不是單兵作戰!打破成長迷思,不同規模的組織如何完美詮釋「一人公司」?
不是單兵作戰!打破成長迷思,不同規模的組織如何完美詮釋「一人公司」?
2019.08.08 | 創業

我們需要重新審視我們跟大格局與成功的關係。質疑成長 - 或者至少不擴大規模,不等於保持靜態與不變。即使是一間不想成長的企業,也需要不斷的學習、適應以及磨練,因為生活、勞動、設備、材料、旅遊的成本每年都在增加。

一人公司並非反規模化,而是他們知道,自己應該確定哪些業務領域需要擴展?何時進行才是最有意義的?規模有時可以創造效率,而數量可以提高利潤率。但是 如果企業不懂得自省,規模與數量可能會被追捧為虛榮指標,而不是被當成準確算出利潤的衡量指標

編按:客戶包括《財富》雜誌500大企業的設計師保羅·賈維斯,過去20年來始終保持獨立工作,總收入逾新台幣1億元(換算一個月收入超過42萬元)。

他告訴讀者,質疑「企業的無限成長」並不是錯的,人們希望能夠保留更多的自主性,特別是職涯方面。賈維斯用身體力行,呈現「一人公司」的最佳狀態,透過這本書導引讀者維持小規模的意義、如何透過「小而彌堅」掌握自己的工作與生活。

把成長視為「目標」,或把成長視為「因為銷售好產品而獲得利潤的直接成果」,是兩件非常不同的事。如果把成長當成目標,可能會使你公司的決策更短視,或是導致更高的客戶流失率。

但如果不把成長當成目標,決策是以利潤為導向,再讓利潤為你帶來成長,那麼你會更關心該如何繼續為客戶創造更好的服務來獲得利潤-以更好的產品、更好的體驗、更好的支援,並提升客戶成功。這種成長是源於 做對事情 ,而 不是因為把成長當成優先任務

如果規模不是目標,那目標是什麼?

對證券交易所的上市公司來說,由於股東期望看到股票價格不斷上漲,才能有正面投資報酬率,因此公司會面臨壓力。

對於有投資者的私人公司來說,亦是如此-它們希望創造報酬,向投資者證明投資公司是個明智的選擇。然而,對大部分公司來說,它們並不需要追逐成長來安撫外部投資者。一人公司只須付給擁有者一筆收入就好。

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在證交所,上揚的股票指數與投資人嘴角向上的幅度成正比(崩潰苦笑的人例外)。
圖/ shutterstock

帕爾迪.古利佐尼(Peldi Guilizzoni)在2008年成立Balsamiq公司,提供網站線框圖(wireframe)繪製軟體。在此之前,帕爾迪是Adobe的高級軟體工程師。

Balsamiq一直是私有、盈利、小規模的公司,且只專注於變得更好而不是更大。它的目標「提供有價值又好用的出色軟體」,為它帶來更多客戶與利潤。這種方法跟其他軟體公司不同,其他公司都想獲得更多新客戶,賺得更多利潤,因此只能藉由擴大規模來達成,或有時甚至犧牲客戶滿意度來達成。

帕爾迪自己每年拿出100萬美金(約合新台幣3139萬元),讓公司能保持18個月的運作(萬一發生什麼不好的事),並把剩餘的錢支付給他的25名員工團隊(每年只成長2人至3人)。

雖然帕爾迪面臨迅速成長的壓力,甚至也有創投願意投資,但他不斷拒絕。對他來說,這種投資無助於他的軟體的改進,只會讓他為了投資者的投資報酬率,想盡辦法成長。他喜歡確保自己沒有企業債務,唯一的截止時間是Balsamiq自己定下的。帕爾迪的公司成長的原因,是因為他只想著要做出很棒的軟體。

因為把焦點放在客戶成功與快樂,帕爾迪避開了「立大志」的危險,也拋開了以賺大錢為目標的想法。

就連理查.布蘭森(Richard Branson)這樣的商業巨頭也是從小規模開始:整個維珍集團(Virgin)的品牌,是從一本名為《學生》(Student)的雜誌開始。Google最初也只是史丹佛大學的一個研究專案。馬克.祖克柏在成立Facebook之初,它的服務對象也只有哈佛的學生。

balsamiq團隊成員
Balsamiq官網上告訴大家:公司的員工大多都在家工作,且列出一群毛孩成員、感謝他們提供的「支持」,其中包含帕爾迪(上排左一)的愛狗Lucy(下列左一)。

