為什麼手機上的按鍵越變越少？|數位時代 BusinessNext

千奇百怪的螢幕截圖方式

實體按鍵一直沒有被全部取消，是因為有的體驗無可替代。電源鍵承擔了開/關機、解/鎖螢幕的功能，在系統崩潰的情況下，它是手機的最後一道屏障，可以強制關閉電源。調音量也是一個的常用操作。在一些特殊場景下，比如夜晚看不見時，用戶需要一個有反饋、可以盲操作的操控方式。很明顯，有物理反饋的實體按鍵更讓人安心。

除了這些基本需求，實體按鍵還承擔了很多組合鍵的功能，最常用的是螢幕截圖。在Android手機上，螢幕截圖的統一操作是「電源鍵」+「音量-」，操作時只需要兩個手指從背面捏一下，體驗很順暢。

但是有的手機把電源鍵和音量鍵放在了同側，按起來比較彆扭，需要兩隻手才能操作。於是很多手機用手勢來代替組合鍵，OPPO的三指螢幕截圖、華為的指關節螢幕截圖，有的也會在快捷開關、懸浮球裡添加截圖選項。

像Pixel就更奇怪，它把電源鍵放在了音量鍵的上面，離大拇指更遠，這樣會導致誤觸，按螢幕截圖快捷鍵時也不方便。Pixel的解決方法是通過長按電源鍵來彈出截圖選項，好在它的振動反饋和軟體互動做得不錯，選項就在按鍵旁邊，體驗還算順暢。

iPhone、Android組合鍵不統一

除了螢幕截圖，還有很多操作需要實體按鍵來完成，但是按鍵越來越少，很多功能就被堆到了僅有的幾個按鍵上。或是長按、或是雙擊，不同場景下各自的操作都不一樣，這很容易讓人混淆。

這裡拿iPhone來舉例。作為iPhone曾經的「靈魂」，home鍵承擔了許多功能，在它被取消之後，這些功能都被轉移到了電源鍵、音量鍵上。

原本的「電源鍵」+「home鍵」螢幕截圖，變成了「電源鍵」+「音量+」，和Android手機的普遍操作反了過來；原本的長按Home鍵呼出Siri，現在為了照顧用戶習慣變成了長按電源鍵；那麼要關機呢？你需要長按「電源鍵」+「音量-」，也就是和Android手機的螢幕截圖組合鍵相同......。

在第一次給iPhoneXR關機的時候，我真的是試了好久，最後上網搜了才知道方法。雖然開/關機已經不是經常性的操作，但按鍵減少無疑還是給操作帶來了不便。

愛它，就給它一個獨立按鍵

手機內部寸土寸金，但還是有不少廠商願意為了一些特色功能，專門給手機增加按鍵。索尼（Sony）手機有單獨的相機鍵，可以快速啟動相機，並實現類似相機快門的體驗。小米、三星給手機增加了語音助手按鍵，快速啟動小愛同學、Bixby。錘子手機專門為閃念膠囊設置了一個按鍵，快速記錄想法。黑鯊專門給遊戲手機設置一個按鍵，一鍵進入遊戲模式。

雖然很多功能都可以通過其它方式來實現，但肯定不如單個按鍵啟動更快。對於手機廠商來說，每個獨立按鍵也成了一個可以宣傳的點，代表對某個特色功能的重視。

手機按鍵之所以能一減再減，是因為很多功能都可以用其它方式代替。比如前面說的手勢、懸浮球、快捷開關，只要把互動體驗做好，實體按鍵並不是必需的。iPhone當年敢把實體home鍵改成非按壓式，就是因為振動反饋可以模擬真實的觸感，非按壓式的home鍵還不怕物理損壞，有更長的壽命。

