重罰50億美元不痛不癢!Facebook第二季獲利超乎預期,用戶數持續上升
重罰50億美元不痛不癢!Facebook第二季獲利超乎預期,用戶數持續上升
2019.07.25 | Facebook

雖然才被美國聯邦貿易委員會(FTC)裁罰50億美元(約新台幣1550億元),這絲毫沒有讓Facebook剛出爐的亮眼財報蒙上一絲陰影。

Facebook於週三(24日)公布2019年第二季(4月至6月)財報,營收達169億美元,同比成長28%,超乎外界預測的165億美元;同時EPS為1.99美元,也勝過預期的1.88美元。當日Facebook股價上漲4%。不過,扣除訴訟、罰款相關費用後,本季淨營收約為26.2億美元,同比下降49%。

本季Facebook用戶數持續上升,日活躍用戶達15.9億人,月活躍用戶則為24.1億人,同比成長皆為8%。且至少使用Facebook、Instagram、WhatsApp其一的日活躍用戶高達21億人;月活躍用戶則為27億人。

從Facebook給出的數據來看,北美與歐洲的用戶數已經幾乎飽和,呈現持平,本季增長的用戶主要來自亞太與其他地區──包括非洲、拉丁美洲等地。

廣告營收來源向限時動態轉移

廣告占據本季Facebook營收的98%,不過執行長祖克柏透露,社群平台的廣告營收結構正在發生改變,漸漸影響動態消息(News Feed)與限時動態(Stories)的占比。(從「抄襲」起家,限時動態正開啟新的社群紀元

Facebook表示,目前每天使用Facebook、Instagram、WhatsApp上限時動態的用戶,已經成長至5億人以上;從21億日活躍用戶來看,平均4人中有1人會使用這項功能。

Facebook Stories
Facebook透露,目前限時動態的使用者正持續增長,這將為平台與廣告業者創造新的機會。

Facebook營運長雪柔.桑德伯格(Sheryl Sandberg)認為,隨著時間推移,限時動態將為Facebook與廣告業者開創巨大機會。不過她也強調,目前Facebook並不打算太快提高限時動態的營利。

走向限時動態的方針,也契合祖克柏今年反覆強調的私人、加密社群服務。限時動態可以選擇分享的對象,並會在一定時間後消失,正好可以令Facebook擺脫糾纏不休的隱私爭議。

廣告以外的收入,本季度成長2.62億美元,同比增加36%。這之中包括Facebook在VR技術上的發展,本季Facebook推出無線VR頭盔Oculus Quest與Oculus Rift S。不過,祖克伯仍聲稱,這部份的業務還需要更多時間拓展。

重罰50億美元後,將面臨反壟斷調查

Facebook公布財報這天,美國FTC也結束對劍橋分析事件長達16個月的調查,正式對Facebook裁罰50億美元,同時未來20年內,Facebook必須接受監管單位對其營運、決策的監督。

祖克伯在電話會議中表示,他認為應該要有明確的監管架構,否則整個社群媒體行業的失望會再度加深。

Mark Zuckerberg
雖然外界認為本次裁罰對Facebook幾乎沒有影響,但祖克伯表示,未來他們將改變產品開發方式,並擴編千名員工協助解決隱私疑慮。

雖然50億美元是FTC有史以來裁罰的最高金額,但對Facebook的影響卻非常有限。由於上個季度Facebook已預先保留30億美元負擔罰款,本季僅扣除了剩餘的20億美元。

外界紛紛質疑,這種不痛不癢的懲罰,根本無法讓Facebook學到教訓;甚至FTC部份委員也坦承,這次的罰款可能對促使Facebook改變其商業模式沒有太大幫助。

但Facebook自身卻非如此聲稱。財務長大衛.魏納(David Wehner)預計,今年下半年至2020年營收成長將趨緩。受到監管與產品轉變的影響,接下來他們必須投放更多資源在解決隱私疑慮上。(Facebook在美聽證會迴避Libra的4大疑慮,議員批:就只想賺錢

祖克伯也在自己的Facebook上表示,Facebook將擴編逾千名員工協助評估、記錄並解決未來新功能、產品帶來的隱私風險,此舉也將影響之後開發產品的整體時程。

祖克伯聲稱,為避免再度被追究責任,未來Facebook會改變整間公司的營運模式,以及產品開發方式,雖然外界對Facebook的說法仍持保留態度。

另外,除了剛剛落幕的隱私爭議調查,目前Facebook還面臨兩項政府審查,該公司聲稱,FTC已於6月展開反壟斷調查;而司法部7月也宣布,將針對科技巨頭進行反壟斷調查。

責任編輯:陳映璇

資料來源:CNBCCNNVariety

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思科:打造智慧轉型韌性基礎的關鍵 人才培育與科技
思科:打造智慧轉型韌性基礎的關鍵 人才培育與科技

