群眾集資5千萬後再出擊!FLUX 推出全球最小雷射切割機「FLUX beamo」
群眾集資5千萬後再出擊!FLUX 推出全球最小雷射切割機「FLUX beamo」

還記得那群在Kickstarter群眾募資平台,募資突破新台幣5千萬創下台灣紀錄的台大學生嗎?憑著對創業的想像以及研發數位工具的熱情,FLUX為設計師以及所有喜愛創作的人們努力,不斷精進數位製造工具的功能,今年又帶來新產品「FLUX beamo」,讓想像有了具像化的可能。

隨畫隨切,設計師最方便的數位工具

FLUX beamo主要功能是雷射切割,並支援Adobe Illustrator、Autocad、CorelDraw、Inkscape 等繪圖軟體,使用者能將繪製好的圖檔上傳至FLUX beamo,這款雷射切割機就可以切割或雕刻出想要的圖形。如果手邊剛好沒有電腦,卻靈光一閃,出現絕妙的好點子時也無需擔心,只要拿起紙筆繪出圖案,手機拍照上傳後一樣能交由FLUX beamo創作。

FLUX beamo可以在多種材質上進行雕刻,包括木頭、壓克力、皮革、紙板、布料、竹子等,甚至能在曲面的玻璃杯上雕刻圖樣,讓創作者想像不受限,盡可能在不同素材一展創意。

除了在平面素材上雕刻圖樣,想要做出立體造型也能運用FLUX beamo的切割功能來完成,將一片片的木頭切割成型,再組裝起來。不僅可以做出富有童趣的摩天輪,還有活靈活現的獨角獸,「只要敢放膽設計,FLUX beamo都能幫你實現!」FLUX共同創辦人柯軒恩說。

會購買FLUX的數位製造工具通常都是以設計師、軟硬體工程師為大宗,透過 FLUX 產品的便利性及客製化,協助這些客群完成工作。甚至曾有一位客戶是調酒師,因為找不到師傅幫忙做需要的器材,所以決定使用FLUX的產品自己設計,可見只要有創客精神,即使不是設計專業人士,也能使用FLUX產品體驗動手做的樂趣。

FLUX_創業午餐會_2019-05-21_侯俊偉攝影 (2).jpg
FLUX beamo雕刻過程。
圖/ 侯俊偉攝影

硬體創業的硬關卡

雖然FLUX系列產品締造了亮眼銷售,團隊其實也曾遭遇創業前從未想過的困境。當產品開始熱賣後,最先遇到的就是出貨問題,沒有抓好生產時間導致延遲出貨,造成不少客戶抱怨。經歷過跌跌撞撞後,到現在團隊不斷累積經驗,對量產過程的管理也已熟能生巧。

當產品賣出去之後,還需要處理客服問題,有的顧客是產品寄送地址填錯,有的是產品使用上的疑問,各式各樣的疑難雜症都要團隊分出心力來處理。好在多嘗試幾次後,團隊針對顧客常提出的疑問,整理成Q&A專區放在官網或說明書中,讓使用者有問題時可以先在這些地方自行找到答案。

除了激情 創業得踏實往前走

從早期的一鳴驚人,到現在穩定發展,柯軒恩說他與團隊深刻體會到硬體創業的各種難題,如果有機會也希望向未來想踏入這個領域的創業家們分享心路歷程。

FLUX_創業午餐會_2019-05-21_侯俊偉攝影 (3).jpg
FLUX共同創辦人兼執行長柯軒宇。
圖/ 侯俊偉攝影
FLUX共同創辦人兼執行長柯軒恩
硬體創業除了要考慮誰會買,還要想到誰會賣。

創業一定會考慮到產品或服務要賣給哪個目標客群,但柯軒恩提醒「怎麼賣」、「誰會賣」也是重要關鍵,不管是挑選代工廠商或銷售人員都會連帶牽扯到製造、成本、銷售的問題,全盤納入考量才能規劃出完整的商業模式。

「創業一定要有熱情,想要過安穩的生活絕對不要踏進來。」柯軒恩將FLUX所經歷的這段創業奇幻旅程總結成一句語重心長的建議,鼓勵著所有勇於冒險的創業家們,也警惕著對創業抱有不切實際幻想的人。

創業快問快答

Q:最常被客戶或投資人問起的事情?您會如何回應?
3D列印的發展趨勢。3D列印市場依然很有潛力,在文創、藝術、工程、醫學方面已經獲得了廣泛地採用,我認為10年後大家可以從日常生活場景中也感受到3D列印,只是可能是用大家比較意外的方式。

Q:長遠來看,公司想成為一家何種類型的公司?下一步的目標是什麼?你們如何完成?
FLUX的使命和願景從創業到現在,都是提供大家更好的創作工具,期許能夠成為數位製造工具機的Adobe,拓展通路。提供有競爭力的售價與產品給經銷商,然後用力談下Deal。