是時候給實體按鍵「解壓」了

未來的手機會去掉所有實體按鍵嗎？我覺得很難。有一些場景需要盲操作、有反饋，不管是語音操控還是虛擬觸控，都無法滿足所有場景。如果為了延續使用習慣，把更多的功能放在僅有的幾個按鍵上，就要「榨乾」每個按鍵的價值，各種組合鍵、長按、雙擊操作都加上，這樣帶來的結果就是互動混亂，每項操作在不同場景下功能不同，用戶學習起來也麻煩。

手機廠商需要把更多精力放在統一互動和優化體驗上，讓實體按鍵只負責「必需」的功能。這樣可以給讓按鍵減輕一點「壓力」，也減輕了用戶的學習成本。要推動這樣的互動轉變，只有靠Google、蘋果的力量了。

責任編輯：江可萱

本文授權轉載自：極客公園

近年遊戲公司的競爭早已不只是留住玩家，而是爭奪使用者的日常娛樂時間。遊戲、短影音、直播、社群、IP 授權、線下活動都在搶同一批注意力；當遊戲產業的競爭從單一產品體驗，轉向使用者日常娛樂時間的爭奪，品牌能否跨出遊戲場景、進入影音、社群與生活，便成為老牌遊戲平台延長生命週期的關鍵。因此，遊戲品牌從「產品經營」走向「內容經營」，成為產業發展的合理趨勢。

2026 年 7 月起，網銀國際旗下經營超過 18 年的休閒娛樂品牌《星城 Online》正式更名為《星城》，同步啟動為期一個月的品牌月系列活動，從線上遊戲福利、影音內容、社群貼圖，到線下實體互動全面鋪開。

拿掉「Online」，看似只是識別上的調整，實際上是一次明確的宣告：這個品牌不再把自己定義為「一款線上遊戲」，而是要往內容娛樂、IP 經營、跨界合作的方向延伸。用網銀國際的說法，目標是「把娛樂融入生活」。

從產業角度來看，單一遊戲產品的生命週期往往有限，玩家喜新厭舊的速度很快，一款遊戲再怎麼長青，終究會面臨用戶成長趨緩的天花板；相較之下，內容與 IP 的價值可以跨平台、跨載體被重複利用，也更容易隨著時間累積成品牌資產。對一個已經經營 18 年的老牌來說，與其持續在單一產品上加碼，不如把長期累積的用戶基礎，轉化成內容娛樂生態的起點。

泛娛樂願景，邊界劃在哪裡

把服務邊界從單一遊戲平台，擴張到內容產製與 IP 經營，幾乎是近幾年線上娛樂產業共同的功課。玩家不再只滿足於一款好玩的遊戲本身，而是期待品牌能提供更有情感連結、更貼近日常的內容體驗，這也是「泛娛樂」這個詞近年頻繁出現在遊戲業轉型論述裡的原因。

對網銀國際來說，這樣的路線並非臨時起意。這家成立於 2009 年的集團，本業雖以遊戲研發與代理起家，但版圖早已橫跨數位娛樂、影視製作、電競戰隊等多元領域，而《星城》正是集團資源品牌化的重要窗口。網銀國際本來就具備豐沛的泛娛樂資源，透過這次《星城》的更名，這些資源才更容易被消費者理解成一個具體的品牌體驗，也讓外界更容易看見「泛娛樂」布局的落地。

IP 經營，是願景的現在進行式

比起口號，更能說服人的永遠是正在發生的行動。品牌月期間，全新 YouTube 頻道《XinFun 星泛娛樂》於 7 月 1 日正式上線，讓品牌指標性的遊戲角色跳脫原本的機台設定，化身生活短劇主角，一連 7 天每晚 7 點固定釋出新內容，後續也將持續規劃角色短劇、節慶互動與玩家共鳴題材，成為長期經營的內容入口；同步上線的還有角色版 LINE 個性貼圖，把遊戲角色帶進使用者的日常對話裡。品牌吉祥物「星城好冰友」也在這波煥新中迎來視覺升級，新增「小鵝」「小鴨」兩個角色，把「小額娛樂、理性遊玩」的概念轉化成更親和的形象。

