蘋果火大開幹，限制臉書語音通話這「小動作」！小更新為何讓祖克柏跳腳？|數位時代 BusinessNext

不准再蒐集我的用戶資訊了！

根據美國科技媒體《The Information》報導，蘋果最新的iOS版本中，將限制網路通話App的後台權限，不再允許這些軟體蒐集用戶數據，使其回歸最單純的語音通話服務。

在消費者眼中，這乍看之下似乎不怎麼起眼的小更新，對Facebook卻是災難性的打擊，他們勢必將修改Messenger、WhatsApp的應用程式，才能在iOS 13來臨後，維持相同的使用體驗。

臉書喊冤：我們是為了提供世界級體驗

對於這則消息，Facebook首先澄清，公司並未利用通話功能收集用戶數據，「我們利用PushKit VoIP API是為了提供世界級的私人通訊體驗，而非為了收集數據。」並聲稱已開始與蘋果進行溝通，尋求解決iOS更新的問題。

且該功能牽扯的不單是隱私疑慮，Facebook旗下服務在後台持續推播、運作的設計，更被視作縮短手機電池壽命的元兇之一。多年來，Facebook已不只一次被指控，其後台功能無形吃掉用戶手機大量電力。

也有一種陰謀論的角度認為，蘋果這招表面上是要維護用戶隱私，真正目的是打擊Messenger、WhatsApp等服務，為其iMessage功能開路。

實際上，早在6月初舉辦開發者大會（WWDC）時，蘋果就曾公布過這一更新，然而當時這則消息並未得到廣泛關注。

無論如何，這項規範預計將隨著9月推出的iOS 13一同上路，同時所有利用該技術的App必須在2020年4月前合乎新規範。

曾任蘋果App審查團隊主管的菲利普．休梅克（Phillip Shoemaker）透露，2014年Facebook把Messenger功能獨立成一款App後，仍舊希望將這項技術留在Facebook內，但最終被蘋果擋下，只允許Messenger、WhatsApp使用。

休梅克表示，蘋果無法得知利用這項技術的App在後台做些什麼。據了解，Snapchat與微信都有使用這項技術；而LINE方面則表示，蘋果這條新規範不會對其語音通話服務造成影響。

當別人都在窺伺你，只有我是你朋友！

蘋果已非首次因隱私問題與Facebook槓上。若要說近期最嚴重的衝突，就屬1月時，Facebook被爆出透過內部開發的企業用App「Research」，以20美元誘使青少年出賣個資，而被蘋果全面停用企業版iOS系統App。（連MacBook都能臉部解鎖了？）

有別於各家科技大廠在隱私爭議上，不斷與消費者拉鋸，蘋果一直試圖建立維護隱私的形象，好比說今年3月，蘋果就曾推出一則主打隱私的iPhone廣告，彷彿在訴說科技大廠窺伺消費者的一舉一動時，只有蘋果是你的夥伴。

即將到來的iOS 13作業系統，也為保障用戶隱私格外下了功夫。未來用戶「分享位置」將限用一次，App若要多次獲得地理資訊，就必須重複徵求許可；其「Sing in with Apple」新功能，更允許用戶在不交出信箱等個人資訊的前提下，登入各項外部服務。

責任編輯：林美欣

隨著歐盟《網路韌性法案》（CRA）正式進入倒數計時，企業面臨的資安考驗也從針對內部 IT 環境的駭客攻防戰，一路延伸到產品對外銷售與供應鏈治理的市場生存戰。

AI 正加速漏洞挖掘、自動化攻擊與供應鏈風險擴散，企業也更難只用傳統 IT 防護思維面對產品安全問題。

站在這股趨勢浪潮的最前線，合勤集團整合旗下三家子公司—黑貓資訊、兆勤科技與勤晁科技的技術量能，不僅於CYBERSEC 2026台灣資安大會展出全方位解決方案，也進一步分享如何將CRA法規遵循轉化為實務布局的寶貴經驗，透過自身轉型歷程，協助台灣企業跳脫被動合規思維，將CRA從合規壓力逐步轉化為產品治理與市場競爭力。

當CRA成為市場門票，企業該如何建立產品安全治理能力？

合勤投資控股公司資安長游政卿指出，CRA正式生效後，產品若未符合CRA 要求，將可能影響CE合規與歐盟市場銷售。更重要的是，CRA要求的不只是產品出貨當下符合規範，而是整個產品生命週期都必須被持續管理，且必須留下具可追溯性的完整紀錄。

因此，對台灣企業而言，CRA帶來的壓力不只是罰款，而是產品遭下架、召回，甚至進一步引發銷售通路中斷、品牌聲譽受損與客戶轉單等連鎖衝擊。對此，游政卿建議企業可依照CRA法規時程，兩階段建立合規能力。

