台灣科技人才面臨斷崖式下墜!科技大老:教授應用特殊年金制攬才
台灣科技人才面臨斷崖式下墜!科技大老:教授應用特殊年金制攬才
2019.08.05 |

台灣正面臨高科技人才荒,博士班科技人才2018年在學人數比7年前少近6,000人,減幅達四分之一,加上因年金改革,台灣教授薪資僅是新加坡及香港的1/3~1/4,憂心人才出走,18位工研院院士罕見聯署台灣「科研與高教革新」建議書,呼籲立法修法建立攬才及教授特殊年金制。

台大、清大與交大,台灣引以為傲的高等學府教授們正出現一波出走潮,18位工研院院士為此連署簽名請願,包括史欽泰、朱志洋、宋恭源、林本堅、林書鴻、施振榮 施崇棠、苗豐強、孫弘、高英士、張有德、陳興時、陳顯彰、黃民奇、蔣尚義、鄭崇華、盧志遠、盧明光等大老力。

教授薪資過低,特殊年金制度補強

「目前大學助理教授的起薪只有星、港等地的1/3-~1/4,資深教授的薪資更是缺少彈性。」宏碁創辦人施振榮發出台灣「科研與高教革新」建議書中,直接寫明台灣高等學府教授的薪資困境,這也讓教授在面對國際院校招手時,難敵吸引力。(為國家科技把脈,張忠謀給兩帖藥:做基礎研究、培訓AI人才

台灣視中央研究院、大學教研人員的定位是「準公務員」,年金設計也類似,前交大校長張懋中接受《數位時代》訪問直言,年金改革過程中,教授薪資受影響度相當大,從年資跟基數兩條件而論都不利。

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宏碁創辦人施振榮邀請工研院士為科技業人才提建言書
圖/ 蔡仁譯攝影

他解釋,念完博士到升任教授期限長,年紀比具備中小學教師資格要長,導致退休前服務年資相對其他教職短,年改後,薪資也被砍兩至三成,這樣的教授薪資條件,比澳門少50%,中國給的薪水更是台灣3~4倍。

現在制度是升任正教授後,薪資就到頂,所有教授薪資算法一致,也因此18位大老呼籲,在現在「均平式」的年金結構上,考量國際競爭、科技產業因素,應該設計特殊的、附加的高等教研年金。

「美國加州大學也是這樣的做法。」張懋中解釋,特殊年金制可分10等級,讓優秀的教授還有可以提升的空間,每三年透過考核評比,加薪10%,換言之,若10等級通過後,正教授的薪資可比初任教授時成長一倍,縮減跟他國高教薪資差距,吸引在國外唸書高教人才回台任教。

博士生下滑,資通人才現危機

台灣不僅少子化,還面臨人才外流壓力,根據瑞士洛桑管理學院(IMD)統計,2018年台灣人才吸引力排名持續滑落,薪資競爭力是關鍵之一。

參與科技部舉行的科技策略高峰會產學界代表指出,社會高齡化與少子化趨勢明確,但第四次工業革命需要充足人力資本,但台灣14歲以下人口逐年下降,意味未來台灣大學人口下滑,科技類又以工程跟資通訊人才下降最多,博士生下降趨勢更是明顯,如何留才攬才成為大難題。

18位大老聯名指出,現今台灣高等科研、教育有四大嚴重問題,包括「大學招生的缺口」、「科技產業的危機」、「薪資結構的困境」、「不友善的人才環境」等,人才危機、少子化缺口、產業振興等面向,都需要通盤、勇敢尋求突破,否則將影響未來百年的競爭力。

台灣少子化的衝擊到底多嚴重?根據統計,2010年度僅不到16萬出生嬰兒,這些小朋友今年9歲,10年後這批人將近入大學就讀。

30年前全球化不明顯,當年台灣的9歲兒童人數是現在的三倍,也就是說,台灣若只依賴台灣的人口,未來人力會比現在少掉三分之二,30年前人才移動不明顯,全球化不強,未來這16萬人大學畢業後,有三分之一不在台灣工作,或許會將更嚴重,也因此,台灣人才政策上,攬才會比育才更重要。

責任編輯:蕭閔云

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以數位公共建設金流平台為橋樑,打造民眾、商家與銀行共贏生態圈
以數位公共建設金流平台為橋樑,打造民眾、商家與銀行共贏生態圈

在中央銀行與財金公司引領下,數位公共建設金流平台不僅整合「TWQR」,更連通銀行與民間電支機構,透過統一的QR碼「TWQR」,以「跨機構、一碼付」、「款券合用」、「跨境支付」以及即將上線的「多券合用」等功能,讓很多部會的券,甚至是金融機構發行的,都可以一起使用,逐步吸引民眾、商家與金融機構加入,民眾能即時使用、商家快速收款,銀行也能結合金融服務創新。隨著「TWQR」平台成熟,2026 年應用場景也從生活消費、公共繳費拓展至交通運輸等領域,形成涵蓋支付與生活服務的數位金融生態圈。