對於帕爾迪與他在Balsamiq的團隊來說,著眼於變得更好而非更大,讓他們沒有壓力,不必在開發軟體時走捷徑。他會把時間花在與客戶的交談上,而不是把時間花在董事會的會議上、或投資者的投售報告上。

除此之外,帕爾迪說:「我是義大利人, 義大利人 以世代來衡量事物,而不是以一季來衡量 。」

如果不把擴大規模當成目標,我們就能撥開自己企業與企業理念的外衣,看見它們的本質,發現它們最大的優勢。這是戶外用品與服裝公司Patagonia的創辦人伊方.修納(Yvon Chouinard)所持有的觀點。

Patagonia將商業極簡主義當成工作的理想,因此Patagonia為它的產品打造了鐵一般的保證書,實質上是終身的退款/更換政策。這個理想也促使修納創立慈善機構—「捐1%給地球」(1% for the Planet),而不是試圖最大化、或不惜一切代價讓銷售成長。Patagonia甚至以廣告活動告訴人們「不要買這件夾克」,並鼓勵人們修補或回收他們擁有的衣服。

patagonia_環保
以不破壞地球環境為前提,製造最高品質的商品一直是Patagonia的理念,不過在台灣代理商的策略下,授權店的衣服售價貴得嚇人。
圖/ shutterstock

在現有的組織內成長,大組織中的「一人公司」

在許多大公司當中,隨著你職業生涯的發展,你可能被提拔為管理角色,你不需要以你的核心技能組合來工作,只需要管理擁有同樣技能組合的其他人。

由於這些公司是以金字塔層級的制度運作,因此晉升會對越來越多人帶來更大的影響。如果一間公司不斷僱用更多員工,就會發生這種情況,因為當其他人晉升時,就需要有人來遞補。

對於以一人公司思維運作的組織來說,情況並非如此。但是,在一間不成長的公司,或是成長緩慢的公司裡,你該如何在職業生涯中取得進步呢?

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針對不同專案項目,由團隊中最適任者做決策,將大大提升執行與成功的效率(如下文提及的Buffer模式)。
圖/ shutterstock

在這種情況下,你能增加自己的影響力與責任歸屬感來實現職涯成長,在這兩個領域取得成就,能使你更專注於你的技能組合。這就是我們先前提到Buffer的職業發展方式-是個有趣的混合型組織,同時存在金字塔官僚階層與無領導管理組織(holocracy,一種沒有人管理階層、完全扁平化的組織)。

在現有組織內建立一人公司所需的甚至更少,就像一間公司裡的團隊。雖然這不是我自己的路,但在一間大公司工作確實有它的好處。例如,基本上你不必擔心保險、行政工作,或負擔你的費用。

雖然當自由工作者或創業家,有時你會擁有更多總收入,但你必須考慮到你不在大公司工作會有許多開銷,包含辦公室租金、設備、保險,以及較長的銷售週期(你通常沒辦法收費)。

所以,如果公司環境可以培養成一人公司的模式,或者這種模式能夠得到支持,許多人就會選擇在目前工作的企業中成為一人公司。我們接下來會看到,這樣做有幾個好處。

buffer
Buffer是著名的社群分享行銷工具,其公司中的團隊組織公開扁平的運營方式也受到世人讚揚。

Buffer有72名員工,是很合適的規模,它也沒有要讓團隊過度成長的短期計畫。它們認為, 若要確定自己的影響力,就要判斷在主題領域上所需要的技術能力有多少

舉例來說,如果目標是能替Android裝置編寫程式,你的影響力可以從小範圍開始。例如,有辦法使用Java(Android作業系統的主要程式語言)編寫程式,接著它會隨著你能產生多少影響而成長,就像漣漪一樣。

能夠編寫程式完成你的任務,會產生相對較小的漣漪(如果你不會寫程式代碼,你就不會被僱用為Android 系統的開發人員),而且只有當你能夠產生更多影響力時才會成長。例如,有專業能力能為你的整個團隊在Android系統方面做出正確的決定,你的影響力就會成長。你的影響力有可能擴大為全行業(例如,被要求在Android活動中發言),你的微小漣漪就變成是巨浪。

Buffer
目前為止,Buffer的團隊成員已來到83位,其官方Twitter常用來發布公司相關消息,而且每一位員工都有話語權。

職業成長的第二個因素是 責任歸屬感 。責任歸屬感跟Buffer如何將責任分配給每位員工有關。初級程式設計師剛開始在公司工作時,只會被指派要做什麼任務,不會對專案擁有任何責任歸屬感,因為他們只負責工作、學習,以及接受他人的指導。

