5個總經理,他年薪領最低!宏碁施宣輝的沈潛領導之路
5個總經理,他年薪領最低!宏碁施宣輝的沈潛領導之路

宏碁創辦人施振榮長子施宣輝,目前是宏碁五大事業群總經理之一,以「自建雲智慧產品事業群總經理」身份帶領團隊向雲端世界衝刺,而他領的年薪,低調得居五位事業群總經理之末,但論實績,今年他帶領的第一家子公司安碁資訊已申請上櫃。

安碁2017年大分割,爭取委外資安專案

安碁資訊是一家以資安解決方案為主的公司,施宣輝擔任董事長。安碁剛公布,6月營收高達6,594萬元,不僅年增率高達43%,更是創今年新高、企業分割以來營收次高,目前安碁主要承做的多是企業及政府資安專案。

宏碁投資87%股權,安碁一直是集團內的長青成員,施宣輝經營得有聲有色的,還有老人居家照護平板GrandPad及數位看板業務宏碁智雲。

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安碁董事長施宣輝先前主持興櫃前法說會。
圖/ 施宣輝

2017年底,安碁決定做一次大幅度改革,曾經是坐擁亞太最大單一資料中心機房的服務商,安碁2017年底分割,將機房與雲端維運業務分割獨立為宏碁雲架構服務公司,安碁只專注資安監控防護中心(SOC)維運,分割當年資安營收4.17億元,2018年就已經增至5.09億元,並轉虧為盈。

根據公開資訊,安碁2018年稅後純益5,748萬元,每股稅後純益4.72元,今年首季每股稅後純益1.49元,獲利年增率59%,成為施宣輝重返宏碁後第一隻扶到資本市場的小金雞。不過宏碁雲架構服務去年仍虧逾1億元。

畢業先創業,不先加入宏碁

從南加大取得電機博士學位後,施宣輝選擇2011年才加入宏碁,在父親創立的宏碁傘外繞了一大圈,創過業,也加入神盾科技從基層做起,直到宏碁重金買了iGware雲端服務公司,團隊內缺乏對雲服務熟悉度高的人,他才允諾加入宏碁成為雲端技術事業群負責人,是台灣業界早期就看好雲端應用的人。

承受外界認為是太子接班的目光,施宣輝悶著頭一步一步做,但並非沒有犯錯,針對個人用戶推出的個人自建雲abApps雖曾創下千萬註冊用戶,但最後在2018年7月服務熄燈,這次經驗,也讓施宣輝更確定自建雲團隊要以商用市場為主。

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宏碁創辦人施振榮親自帶領企業三度再造
圖/ 蔡仁譯攝影

宏碁在2014年企業三造過程中,組織拆分為五個事業體,萬以寧、施宣輝、普蘭德加思特、侯知遠、簡慧祥等5位事業群總經理的升任,也顯示宏碁安排年輕幹部接班決心,而特別的是,施宣輝是五位中年薪最低的一位,年薪介於500~1,000萬元之間,約是董事長陳俊聖年薪的十分之一。

宏碁自建雲暨智慧產品事業群總經理施宣輝
兢兢業業、如履薄冰是最可以用來形容這幾年來我在領導事業群的心境。

打造AI資安技術,前進東南亞

施宣輝帶領安碁百人團隊,在6月底向櫃買中心提交上櫃申請後,目前正大舉徵才、招兵買馬,要拚今年營運雙位數百分比成長,在台灣,安碁在資安服務市場中占有率約4.05%。

在施宣輝領導任內,安碁拿下能源局資安資訊分享與分析中心(ISAC)專案、資安事件通報應變中心(CERT)業務、北市資訊安全暨區域聯防委託服務案、前瞻計畫桃竹苗聯防情資交換中心專案、F-ISAC專案、中油資安監控中心等。

而下一步,安碁計畫是投入人工智慧資安應用與OT資安解決方案開發,研發智慧化資安營運管理中心(
Intelligent SOC),要利用AI、機器學習等科技提升資安防護力,從客戶端蒐集的惡意軟體、垃圾郵件、勒索軟體資訊,整合分析、比較,結合人類專家的經驗與及時市場資料,推算未來可能產生的攻擊模式,並發掘已存在的威脅。

安碁更長遠的計畫是朝東南亞市場邁進,第一站泰國已經啟動,未來也將擴展到新加坡等各國,安碁指出,顧能(Gartner)與IDC數據所作分析,整體東南亞資安市場在2015~2025年間將以15%的累計平均年成長率擴張,並在2025年達到54.5億美元的規模,也成為施宣輝眼中的新領地。

