三個獨角獸投資案,心元資本鄭博仁分享「不看趨勢、idea」的投資心法
三個獨角獸投資案,心元資本鄭博仁分享「不看趨勢、idea」的投資心法
2019.06.20 | 創業

心元資本成立於2013年,專注於超早期投資,正如創辦執行合夥人鄭博仁自己所說,「我們要當開出第一張支票的人。」

提到創業趨勢,鄭博仁認為與其專注在想法,更重要的事情是選對市場,「做投資我不看趨勢跟idea,因為有可能三個月就變了,只有市場不會變,挑對市場比什麼都重要。」

由鄭博仁口中講出這段話也相當具有分量,過去心元資本所投資的新創公司已有6家上市、13家被併購出場,如英語流利說已在紐約證交所上市;智慧門鈴Ring,被亞馬遜以10億美元收購;跨境貿易物流管理平台Flexport,也獲得孫正義軟銀領投的10億美元。

提到孫正義,鄭博仁也講了一個趣事:「孫正義寫了email說要投資我們,問了我們一個問題:『給你10億美元要怎麼花?』,我跟團隊搞了幾個月都還沒回,因為你只有30分鐘可以回答這個問題,弄不好,他就去找你的競爭對手了。」

回到投資趨勢,鄭博仁用三個投資故事來傳達他獨特的投資理念,包含Flexport、已上市的英語流利說,以及冥想App Calm,三個項目都非常不同,唯一相同之處,是他們都不是時下熱門的風口,「如果我2014年就投入大家討論的風口,P2P、共享經濟、區塊鏈,我就不可能找到這些項目。」鄭博仁說。

Flexport:花8年時間失敗,一定有學到什麼

鄭博仁提到投資Flexport的機會,是聽到朋友介紹一個「在YC上台展示卻沒有任何產品的團隊。」於是鄭博仁與Flexport安排了會面,「投資成功的故事常常是這樣:有系統性的預測、有系統性的研究,但是我們談30分鐘就決定投資了。」

因為Flexport擁有鄭博仁相當看好的經驗:失敗。他認為Flexport花了8年的時間創業,不成功也會從當中學到很多東西。

「成功不能複製,但可以從錯誤中學習。」鄭博仁說。成功最重要的因素之一就是一閃而逝的時機點,後進者無法複製,但是錯誤的經驗卻可以協助創業家少走很多冤枉路。

英語流利說:產品可以pivot,熱情、技術最重要

已在紐約證交所上市的英語流利說,從心元資本投資到上市不過短短4年的時間。談到投資英語流利說的機會,也是從朋友的引薦開始。當時他聽到朋友提到一個普林斯頓畢業、已經拿到綠卡,Google Voice團隊中的資深工程師,要放棄一切回到中國創業。

他們約在星巴克會談,當時創辦人王翌拿出一個App:讓使用者講一句英文,可以判別跟美國人的發音差多少,「這個真的不是個好產品,玩兩次就不想用了。」鄭博仁誠實地說。王翌也如實回答:「我做東西就是快,可以做很多產品,再來看市場反應。」

鄭博仁認為學英文是全世界的市場,再來是王翌放棄這麼多東西去創業,這必然是他的熱情,才決定投資。回應到他一開始所說,idea可以變,但是市場不會,挑對市場比idea還重要,「創業可以pivot,產品可以變來變去,先定義對的市場。」鄭博仁說。

Calm:看中創辦人領導力本質

估值達10億美元的冥想App Calm(現今Calm的服務內容已不只冥想,包含睡得更好、身體伸展與音樂),鄭博仁直說當初看到這家新創並沒有太大的投資意願,但卻相當好奇:「怎麼會有這麼爛的東西,但是可以拿到Calm.com這個網域。」於是就相約聊聊。

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Calm目前所提供的服務內容已經不只冥想,包含身體伸展課程、音樂、睡眠優化等。
圖/ Calm

當時鄭博仁問了幾個問題,他回想起來仍笑聲不斷,創辦團隊只有兩人,另外一人還遠在倫敦,而且沒有任何技術團隊,兩人也沒有技術背景。

但是在聊天中,鄭博仁得知創辦人Alex Tew就是2005年百萬美元首頁(The Million Dollar Homepage)的發起者。

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百萬美元首頁在當時也引發相當多的媒體報導,與後進者的模仿。
圖/ Wiki

