跟蘋果搶創作者PC市場,英特爾如何打一場非典型行銷戰
跟蘋果搶創作者PC市場,英特爾如何打一場非典型行銷戰

從用戶最常用的工作軟體,推薦一台最佳電腦,Intel(英特爾)正打算全球動員,推動這項「非典型」電腦銷售策略。

登入北美最大客製PC品牌「Puget System」官方網站,若動畫師想買一台電腦,卻對電腦規格不太熟,無從下手。別擔心,只要點選Content Creation(內容創作)工作類別,再根據平常是做Photography(圖像)、後製、3D動畫、Rendering(跑圖)最多,按下類別就能獲得最佳推薦。

若想更深入一點,在官網上,擺放創作者平常最常用的套裝軟體,是Adobe的Photoshop CC,還是Lightroom Classic CC?當點下常用軟體,Puget System會更精準告訴你,哪一台電腦做過優化,要的軟體跑得順。

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Intel的創作者PC行銷將有別於以往。
圖/ intel

從你愛用的創作軟體,建議最佳PC

從使用情境建議最佳電腦,這是一種前所未有的電腦銷售方式,Intel(英特爾)下半年將引入這樣的概念,加強全球行銷「創作者電腦(Creator PC)」概念,這套「非典型行銷」操作,純粹是針對挑剔的創作者族群。(延伸閱讀:與蘋果爭地!微星、宏碁今年下重本猛推Creator電腦)

「設計師或高階影像製作人員,他們對品牌有高忠誠度,要如何吸引他們購買非Apple產品?」HIS Markit分析師林信良直指「創作者PC」這個概念最大的挑戰,不僅供應方(電腦品牌)還摸不清楚該怎樣設計電腦,買方(創作者)也欠缺動機。

林信良說,現在電腦品牌推出的創作者PC,多數從顯示面板畫質改善做起,他們不知道創作者真實的需要,除了外觀調整,到底該如何區分創作者PC?

「探究創作者PC是什麼定義?把CPU(處理器)跟GPU(顯示晶片)規格列出來,多少記憶體、幾核心,這種銷售太傳統了!」Intel桌機平台經理李昆龍說,這是過去電競電腦的賣法。

真正的創作者,其實對電腦規格數據的理解很遙遠,不如根據用戶用什麼軟體,推薦經過優化最好的產品。

目前亞太電腦中,電競電腦銷售占比23%,生態圈成功讓消費者認知什麼是「電競PC」。但對Intel來說,想複製五年前倡議電競PC的成功經驗,再推出創作者PC產品線,李昆龍說:有產品策略跟細分市場的雙重任務。

創作者PC到底是什麼,乍聽之下真的是輪廓模糊,但英特爾說,相比5年前的電競PC大家也不知道是什麼,有信心經過市場行銷,3年後市場概念會更具體。

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超過20款創作者PC已經問世,但真正的硬體定義,除CPU是H跟S系列,英特爾不願把其他方面功能限死。
圖/ intel

打一場非典型行銷,攜手軟體商、品牌PC

非典型電腦行銷到底怎麼做?7月22日,英特爾將在北京舉行一場大會,邀請各家品牌PC與京東、蘇寧兩大電商站台,對中國強銷創新概念。中國成為亞太最早展開行銷的國家之一,因為中國是最大的消費PC市場,台灣接下來也有不少行銷。(延伸閱讀:不跟蘋果對打!一台15萬元的PC,宏碁目標鎖定這群人)

根據市調,中國一年1,600萬台筆電,線上銷售量已經超越線下,京東在618促銷期,筆電月銷量就衝上100萬台成績,顯示中國消費者購買習慣已經線上化,京東力挺創作者PC意義也更為重要。

不只是舉辦活動造勢,Intel更找軟體開發商(ISV)合作,針對各種套裝軟體做優化,「英特爾將與品牌廠商合作,細分市場,也跟軟體業者合作優化軟體流暢度,但兩端品牌PC跟軟體商怎麼搭配,要靠他們自己串連。」李昆龍說,目前HP(惠普)就已跟Adobe及Autodesk成為策略伙伴。

重視效能,創作者比一般用戶更快換機

為何英特爾願意砸資源做創作者PC市場?英特爾估,全球有2億台使用PC創作者,其中包括四種:專業使用者(professional)、準專業消費者(prosumer)、有社群習慣者(hobbies)與休閒使用者(Casual)。

