台灣大拋5G棒球場未來，林之晨喊話：頻譜政策應鼓勵「三共」|數位時代 BusinessNext

主打智慧棒球場，台灣大找夥伴秀應用

台灣大哥大總經理林之晨表示，網通產業鏈大概需要十年才會成熟，5G看起來需要更長的起步，但若等到成熟後再啟動發展，就會失去成長機會，「台灣大希望能領先其他人探索，成為在垂直領域較有競爭力的服務商。」

Garmin指出，透過裝在球棒底部的感應器，能針對揮棒初速、擊球力道等五大指標訓練揮棒，目前不需5G訊號就能有效果。但未來有5G之後，或許可讓賽前練習、下一棒打者準備時更有「看頭」。

圖／蔡仁譯/攝影

台灣大雖然是電信三雄中最晚舉辦5G軍火展示大會的業者，但透過關係企業富邦育樂的緊密結合，讓他們有更多試驗智慧球場應用。如合作夥伴狂點提供AR及全息投影技術，球迷使用手機APP，可和虛擬球星互動並接招揮棒；Funique提供球場座位實境360度全景預覽，不同座位的視野如何，不必再靠想像，以方便球迷進場購票時可提前參考選位；Garmin則帶來揮棒訓練分析儀，搭配3D揮棒路徑指示，能運用科技了解個人揮棒打擊數據。（跟4G不一樣在哪？5G白話文快速看懂技術差異）

「並非所有應用服務都需要5G，但5G能讓球迷有最好的整體體驗。」林之晨說，新莊棒球場目前建置四座5G基地台，能讓數十台攝影機同時上傳訊號，呈現多視角的即時回看，這就是4G無法做到的事情。

台灣大技術長郭宇泰也補充，5G網路能因應球場場域內瞬間同時上線、大量影音資料「多對多」或「一對多」的情況，因此也與工研院合作建立iMEC平台，搭配VR轉播設備與影像傳輸技術，可提供球迷高清即時VR影音體驗，包括VR 360多視角賽事、互動時間切片、立體VR球場導覽等影音服務。

NCC政策開放5G三共，林之晨：看不到鼓勵誘因

台灣大搶在5G上路前秀出未來應用，不過面對即將到來的挑戰——搶標頻譜與基礎建設，林之晨認為法規仍不夠友善，現行規劃雖比電信管理法修法前更寬鬆，卻沒有提供鼓勵共用頻譜誘因，所謂的「三共」，是指共網、共頻、共建。

他解釋，以國家通訊傳播委員會（NCC）第一波開放競標的3.5GHz頻段為例，目前釋出270MHz頻寬，設計得標頻寬上限100MHz、下限10MHz，「無論得標頻寬多寡，都有建置最低1千座基地台的義務」。他認同NCC的規劃，是為杜絕頻譜蟑螂只標小頻寬，卻沒有盡到建設義務，導致5G特性無法發揮的情況。（德國5G標金開出天價，徐旭東：相信台灣會理性）

「但就像所有人都知道羅密歐與茱麗葉要結婚有挑戰，你應該要創造規則來鼓勵他們。」林之晨認為，政府應提供鼓勵「共頻誘因」，因為5G特性是重點建置，不是像4G主打全面覆蓋，若能在「 拉高頻譜最低得標門檻的前提下，讓建設義務共享，不需每家業者都蓋一千座基地台，那大家自然會往共頻走。 」

他指出，5G基地台密度預估會是4G的三倍多，用電成本也是三倍，「如果台北到高雄不需要五條高速公路，5G基地台建設義務也應該有相同考量，期待NCC能以國家高度釋出更多鼓勵政策。」

責任編輯：陳映璇

一家連續十年營收 700 萬元的健身業者，如何在一年內將業績推升至 3,500 萬元，成長整整 5 倍？答案可能和多數人想的不一樣。

這家健身品牌不是一開始就加碼投放廣告，而是先從調整組織架構與薪酬制度著手，透過明確分工改善團隊運作，進而建立「全員銷售」文化，這並不是要求每位員工都成為業務員，而是讓團隊理解與認同品牌理念，確保從服務、回覆、教學到售後過程中的每一個顧客接觸點，都能傳遞一致的訊息與體驗，從而建立顧客對品牌的信任感，甚至願意主動購買與持續回購。而規劃這套成長策略的幕後推手，正是無限創意行銷。

AI 讓行銷變簡單，為何行銷公司反而更難做出成效？

雖然公司名稱裡有「行銷」兩個字，但無限創意行銷並非只從行銷工具出發，而是以顧問式行銷的角色，先理解企業經營問題，再決定應採取哪些行銷與營運解方。「我們不會一開始就告訴企業該採用哪些行銷策略，而是根據企業真的需求來提供適合解方」，無限創意行銷創辦人翁小五一語道出公司的獨特定位。