百萬美元首頁是亞歷克斯·圖(Alex Tew)創辦的網站,目的是籌措大學學費。網站首頁由1000x1000像素的網格構成,構計一百萬像素格。這一百萬格開放向所有廣告商銷售,每個像素售價一美元。2005年開通後,在Alexa網站排名一度高居127名,亞歷克斯·圖最後淨收入約在65萬美元上下。

當亞歷克斯·圖完成百萬美元首頁時感到相當大的壓力,於是透過冥想來面對心理問題,也去了一些國家研究冥想。

鄭博仁聽完只有一個感想:「這個人是一個natural leader(天生的領導者),能夠讓比他聰明、比他有能力的人想跟他一起做事,就算沒有投資我也想跟他一起創業。」於是心元資本投資了近50萬美元。

最後,鄭博仁認為他的投資心得,或者是投資旅程,最重要的事情就是運氣,「但是運氣是有機會掌握在自己手上的。」他舉例來說,沒人能預測到貿易戰的發生,但是平常就有很多提高運氣的方式,「而我最大的運氣,就是我願意相信別人。」

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《星城》告別 Online,打破的不只是名字!網銀國際的「泛娛樂」願景,下一步怎麼走?
《星城》告別 Online,打破的不只是名字!網銀國際的「泛娛樂」願景,下一步怎麼走?

近年遊戲公司的競爭早已不只是留住玩家,而是爭奪使用者的日常娛樂時間。遊戲、短影音、直播、社群、IP 授權、線下活動都在搶同一批注意力;當遊戲產業的競爭從單一產品體驗,轉向使用者日常娛樂時間的爭奪,品牌能否跨出遊戲場景、進入影音、社群與生活,便成為老牌遊戲平台延長生命週期的關鍵。因此,遊戲品牌從「產品經營」走向「內容經營」,成為產業發展的合理趨勢。

2026 年 7 月起,網銀國際旗下經營超過 18 年的休閒娛樂品牌《星城 Online》正式更名為《星城》,同步啟動為期一個月的品牌月系列活動,從線上遊戲福利、影音內容、社群貼圖,到線下實體互動全面鋪開。

拿掉「Online」,看似只是識別上的調整,實際上是一次明確的宣告:這個品牌不再把自己定義為「一款線上遊戲」,而是要往內容娛樂、IP 經營、跨界合作的方向延伸。用網銀國際的說法,目標是「把娛樂融入生活」。

從產業角度來看,單一遊戲產品的生命週期往往有限,玩家喜新厭舊的速度很快,一款遊戲再怎麼長青,終究會面臨用戶成長趨緩的天花板;相較之下,內容與 IP 的價值可以跨平台、跨載體被重複利用,也更容易隨著時間累積成品牌資產。對一個已經經營 18 年的老牌來說,與其持續在單一產品上加碼,不如把長期累積的用戶基礎,轉化成內容娛樂生態的起點。

泛娛樂願景,邊界劃在哪裡

把服務邊界從單一遊戲平台,擴張到內容產製與 IP 經營,幾乎是近幾年線上娛樂產業共同的功課。玩家不再只滿足於一款好玩的遊戲本身,而是期待品牌能提供更有情感連結、更貼近日常的內容體驗,這也是「泛娛樂」這個詞近年頻繁出現在遊戲業轉型論述裡的原因。

對網銀國際來說,這樣的路線並非臨時起意。這家成立於 2009 年的集團,本業雖以遊戲研發與代理起家,但版圖早已橫跨數位娛樂、影視製作、電競戰隊等多元領域,而《星城》正是集團資源品牌化的重要窗口。網銀國際本來就具備豐沛的泛娛樂資源,透過這次《星城》的更名,這些資源才更容易被消費者理解成一個具體的品牌體驗,也讓外界更容易看見「泛娛樂」布局的落地。

IP 經營,是願景的現在進行式

比起口號,更能說服人的永遠是正在發生的行動。品牌月期間,全新 YouTube 頻道《XinFun 星泛娛樂》於 7 月 1 日正式上線,讓品牌指標性的遊戲角色跳脫原本的機台設定,化身生活短劇主角,一連 7 天每晚 7 點固定釋出新內容,後續也將持續規劃角色短劇、節慶互動與玩家共鳴題材,成為長期經營的內容入口;同步上線的還有角色版 LINE 個性貼圖,把遊戲角色帶進使用者的日常對話裡。品牌吉祥物「星城好冰友」也在這波煥新中迎來視覺升級,新增「小鵝」「小鴨」兩個角色,把「小額娛樂、理性遊玩」的概念轉化成更親和的形象。