其中準專業消費者(prosumer)占比最高,達29%,更換電腦頻率2.5年就換一台,比一般用戶快9個月,更肯為了效能而更新電腦,針對調查,59%的準專業消費者(prosumer)願意買創作者PC。

京東
京東6月促銷月,筆電熱賣100萬台,幾乎稱霸中國3C通路,而英特爾也找上京東助力。
圖/ shutterstock

由於購買需求強,瞭解這四類用戶偏好將是各品牌電腦業者的迫切需要,「就看PC品牌如何把握崛起的機會,」李昆龍說,目標是提供最好的使用體驗,讓用戶可以把心思專注放在創作上。

目前已有超過20款創作者PC問世,訴求與電競或超頻用戶完全不同的對象,而誰能真正抓住這群創作愛好者的喜好,也才能真正掌握下一波PC的新機會。

責任編輯:陳映璇

關鍵字: #英特爾
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直播霸主圓剛科技以全方位產品,化身創作者的「解憂雜貨店」
直播霸主圓剛科技以全方位產品,化身創作者的「解憂雜貨店」

當觀看與被觀看成為當代人的日常時,直播早已褪去昔日單純的娛樂外衣,從 Twitch 上挑燈夜戰的電競實況、YouTube 的第一手開箱、TikTok 與 Instagram 隨手刷過的短影音,到現今風靡全球的電商帶貨——直播不僅重塑了人們的視覺感受,更淬鍊出一條成熟蓬勃的商業路徑。

「現在是全民直播的時代!」台灣直播設備龍頭圓剛科技全球品牌行銷處處長蔡柏輝說。在台灣影像擷取盒、擷取卡市場,搶下超過 90% 市占的圓剛,是眾多螢幕後,撐起無數流暢畫面的關鍵推手,就連在日本、韓國也有很高市占率,不論是剛敲開創作大門的新手,或是專業級的直播團隊,圓剛以全方位產品線,滿足不同創作者對影音設備的需求。

MIT 高品質研發,提供創作者直播台上的安心感

從電視盒起家的圓剛,始終專精「訊號轉換與整合」技術,早在 15 年前,便踏入直播市場,靠著百分百 MIT 研發高品質,拿下龍頭地位。在占有率幾乎觸及市場天花板之際,「我們現在追求的,是拓展更多不同領域的使用者,以及深入更多不同的直播場景。」

這些年,圓剛觀察到直播趨勢轉變。蔡柏輝打趣道,早期的遊戲直播多半是「一個人在昏暗房間裡默默開台」;時至今日,這股風潮早已跨出房門,延伸至客廳、戶外,成為大眾都能參與的影音浪潮。承載內容的平台也從桌上型電腦,擴展至遊戲掌機、家用遊戲機和智慧型手機,直播型態與使用者需求也開始走向分眾。

蔡柏輝觀察,對剛踏入直播領域的新手來說,最大的心理障礙往往來自對設備不確定性的恐懼,「最怕開播時,觀眾聽不到聲音或畫面卡頓。我們想給創作者的是,『三分鐘輕鬆搞定』的從容與信任感。」

而對頂尖實況主與專業直播團隊來說,設備則是不能有絲毫閃失的「生財利器」。專業直播主高度追求流暢幀率與畫質細節,唯有極致的視覺體驗,才能吸引觀眾留存並化為實質贊助與互動。更重要的是,長達數小時的高強度直播,不能出現黑屏或無預警斷線,一旦畫面中斷,累積的流量和觀眾也瞬間消失。

針對不同成長階段的直播主,圓剛提供從 1080p 到 4K144 的擷取盒畫質,滿足從入門到細緻畫質的需求,高規格的產品穩定度,確保長時間直播不黑屏卡頓,許多產品更提供長達「3+2」5 年保固,「我們敢喊5年,就是對自己的產品很有信心!」這正是圓剛高品質與高穩定的最好證明,「我們賣的不是冷冰冰的產品規格,而是創作者的夢想與直播台上的安心感。」

從規格堆疊走向場景拆解,滿足不同直播應用

「圓剛這幾年做的不是一直堆疊規格,而是場景拆解。」嗅到行動世代對攜帶性與靈活度的渴望,圓剛特別打造「GO 系列」產品線( GC313Pro、GC313 ),高度整合多元功能,身兼 USB-C 影像擷取/傳輸、螢幕跨屏輸出和 100W 快充技術,把繁複線材與驅動程式全都收納進一個掌心大小的充電頭裡,極致輕巧方便攜帶。

