加拿大人風雪天照樣開車,一檔數位廣告成功呼喚民眾改搭火車
加拿大人風雪天照樣開車,一檔數位廣告成功呼喚民眾改搭火車

隨著行動網路、智慧手機成為現代人的基本配備,人們的目光和注意力,四散在茫茫網海之中,隨時、隨地都在接觸各種內容,即便是小眾,在網路世界也都可以找到一方天地。

「這是行銷人的痛點。」P&G香港品牌市場總監洪今軾在昨(5)日的數據行銷趨勢大會上說,現今已經不能做一檔廣告就想打所有人,不過內容遍地開花,行銷人到底該怎麼做?此次數據行銷趨勢大會上,除了探討數位廣告的未來,似乎也回應了這個問題。

加拿大人愛自駕,如何提高火車搭乘量?

此次活動,集結了各方代表,包括品牌主P&G、技術商The Trade Desk、媒體Pixnet、代理商安納特,其中,代表品牌方的洪今軾分享了一個有趣的例子,是加拿大國營企業維亞鐵路的成功案例。

加拿大幅員遼闊,人們習慣自駕,根據加拿大官方數據顯示,2017年約有2,600萬人擁有汽車駕照,高達全國人口約70%。那該如何提高火車搭乘意願?

他們發現在天候不佳,如風雪天、大暴雨的日子,搭乘火車會比自駕快速與便利,而且還比較安全。於是他們決定講一個在惡劣天氣中堅持開車出門,最後感到後悔的故事。

過去這樣的概念可能就轉化成一支影片,但在程序化廣告技術的協助下,廣告可以更接地氣、更貼近生活。

怎麼做?在旅途前,他們鎖定搜尋「非所在地」天氣的使用者,以此判定可能準備出行,直接推送廣告:為什麼不搭火車呢?

在旅途中,有可能卡在車陣中,或是因風雪而難以前行,這時道路旁的電子戶外廣告顯示你還有近五個小時的路程,彷彿是在問你:還要開多久?

手機
路邊的大電子看板告訴你,距離目的地還有多久距離,為什麼不搭火車呢?
圖/ VIA

最後,當他好不容易抵達目的地,可能在飯店滑手機時,再跳出:怎麼樣?很累吧?還是坐火車好吧?

手機
一趟旅程累了半天,終於到達目的地,這時手機又再次跳出,揶揄一番:「怎麼樣,路程很瘋狂吧?為什麼不搭火車呢?」
圖/ VIA

結果這檔廣告效果極佳,火車乘客數成長11.7%,營收較去年同期成長13.9%。其中運用到了Google Maps與天氣查詢服務的數據,並結合了展示廣告、行動廣告以及戶外電子廣告的版位。這中間程序化廣告技術,就發揮了透過數據精準行銷的作用,將故事講得更即時、更立體、更有說服力。

「與其把媒體當載體,不如當作是故事的一部分,」洪今軾說。

程序化廣告是數位行銷的未來?

上述的案例是數據與廣告串接後能做出的成果,而這中間複雜的細節,若透過程序化廣告技術就可以簡化。先談談什麼是程序化廣告(programmatic advertising)?

簡單來說,程序化廣告就是將數位廣告「完全數位化」的廣告形式。目前的數位廣告有各種交易方式,儘管全面網路化,中間仍有許多工作仰賴人力,包含版位的串接、出價、選擇受眾、成效分析等等許多細節。

而程序化廣告最終目標,就是做到將整個售賣、採購流程自動化、數位化,並且提供以「人」為本的定向技術,也就是讓廣告主可以選擇在什麼樣的情境、地點、時間推送給什麼樣的人。用一句話總結,就如同廣告科技商The Trade Desk的執行長傑夫 葛林(Jeff Green)所說:「程序化廣告只是另一個數據驅動的方法。」

所以,回應到最初的問題,茫茫網海中,人們在網路上尋找各自感興趣的內容,行銷該如何突圍?每個人興趣都不一樣,難道意味著寫不完的文案和做不完的素材嗎?

「數據的價值來自客戶的價值,要掌握的是顧客價值,」Pixnet廣告管理部總監廖重榮說,他指的關鍵是找到對的那群人,了解消費者的意圖,針對「人」去做行銷,而非數據。

隨著技術逐步到位,數據的串連越來越多元、緊密,消費者的輪廓在網路上也越來越清晰,這個時候站在數據的基礎上,創意可能會有更多發揮空間。

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從台流轉型到跨界共創,2025亞洲新媒體高峰會以「RESILIENCE:韌性 · 突圍」驅動產業續航
從台流轉型到跨界共創,2025亞洲新媒體高峰會以「RESILIENCE:韌性 · 突圍」驅動產業續航

全球影視娛樂正處在結構翻轉的臨界點。從串流平台的競合與權力再分配,到生成式AI引爆的創作革命,再到觀眾注意力被碎片化的內容浪潮瓜分,市場規則幾乎在一年之內重寫。

在這樣的動盪中,「如何永續成長」成為所有內容產業的共同焦慮。台灣擁有豐沛的創作能量,卻在規模化與國際化的路上,始終面臨結構性瓶頸。為了回應時代考驗,NMEA(新媒體暨影視音發展協會)以「RESILIENCE:韌性 · 突圍」為題,將於11月24日至25日舉行2025亞洲新媒體高峰會,邀請超過五十位國內外產業領袖對話,從組織、內容、技術與商業模式出發,探討如何讓台灣影視娛樂在不確定中,創造屬於自己的續航動能。