不怕手髒,直播、官方粉絲團樣樣來

施宣輝近幾年轉趨低調,但更親到一線市場做事,不怕把雙手弄髒,親自操作、站在前線,甚至是積極成立官方粉絲團,三不五時就直播行銷集團商品特色,產品項目從Predator電競到aiSage AIoT邊緣運算裝置,他扮演的似乎不只是一位事業群總經理。

對於日前銓敘部爆發名單外洩,他也有感而發表示,個資跟隱私權的價值其實相當高,企業本身對商譽的重視程度決定了企業投資金額的多寡與規模,為安碁的價值多次鼓吹。

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駭客是近年企業跟政府最頭痛的資安挑戰。
圖/ r.classen via Shutterstock

「我花更多時間在跨領域、跨產業的合作上,包括長照、零售、資安、教育等,過去那些未曾接觸過的產業。」施宣輝說,這有助於他在事業上增添新的視角及養分。施宣輝加入宏碁8年,肩負的就是新事業的拓展。

而很顯然的,在五大事業群中,施宣輝刻意放低了起跑的起始點,卻努力跟其他平輩一起競逐成績。

施振榮說,宏碁此次再造做五大事業群劃分,就是為了提拔年輕幹部,讓傳承接班啟動,中生代負起重任,就能給予更多機會跟舞台。

責任編輯:蕭閔云

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門市越展越多,如何降低管理與維運負擔?不用全面汰換設備,也能逐步升級智慧化多據點管理
門市越展越多,如何降低管理與維運負擔?不用全面汰換設備,也能逐步升級智慧化多據點管理

快速展店背後的挑戰 如何降低跨據點管理與維運負擔

對連鎖零售企業而言,展店代表商機與成長,但當門市數量快速增加,營運與管理的複雜度也隨之提升。尤其對便利商店(C-store)、餐飲連鎖與其他高密度展店型態的企業而言,總部需要面對的不只是據點數量增加,更包括不同門市的設備管理、系統維護、日常維運與人力配置等多方面挑戰。

過去多據點門市的設備與資訊管理,往往以單一門市為單位,各據點可能擁有不同的攝影機、錄影設備配置與管理模式。當總部需要掌握事件狀況、確認門市營運情形,或進行跨區域管理時,往往需要投入大量人力逐一確認資訊,不僅增加管理負擔,也提高維運成本。

此外,零售產業本身具有高度變動性。門市可能因應市場策略進行展店、搬遷、改裝,甚至調整營運規模。傳統一次性設備投資模式,容易讓企業在面對據點變化時缺乏彈性,也增加設備重新配置與後續維護的負擔。

因此,現代零售企業所需要的不只是單純記錄事件的設備,而是一套能隨企業成長彈性調整、協助總部有效掌握多據點安全資訊,並支援未來智慧應用發展的智慧化管理架構。

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圖/ 晶睿通訊

從既有設備開始升級 降低全面汰換設備的轉型負擔

面對智慧化轉型需求,許多企業最大的挑戰並非是否需要升級,而是如何在不中斷現有營運的情況下完成轉型。

對已經投入大量資源建置安全系統的零售企業而言,全面汰換既有架構不僅成本高,也可能影響門市日常運作。因此,能夠兼容既有設備並逐步升級的彈性架構,成為企業導入智慧安全管理的重要關鍵。

透過混合雲架構,企業可以從既有設備開始,逐步整合不同據點的安全資訊與管理需求,同時導入雲端管理能力。相較於一次性重新建置,新一代平台架構能協助企業延續既有投資價值,並依照實際需求逐步導入更集中化、智慧化的管理能力。

此外,訂閱式雲端服務模式和混合雲安防架構,也為零售企業帶來更靈活的資產管理方式。相較於頻繁的硬體汰換、傳統一次性採購或繁瑣的跨品牌安防系統的管理,企業更有彈性的因應門市拓展、搬遷、調整或營運規模調整,精準配置資源,降低一次性投入壓力,也減少因據點變動造成設備閒置的情況。

對快速成長的連鎖零售企業而言,安全管理不再是一套固定且難以調整的架構,而是一個能隨企業規模與需求持續演進的平台。無論是新增門市、跨區域管理,或因應營運策略調整,都能以更彈性的方式完成管理升級。

