夏日抗痘商機大,蝦皮攜手醫美品牌用AI搶攻年輕市場

2019.06.17 by
程倚華
蝦皮購物
蝦皮購物與醫美品牌策略聯盟,要用AI手機App推薦痘痘肌膚適合的保養品。

近日蝦皮購物與醫學美容品牌理膚寶水攜手宣布,未來將強化雙方合作,除了在去年4月已推出的「理膚寶水官方旗艦店」之外,在理膚寶水新推出的「油痘粉刺AI智慧診斷科技 SPOTSCAN」Web App上,蝦皮購物也是台灣唯一合作的電商平台。

蝦皮購物提出數據指出,自5月起搜尋「抗痘、抗粉刺」產品的數量,較4月成長了76%,可見天氣漸熱,消費者更加重視痘痘、粉刺等肌膚問題。因此,理膚寶水推出了SPOTSCAN Web App,可以透過3張臉部自拍照,分析出痘痘、粉刺與痘疤的分數,進而推薦與膚況相對應的保養品,也可以直接點選連結,進到蝦皮購物中購買商品。

Web App輔助,藥師就在手機裡

許多保養品牌都有推出利用手機、平板系統分析膚質,並推薦商品的服務。像是倩碧推出網頁工具,推薦消費者適合的保養品以及粉底色號。日前momo購物網也與蘭蔻攜手推出網頁AR試妝功能。

SPOTSCAN Web App所使用的AI模型,是搜集了6000筆以上臨床資訊建立。
程倚華/攝影

而這一次,理膚寶水SPOTSCAN Web App的特別之處,在於其中所使用的AI模型,是搜集了6,000筆以上來自不同國籍、不同膚色的臨床資訊建立,並且與全球專業皮膚科醫師共同設計研發;希望藉由此Web App能夠提供如專業皮膚科醫師的服務。消費者也可以在此Web App中建立個人化的抗痘追蹤日誌,持續追蹤、掌控痘痘、粉刺及痘疤問題。而且隨著使用人數越多,該AI模型也會隨著樣本數的增加,而變得越來越智慧。

理膚寶水表示,在實體通路上,都會透過藥師提供消費者商品建議,但是在電子商務通路很難做到相同的服務;因此,這一次才會推出「油痘粉刺AI智慧診斷科技SPOTSCAN」Web App,希望可以成為消費者的「手機藥師」。

蝦皮購物策略結盟理膚寶水拓展消費客群。
蝦皮購物

瞄準25歲以下年輕族群,用抗痘產品切入電商市場

理膚寶水擁有30年以上歷史的醫美品牌,旗下針對敏感性肌膚所推出的保養品也廣為人知。問到為何要由抗痘用品切入AI模型開發?除了痘痘是全球許多人所困擾的肌膚問題之外,「另外一個原因就是,我們要選擇一群常用手機的年輕族群,年輕族群本來就比較常在手機上做測驗,」台灣萊雅專業醫學美容事業部總經理劉秀珍這樣說。

劉秀珍說,相對於理膚寶水的實體通路與其他電商通路,蝦皮商城有更多25歲以下的消費者,這也是本次與蝦皮購物合作Web App導購選擇的原因。台灣萊雅理膚寶水品牌行銷經理劉孟青也表示,觀察到過去一年多與蝦皮購物的合作,蝦皮理膚寶水官方旗艦店有5成以上消費者是18~25歲。希望藉由此SPOTSCAN Web App的推出,再次帶動電商銷售成長。

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