韌性,從衝擊中找到成長的可能

「Resilience」一詞原本源自工程學,指材料在受壓後能回彈的能力。NMEA理事長李芃君指出,當這個詞被用於產業時,它所代表的已不只是「抗壓」,而是「擁抱變化與永續成長」的能力——在巨變中快速重組關鍵資源、甚至藉由創新找到新的突破。

她觀察,全球產業變動的背後,主要受到三股力道的衝擊:地緣政治的風險、科技典範的轉移,以及氣候與疫情等帶來的自然挑戰。這些因素同樣影響著台灣文化內容產業。

以台灣一家全球背光模組大廠為例。近年隨著國際電子品牌紛紛在筆電與平板產品導入OLED顯示技術,傳統背光模組市場面臨挑戰;該企業在察覺趨勢轉向後,選擇主動調整策略,透過併購前沿技術快速推出新產品,切入車用、醫療與AR/VR顯示等新領域。李芃君指出,這樣的轉向即是韌性的展現——在技術更迭的浪潮中重新定位自己,讓企業從被動防守,轉為開創下一波成長曲線。

「這種思維放回影視娛樂也一樣。當市場被新技術和新平台顛覆,產業若仍困於單一市場、單一資金、單一合作關係,就難以應對下一次衝擊。」她強調,建立韌性不能停留在抽象的口號,必須要有具體行動,而關鍵就在「多角化」。

多角化的市場讓故事能走出台灣、觸及不同文化的觀眾;多角化的技術與人才,讓製作不再受限於傳統框架;而多角化的資金與夥伴結構,則能減少對補助與單一委製案的依賴,形成正向循環的產業體質。諸如日本《鬼滅之刃》透過IP延伸創造跨世代效應,或泰國在政府策略支持與國際平台Netflix合作,讓在地內容走向全球,都是多角化的案例。

高峰會四大主軸,挖掘韌性的潛力

「政策當然重要,但最終能否長出韌性,關鍵仍在產業本身的自覺與行動力。」李芃君表示,第七屆亞洲新媒體高峰會以「台流轉型、跨界共創、影視創新、商模躍進」四大主軸為核心,期望讓韌性不再停留於口號,而能轉化為具體實踐。不只是思考「如何生存」,更要推動產業主動探索「如何成長」。

在「台流轉型」議題中,論壇將從亞洲娛樂的整體格局出發,思考台灣內容如何在國際市場中建立辨識度與合作機制。面對串流平台競爭與區域內容崛起,產業要重新定義「台流」的價值,從單點創作走向跨國布局。

「跨界共創」則從電競、音樂、體育到AI應用,剖析影視娛樂如何走向一個多層次的體驗場域。透過多個實際案例,探討不同產業之間的協作經驗,助攻內容突破原有框架,創造新的商業能量。

「影視創新」主軸聚焦於新技術與內容形式的融合。如:短劇風潮、現象級作品及AI生成式內容等,正改變影視產業的創作邏輯。論壇將聚焦技術如何成為創意夥伴,推動人才與內容的再進化。

最後,「商模躍進」則回應內容永續與變現挑戰。當觀眾行為與平台策略不斷重組,內容不再只是作品,也是可延伸、可轉化的商業資產。論壇將引導產業思考,如何讓內容價值在不同階段持續發酵,打造可長可久的生態循環。

李芃君強調,高峰會的價值,在於讓這些不同維度的討論彼此交會;唯有當創作、技術與資本願意對話,產業的韌性才能真正落地。「我們希望產業能從危機思維轉向成長思維,在對話與合作中,激盪出新的想像與行動。」

韌性,新媒體暨影視音產業必備的DNA

自2017年成立以來,NMEA持續扮演政策倡議與產業整合的推動者。每一屆高峰會也都對應時代命題,映照產業進化軌跡。從2023年「EMPOWERING」的全面賦能、2024年「CONSOLIDATION」的整合共榮,到今年的「RESILIENCE」發揮韌性、尋求突圍,李芃君形容,這是一條從能力啟動、資源整合到體質調整的路徑,引領台灣影視娛樂邁向國際舞台。

NMEA
NMEA理監事集結產業代表,共思壯大台灣內容產業之道。
圖/ NMEA

她指出,高峰會結束後,NMEA也將以工作坊與共創計畫延續對話熱度,讓產業交流落地為實際行動。協會也積極拓展跨域合作,從企業交流、IP授權推動到媒體合作,串聯更多產業能量。

值得注意的是,自2022年起,高峰會同步啟動線上直播,三年累計已吸引超過20萬名觀眾參與,單屆觀看更突破8.1萬人次。李芃君認為,這不僅是數據表現,更代表台灣影視產業逐漸建立國際話語權。當產業以開放與創新的態度前行,才能在全球文化浪潮中,站上屬於台灣的舞台。

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