PChome突圍衝出上半年獲利，詹宏志目標：三大電商「雙成長」、拚支付生態圈|數位時代 BusinessNext

PChome突圍衝出上半年獲利，詹宏志目標：三大電商「雙成長」、拚支付生態圈

PChome日前公布第二季財報，旗下三大電商平台在第二季的營收獲利皆成長中。同時，PChome也發布重大消息，未來支付連將由PChome直接持股將達55%。

Pchome大舉整合支付，商店街虧損也縮減

未來支付連將由PChome直接持股將達55％，PChome將從網路服務出發，發展線上線下整合的網路金融服務，與各種金融機構和金融科技服務應用提供商展開合作。由支付連提供電商交易線上支付，Pi拍錢包則透過行動支付與線下消費場景接軌。

同時，為加速建構完整P幣生態圈，繼PChome24h購物之後，集團子公司露天拍賣也於7月份導入Pi拍錢包支付與P幣使用。

此外，他們也與台灣樂天市場的超級點數、宜睿智慧「拍享券」之電子票券、「有無外送」App外送服務合作，P幣的運用已經延伸拓展至量販百貨、國道服務區、機場服務商店、連鎖速食、咖啡廳、手搖茶飲、書店、餐廳、機票與娛樂等消費場景，使用通路數已達新高55,000店，持續連結線上線下各式使用場景。（國安局吳宗憲刷645萬買私菸，預繳刷這張不忘賺P幣）

過去兩年，商店街深受與蝦皮的運費補貼戰所苦，在2018年底由免費補貼模式進入收費模式，並調升個人賣場手續費之後，PChome已在今年第一季宣布商店街的4月營業淨利首度轉正，。

由財報成績看來，在今年上半年商店街依然有5千萬以上的虧損，但與第一次單季就有4千萬以上虧損相比，在今年第二季單季僅有9百萬虧損；與去年同期的15億虧損相比，能夠看出商店街營運狀況已大幅改善。儘管商店街獲利依然尚未轉正，但已逐漸走出補貼戰陰霾。

而PChome24h購物，則正持續優化行動端App，具體成效包括顧客中心和首頁改版，並積極發展各式行銷導購，顯示行動端持續針對用戶體驗改版，有效提升消費者下單率，上半年行動端業績平均成長率超過50%。

同時，露天拍賣則持續布局「露托邦AI人工智慧實驗室（RUTOPIA)」，目前已有「關鍵字廣告代操機器人『一哥』」、「個人化推薦」、「客服機器人」三大應用，未來也將持續加強人工智慧的各項深度應用。（露天拍賣全力衝刺 AI 電商，新工具上線後轉換率增4倍）

責任編輯：吳元熙

HPE Networking Instant On來助力，初咖啡打造像家一樣的咖啡體驗空間！

初咖啡不僅致力提供最原始的咖啡風味體驗，也十分重視座位舒適性、WiFi連結性，以及整體空間體驗，目標是打造像家一樣的舒適體驗空間，滿足客戶的多元需求。

走進位於台中沙鹿四平街的「初咖啡」，芬芳滿室的咖啡香、溫暖療癒的陽光、綠意盎然的植栽，以及便捷舒適的空間體驗，不僅讓人流連忘返、更是訪客不斷回訪的關鍵。初咖啡主理人楊倩如表示：「我心中的理想咖啡廳不僅要有引人的裝潢外觀、舒適的空間規劃、便捷的WiFi服務，每一季，我們都會更換咖啡豆以滿足客戶嘗鮮的需求，此外，我們設有兩座咖啡豆烘培機器，以淺培、中培的方式處理咖啡豆，讓訪客可以品嘗最原始的咖啡風味。」

關鍵拼圖，初咖啡以HPE Networking Instant On完善咖啡空間體驗

初咖啡對理想的堅持，不僅自然而然的形成差異化服務優勢、吸引一群死忠消費者，挺過疫情衝擊後，初咖啡將咖啡廳二樓打造成小型體驗空間，開始提供各種咖啡課程、或者是做為舉辦小型活動的場地，為了順利擴展業務，初咖啡除進行相應的空間裝潢，更計畫更新店內的WiFi服務。
協助楊倩如一起打理初咖啡、主導WiFi設備升級工作的邱俊銘表示：「無論是咖啡、空間還是服務，我們的理念一直是：只要可以就做到最好。」以WiFi服務為例，一開始，初咖啡使用的是家用型WiFi AP，隨著裝潢的調整與訪客的增加，不僅店內空間出現WiFi連線訊號死角問題、一樓室外空間也無法連結WiFi，再加上WiFi AP的外觀與店內裝潢風格不搭，只能擺放在訪客看不到的吧檯櫃內空間，設備線材雜亂也影響連線品質，為改善這些問題，以及確保二樓空間也能夠順利連網，開始評估系列解決方案，最終決定採用HPE Networking Instant On系列產品：導入Instant On 1930系列交換器、在一樓室內安裝1台Instant On AP22、一樓戶外安裝1台Instant On AP17，以及在二樓安裝1台Instant On AP22。

邱俊銘進一步解釋會決定採用HPE Networking Instant On的原因有三：首先是既有的訊號死角與連線覆蓋率不足等問題迎刃而解，而且，HPE Networking Instant On只要透過網路線就可以供電，大幅降低室內與室外拉線問題，此外，美觀的外型也與初咖啡欲打造的空間氛圍一致，有相互加分的成效；其次是合作夥伴 – 鉅晶國際 – 提供專業且貼心的諮詢與技術支援服務，例如在一開始的評估階段就針對初咖啡的室內裝潢提出最佳規畫建議，以及在一周左右的時間完成施工與架設工作，安裝上線後，鉅晶國際的團隊也總是在最短時間內提供相應的支援；最後，同時也是最重要的是，系統設備高度整合且易於管理，完全符合初咖啡的管理需求。

「透過HPE Networking Instant On App，無論在哪都可以輕鬆掌握各個網路設備的即時運行狀況，甚至是從中找出異常事件、防範於未然。」邱俊銘面帶微笑地說，導入HPE Networking Instant On後，初咖啡又往理想–讓訪客可以像在家一樣的悠閒品嘗咖啡、渡過美好時光–邁進一步，是咖啡廳營運的最佳幫手。

為未來做最佳準備，初咖啡以別具一格的咖啡體驗持續擴展業務版圖

導入HPE Networking Instant On除有助於初咖啡解決當務之急：連網與管理問題，更為未來的商業擴展做好最佳準備，例如可以因應業務需求輕鬆設定、擴展WiFi 服務，以內建的安全性閘道和防火牆將業務與訪客流量分開，以及透過（遠端）監管的方式即早發現異常連線行為以降低惡意攻擊、將危害降低到最低，提供訪客安全無虞的WiFi連線體驗等。
「我們想提供給客戶最好的體驗，透過HPE Networking Instant On除可提供訪客提供高品質的連網服務，還可以進一步落實安全防護，這是以前想都沒有想過的事情。」邱俊銘面帶微笑地解釋，初咖啡除提供咖啡、餐飲服務，販售自家烘培的咖啡商品，以及開設與咖啡相關的課程與活動，亦不排除開設二店甚至是三店，在這樣的前提下，功能強大且可輕鬆管理的WiFi服務顯得尤其重要，不僅能完善空間服務體驗，也讓團隊可以無後顧之憂的衝刺咖啡等核心業務。
「我們十分滿意HPE Networking Instant On帶來的絕佳使用體驗，除會視需求擴展使用，也會不藏私地介紹給同業。」關於HPE Networking Instant On的未來規劃，邱俊銘如是說道。