鴻海推9人決策小組、科技業瘋雙首長，施振榮：因為台灣缺人才|數位時代 BusinessNext

鴻海推9人決策小組、科技業瘋雙首長，施振榮：因為台灣缺人才

6兆元營收科技巨艦，交棒要靠9人決策共治，對於台灣科技業風行的雙首長制度，宏碁創辦人施振榮說認為，這是因為台灣人才不夠。

共治，因為台灣缺人才？

對於駕駛一艘總合併營收破6兆元的超級航母，是否真需要多人共治？宏碁創辦人施振榮11日表示，台灣市場跟美國不一樣，「因為我們人才庫不夠。」

為什麼這麼說？施振榮這句話並不是指台灣人才無法獨當一面，他解釋，這是因為：每一個企業集團都不能讓人才流失，所以要替他們找舞台，把他們留住，給他們舞台表現。

「否則一升遷，（沒升到的）人才就走了。」施振榮說，美國IBM跟GE都有案例，有升遷後人才出走的故事，但美國企業對此覺得無所謂，因為美國市場人才很多。

外商來台擴編是高薪陷阱？施：拿掉保護思維

談到人才，近期台灣廣受Google、Microsoft（微軟）等大廠青睞，美商來台設立研發中心廣徵人才，業界也開始憂心反造成台灣工程師高收入陷阱，限制這群精英創業動機，讓台灣變成離岸研發島。

不過看過40多年台灣科技興衰史，對於這種憂慮，施振榮認為「是正常發展過程，台灣要跟國際搶資源，台灣不能怕人才外流，這是整體自由經濟的合理擴張，『要保護』的思維是要淘汰的。」

他舉40年前研究所畢業剛開始工作時，他月薪7,000元台幣，他的老闆有美商拿著200美元月薪來請，相當於8,000元台幣，這薪水對當時的美國很便宜，對台灣則很貴。

「他（外商）幫我們訓練人，」施振榮說，現在台灣電子業就靠這批人，先在外商工作後再出來創業打造。「非常謝謝，拿他們（外商）比較高的薪水，訓練我們的人才，薪水高，也都是台灣的GDP，人才都在台灣。」施振榮這樣做了結論。

對於人才或將耽溺於高薪喪失創業鬥志，施振榮說，在外商工作得到新的know how，美國企業幫忙訓練台灣的R&D，這些工程師不會一輩子待在外商，三年、五年就一定會「衣錦要還鄉。」

施振榮說，「等他們做好，自己就會想出來創業，」而對台灣本土企業流失人才，導致人才失衡，他則直言：就要想辦法升級，外商來台提高台灣科技業薪資也是好事。

台灣分紅機制好，施振榮讚台積電與聯發科

對於台灣研發人才扮演的國際價值鏈角色不夠核心，施振榮說，心態一定要開放，想一想外商為何要到台灣來？40幾年前，研究所畢業拿200美元月薪，對台灣而言是高薪，但對美國是低薪，台灣半導體或宏碁之所以能存在，都是因為低薪。

他指出，但剛開始低才有優勢，所以才要創業，要合起來創造價值，而成本競爭力就是優勢，歐美成本高，就打不過，等創業勝利再來分紅，但分紅後，總薪值不會比國外差。

施振榮說，台灣現在的分紅機制是世界最好的，高科技業尤其更是，好的公司如台積電或聯發科分紅都不比美國差。

而對鴻海宣佈調薪7%，施振榮說，實際上科技業每年都平均保持2~3%調薪幅度，當年科技業除調薪，還有物價指數調整，所以是每年調兩個指數，分開調，調升薪水是生產力提高，物價指數則是因為員工採購力下滑，所以也調，但現在因為台灣物價沒上漲，也就沒有調。

2026台灣設計展於9月24日至10月11日在桃園登場，以「桃園流」為主題，結合千塘之鄉的水文地景、國門之都的航空與物流優勢、多元族群文化匯流，以及 AI 科技應用，展現城市運轉的動態美學。

其中，為提供民眾不同於以往的互動體驗，AIoT 智慧感知大數據平台服務商棋苓（Chylyng）推出全展區 AI 穿戴互動體驗「FLOW CHECK」。參觀者配戴主辦單位提供的智慧手環後，可沿著展場動線於不同站點進行互動。即使多人同時參與，每位參觀者仍可依照不同的路徑、選擇與互動節奏完成體驗；系統並依據互動過程與結果，即時生成專屬的 Flowmomo 數位卡牌，讓參觀者儲存並帶走屬於自己的展覽體驗紀錄。

看似簡單的手環互動，背後其實是一套整合穿戴裝置、即時感測、場域互動、資料處理與雲端服務的完整系統。尤其在大型公開展覽環境中，不僅必須因應大量參觀者於短時間內同時使用，也必須確保從手環感測、站點互動、資料傳輸到最終結果產出的每一個環節，都能維持即時且穩定的服務品質。

棋苓以自主開發的 Eleplo AIoT Platform 為技術核心，整合穿戴裝置、感測設備、人員與資產定位，以及即時事件與資料管理，並負責建構 FLOW CHECK 的手環互動邏輯、站點應用、卡牌生成及參觀者操作介面。

專業分工合作：諾德資訊坐鎮後端，撐住大型公開展覽的服務韌性

為了讓系統從開發與測試環境順利進入大型公開場域，並進一步提升正式服務的可用性、資安與系統韌性，諾德資訊與棋苓採取專業分工合作。棋苓聚焦於 AIoT 平台、穿戴應用及使用者體驗；諾德資訊則負責後端基礎架構、正式環境部署、壓力測試、高可用性驗證，以及服務上線後的系統與流量監控。