在 2026 年應優先補強「通報即戰力」，亦即成立產品安全事件應變小組（PSIRT），建立漏洞通報與應變機制，確保當新漏洞出現時，企業能在第一時間做出正確判斷，包括該漏洞是否已被利用及嚴重程度、哪些產品與版本受到影響、是否達到CRA通報門檻及如何進行修補與升級。「就像汽車召回制度一樣，企業必須能快速掌握受影響的產品、版本與客戶範圍，並立即啟動應變機制。」游政卿說。

到了 2027 年，則應進一步將合規能力全面制度化與規模化。游政卿強調，企業不能再抱持「有問題再修補」的思維，而是必須從產品設計階段就導入「Security by Design（安全設計）」概念，並在產品整個生命週期中持續進行漏洞監控、更新維護與風險管理。換言之，企業真正需要建立的，不只是單一產品的資安能力，而是一套從設計、開發、測試、上市，到後續漏洞修補、客戶通知與紀錄保存，都能長期穩定運作的產品安全治理機制。

在此基礎上，黑貓資訊通過 TAF ISO/IEC 17025 認證的資安測試實驗室，可出具 ILAC MRA 國際互認報告，不僅能找出產品漏洞，還能協助企業建立具公信力的安全證明，確保產品安全與合規性。

Nebula 雲地聯防平台：讓企業從「看不見風險」到快速應變

在產品安全端，企業需要建立CRA合規能力，落實產品從設計、開發到漏洞修補的全生命週期治理；而在資訊安全端，則必須具備持續監控、快速應變與營運復原的能力，才能有效因應AI時代下愈來愈高頻、愈來愈自動化的攻擊威脅。

兆勤科技總經理蔡明見進一步說明，AI 正大幅改變資安攻擊的態樣，不僅讓攻擊成本明顯下降，攻擊速度與頻率也快速提升，攻擊目標更從過去的大型企業，逐漸轉向防禦能力相對薄弱的中小企業，尤其勒索軟體攻擊更明顯增加。許多中小企業因缺乏備援與復原能力，遭受攻擊後往往只能選擇支付贖金，進而衍生營運中斷與資料遺失等風險。

在此背景下，企業需要思考的，已不僅只是「防堵威脅」，更重要的是，當攻擊發生後，能否持續營運與快速復原。瞄準這樣的需求，兆勤透過自行研發的 Nebula雲端管理平台提升資安可視性，讓企業能夠「看見風險」，進而做好防禦、預警與應變。透過Nebula雲地整合架構，企業可將有線、無線及資安設備全面整合至單一平台進行管理。蔡明見表示，管理者不需分別學習與使用不同管理介面，即可掌握整體網路與資安狀態，大幅降低資安管理的複雜度、人力需求與技術門檻。

此外，Nebula提供圖像化儀表板與彈性報表功能，協助企業快速掌握攻擊來源、異常流量與高風險設備等資訊，進一步優化資安策略與決策效率。同時平台亦導入 AI 助手功能，讓管理者可透過自然語言查詢資安資訊，例如直接詢問「上個月前十大攻擊來源」，系統即可自動生成分析結果與視覺化報表，提升資訊取得效率。

面對 MSP（Managed Service Provider，託管服務商）發展趨勢，兆勤也持續開發更多 MSP 管理功能，包括客戶設備管理、授權管理等，協助合作夥伴更有效率地服務終端客戶、降低維運與管理負擔，進而吸引更多傳統經銷夥伴轉型為 MSP 業者，加速服務模式轉型與台灣 MSP 生態系發展。

至於勤晁科技則針對量子運算與跨域滲透威脅，提出「虛實整合防線」的新思維。防護架構由內而外拆解為三層：首先是運用邏輯防護（PQC）演算法進行加密、確保資料的長期安全性；其次是進行異常偵測、運用 AI 分析多維流量，即時發現異常行為；第三是建立物理韌性（Air Gap），以單向光纖傳輸築起不可逆的安全邊界。透過這套從邏輯、行為到物理層的縱深防禦機制，為國家級關鍵系統構築最穩固的安全韌性。

資安不只是 IT 部門的防守任務，而是攸關產品能否進入國際市場、企業能否持續營運的重要競爭力。合勤集團希望透過黑貓資訊、兆勤科技與勤晁科技的整合布局，從產品安全、資安防護到關鍵場域防禦，逐步提升企業的資安韌性，並協助企業從被動合規走向主動升級，在快速變化的全球市場中建立長期競爭優勢。