雲端公司鎖定（lock-in），企業採用多雲（Multi-cloud）成為趨勢。根據市調公司Kentik就指出有40%的企業至少使用兩朵雲。而多雲的趨勢也成為Google Cloud追趕AWS與Azure的好機會。4月Google Cloud Next 19大會上所主打的新產品Anthos就是個多雲解決方案，企業不僅可以將Anthos部署在自家企業內部機房內，還可以在競爭對手如AWS、Azure等第三方雲端平台部署。
由於AWS、Azure與Google Cloud三大雲端平台所提供的產品與服務差異性並不高，若沒有顛覆性突破，要追上前者並不容易，對多數企業來說，AWS還是首選，因此企業是否會以Anthos打造，AWS+Google Cloud的多雲。
加上大部分的企業都還沒有上雲端，因此此時推出混合雲並不算晚，Google雲端是否能利用「混合雲」這個大好機會，彎道超車，成為前甲骨文研發總裁庫里安接掌雲端部門後，最重要的任務。
任務二：整建雲端部門銷售大軍
庫里安的另一項任務，則是銷售大軍整建。
財務長Ruth Porat 在法說會上表示，「雲端部分的員工人數增加是Google營業費用增加的重要原因之一。」雲端部門的人事成本上升，雖然增加營運成本，降低營利率，但對Google雲端部門來說是好事。因為Google Cloud的人事費用暴漲，正代表雲端部門迅速擴編團隊中，有助於緩解雲端部門銷售人員嚴重不足的問題。
和AWS與Azure等同業比較起來，缺乏人手的Google Cloud長期以來被視為，「產品研發技術強勁，但產品後端支援弱」。許多企業在上雲時，擔心Google沒有足夠的人力支援，選擇AWS或Auzre，而非Google Cloud。
庫里安在四月的Google Cloud Next 19大會也直接指出，「Google雲端還缺乏直接服務客戶的銷售經理，而安排銷售經理是同業常見作法。」
為了讓企業在上了Google Cloud後運作更加順暢，庫里安預計要招聘銷售大軍，直接服務企業，解決企業端所有的大小問題。接受《華爾街日報》專訪時庫里安就指出，「現在銷售團隊的規模大約只有AWS和微軟Azure的十分之一到十五分之一，兩年後團隊的規模會達到對手的50%。」
由於全球在雲端領域人才都相當缺乏，除了Google Cloud，AWS與Azure也都大力招兵買馬，短時間要招聘大量人才，對庫里安來說是一大挑戰。
除了人才招聘這一關，Google長期以B2C業務為主，形成面向消費者的核心文化與思維，而B2B色彩較為濃厚的雲端部門，是否能丟掉大集團的B2C管理型態包袱？剛成軍的銷售大隊是否真正聽懂企業的需求，並迅速解決企業問題，仍是不小的挑戰。