Q:創業,教會了你哪些事?簡單分享創業至今以來的心得感想?
是一個快速的學習過程,就是所謂一夜之間叫你長大成人。

公司資訊

公司名稱:通量三維股份有限公司/FLUX INc.
成立時間:2014/5/15
產品名稱:FLUX Delta+, Beambox, Beamo
上線時間:2014/5/15
公司人數:15人
官方網站Facebook新創資料庫

關鍵字: #Meet創業之星
往下滑看下一篇文章
AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力

過去談外貿競爭力,企業多半聚焦在產品品質、價格優勢與業務能力,但在 AI 新世代,外貿經營模式開始改變,從搜尋供應商、產品比價,到詢價與下單,越來越多流程倚靠 AI 優化與處理,企業若無法善用 AI 工具,接單效率跟市場競爭力都將逐漸落後。

在這樣的趨勢下,全球 B2B 跨境電商平台 Alibaba.com 持續以 AI 強化平台能力,並透過在地團隊與服務體系,協助台灣中小企業提升跨境營運效率與訂單轉換率,同時,每年皆舉辦「跨境電商達人賽」,今年遴選出 10 家台灣代表企業,展示 AI 如何協助企業提升外貿接單能力並拓展海外市場。

例如,深耕五金泵浦領域 40 餘年、積極將產品服務延伸至消防系統與節能設備的偉盛豐貿易,便透過 Alibaba.com 與 AI 生意助手自動回覆海外買家的 RFQ 詢盤,突破時差限制,讓接單流程更加即時,成功將市場拓展至美國、義大利與新加坡等地。

解決客戶痛點,Alibaba.com 以 AI 外貿金三角助台灣企業提升跨境接單力

受到貿易戰與地緣政治影響,全球貿易環境的不確定性大幅提升,過度依賴單一市場已成為潛在風險,越來越多企業透過提供多元產品與布局多元市場確保營運韌性、台灣中小企業也不例外。只不過,受到開發新市場成本高昂、優秀外貿人才逐漸流向半導體與科技產業等因素影響,中小企業面臨諸多挑戰。

為協助企業解決這些痛點,Alibaba.com 台灣總經理廖羿琦表示:「Alibaba.com 不只提供『一站通全球』平台,也透過一系列 AI 與數據工具,幫助台灣賣家更有效率地將產品銷往歐美與東南亞市場,讓 MIT 產品被更多全球買家看見。」

廖羿琦進一步指出,跨境電商從店鋪開設、商品上架、產品描述、回覆買家需求,到成交後的金流與物流,每個環節都影響接單效率,因此,Alibaba.com 提出 AI 外貿金三角策略,協助台灣中小企業系統化提升跨境接單能力:

首先,是透過 Alibaba.com 的一站式外貿平台,連結全球超過 190多個國家和地區、超過5000 萬活躍買家,並提供 AI 工具協助商家提升營運效率。例如,AI 生意助手可協助分析不同市場熱銷商品,提供商品標題與關鍵字建議,甚至生成產品場景圖與影片,提高商品在全球市場的曝光度。

其次,透過 OKKI CRM 協助台灣商家深入理解與客戶的互動關係與需求變化,進而精準地預測客戶需求,挖掘潛在商機。

最後,透過 OKKI AiReach 協助企業從被動接單轉為主動開發客戶。廖羿琦指出:「企業可以透過 AiReach 盤點產業上下游的關聯圖譜與企業關係,讓商家透過更精準的 eDM 與客戶接觸,進一步提升陌生開發的轉換率與成交率。」

值得特別一提的是,除了平台工具,Alibaba.com 也持續強化與企業社群的連結。例如在台灣北、中、南設立六個商圈,透過交流活動讓商家分享跨境經驗與市場洞察,同時也有專職團隊協助企業導入平台與 AI 工具,加速跨境電商的營運成長。

#0 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
Alibaba.com 台灣總經理 廖羿琦
圖/ 數位時代

高效佈局,偉盛豐貿易以 Alibaba.com 成功擴展外貿市場

偉盛豐貿易長期深耕泵用閥件與 DC 循環扇市場,隨著第二代接班,公司也開始面臨新的經營課題:疫情衝擊全球供應鏈、台灣內銷市場逐漸飽和,加上通膨、貿易戰與地緣政治等因素,使企業必須重新思考成長動能。

為尋找新的營收來源,偉盛豐貿易王珮馨決定積極布局外貿市場,目標是直接與海外企業客戶建立合作關係,進一步掌握市場需求與訂單結構。

偉盛豐貿易一開始是透過參加國際展會拓展海外市場,但成本高、效益有限。「直到加入 Alibaba.com 後,才真正打開跨境市場。」王珮馨表示,短短一年的時間,偉盛豐貿易與來自美國、義大利與新加坡等六個國家的客戶建立合作關係,甚至在產品單價高於同業約七倍的情況下,仍成功拿下義大利與美國的貨櫃訂單。