隨著他們職業生涯發展,他們能在團隊中擁有特定專案-並負責這些專案的相關可交付成果。最後,隨著他們事業的進一步發展,他們會被賦予責任歸屬感,負責公司內部所有紀律與其相關成果。例如,技術長需負責全公司所有的科技與程式設計。

凱蒂.沃莫斯利(Katie Womersley)在Buffer的職責是管理工程師,她協助提出「影響力」與「責任歸屬感職業」的機制。她是Buffer所謂的「人事經理」-負責工程方面的人事決策。

buffer
在凱蒂的Twitter上頂置一篇貼文,「作為領導者我希望及早學到的是:你永遠不會『走出困境』。你不能讓一切都完美,然後永遠保持順遂。領導力基本上是在困境裡遊走(walk in the woods)。這便是職責所在。」

在這個模式之下,凱蒂可以在工程方面做出跟人有關的決策,因為她對整個工程團隊具有影響力與責任歸屬感。但在這種組織風格中,工程團隊的成員也可以根據自己的影響與控制範圍,做出相關具體決策。

例如,最了解Android的團隊成員,可以做出與Android相關的具體決策。在這種做事方法之下,不同人負責不同領域。因此,有可能出現這樣的情況:兩位員工一起工作,一位負責一種程式設計,另一個則是輔助,但是人力資源的情況下,他們的角色卻顛倒過來。基本上,會 由最合格與最合適的人,為每個特定專案做決策

Buffer以這種方式組織公司,目的是為了說明沒有上升限制:不想成長過度而超出工作崗位的員工,可以不需要這麼做。一位喜歡Android 程式設計的員工,可以只是單純的獲得越來越多Android相關的責任歸屬感與決策能力。其他員工可能會選擇成長,以便管理Android專案或成為管理人員。

Buffer員工永遠不需要在停滯或領導他人之間做出選擇-他們可以選擇鑽研自己的專業領域,或是選擇在公司外部為自己在專業領域上建立知名度,以擴大自己的範圍(然後得到收穫)。

這正是你在大型一人公司中的成長方式,或是一間大型組織如何運作得更像一人公司的方式。

責任編輯:張庭銉

本文整理、摘錄自:《一人公司:為什麼小而美是未來企業發展的趨勢

關鍵字: #創新創業
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AI 時代的行動生產力:MSI 如何用「理解情境」的 Prestige 14 Flip AI+ 重新定義商務筆電與 Copilot+ PC?
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微星科技
微星科技(MSI)最新推出的 Prestige 14 Flip AI+,正是專為商務菁英與專業人士打造的解方,高畫質 OLED 顯示器與全天候續航力,讓 AI 真正流暢地融入日常工作流程。
圖/ 數位時代

AI PC 時代來臨:MSI Prestige 14 Flip AI+ 如何用地端AI算力重塑工作流?

許多經理人在更換電腦時常問:「AI PC 真的值得買嗎?」、「Copilot+ PC 到底能幫我做什麼?」答案不僅是運算跑得更快,而是將原先繁瑣、耗時的行政庶務變得更高效,並能確保商業機密不外洩。

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除了微軟的生態系,MSI 更導入獨家研發的 MSI Center 中控軟體,其中「AI 智慧引擎」能自動偵測使用情境(如視訊會議、文書處理、影音播放等),主動調節各項硬體設定與效能表現,使用者無需動手調整參數,系統便能持續維持在最佳狀態。

#5 AI 時代的行動生產力:MSI 如何用「理解情境」的Prestige 14 Flip AI+重
Prestige 14 Flip AI+完美符合 Windows Copilot+ PC 架構認證,使用者可解鎖多項雲端無法執行的關鍵功能
圖/ 數位時代

四種模式自由切換,完美補足行動辦公的最後一哩路

用 AI 提升效率只是第一步,真正影響使用體驗的是,筆電與人互動的每一個細節。

Prestige 14 Flip AI+ 採用全新的精工設計,全鋁合金打造的纖薄機身搭配弧形圓角,重量僅 1.37 公斤,不僅兼具質感與耐用性,更讓長時間攜帶變得更加舒適。值得特別一提的是,它是一台符合行動工作需求的 2 in 1 AI 筆電,360 度翻轉設計搭配觸控 OLED 螢幕,可依照不同情境自由切換使用模式,完美對接商務工作者的四大工作場景:

