今年初開始試營運的娛樂社交電商有閑,屬橘子集團旗下事業體。在中國電商平台拼多多靠著「拼團」登上納斯達克,有閑也在新聞稿上寫明,希望透過拼團加上拼券的新玩法,成為台版拼多多。
雖然主打「拼團」的團購玩法,讓人直接聯想到拼多多,甚至是夠麻吉(Gomaji),但總經理施凱文則認為有閑更像是中國的「有贊」,協助商家開設電商、行銷、管理客戶的SaaS服務,有贊已在2018年於港交所借殼上市。
賺折扣、拼折價券,有閑希望找來團媽站台
對消費者來說,有閑主要提供兩種玩法:拼團與拼券。
拼團較容易想像,就是團購,只是有閑整合了物流與金流,讓流程變得更加簡便。以手機架(上圖)為例,一人獨買為222元台幣,若湊滿兩人則可打折至189元,團主(主揪)還可以賺到揪團獎金。
而揪團也很簡單,只要團主購買後即可獲得揪團連結,其他人只要透過連結就能各自結帳。
除此之外,有閑還提供貨物分開運送的服務,團主不用再想辦法分送貨物。施凱文也不諱言希望能找到團媽進駐,他認為有閑所提供的系統,能夠簡化團購流程,目前有閑每月拼團數已突破6,000大關。
此外,施凱文也強調有閑獨家的「拼券」玩法,類似微信、LINE搶紅包的機制。消費者只要邀請朋友參與拼券,每人都能獲得不同金額的折價券,並只要轉發或分享還能讓優惠券再增值。拼券的目標很簡單,透過社群大量的轉發,帶動新用戶加入,營運半年間有閑的會員數已達2.5倍的成長。
而拼券需要大量轉發的玩法,自然很適合透過網紅帶起潮流。因此在2019年的漫博會,有閑與台灣角川、普威爾共同舉辦「2019有閑電玩動漫展」,屆時將有上百位遊戲玩家、往紅發起拼券活動。
而不管「拼團」還是「拼券」,最終目標都是希望能滲透入所有社群媒體,讓所有社群體都成為有閑商家的消費者入口。
拼多多只是小目標,有閑瞄準的是Shopify?
而對商家來說,有閑則提供一站式的開店服務,包含後台、金流與物流等。
後台提供各種版型讓個人店家、企業賣家選擇,金流、物流,以及拼團、拼券的選項也都設置完成,也備有數據分析的工具。
商家也可註冊為「供貨商」,讓其他人能夠批貨,自行利用社群能量販售。目前供貨商約有1,000+家、個人店家10萬+,企業店舖部分有閑則不願透露。收費方式則為成交才收費,比率約為3-10%(包含金流),端看商品品項與賣家類型而定。
很明顯的,不管是金流、物流的設置,還是設有供貨商制度,有閑要讓開店的門檻降到最低,符合施凱文口中「有贊」的運作模式。
有贊提供線上開店系統,協助商家建立電商,內建拼團、優惠券、分銷等工具,更重要的是提供對接微信小程序的解決方案,讓所有人都能利用微信的社群力量成為賣家,大型的電商入口已不再是必須。有贊將Shopify視為對手,也能推論有閑最終想成為Shopify般的存在。
10年+電商經驗,有閑會是施凱文的新代表作?
有閑的總經理施凱文,在2007年創立了台北樂利數位科技、2008年成立上海樂利、2015年成立香港樂利國際,一路以電商平台、協助品牌建立銷售通路的跨境電子商務服務核心。
除此之外,也有多個垂直電商的經營經驗,包含3C、美妝,以及可能是最知名以女性與親子商品為主的HerBuy好買寶貝。
而在2014年,橘子集團宣布收購樂利數位科技51%的股份,將其收至麾下。若從2007年樂利開始,施凱文已經在電商領域打滾了超過10年時間,有閑是否有辦法成為最新的代表作,就看日後公布的更多數據而定了。
責任編輯:蕭閔云