蘋果睽違14年重返史丹佛畢典,庫克給畢業生:想獲得聲望,先學會承擔責任
蘋果睽違14年重返史丹佛畢典,庫克給畢業生:想獲得聲望,先學會承擔責任
2019.06.17 | 蘋果

2005年,蘋果電腦創辦人史蒂夫.賈伯斯(Steve Jobs)在史丹佛大學畢業典禮上,留下一篇讓全球難以忘懷、為人傳誦多年的演說;睽違14年,蘋果再度回到史丹佛校園,儘管2011年後賈伯斯已不復存在,這次由執行長提姆.庫克(Tim Cook)登上講台,向即將邁入社會的畢業生們,傳授他的人生經驗與想法。

6月的第3個週日,這一天庫克踏上史丹佛球場的講台,對著在座的3萬名畢業生發表演說。14年前,賈伯斯在這座講台上對聽眾分享了3個人生故事,講述追隨本心的重要性;現在庫克從更務實的角度出發,期望每位新鮮人未來可為自己浸淫的領域、產業肩負責任,並懷抱與野心相符的謙遜心態。

想獲得聲望,先學會承擔責任

「負責」是庫克演講中強調的重點。科技正迅速起飛的當下,衍生的問題也接踵而來:資料外洩、侵犯隱私、仇恨言論以及假新聞的竄出,都為當代的科技業蒙上一層陰影。他認為,這接連不斷的問題可能最終誕生出一個扼殺創造力的環境。

cook stanford speech 2
週日舉辦的史丹佛畢業典禮上,蘋果執行長庫克期盼畢業生們成為懂得承擔責任的人。
圖/ Youtube via Stanford

「最近,這個行業似乎正因不怎麼高尚的創新而聲名大噪,一種不必承擔責任就能獲得聲望的想法。」庫克表示,「我們每天都能看到這些事,一次次的資料外洩、層出不窮的侵犯隱私、盲目的雙眼聚焦仇恨言論、污染全國言論的假新聞,以及以一滴血交換的虛假奇蹟。」

儘管並未指名,庫克話中影射的是Facebook等科技企業引發的種種「文明病」,以及血液檢測新創Theranos的騙局。庫克認為,如果接受生活中的一切都可能遭駭客竊取、出售或外洩,我們失去的不只是那些資料,而是身為人的根本自由。

庫克指出,「畢業生應至少從這些錯誤吸取教訓,如果你想獲得聲望,先要學會承擔責任。」

追隨本心,成為「建造者」

庫克相信,史丹佛畢業生未來也將締造非凡成就,開創無數新事物,成為共築偉業的「建造者」,他期盼畢業生們能保持與野心相符的謙遜心態。這個「建造者」有許多形式,他舉50年前參與「石牆起義」的男女們為例,他們替美國後來的同性戀權利運動開創先河,也對身為同性戀的庫克造成深遠影響。

謙遜不等同順從與卑微,而是代表為更大的偉業服務。「畢業生們,作為一名建造者,意謂著你們自身不會是這世上最偉大的成就,因為生命沒有永恆。」庫克進一步解釋,「這是為了讓你們坦然接受故事結局時,自己不會在場的事實。」

cook stanford speech 3
庫克表示,謙遜不等同順從與微小,而是代表為更大的偉業服務。
圖/ Youtube via Stanford

庫克指的,或許是從賈伯斯身上體悟到的感觸。2011年,當賈伯斯身體因癌症每況愈下時,庫克始終堅信賈伯斯會重新回到蘋果,帶領這間公司繼續前行。然而天不從人願,賈伯斯在這年與世長辭,同時也離開了他一手創辦的公司。

賈伯斯過世後,替蘋果領航的重責大任,也因此交棒到庫克手上,人們的期待壓得庫克喘不過氣,他在此時深切體會到「心理準備」(preparation)與「心態就緒」(readiness)本質上的截然不同,庫克稱那是他人生中最孤獨的時期。

為克服這個難關,肩負起帶領蘋果邁進的職責,他必須展現出最好的一面。庫克認為,唯有「做自己」才能造就最棒的一面,亦步亦趨跟隨別人的腳步、妄圖將自己扭曲成不適合的形狀,都是白費功夫、浪費時間。這與14年前,賈伯斯站在這個講台上時,向台下聽眾所說的「追隨本心」有著異曲同工之妙。

另外,也就如同他接手領導蘋果的經驗,當時機來臨時,大多數人肯定還沒準備就緒,但這沒什麼大不了,他祝福所有畢業生,「在意想不到中探尋希望,從挑戰中尋找勇氣,並在孤獨的道路上找到你的願景。」

若想觀看庫克演講的完整過程,你可點擊連結進行回顧。

資料來源:史丹佛CNBC

關鍵字: #Apple #Tim Cook
往下滑看下一篇文章
AI代理時代已至!國泰金控以GAIA 2.0框架加速AI應用百花齊放
AI代理時代已至!國泰金控以GAIA 2.0框架加速AI應用百花齊放

AI正以驚人速度重塑世界樣貌,金融產業也不例外。國泰金控作為台灣最大的金融控股公司之一,不僅積極擁抱創新變革,更透過開放分享促進產業共好:在「2025國泰金控技術年會」中分享「GAIA 2.0技術框架」,揭示多代理(Multi-Agent)雲端協作架構,讓AI從知識問答助理進化成可以自主推論、規劃與協作的夥伴,拉開以人為中心的金融科技新世代序幕。