人工智慧(AI)正以前所未有的姿態重塑全球政府與企業的數位轉型藍圖,帶來一場深刻的變革。這股浪潮不僅預示著效率與生產力的巨大躍升,同時也為組織帶來嚴峻挑戰。如何駕馭 AI、確保資訊安全、並同時兼顧永續發展,成為當今各國政府與企業亟需面對的核心課題。在這樣一個充滿挑戰與無限機會的時代,全球網路與資安科技大廠思科(Cisco),憑藉其完整的產業生態系和豐富的跨國合作經驗,正積極扮演關鍵的賦能者角色,所推動的台灣數位加速計畫(Taiwan Digital Acceleration, TDA)也已邁入3.0階段。思科認為,值此時刻組織需要為數位轉型建立具韌性的基礎,而關鍵不只是科技,更重要的是人才培育。

AI雖解決人力短缺問題 但人員更需學習駕馭AI

負責思科國家數位加速計畫(CDA),與多國政府密切合作的思科全球資深副總裁暨全球創新長Guy Diedrich,談到當今各國政府與企業正在面臨融合著AI、資安與永續發展的數位轉型趨勢,而在此過程中關鍵的是,組織必須透過科技與培育人才來為此波轉型打造具韌性的基礎。

思科
思科全球資深副總裁暨全球創新長Guy Diedrich
圖/ 思科

Diedrich進一步表示,未來的職位已不再是用職務說明書來衡量,而是以工作流程為核心,人力會在不同階段介接不同科技,可能是AI、機器人、人形機器人甚至量子電腦,因此人力與科技的整合也特別重要。思科台灣總經理林岳田也舉例,過去在地端、雲端網路設備有各自的管理平台,未來除了將化繁為簡整合為單一平台外,許多資料搜集比對的例行工作由AI取代,但關鍵的決策判斷仍會交由人力負責,因此培育員工學習AI也更加不可或缺。

過去從TDA 1.0計畫推動至今,透過思科網路學院(Cisco Networking Academy),思科與合作夥伴已經在台灣培育超過17萬名技術人才。提供從網路工程師認證(CCNA)、網路高級工程師(CCNP)到網路專家(CCIE)等,針對不同職務與層級完整的專業培訓,而去年剛推出針對AI架構的網路設計專家(CCDE-AI Infrastructure)認證,在市場上更是炙手可熱。Diedrich強調,未來學習將成為工作中的一部份,持續在職訓練才能確保人員跟上技術的快速發展。

林岳田也指出,思科致力於人才培育不遺餘力,並從多方面投注資源。包括目前已在台灣的北、南、東部區域成立思科網路學院教師培訓中心,作為推動各區域人才培訓的種子基地。同時,思科與合作夥伴晉泰科技在2025年於高雄成立「亞灣AIOT生態系發展基地暨研發中心」,目標是培育5,000名AIOT人才並協助 1,500 人取得國際認證,以解決目前產業智慧轉型卻求才若渴的窘境。而在政府公部門方面,思科近期與國家資通安全研究院 (簡稱「資安院」) 合作「NPO資安共學計畫」,由思科網路學院 (Cisco Networking Academy) 提供課程與平台資源,資安院負責在地招募與社群經營,共同構築永續的公益資安生態系。

思科
思科台灣總經理林岳田
圖/ 思科

完整生態系整合多元科技 一同推動AI創新

數位轉型另一項重要關鍵就是科技,尤其當今企業都在思考如何利用AI推動創新。思科與18家合作夥伴,從TDA 1.0到3.0計畫,共同實踐30個創新專案。其中TDA 1.0著重智慧城市、企業 5G專網、資訊安全和數位醫療照護等核心領域,奠定數位轉型基礎;TDA 2.0計畫除了延續並深化前述智慧城市與智慧交通,也因應新冠疫情下的醫療照護需求,為長者提供遠距學習、遠距醫療等樂齡生活應用,同時拓展金融韌性等創新場景。而在離岸風電計畫中,更利用5G結合VR眼鏡解決方案,協助當時因為疫情封控而無法來台支援的國外風機維護工程師,進行遠距教育訓練。

而TDA 3.0計畫中聚焦永續發展、資安韌性和AI驅動的智慧轉型,其中指標性專案之一,便是以高雄港為場域的智慧港口解決方案。提供從貨輪進港到貨櫃卸貨、起重機遠端操作監控等全自動化營運,可提升人員工作效率並確保安全。同時此方案中也兼顧永續發展需求,透過感測器可將各種機具設備的碳排資料回傳,完整監控能源使用情形。

人員短缺不只是運輸業也是許多產業共同面臨的難題,思科與合作夥伴針對醫院推出行動醫療推車,就是利用AIOT、無線/有線網路整合結合Webex視訊系統等,能協助遠端醫師迅速掌握病情,在第一時間提供專業判斷,或協助護理師迅速正確完成數據輸入工作。思科全球副總裁黃志明也強調,科技的運用更重要的是化繁為簡,透過整合算力、網路、資安與儲存功能的AI PODs一體機伺服器,讓許多TDA 3.0專案能專注於應用開發,加速落地部署。

黃志明進一步表示,思科能協助企業導入部署各項AI創新方案,得力於生態系中有擅長應用開發、技術架構、顧問諮詢等不同領域的合作夥伴,彼此在開放、包容的平台上運作,因此能協助企業加速智慧轉型並提升企業價值。

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思科全球副總裁黃志明
圖/ 思科

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