PChome網路家庭公布今年第一季財務報告，在商店街個人賣場手續費調升後，4月營業淨利首度轉正，帶動PChome首季財報轉虧為盈，每股稅後純益0.42元。
董事長詹宏志正式宣告，「PChome在今年第一季營運成長持續向上，而且已經重返獲利。」這是PChome連續7季度虧損後，首度脫離泥沼。
PChome第一季營收為92.02億元，較去年同期成長12.3%，歸納三大最強勁的成長動能包括：
- 農曆年前大型家電、消費3C商品，引進跨境生鮮年貨而刺激消費；
- 行動購物持續優化，業績保持50%成長；
- 子公司商店街個人賣場開始有營收貢獻。
費用方面，PChome推銷費用年降50%，是連續7季度以來新低。
集團會員經濟生態系也帶來行銷助力，對集團內行銷成本改善帶來正循環，PChome表示，集團O2O發展加速使Pi拍錢包有更多元的消費場景，P幣使用通路數大幅提高，50萬Pi錢包用戶為主軸的會員經濟生態系正發展為最強消費生活圈。
商店街於4月開始淨利轉正
PChome商店街個人賣場自去年11月開始收取成交手續費後，於今年3月調整成交手續費為1.49％，逐步將現有的營運動能轉化成營收業績，PChome也公佈商店街4月營業淨利首度轉正。
商店街公佈平台物件數目前已經高達3.5億件、開店店家數突破12萬家，穩居全台行動賣場第一。
另一方面，露天拍賣推出廣告服務系統更新成果展現，成效導向的關鍵字廣告銷額，也在2019年第一季超過展示型廣告，關鍵字廣告銷額增幅較展示型成長2.4倍。
PChome說，會員可自行設定行銷關鍵字、有點擊才付費、手機電腦版同步曝光、走期預算彈性。另外，結合大數據與智慧投放功能的廣告代操機器人也相當受到歡迎，簡化廣告操作步驟定隨時優化廣告排序，提供會員更便捷的廣告服務系統。
PChome持續擴大結盟合作，打造P幣生態圈
展望未來，詹宏志表示，「網家致力打造開放合作的平台，除了對外分享內部巨量的數據流量和金、物流服務，更將持續發展O2O，打造P幣生態圈。」
目前，Pi拍錢包實際使用者超過50萬人，生態圈每個月產生數百萬筆交易，透過「玉山Pi拍錢包信用卡」綁定Pi錢包的用戶當中，有8成活躍使用者，其中公部門相關繳費使用頻次最高的服務是繳交停車費。
PChome也提到，目前Pi拍錢包中的P幣於線上和線下抵用比率約為45%：55%，P幣的運用在第一季時，已延伸拓展至量販百貨、國道服務區、機場服務商店、連鎖速食、咖啡廳、手搖茶飲、書店、餐廳、機票與娛樂等消費場景，P幣使用通路大幅提升。
PChome表示，未來也將持續彙聚消費數據，回饋及優化集團各單位銷售商品類型，創造更大交易規模。
積極佈局開放平台添動能
PChome也積極推動開放合作的營運模式，擴增營收來源。詹宏志提到，「PChome近期亦結盟日本樂天串接台日的會員和點數，並上架美國eBay商品，提供消費者更方便的購物環境。網家將以台灣的在地服務為基礎，逐步連結國際，透過線上線下的整合，架構無國境的網路服務。」
除了與國際企業結盟之外，針對國內市場PChome也整合了86小舖、UNT、PayEasy組成美妝聯盟，以提供B2B服務。PChome未來更有機會將此模式拓展至全台灣垂直電商，為營收注入嶄新動能。