以GAIA 2.0技術框架為基礎,加速集團應用百花齊放

GAIA是國泰金控為實現AI即服務(AI as a Service)提出的關鍵技術框架,歷經一年的發展,不僅成功建立超過200種資料類別的知識庫、彙整50多種生成式AI模型的Model Hub、設有70道安全防護檢查點的AI護欄。

國泰金控
國泰金控副總暨國泰世華銀行數據長梁明喬分享GAIA 2.0技術框架與集團GenAI應用案例
圖/ 數位時代

國泰金控副總經理暨國泰世華銀行數據長梁明喬指出:「隨著代理式AI技術崛起,我們在今年提出GAIA 2.0技術框架,目標是讓AI助理(Assistant)進化成AI Agent,可以跨單位整合工具、數據與分工,實現真正的智慧協作。」

舉例來說,為深化集團員工運用AI提升工作效率,我們打造員工AI助手—Agia,協助同仁進行知識查詢、資料摘要等任務,提升效率與生產力;另外,透過AI自助開發平台—GAIA Studio,讓員工以No Code工具,連結內部知識庫,並以視覺化介面或Prompt快速自主開發,打造業務場景所需的生成式AI服務與工具。GAIA Studio 上線三個月已有28個部門自助開發超過40支內部應用AI服務(包含行銷文案、各類產品知識、趨勢摘要等)。

在技術面,具體作法是透過GAIA 2.0框架下的四個模組,包含負責統籌AI Agent任務分配與協作流程的「Agent Core核心框架」、提供安全自主運作環境的「Agent Workspace可控環境」、連結Agent間共通語言的「Agent Protocol串接協定」,以及集中管理AI工具與元件的「Agent Marketplace整合市集」,以加速AI Agent應用研發與部署。

梁明喬表示:「接下來,我們將以GAIA為引擎,打造通用型、業務型、IT型與服務型AI應用,如Vibe Coding、CUBE Intelligence等服務,一步一腳印擴展集團的AI Agent生態圈,型塑智慧金融新格局。」

舉例來說,隨著生成式AI普及,客戶對於數位(助理)服務的期待更高,國泰世華銀行數位品牌CUBE推出「CUBE Intelligence」兩項新服務,包含「升級版」智能助理–阿發,滿足客戶詢問複雜問題的需求,無論客戶提出什麼問題,都可以完整步驟與適當的情緒價值強化與客戶的連結,讓服務更智慧、貼心且符合期待。

國泰金控
國泰金控副總暨國泰世華銀行數位長陳冠學展示「CUBE Intelligence」兩項新服務
圖/ 數位時代

國泰金控副總經理暨國泰世華銀行數位長陳冠學表示:「除了升級版阿發,另一新服務是我們也在CUBE App新增『對話式功能搜尋(CUBE Search)』,就像把行員放到CUBE App一樣,讓客戶可以用自然語言輕鬆找到想要的服務,讓服務體驗變得更聰明、更人性也更懂你。」兩項CUBE Intelligence新服務即將在年底正式上線。

跨界合作推動台灣大型語言模型落地,加速生成式AI發展

大型語言模型具備強大的語意理解與內容生成能力,是生成式AI快速發展的關鍵推力。國立政治大學金融科技研究中心主任王儷玲指出:「金融產業因為有獨特的金融語境、法規語意以及在地化的繁體中文知識,國際通用模型並不適用,必須建構本土知識庫、標準化模型機制、AI 法規沙盒及在地算力平台,發展台灣企業共同主導與管理的大型語言模型,方能讓更多金融業者透過微調打造適用模型、加速可信賴的AI Agent服務落地。」

國泰金控數數發中心數據暨人工智慧發展部副總經理劉浩翔進一步補充:「本地大型語言模型的成功關鍵,不僅是掌握充足且高品質的數據,還要透過後訓練微調與人類回饋強化學習的訓練方式去微調出適用的AI模型,藉此提升答案的精準度,尤其是需要跨法規、多層邏輯的嚴謹金融專業知識。」

AI要成功,除了應用場景、模型,算力也扮演至關緊要角色,對此,鴻海科技集團亞灣超算執行長姚延宗表示:「本土算力是支持本土大型語言模型落地的關鍵。」不過,他也強調,AI算力快速迭代且進入門檻高,不是每一間企業都可以自建算力,因此,亞灣超算與NVIDIA合作啟用超算中心,讓金融等台灣企業可以按需租賃所需算力,解決資料共享等敏感問題,加速金融AI應用的多元發展。

國泰金控
產業與學界專家於國泰金控技術年會交流生成式AI如何在台落地應用,左起為:國泰金控副總經理施君蘭、政治大學金融科技研究中心主任王儷玲、國泰金控數數發中心副總經理劉浩翔、鴻海科技集團亞灣超算執行長姚延宗
圖/ 數位時代

總的來說,從GAIA 2.0技術框架的推出、生成式AI的落地應用、到積極參與本土大型語言模型建置等行動,可以清楚看到,國泰金控正由內而外推動全面AI創新:強化內部流程效率與治理能力、以智慧化服務提升客戶體驗,並透過技術開放與跨域合作,為金融產業的數位與AI智慧轉型注入新動能。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
進擊的機器人
© 2025 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