COBINHOOD解散、背負幣圈罵名，陳泰元發千字文吐露：都怪我管理失敗|數位時代 BusinessNext

COBINHOOD解散、背負幣圈罵名，陳泰元發千字文吐露：都怪我管理失敗

身處風暴中心的COBINHOOD創辦人陳泰元，本周首度在個人Facebook頁面，寫下千字的個人想法，回顧一個月發生的事，面對眾多指責，他認為最嚴重原因是：個人管理的失敗。

精簡人事規模，陳泰元：目前局面說不上樂觀

不過一個多月的時間，曾經是區塊鏈耀眼新創的COBINHOOD，已經歷經了關閉辦公室、激烈的PR戰，到最後的公司停業，以及股東IVP退出董事會，原本以為會僵持許久的爭議，事件演進的速度出乎外界想像得快速。

陳泰元在文中解釋，之所以會將柯賓漢申請停業，目的是希望藉由縮小團隊規模、提升經營效率，同時也將辦公室搬離台北101降低支出。先前在《數位時代》的採訪中曾說，未來約莫10位的核心技術人員，並持續維持COBINHOOD交易所和DEXON基金會的營運，話才說不到一週，他坦言：「目前的局面，依然說不上樂觀。」

事件爆發以來，公司估值不斷下降，「我和眾多股東、外部顧問輪流討論，沙盤推演很多可能的方案......希望能對公司的所有投資人、相信DEXON與COBINHOOD願景而購買代幣的員工與親友們盡到最大的責任。」

陳泰元指出，在公開發售前就購買DXN代幣的人，原本要等到今年七月智能合約解鎖後，才能取得可流通的代幣，不過四月就發生公司經營權爭議，「使得原本很有前景的代幣價值未來變得不可預期，甚至可能面臨中短期的不利局面。」據了解，目前股東已經同意要補償無法流通的代幣持有者（Unvested token holders ），不過現階段仍沒有詳細細節。

陳泰元也承諾，未來會對代幣持有人負責，且股東也都支持他的想法，「本人非常感謝，陳泰元有生之年必定盡我最大努力報答支持過我、相信過我的所有人。」

產品「牛逼」，卻敗在經營管理上的疏忽

曾經被科技部長陳良基點名，最有機會成為獨角獸的COBINHOOD，在經營權風波下變得支離破碎。過去在《數位時代》專訪中陳泰元吐露：「我覺得現在沒有人可以相信，不知道誰才是真的朋友。」

文中陳泰元也反省，他過去一直認為只要做出「牛逼的產品」就可以無敵，但卻忽視公司和團隊管理，造成公司內部派系分明、團隊對負責人不夠信任等問題，演變成至今不可挽回的局面。事件爆發後，有人批評陳泰元讓幣圈形象在社會上變得很差，「 有人罵我在破壞區塊鏈產業......不但投資人退縮，法規還可能倒退，說來說去都是我拖累了其他認真的區塊鏈業者。 」

陳泰元強調他的本意絕對不是要搞鬥爭，「絕對不會選擇去搞垮一個他自己占股超過65%的公司，更沒必要找來40多位世界級的菁英工程師，花一年多的時間做出全世界最屌的區塊鏈產品。」

過去一年，團隊所開發出來的DEXON，是台灣第一個自主研發的高速底層公鏈平台每秒傳輸量（TPS）可達到12,000，單筆交易確認時間只需不到1秒，可以說是目前世界上最有效率的區塊鏈主網。

公司停業後仍有許多善後工作，文末寫到：「陳泰元不會跑路，我每天都在積極處理後續事宜，同時我也會每一兩週和代幣持有人更新處理進度。」強調會盡快處理好當下的不利局面，拿出對各位投資者、持幣者、支持者負責任的方案。

快速展店背後的挑戰　如何降低跨據點管理與維運負擔

對連鎖零售企業而言，展店代表商機與成長，但當門市數量快速增加，營運與管理的複雜度也隨之提升。尤其對便利商店（C-store）、餐飲連鎖與其他高密度展店型態的企業而言，總部需要面對的不只是據點數量增加，更包括不同門市的設備管理、系統維護、日常維運與人力配置等多方面挑戰。

過去多據點門市的設備與資訊管理，往往以單一門市為單位，各據點可能擁有不同的攝影機、錄影設備配置與管理模式。當總部需要掌握事件狀況、確認門市營運情形，或進行跨區域管理時，往往需要投入大量人力逐一確認資訊，不僅增加管理負擔，也提高維運成本。

此外，零售產業本身具有高度變動性。門市可能因應市場策略進行展店、搬遷、改裝，甚至調整營運規模。傳統一次性設備投資模式，容易讓企業在面對據點變化時缺乏彈性，也增加設備重新配置與後續維護的負擔。