由於展場現地部署時間僅有兩天，雙方將大量驗證工作提前至開展前完成。諾德資訊於正式開展前約一個月即建置專用測試環境，讓棋苓的應用服務提早與正式營運架構整合，並進行壓力測試、高可用性驗證及異常情境測試，使原本必須於現場進行的系統驗證工作大幅提前完成。

諾德資訊業務開發經理邱柏瑞表示：「FLOW CHECK 的挑戰在於大量參觀者可能集中於同一時段使用手環，因此除了確保服務穩定之外，也必須辨識進入系統的流量究竟來自真人使用者、合法自動化程式、AI Bot 或惡意攻擊，並透過即時監控及早發現異常。」為此，諾德資訊導入 IntelliFend Bot Management，協助辨識真人使用者、合法自動化及異常機器人流量，並於展覽公開服務期間透過遠端監控，持續掌握主機、資料庫、應用服務及外部流量狀態。

此外，為驗證系統在大型展覽情境下的承載能力，正式展出前，諾德資訊亦協助棋苓進行大規模壓力測試，模擬最高約 3 萬人同時使用的流量情境，提前觀察系統資源使用狀況、服務反應與可能的效能臨界點，並據此進行相關調校。

透過棋苓在 AIoT、智慧穿戴與互動應用上的技術能力，以及諾德資訊在正式營運環境、資安、壓力測試與維運監控上的經驗，雙方在展覽正式開放前，即完成從應用層到基礎架構的完整驗證，讓 FLOW CHECK 能夠在大型公開場域中穩定提供即時的 AI 穿戴互動體驗。

AI加速開發腳步，但也增加「上線」考驗

從生成式AI到代理式AI，軟體開發速度快速提升，過去需要長時間才能完成的產品原型（Prototype）與概念性驗證（PoC）專案，現在可以很快完成驗證，讓軟體商有更多時間跟資源投入客戶需求、產品創意與使用體驗。

但是，從PoC走到Production，面對的是完全不同的考驗。
諾德資訊技術長張家榮解釋，進入正式環境（Production）後，軟體服務必須面對真實使用者的流量、不同客戶的IT環境、計算資源擴充、資料庫負載、網路連線、資安攻擊，以及服務異常時的切換與處理，就算在壓力測試時表現正常的系統，也可能在Production的時候出現問題。

更值得特別注意的是，AI不只讓開發者更快，也讓攻擊者發現漏洞的速度加快；過去，服務上線後還有時間慢慢觀察、修正，現在，服務一上線，可能很快就遭到掃描甚至攻擊。

也因如此，軟體商、系統整合商選擇基礎架構夥伴的條件開始改變，從過去關注功能與價格轉向：產品能不能順利上線？出了問題誰來處理？面對流量變化與資安風險，服務能不能持續運作？

張家榮表示：「諾德資訊可以提供從公有雲、私有雲、地端、邊緣運算、主機代管、網路，到維運與監控等服務，讓軟體夥伴可以將資源集中在應用與客戶需求，無須擔憂Production議題。」

不僅提供資源，諾德資訊將Production變成一項服務

而這也是諾德資訊會提出「Production as a Service」的原因：不是在提供另一種雲端或主機服務，而是將軟體從開發走向正式營運所需的Production流程，轉化成可以被專業分工、驗證與持續維運的一項服務。

「Production as a Service不是單純把主機或雲端資源租給客戶，而是共同檢視這套軟體能不能順利上線與正常營運。」邱柏瑞表示。

實際做法包括，在上線前協助檢視架構，建立與正式環境相近的測試環境，確認系統正常狀態、最大承載量與資源需求，並驗證高可用性、資安、備援及服務切換機制；上線後則持續監看服務狀態、容量與流量，及早發現異常並處理。

諾德資訊之所以有這樣的服務能力，可以歸結為三點：

第一，長期累積的基礎架構與維運經驗，目前，諾德資訊同時服務的客戶數近30家，應用情境涵蓋IoT、購物平台、遊戲、音樂等不同類型的軟體服務。

第二，諾德資訊將每一個客戶遇到的問題與解決方案收攏至知識庫，讓團隊成員可以快速處理、借鏡，滿足客戶需求。

第三，依循ITIL的維運精神，並具備ISO 27001等資安相關認證，將服務流程、操作紀錄、備份、監控與異常處理等機制內化到服務之中。

這也是諾德資訊與單純提供雲端、IDC或主機代管服務的業者之間的最大差異：交付的不僅是基礎設施，而是讓服務持續運作的能力。面對客戶同時使用公有雲、私有雲、地端與邊緣運算環境，諾德資訊另以 MQloud 提供統一管理，把網路、防火牆、流量、監控與帳務收進同一套平台，降低跨環境營運的複雜度。

「軟體商負責開發，就像晶片設計公司；諾德資訊則負責協助完成測試、製程調整與正式生產，讓產品真正走向市場，希望成為『軟體界的台積電』。」張家榮如是說道。

展望未來，諾德資訊將持續深化 Production as a Service，成為軟體公司從上線到長期營運的夥伴。自構想階段起即與軟體商共同討論架構，於測試階段協助驗證，於準備上市時承接正式環境，上線後則持續守住流量、資安與服務韌性。軟體開發者與 SaaS 業者可將資源集中於產品與客戶，完整基礎架構與 24×7 維運則由諾德資訊端到端承接。