  • 筆電模式: 16:10 黃金比例螢幕,高效率完成長篇文書與簡報製作。

  • 帳篷模式: 在高鐵或飛機上,不佔空間地觀看資料;或在小組討論時,方便多人同時觀看與分享內容。

  • 展示模式: 向客戶提案、展示簡報時,呈現最專業、無鍵盤干擾的視覺角度。

  • 平板模式: 搭配 MSI Nano Pen 多功能觸控筆,進行直覺的商務閱讀、手繪筆記、簽署電子合約。

#0 AI 時代的行動生產力:MSI 如何用「理解情境」的Prestige 14 Flip AI+重
Prestige 14 Flip AI+ 提供四種模式自由切換,360 度翻轉設計搭配觸控 OLED 螢幕,可依照不同情境自由切換使用模式,完美對接商務工作者的四大工作場景。
圖/ 數位時代

值得一提的是,Prestige 14 Flip AI+ 具備全方位的隨附的 MSI Nano Pen 多功能觸控筆同樣展現亮眼效率,充電僅需 13 秒即可使用約 45 分鐘,讓簽署文件、繪圖、筆記不再間斷;其次,加寬設計的觸控板支援多種快捷手勢,使用者除可快速啟動指定功能,也可以依照個人習慣自訂常用操作,大幅減少來回切換滑鼠與鍵盤的時間;至於螢幕方面, 14 吋 OLED 面板具備深邃黑色、高對比跟鮮豔色彩,無論是修圖、影音創作、Excel 分析還是長時間閱讀都享有舒適的觀看體驗,表面覆蓋的 Corning® Gorilla® 玻璃,不僅提升耐用性,也提供流暢、靈敏的觸控體驗。

#2 AI 時代的行動生產力:MSI 如何用「理解情境」的Prestige 14 Flip AI+重
MSI Nano Pen 具備快充優勢,充電 13 秒即可使用約 45 分鐘,讓創作與簽署不間斷;加寬觸控板則支援快捷手勢與個人化自訂,能大幅減少切換鍵鼠的時間,效率全面提升。
圖/ 數位時代

30 小時超長續航,打造行動辦公的黃金組合

對於頻繁移動的自由工作者、業務主管或新創創辦人而言,「電量焦慮」、「吵雜環境」是行動辦公的最大殺手。

MSI 深刻理解高階經理人的行動痛點,因此 Prestige 14 Flip AI+ 在如此纖薄機身中仍配備了 81 Wh 大容量電池,最高可提供 30 小時的續航力,並支援 100W PD 3.0 快充。即使一整天在外拜訪客戶、跨城市移動,也無需攜帶笨重的變壓器,徹底根除電量焦慮。

更重要的是, Prestige 14 Flip AI+ 配備三麥克風陣列,能清晰捕捉你的聲音層次與細節,獨家的 AI Noise Cancellation Pro 降噪技術則能智慧過濾背景雜音並強化定向收音,確保聲音清晰聚焦;搭配3D降噪視訊鏡頭,能確保最佳的視訊影像品質,無論身在何處都能以最優雅的姿態完成每場關鍵決策,真正實現隨時隨地、毫無後顧之憂的數位遊牧生活。

#3 AI 時代的行動生產力:MSI 如何用「理解情境」的Prestige 14 Flip AI+重
Prestige 14 Flip AI+ 搭載三麥克風陣列、AI 降噪與 3D 降噪鏡頭,完美鎖定人聲、消除雜音並提升畫質,讓你隨時隨地優雅遠端協作。
圖/ 數位時代

2026 年,經理人必備的 AI 行動生產力利器

總的來說,隨著 AI 成為知識工作者每天都會使用的服務,筆電選擇標準也開始改變:處理器速度固然重要,但真正決定工作效率的是,AI 能否自然融入工作流程、硬體功能是否符合各種使用情境,以及能否兼顧續航、資安與行動力等需求。

MSI的全新翻轉觸控商務筆電 –Prestige 14 Flip AI+– 並未將 AI 視為單一賣點,而是整合 Copilot PC+、本地端 AI 運算、MSI AI 智慧引擎、2 in 1 翻轉設計、MSI Nano Pen、OLED 螢幕與超長續航,提供使用者更完整且全面的 AI PC 體驗,更好滿足追求高效率的專業人士、需要隨時移動的自由工作者,以及期待以 AI 提升競爭力的新世代白領需求。

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