因此，現代零售企業所需要的不只是單純記錄事件的設備，而是一套能隨企業成長彈性調整、協助總部有效掌握多據點安全資訊，並支援未來智慧應用發展的智慧化管理架構。

從既有設備開始升級　降低全面汰換設備的轉型負擔

面對智慧化轉型需求，許多企業最大的挑戰並非是否需要升級，而是如何在不中斷現有營運的情況下完成轉型。

對已經投入大量資源建置安全系統的零售企業而言，全面汰換既有架構不僅成本高，也可能影響門市日常運作。因此，能夠兼容既有設備並逐步升級的彈性架構，成為企業導入智慧安全管理的重要關鍵。

透過混合雲架構，企業可以從既有設備開始，逐步整合不同據點的安全資訊與管理需求，同時導入雲端管理能力。相較於一次性重新建置，新一代平台架構能協助企業延續既有投資價值，並依照實際需求逐步導入更集中化、智慧化的管理能力。

此外，訂閱式雲端服務模式和混合雲安防架構，也為零售企業帶來更靈活的資產管理方式。相較於頻繁的硬體汰換、傳統一次性採購或繁瑣的跨品牌安防系統的管理，企業更有彈性的因應門市拓展、搬遷、調整或營運規模調整，精準配置資源，降低一次性投入壓力，也減少因據點變動造成設備閒置的情況。

對快速成長的連鎖零售企業而言，安全管理不再是一套固定且難以調整的架構，而是一個能隨企業規模與需求持續演進的平台。無論是新增門市、跨區域管理，或因應營運策略調整，都能以更彈性的方式完成管理升級。

AI 不只是安防工具　更開始協助零售提升營運效率

隨著 AI 技術快速發展，安全管理的角色也正在改變。過去企業導入影像系統主要用於事件記錄、事後查看與追蹤；如今，智慧雲端安防平台則能進一步從大量影像資訊中辨識人、車與行為，協助企業從「看見發生什麼」進一步「理解正在發生什麼」，甚至主動協助管理者發現與處理事件。對門市數量眾多、人力有限的連鎖零售業者而言，AI 正逐步成為降低管理負擔、提升營運效率的重要工具。

從基本事件偵測到自然語言規則　讓 AI 主動理解更多異常情境。 AI 智慧辨識已能針對跌倒、奔跑、徘徊、跨線等常見事件進行自動偵測，協助門市減少人工查看影像的需求。而進一步透過 Think Alert，管理者更可以直接以自然語言設定客製化的偵測條件，將 AI 應用延伸至傳統事件規則以外。以門市尖峰時段為例，店員往往需要同時處理結帳、補貨與顧客服務，總部也難以持續掌握每個據點的即時狀況。透過 Think Alert，管理者可以直接以自然語言設定「在門店入口抽菸的人」等情境；當符合設定條件的畫面出現時，系統即可主動發出警報，協助管理者即時掌握異常狀況。對於門市數量龐大的企業而言，這代表 AI 不只是協助辨識既定事件，更能依據不同營運需求，讓管理者以更直覺的方式設定希望 AI 主動關注的情境。

從大海撈針到快速完成調查　Think Search 搭配 Case Vault(案例庫) 掌握完整事件脈絡。 當事件發生後，如何從大量、多據點的影像中找到關鍵人物與事件脈絡，往往是最耗費人力的環節。透過 Think Search，管理者可以直接用自然語言描述想尋找的對象與情境，例如，當家長反映孩童可能在門市附近走失時，店員或總部人員不需要逐一查看不同攝影機的錄影畫面，只要在 Think Search 輸入「昨日上午，牽著小女孩的男性」等自然語言描述，系統即可協助從大量影像中篩選相關畫面，快速找到相關人物可能出現的時間與位置。若需要進一步追蹤，還能將不同搜尋階段找到的重要畫面與資訊整理至 Case Vault，建立事件時間線與人物移動路徑，協助管理者更完整掌握事件脈絡。

從安全管理延伸至顧客服務與門市營運　讓既有影像創造更多價值。 AI 的應用也不只限於安全事件。例如在咖啡店、餐飲等場景，若顧客將手機、包包等物品遺留在座位或櫃台附近，遺留物與遺失物偵測可以協助門市人員更快發現異常，主動確認並協助顧客處理失物問題；人流分析則能協助企業掌握不同時段的門市活動趨勢，作為空間配置與人力安排的參考；車牌辨識可應用於停車區域或門市周邊管理，而工安防護裝備辨識則能協助後場、倉儲等區域進行安全規範管理。透過這些應用，企業能在既有設備基礎上，進一步將影像資料延伸至安全、服務與營運等不同場景。

對連鎖零售業而言，AI 的價值已不只是「看得更清楚」，而是讓企業更快發現問題、更快找到資訊，並進一步理解事件脈絡與營運狀況。從基本事件偵測、自然語言設定規則，到 AI 搜尋與事件調查，再延伸至顧客服務與營運分析，雲端安防平台正讓影像從被動的紀錄工具，逐步成為支援多據點安全管理與營運決策的重要資訊來源。