「數位公共建設金流平台」讓政府能運用既有的金融通路,完成艱鉅的數位政策推展,數位化取代紙本作業,不僅提升發放效率,更能大幅節省印製與回收的行政成本。對民眾而言,領取補助不再受時間與地點限制,免去紙本券排隊、保管不便的痛點,輕鬆取得「全時服務」,真正做到「數位領券免排隊、消費折抵更直覺」。為響應政府推動非現金支付的目標、打造更普惠的金融環境,玉山銀行率先將數位公共建設金流平台整合進玉山 Wallet App,於 2025 年 1 月推出「數位券」服務,同時,也領先同業推出「券+點+支付」整合付款功能,民眾可以在 App 內完成登記、領取與使用政府補助,並在 TWQR 與台灣 Pay 商店消費抵用,大幅簡化支付流程。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理林榮華表示:「我們很重視客戶體驗,整合數位公共建設金流平台後,民眾不僅能透過玉山 Wallet App 領取各類政府補助券,例如客家幣,還能透過玉山電子支付與玉山 e point ,一鍵完成『券+點+支付』合併付款。」未來,玉山銀行也將與特約商店合作,透過「數位券」服務,發送更多數位優惠,讓商家能更容易推動數位行銷並提升支付體驗。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華
玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華
圖/ TWQR

以TWQR為核心,打造多方受益的數位金流生態圈

過去,面對不同政府機關發送的消費券或振興券,民眾常需要在不同平台登記、領取與使用,不僅流程繁瑣,商家核銷程序也相對複雜。為了解決這類問題,政府積極建構「數位公共建設金流平臺」,整合部會、地方政府與銀行,讓政策補助與振興措施更智慧,從三個面向共創生態系多贏:

提供民眾更便利的「全時服務」:民眾領取跟使用補助券不再受限於時間與地點,真正做到「想領就領、想花就花」。

玉山銀行信用卡暨支付金融處處長張正志進一步解釋,傳統的紙本券除了領取時間與地點受限,還有排隊等候、保管不易與使用不便等問題,即使金融機構推出數位券,民眾也面臨需要下載不同 App 才能使用的狀況。「整合數位公共建設金流平台後,民眾不需切換平台,即可在同一個 App 內完成電子支付、數位券與點數的整合付款。」

協助商家簡化核銷流程並增加客源。舉例來說,玉山銀行特約商家無需更改既有系統,也不用支付額外費用或重新簽約,可以原有收單系統完成收款與核銷,大幅降低導入門檻;此外,玉山銀行亦積極打造好玩、有趣、高互動性的數位券行銷活動,商戶可以透過參與這類活動提升曝光、接觸新客群,進而創造新的營收機會。

玉山分享不僅2月的「一馬當先好運金」活動帶動 10 倍流量,3月推出的「2026新年數位任務挑戰賽」等活動也吸引大量客戶參與,創造民眾、商家與玉山的共贏。對金融機構而言,則是擴大支付場景與深化客戶關係的關鍵平台。透過 TWQR 約 60 萬家商家通路,銀行等金融機構不僅能提升客戶使用頻率,也能逐步建立點數與支付整合的生態圈。

玉山銀行的作法是將數位公共建設金流平台與玉山 Wallet App 整合在一起,開通電子支付並綁定支付工具,藉此引導客戶多加使用玉山 Wallet App,以及透過 TWQR 通路優勢以及交通(乘車碼)跟生活繳費場景應用等方式提升客戶往來頻次與增加跨售機會。「根據我們的統計數據,玉山電子支付帶動玉山銀行開戶的數量,是其他錢包的 6 到 10 倍。」

民眾透過玉山Wallet掃描TWQR,即可在消費場景中使用一鍵完成「數位券+點數+支付」合併付款
民眾透過玉山Wallet掃描TWQR,即可在消費場景中使用一鍵完成「數位券+點數+支付」合併付款
圖/ TWQR

TWQR數位券再進化:從優惠工具、場景金融到實現精準行銷

對玉山銀行來說,整合數位公共建設金流平台不僅是優化民眾領取與使用消費券與振興券體驗的重要工具,更是實現多元場景金融、貫徹精準行銷的重要平台。舉例來說,相較於沒有精準分眾的活動,透過數據分析遴選出的玉山特選用戶領券繳費折抵的轉換率超過 8 成、重購率逾 7 成,成效十分亮眼。

張正志面帶微笑的說:「未來,我們將以系統平台為核心,由跨部門籌組的科技聯隊以數據分析跟 AI 持續優化行銷成效,打造差異化服務體驗。」例如,計畫推出行銷智能化服務:不用人工事先挑選名單,當客戶行為樣態觸發系統預判條件,AI Agent 便會智能發券,提供專屬禮遇。

總體來說,TWQR數位券讓支付更簡單、更智慧,也讓政策補助落地更快速,也為銀行與民間支付合作提供舞台。而玉山銀行除透過舉辦與TWQR相關活動引流、吸引客戶申請數位券服務,更透過平台將獎勵回饋發送到玉山 Wallet App,協助客戶開啟使用電子支付服務,使用後將再度獲得回饋進而養成使用習慣,爾後,以有趣且高互動的客戶經營方式,引導客戶從使用一個銀行服務擴展到使用多個服務,發揮獲客、活客、留客與悅客的正向循環,更好實現跨生態多贏。

#0 台灣Pay
玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華(右)、玉山銀行信用卡暨支付金融處處長 張正志(左)
圖/ TWQR
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