背後的關鍵之一,是 Alibaba.com 提供的 AI 生意助手。她表示:「將產品知識庫與技術資料導入 AI 生意助手後,系統便能依照產品規格與應用場景,自動回覆海外買家的 RFQ 詢盤,就算我在休息的時候,AI 仍在替公司接單,而且是用客戶熟悉的語言回覆,等到我隔天上班後再接手處理客戶的進階問題,整體接單效率大幅提升。」

例如,面對美國芝加哥並重視ESG議題的客戶詢問:為何偉盛豐提供的 2.9W DC 循環扇售價高達 156 美元、幾乎是市售產品的七倍,王珮馨的做法是先查詢芝加哥的電價資料,再透過 AI 生意助手生成產品應用場景圖與競品耗電分析表,從「整體持有成本(TCO)」角度說明產品節能優勢,成功說服客戶,取得40呎貨櫃訂單。

王珮馨說:「至於來自義大利的食品加工廠客戶,也是因為 AI 生意助手即時回覆產品規格,了解我們提供的泵浦閥門可在不更動既有設備管線的情況下直接替換使用,因此決定採用該產品並建立長期合作。」對偉盛豐而言,AI 生意助手不只是平台工具,更像是全天候運作的「跨境電商店長」,不僅降低外貿經營門檻,也有益於偉盛豐貿易將隱形冠軍產品推向全球市場。

#0 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
偉盛豐貿易 王珮馨
圖/ 數位時代

善用 AI 工具,加樂實業以 Alibaba.com 維運 70% 外貿營收

深耕建築五金市場的加樂實業,也高度肯定 Alibaba.com 在其拓展全球市場過程中的重要角色。加樂實業總經理王拓白表示,公司早在 19 年前便開始使用 Alibaba.com,隨著 Alibaba.com 台灣在地團隊成立,不僅協助加樂實業更有效掌握平台功能,也透過多元課程與培訓活動協助提升跨境電商經營能力,讓公司能以更有效率的方式推動外貿業務,同時將管理工作負擔降低約 50%,員工流動率也減少約 20%。

王拓白指出,加樂實業長期以外貿市場為主要營收來源。過去公司主要透過參加國際展會拓展客戶,一場展覽平均可取得近 70-100 個潛在客戶名單;但在加入 Alibaba.com 後,每月至少能收到超過 350 筆客戶詢問,不僅大幅提升商機來源,也成功培養出年貢獻「億元級」營收的客戶,並將業務版圖拓展至《財富》500 大企業與全球安防領先品牌。

舉例來說,2016 年,加樂實業透過 Alibaba.com 接觸到一名來自澳洲的客戶,最初訂單僅 50 件產品,但在長期合作與信任累積下,訂單量逐年增加,如今已成為公司最大客戶之一,單一客戶一年貢獻營收突破億元。

隨著跨境電商經營的逐漸成熟,加樂實業的外貿結構也出現顯著轉變:過去外貿營收幾乎 100% 來自展會客戶,如今已有高達 70% 的外貿營收來自 Alibaba.com,顯示平台已成為加樂實業拓展全球市場的重要管道。

雙方長期建立的合作默契與信任,也讓加樂實業得以率先導入 Alibaba.com 的 AI 工具並取得實際成效。王拓白以 OKKI CRM 為例說明:「曾有一位合作長達 15 年的客戶訂單突然下滑,我們透過客戶數據分析發現對方開始向其他供應商採購,進一步拜訪後才了解,客戶因為更換經營團隊,產品策略從高階市場轉向平價市場,我們隨即調整產品規格與報價策略,逐步把訂單爭取回來。」

#2 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
加樂實業總經理 王拓白
圖/ 數位時代

此外,加樂實業也透過 OKKI AiReach 進行自動化商機開發:只需輸入相關條件,系統便能自動搜尋並篩選潛在客戶名單,在一個月內,挖掘出 748 名潛在客戶並自動發送產品資訊,成功與俄羅斯、美國、杜拜與澳洲等市場的 5 家企業展開合作洽談。

「AiReach 挖掘出的客戶輪廓相當精準,是我們鎖定的進口商與品牌商,因此能大幅提升陌生開發的效率與成交率。」王拓白表示,Alibaba.com 與 AI 工具不僅讓團隊成員可以高效完成跨境電商營運、深入了解市場與客戶動態,更重要的是,可以化被動為主動的布局全球市場,未來將持續深化應用雙方合作與平台工具應用。

偉盛豐貿易跟加樂實業不是特殊案例,Alibaba.com 除持續優化產品服務,更積極協助台灣中小企業跨越全球外貿市場布局門檻,讓其可以更便利且精準的方式提升外貿接單力,創造生態夥伴的共贏。

Alibaba.com

Website: https://seller.alibaba.com/tw

Facebook: https://www.facebook.com/AlibabaTW

Spotify: https://open.spotify.com/show/7IJmBg9V8hjsjxyFPRxmDI?si=66gqnCx2TqiQ91fSWoUqyQ

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
AI全球100+台灣20
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