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圖/ 晶睿通訊

AI 不只是安防工具 更開始協助零售提升營運效率

隨著 AI 技術快速發展,安全管理的角色也正在改變。過去企業導入影像系統主要用於事件記錄、事後查看與追蹤;如今,智慧雲端安防平台則能進一步從大量影像資訊中辨識人、車與行為,協助企業從「看見發生什麼」進一步「理解正在發生什麼」,甚至主動協助管理者發現與處理事件。對門市數量眾多、人力有限的連鎖零售業者而言,AI 正逐步成為降低管理負擔、提升營運效率的重要工具。

從基本事件偵測到自然語言規則 讓 AI 主動理解更多異常情境。 AI 智慧辨識已能針對跌倒、奔跑、徘徊、跨線等常見事件進行自動偵測,協助門市減少人工查看影像的需求。而進一步透過 Think Alert,管理者更可以直接以自然語言設定客製化的偵測條件,將 AI 應用延伸至傳統事件規則以外。以門市尖峰時段為例,店員往往需要同時處理結帳、補貨與顧客服務,總部也難以持續掌握每個據點的即時狀況。透過 Think Alert,管理者可以直接以自然語言設定「在門店入口抽菸的人」等情境;當符合設定條件的畫面出現時,系統即可主動發出警報,協助管理者即時掌握異常狀況。對於門市數量龐大的企業而言,這代表 AI 不只是協助辨識既定事件,更能依據不同營運需求,讓管理者以更直覺的方式設定希望 AI 主動關注的情境。

從大海撈針到快速完成調查 Think Search 搭配 Case Vault(案例庫) 掌握完整事件脈絡。 當事件發生後,如何從大量、多據點的影像中找到關鍵人物與事件脈絡,往往是最耗費人力的環節。透過 Think Search,管理者可以直接用自然語言描述想尋找的對象與情境,例如,當家長反映孩童可能在門市附近走失時,店員或總部人員不需要逐一查看不同攝影機的錄影畫面,只要在 Think Search 輸入「昨日上午,牽著小女孩的男性」等自然語言描述,系統即可協助從大量影像中篩選相關畫面,快速找到相關人物可能出現的時間與位置。若需要進一步追蹤,還能將不同搜尋階段找到的重要畫面與資訊整理至 Case Vault,建立事件時間線與人物移動路徑,協助管理者更完整掌握事件脈絡。

從安全管理延伸至顧客服務與門市營運 讓既有影像創造更多價值。 AI 的應用也不只限於安全事件。例如在咖啡店、餐飲等場景,若顧客將手機、包包等物品遺留在座位或櫃台附近,遺留物與遺失物偵測可以協助門市人員更快發現異常,主動確認並協助顧客處理失物問題;人流分析則能協助企業掌握不同時段的門市活動趨勢,作為空間配置與人力安排的參考;車牌辨識可應用於停車區域或門市周邊管理,而工安防護裝備辨識則能協助後場、倉儲等區域進行安全規範管理。透過這些應用,企業能在既有設備基礎上,進一步將影像資料延伸至安全、服務與營運等不同場景。

對連鎖零售業而言,AI 的價值已不只是「看得更清楚」,而是讓企業更快發現問題、更快找到資訊,並進一步理解事件脈絡與營運狀況。從基本事件偵測、自然語言設定規則,到 AI 搜尋與事件調查,再延伸至顧客服務與營運分析,雲端安防平台正讓影像從被動的紀錄工具,逐步成為支援多據點安全管理與營運決策的重要資訊來源。

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圖/ 晶睿通訊

85°C 北美導入 VIVOTEK AI 雲端安防平台 加速 80+ 門市智慧營運升級

隨著零售產業持續朝向多據點與數位化營運發展,如何在快速展店的同時兼顧營運效率、安全管理與服務品質,已成為企業的重要課題。

為支援持續拓展的營運需求,85°C Bakery Cafe 北美導入 VIVOTEK VORTEX AI 雲端安防平台,透過雲地整合架構與 AI 智慧應用,將原本分散的監控系統整合至單一平台,全面提升多據點管理效率、事件處理速度與日常營運效能。

此案例呈現零售企業如何從既有設備與架構出發,分階段導入雲端安防平台,並為未來智慧化管理與 AI 應用建立基礎。

閱讀完整案例

85°C Bakery Cafe North America 如何透過 VIVOTEK 雲端安防平台打造更智慧的門市管理模式

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了解 85°C Bakery Cafe North America 如何應用 VIVOTEK VORTEX AI 雲端安防平台

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