七年的時間，會讓一位創業家蛻變成什麼模樣？
距離上次接受創業小聚專訪，已將近七年的時間，相較當時穿T-Shirt、雙手握拳，青澀卻具有十足氣勢的模樣相比，經過多年忙碌、創業奔波的龍骨王創辦人陳誌睿，這次身著深藍襯衫、梳起油頭受訪的他，讓人感覺到的，是一股歲月磨練後的成熟、沉穩與冷靜。
不論國內外，復健是一些人「生活」的一部分，但不是美好的一部分，因為過程中可能夾雜許多不便、痛苦、折磨及乏善可陳，讓人容易生起放棄的念頭。
以實境互動為主軸，龍骨王結合體感偵測技術及雲端功能，開發的趣味化復健訓練軟體，讓病患在家裡就可以做復健，免於奔波往返醫院，同時也提供治療師客觀的臨床數據分析和管理者介面，讓治療師能系統化地分析、管理病患的情況。而病患也因為乏味的復健多了趣味、互動的元素，提升復健意願。
這樣一款產品雖然十分具有正面意義，能幫助病患復健恢復身體機能、也能讓物理治療師更有效率服務病人，更重要的是可望解決醫療人力過勞、不足的問題。不過談起近幾年的發展，陳誌睿不諱言地坦承，即便過去幾年成功打入三軍總醫院等台灣各大重點醫療機構，但在市場上具有如此多針對復健開發的競爭應用下，龍骨王在規模化的過程裡，還是遭遇一定程度的困難。
為了能帶領公司突破，尋找新的成長動能及發展模式，過去一年的時間，陳誌睿跟隨國家實驗研究院科技政策研究與資訊中心（STPI）發起的BTB計畫(Berkeley-Taiwan Biomedical Fellowship Program，台灣—柏克萊醫療器材產品設計之人才培訓計畫)，前往矽谷進修，學習新的技術，也和許多技術中心交流，觀察美國當地與復健相關的應用如何發展。
「在美國的一年時間，讓我更深刻地認識，技術能力大幅提升後，原先極度複雜的問題，如果能先拆解並在不同階段切入，就能更有效地被解決，」陳誌睿指出過去龍骨王主要著墨在「復健治療」，而現階段則逐漸轉往開發「評估」部分的產品。
評估產品主要包括「步態分析」及「功能性評估」，前者能分析出使用者步態的時間與空間參數，後者則以臨床常見的功能性評估指標和銀髮族體適能為標準，提供多面向的評估軟體，如：步態分析、上臂彎舉、功能性伸取等。藉由數據化的評估方式不僅節省醫患雙方時間、提升效率，也能方便進行前後測，以提供後續追蹤之參考。而無論是復健或是評估軟體，測量結果量表皆會電子化，不須醫療人員，透過照護人員就能執行量表檢測。
「復健治療當然是病患不可或缺的一環，不過如果能更早就發現身體的異常，對病患、醫療人員，都能產生更大的效益，」陳誌睿進一步說明，雖然從「評估」部分切入，需要投注更多的資源、與醫院進行較長時間臨床研究及找尋更多數據資料調教AI模型，不過一旦完成，會形成較高技術競爭門檻，也會為公司帶來較高的價值，「從結果來看的話，只要賣出一個評估模組，就能抵二十個訓練模組。」
會有這樣的轉變，不單因為出國接受新刺激而改變，陳誌睿說更多的原因，來自這些年創業過程裡，市場教會他的事情。「戶頭沒有錢的時候，自然就會這樣修正(笑)，以前總滿腦子想做disruptive(顛覆性)的事情，現在則是me better(改善)為主，從市場已經存在的需求，找尋機會生存，」他也建議創業者，別太天馬行空、務實地把事情做好。
邁向國際 視新加坡為灘頭堡
多年耕耘之下，國內的醫學中心除了三軍總醫院等，約有一半以上皆有導入龍骨王的產品。這樣的成績不算太差，但因為醫療機構大多採取一次性採購，在新的產品線及商業模式成為主要營收之前，龍骨王需要不斷拓展新客戶，才能讓公司得以持續營運。
台灣之外，他們下一個鎖定的是東南亞市場，而新加坡更被陳誌睿視為是龍骨王一定要攻下的灘頭堡。他認為新加坡在東南亞地區，復健醫療產業具有指標代表性，如果成功拓展，就有機會在東南亞快速推展。
2016年，龍骨王參加星展銀行舉辦的社會企業獎勵計畫，成為當年唯一獲獎台灣代表。過去兩年期間，在星展銀行的協助之下，龍骨王一間間開拓，與新加坡當地二十幾間醫院接觸，陳誌睿表示，經過這段時間的醞釀，他們預估今年底明年初，就會陸續先導入復健產品至醫院並為公司帶來營收。
在新加坡市場闖蕩的過程，也讓團隊備受感觸，龍骨王產品經理石孟哲表示，無論在和當地政府或是醫院，從規劃討論到實際執行，都十分快速有效率，這也讓他們感嘆，如果台灣相關單位也擁有如此高效能，或許產業會進展地更快速、更有力量。
「過去的我太自以為是，以為自己硬幹就能幹出來，但其實應該要再更謙遜一點，」陳誌睿談起創業這些年來，他最深的體悟就是，一個公司如果要成長，在市場就必須照著資本主義進行，過去堅持不尋求投資人就是因為自己太自以為是，錯判憑藉自己的力量就能完成所有事情。
為了能讓公司擁有更充足的成長動能，今年團隊將更積極尋找策略投資人，引入資金並投注在產品開發及市場拓展，「成為醫療專業的幫手，為復健帶來美好的轉變，」陳誌睿強調，這是團隊的創業初衷，而他們也會將之視為使命持續前進。
本文授權轉載自：創業小聚