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網銀國際旗下《星城》品牌煥新,吉祥物「星城好冰友」新增「小鵝」「小鴨」兩角色,將「小額娛樂、理性遊玩」理念轉化為更親和的視覺形象。
圖/ 網銀國際
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品牌月期間同步推出角色版 LINE 個性貼圖,讓《星城》遊戲角色走入玩家日常對話,強化 IP 在社群場景的日常曝光與情感連結。
圖/ 網銀國際

IP 走出螢幕的動作,也不只發生在線上。今年 4 月,《星城》連續參與白沙屯媽祖進香與大甲媽祖遶境,並特別加開「累了請上車」休息巴士,陪伴信眾走過前後橫跨 15 天的年度信仰巡禮。從角色內容化到走進廟會現場,這類操作要驗證的其實是同一件事:「娛樂融入生活」不是一句廣告詞,而是品牌願意把資源實際投入到玩家生活場景裡的具體行動。

這種「虛實整合」的操作邏輯,其實也呼應了內容產業近年的共同趨勢:IP 的價值不再只靠單一載體撐起,而是要靠角色、影音內容、線下場景多點觸及,才能真正在使用者心中留下記憶點。

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今年 4 月《星城》連續參與白沙屯媽祖進香與大甲媽祖遶境,加開「累了請上車」休息巴士,陪伴信眾走過橫跨 15 天的信仰巡禮。
圖/ 網銀國際

數位信任工程,是願景能走多遠的地基

不過,一個品牌想從遊戲延伸到內容、IP 甚至跨界合作,光有創意還不夠,背後的信任基礎才是能不能走遠的關鍵。尤其對仰賴金流與帳號安全運作的娛樂平台而言,信任從來不是加分項,而是先決條件。

網銀國際在這塊的布局,其實已經行之有年。平台導入 OTP 驗證與帳號多層防護機制,針對異常儲值行為與高風險帳號建立風險監測與處置流程,並設有 24 小時客服巡檢與主管機關聯繫窗口,持續參與防詐治理相關會議。這些機制平常不太會被玩家注意到,卻是支撐品牌敢往內容娛樂、跨界合作等更複雜業務延伸的底氣。

而從集團近期布局來看,網銀國際投資信任科技與防詐服務業者 Gogolook,也透露出其對數位信任基礎建設的重視。對《星城》這類高度仰賴帳號、金流與使用者信任的平台而言,防詐能力與風險治理,將是品牌能否走向更大泛娛樂合作場景的重要底層能力。

另一個值得留意的細節是,《星城》過去成功取得日本講談社等國際知名動漫 IP,如新世紀福音戰士等的官方授權,開發聯名機台。國際版權方在授權合作前,通常會針對合作企業進行嚴格的商譽與信用調查,順利通過審查,某種程度上也是外部對企業信譽的一次客觀驗證,而不只是單方面的自我宣稱。

對線上娛樂產業而言,信任機制往往是「看不見卻決定成敗」的一塊。玩家不會因為平台治理做得好而每天掛在嘴邊,但一旦信任出現破口,品牌過去累積的內容力與 IP 資產都可能一夕歸零。換個角度看,能夠通過國際版權方的商譽審查、持續維持與監理單位的溝通管道,也讓網銀國際在後續尋求跨界合作與 IP 授權時,握有更高的議價籌碼。

更名是起點,行動已經在路上

把《星城》放回台灣泛娛樂產業的座標來看,這不是第一家想從遊戲公司轉型成內容集團的業者,卻是少數把「信任機制」和「IP 內容」同時當成轉型兩隻腳、同步往前走的案例。

不過,從遊戲平台走向泛娛樂品牌,真正的考驗不在於一次品牌月能創造多少聲量,而在於內容是否能持續更新、角色能不能累積辨識度,以及線上下互動能否形成長期社群關係。對《星城》而言,告別 Online 是起點,能否把短期活動轉化為穩定內容資產,才是這場品牌煥新的關鍵。

觀察其未來走向,主要可以從三個面向切入:

  1. 內容頻率:《XinFun 星泛娛樂》能否從品牌月短期企劃變成穩定的內容頻道,持續維持更新動能。

  2. IP 延展:角色能否從貼圖、短劇走向更多授權、聯名與線下體驗,累積長期辨識度。

  3. 信任治理:責任遊戲、防詐與平台安全能否成為品牌差異化的底層能力,而不只是合規描述。

這條路已經開始走,接下來能否將短期聲量沉澱為長期的社群資產與防禦壁壘,將是這場轉型能否走得遠的真正考驗。

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