圓剛「GO 系列」GC313Pro 高度整合多元功能,身兼影像擷取/傳輸、螢幕跨屏輸出和 100W 快充技術
圓剛「GO 系列」GC313Pro 高度整合多元功能,身兼影像擷取/傳輸、螢幕跨屏輸出和 100W 快充技術,滿足電力與資料傳輸需求的全方位解決方案。
圖/ 數位時代

蔡柏輝分享,創作者在直播 Switch 或手機遊戲畫面時,最怕連接埠占滿而電量枯竭,「GO 系列」讓使用者能「邊直播邊充電」,解決使用痛點,還有很多靈活應用,像是在國外旅遊時,可將手機螢幕投放至飯店電視,直接用大螢幕觀看 Netflix,避免在其他裝置登入 Netflix 個人帳密的風險,「不只滿足直播需求,也能充電、小螢幕轉大螢幕,拓展更多使用情境。」

為了解決直播設備軟硬體複雜的相容性問題,圓剛也不斷擴充產品線,蔡柏輝笑說,「我們稱作『直播三寶』!」在影像擷取外,還提供各種規格的視訊鏡頭與高音質麥克風,其中,台灣市場熱銷產品之一的 AM310G2 麥克風,以高性價比廣受歡迎,首代產品全球累計銷量突破10萬支,第二代也延續市場熱銷氣勢,透過麥克風輕鬆連接手機,從直播到行動唱歌都能滿足。相比創作者過去必須東拼西湊不同品牌、解決多個軟體衝突問題,圓剛透過三位一體的完整配置,成了台灣極少數能提供一站式直播生態系的品牌。

有了高品質硬體後,圓剛又以自主研發的直播軟體平台「直播大師 Streaming Center」,協助使用者軟硬整合,省去安裝繁瑣的驅動程式,透過直覺易上手的介面,連接上直播設備後,便會自動完成基礎設置,同時只要一個按鈕就能一鍵切換鏡頭特寫、AI自動降噪去背景雜音、甚至微調人像膚色,蔡柏輝比喻,「直播大師就是創作者的個人導播。」透過軟體輕量化與一站式整合,圓剛也把電腦寶貴的運算效能,最大化發揮在遊戲和直播上。

布局全球電商與商業活動直播,讓直播體驗深入各行各業

面對近年興起的電商直播帶貨,圓剛也積極佈局。蔡柏輝指出,與其他直播領域相比,電商直播更在意能否精準還原色彩、細節和清晰畫質,因為這不只攸關畫面表現,更是決定成交與否的關鍵,「電商最怕退貨,如果消費者收到的實品跟鏡頭前不一樣,對品牌信任度也會瞬間瓦解。」

圓剛的高階擷取卡支援 RGB24 無損色彩還原,能將商品最真實的細緻色彩忠實呈現;針對動輒數小時的直播馬拉松,也打造高效散熱機制,確保賣家可長時間穩定使用,甚至還能延伸至醫療與科研診斷領域,像是當醫生透過畫面看病理切片時,同樣提供毫釐不差的精準度。針對電商帶貨直播發展火熱的亞洲市場,圓剛也推出旗艦級擷取卡產品,支援多機位擷取、橫豎屏同步直播,並輸出至多個直播平台,同時又兼具高性價比。

在消費市場扎穩根基後,圓剛也正將產品優勢一步步延伸至企業與商業直播領域,像是企業透過直播宣傳產品,或是各式活動現場直播,如演講、論壇甚至畢業典禮,透過提供適切的軟硬體解決方案,展現跨越多元情境的影音實力,讓高品質的直播體驗深入各行各業。

「我希望圓剛可以成為創作者的解憂雜貨店!」蔡柏輝指出,從個人到商用,從單人到團隊,從遊戲直播到企業直播,圓剛都能滿足不同需求,解決各種疑難雜症,甚至針對還未開始直播事業的人,也能提供硬體搭配建議,「創作者只要負責發光發熱,剩下 99% 的繁雜技術,圓剛在背後全幫你簡單搞定!」從敲開創作大門的第一張擷取卡,到支撐商業王國的直播系統,未來圓剛將以全方位的影音設備,持續陪伴創作者在影音時代中綻放耀眼光芒。

圓剛科技全球品牌行銷處處長 蔡柏輝
圓剛科技全球品牌行銷處處長 蔡柏輝
圖/ 數位時代

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