IP 走出螢幕的動作，也不只發生在線上。今年 4 月，《星城》連續參與白沙屯媽祖進香與大甲媽祖遶境，並特別加開「累了請上車」休息巴士，陪伴信眾走過前後橫跨 15 天的年度信仰巡禮。從角色內容化到走進廟會現場，這類操作要驗證的其實是同一件事：「娛樂融入生活」不是一句廣告詞，而是品牌願意把資源實際投入到玩家生活場景裡的具體行動。

這種「虛實整合」的操作邏輯，其實也呼應了內容產業近年的共同趨勢：IP 的價值不再只靠單一載體撐起，而是要靠角色、影音內容、線下場景多點觸及，才能真正在使用者心中留下記憶點。

數位信任工程，是願景能走多遠的地基

不過，一個品牌想從遊戲延伸到內容、IP 甚至跨界合作，光有創意還不夠，背後的信任基礎才是能不能走遠的關鍵。尤其對仰賴金流與帳號安全運作的娛樂平台而言，信任從來不是加分項，而是先決條件。

網銀國際在這塊的布局，其實已經行之有年。平台導入 OTP 驗證與帳號多層防護機制，針對異常儲值行為與高風險帳號建立風險監測與處置流程，並設有 24 小時客服巡檢與主管機關聯繫窗口，持續參與防詐治理相關會議。這些機制平常不太會被玩家注意到，卻是支撐品牌敢往內容娛樂、跨界合作等更複雜業務延伸的底氣。

而從集團近期布局來看，網銀國際投資信任科技與防詐服務業者 Gogolook，也透露出其對數位信任基礎建設的重視。對《星城》這類高度仰賴帳號、金流與使用者信任的平台而言，防詐能力與風險治理，將是品牌能否走向更大泛娛樂合作場景的重要底層能力。

另一個值得留意的細節是，《星城》過去成功取得日本講談社等國際知名動漫 IP，如新世紀福音戰士等的官方授權，開發聯名機台。國際版權方在授權合作前，通常會針對合作企業進行嚴格的商譽與信用調查，順利通過審查，某種程度上也是外部對企業信譽的一次客觀驗證，而不只是單方面的自我宣稱。

對線上娛樂產業而言，信任機制往往是「看不見卻決定成敗」的一塊。玩家不會因為平台治理做得好而每天掛在嘴邊，但一旦信任出現破口，品牌過去累積的內容力與 IP 資產都可能一夕歸零。換個角度看，能夠通過國際版權方的商譽審查、持續維持與監理單位的溝通管道，也讓網銀國際在後續尋求跨界合作與 IP 授權時，握有更高的議價籌碼。

更名是起點，行動已經在路上

把《星城》放回台灣泛娛樂產業的座標來看，這不是第一家想從遊戲公司轉型成內容集團的業者，卻是少數把「信任機制」和「IP 內容」同時當成轉型兩隻腳、同步往前走的案例。

不過，從遊戲平台走向泛娛樂品牌，真正的考驗不在於一次品牌月能創造多少聲量，而在於內容是否能持續更新、角色能不能累積辨識度，以及線上下互動能否形成長期社群關係。對《星城》而言，告別 Online 是起點，能否把短期活動轉化為穩定內容資產，才是這場品牌煥新的關鍵。

觀察其未來走向，主要可以從三個面向切入：

內容頻率：《XinFun 星泛娛樂》能否從品牌月短期企劃變成穩定的內容頻道，持續維持更新動能。
IP 延展：角色能否從貼圖、短劇走向更多授權、聯名與線下體驗，累積長期辨識度。
信任治理：責任遊戲、防詐與平台安全能否成為品牌差異化的底層能力，而不只是合規描述。

這條路已經開始走，接下來能否將短期聲量沉澱為長期的社群資產與防禦壁壘，將是這場轉型能否走得遠的真正考驗。