通常，企業在面對營收成長瓶頸時，第一個念頭就是做行銷，然而，翁小五從過往的工作與創業經驗中發現，限制企業營收成長的原因有很多，不一定與行銷有關，背後可能還有其他問題，若沒有釐清真正的問題所在，就急著投入廣告或其他行銷資源，很可能只是治標不治本。

基於這樣的觀察，無限創意行銷決定採取反向思考邏輯：先回到企業經營本身，找出造成「成長趨緩」的真正原因，再據此制定策略、優化營運流程，最後透過行銷放大企業優勢。當每一筆行銷投入都建立在更健康的企業體質與更精準的策略判斷之上，行銷才不只是「有做」，而是真正能為企業帶來成長。

這套「先找問題、再選工具」的服務模式，在生成式 AI 工具普及後，也成為拉開行銷成效差距的關鍵。

過去，行銷公司的價值建立在製作能力、投放技術與媒體資源；但當 AI 逐步降低文案、素材與分析的執行成本，單純提供「做內容、下廣告、做報表」的服務，差異化將快速縮小。此時真正考驗的，反而是行銷人的理解力和判斷力：能否看懂消費者真正需要什麼？能否找出限制企業營收成長的關鍵環節？而這正是無限創意行銷長期深耕企業經營現場、不斷透過數據與市場驗證所累積的核心能力。

AI 拆解營收黑洞，讓數據為企業成長導航

在無限創意行銷的顧問式服務流程中，數據是相當重要的依據。翁小五進一步說明，無限創意行銷的數據應用可以分為三個層次：從檢視行銷活動成效、拆解顧客旅程中的問題節點，再進一步延伸至年度營運規劃，讓企業不只知道「過去發生了什麼」，更能判斷「下一步該怎麼走」。

首先，是檢視行銷活動成效，其中最重要的原則在於，根據行銷目標去解讀數據。舉例來說，如果目標是增加首購顧客，除了檢視素材吸引力與點擊率，還要持續追蹤到站、詢問、成交、新客占比與首購成本；如果目標是擴大營收規模，則應進一步檢視回購率、客單價與顧客終身價值。

數據應用的第二層價值，是拆解從「廣告投入」到「營收產出」之間的過程，理解每一個節點的數據分別反映什麼問題，再針對問題逐一修正。

至於第三個層次，則是讓數據成為企業經營與資源配置的依據。無限創意行銷會從年度營收目標出發，結合產業特性、淡旺季變化與過往行銷成果，拆解每一季、每個月的業績任務，再將過去有效的策略放大、成效不佳的做法修正，據此安排下一年度的行銷資源與營運節奏。

不急著加碼廣告，從企業體質出發找出 5 倍成長解方

對無限創意行銷來說，數據是找出問題、配置資源與規劃成長路徑的關鍵，文章開頭提到的健身業者，正是此套方法論的最佳印證。當初，翁小五深入診斷後發現，這家企業真正的問題在於組織結構過度扁平，老闆長期忙於處理日常事務，難以專注在營運規劃；此外，組織缺乏真正負責營運管理的中階主管、教練流動過高導致學員缺乏安全感等，皆是影響回購率的因素。

因此，無限創意行銷先從組織架構著手，設立專責店長一職，並重新設計薪酬制度，藉此讓教練、店長與老闆皆可專注在自身工作上。之後，再透過前期廣告數據與顧客洞察，找出消費者選擇品牌的真正原因，並運用行銷活動與口碑經營持續放大。同時，翁小五也在過程中導入「全員銷售」概念，確保顧客在各個接觸點都享有一致的體驗，品牌才能逐步累積顧客信任。

最終，這家企業的營收一年就成長至 3,500 萬元，達到原先的 5 倍。這個案例也說明了無限創意行銷的方法論：行銷不是企業成長的起點，而是放大企業優勢的槓桿；企業體質愈健全，這支槓桿所能放大的成長效益也愈大。

從「會做」到「會判斷」，AI 時代，無限創意行銷正在重新定義行銷公司的價值

隨著 AI 能力越來越強大，下一代行銷公司的價值，不只是比誰更懂得運用 AI，而是行銷人的市場理解力與專業判斷力，知道 AI 產出的內容哪些值得留下、哪些應該捨棄，或是該如何持續修正，才能打造出能夠被消費者感受到的品牌體驗。

因此，無限創意行銷未來將積極建立團隊與 AI 協作的方法論，將過往的專案判斷、提問框架與數據檢核邏輯，轉化為 AI 協作流程。團隊在面對新專案時，不是直接要求 AI 給答案，而是先定義目標、限制條件與判斷標準，再去檢查 AI 產出是否符合商業情境。

對翁小五而言，AI 時代真正稀缺的，不是工具，而是定義問題、理解消費者與判斷品質的能力。未來無限創意行銷的競爭力，也不在於使用多少 AI，而是持續將人的品味、市場理解與產業 Know-how，透過 AI 放大，協助企業打造更精準的品牌體驗與更高品質的決策。