蟬聯18年全球銷量第一!東京爆紅teamLab後,投影機一哥的野望與憂愁

2019.08.30 by
吳元熙
吳元熙/攝影
愛普生(Epson)是連續18年的全球投影機市占一哥,2018財年銷量突破260萬、市占率38.4%。他們為何急著大步先行、挑戰市場?

「這是您點的咖啡。」當馬克杯放上櫃臺時,桌面和杯身立刻出現華麗的光雕圖案,甚至在咖啡奶泡上出現專屬感謝文字。這樣的貼心舉動,會不會讓你會心一笑,還想再次消費?

結合RFID電子標籤與光雕投影技術,能在馬克杯放上桌面時,呈現特殊投影效果。
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將「光雕投影」(projection mapping)技術運用在行銷領域,正是愛普生(Epson)一年來的新嘗試。以咖啡店為例,從架上整排紙杯到門口推薦菜單,都可以靠創意投影出新花樣,還能將單調餐桌化身產品展示區,電梯入口變成太空冒險起點。

大型光雕投影講究「拼接」技術,小型光雕投影則僅需發輝創意。
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愛普生改造自家事業所的一樓電梯,讓參觀投影機事業的來賓體驗光雕行銷
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光雕投影,指的是將不規則物體變成投影顯示表面,透過軟體和投影機互動,呈現各種變化。這項技術發展已有時日,目前多運用在大型展覽和裝置藝術上。知名案例如位於東京的teamlab美術館,利用多達470台的投影機,打造出風格各異的光影體驗,門票經常銷售一空。

擅長運用互動科技,創造光影藝術的日本藝術團隊teamLab,其森大廈數位藝術美術館運用到的設備,正是投影機一哥愛普生的產品。
teamLab

在台灣的跨年和耶誕晚會,往往都能看到光雕投影蹤跡,「大甲鎮瀾宮」也在去年嘗試用光影說出台灣在地故事,讓媽祖動畫呈現在廟宇外觀。

創意團隊結合投影技術,能創造一次又能測試一次的良好藝術體驗。但要讓大街小巷裡的店家也能玩投影行銷,有這麼容易嗎?

全球投影一哥快跑,衝光雕行銷、智慧眼鏡

全球投影機銷售龍頭愛普生,觀察到幾項市場痛點,包含:投影機外型太過方正,難以融入現有裝潢;投影角度不夠廣,難以讓多台投影機在同一空間呈現內容;中、小型店家難以自行發想創意等。

他們從去年開始,推出一款外型簡約的圓筒型雷射投影機EV100,能結合燈軌並做到360度旋轉。在日本市場,顧客可選擇同時購買硬體設備和軟體解決方案,以簡單的「濾鏡」方式自行創造投影內容,若需要高難度設計,則有銷售團隊會引薦合作廠商、支援執行;台灣也有酒吧業者嘗鮮導入,在吧台上打造「虛擬推酒杯介面」。

「現在市場成績還沒達到我們的設定目標,原因有兩個:內容開發難度與設備價格。」愛普生影像產品事業部長內藤惠二郎表示。

為了將投影機賣進一般店家,愛普生將產品(左上方)加入不少設計感,並調整為行銷、廣告友善規格。
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他強調,為了讓一般業者也能輕鬆呈現創意投影,愛普生正在研發靠智慧型手機就能打造投影內容的軟體,同時將推出平價款投影機,調整測試市場接受度。此外,也正在考慮推出訂閱制服務,降低店家投資負擔,「有滿多投影機業者和供應商相繼推出了商用廣告提案,代表他們同樣看好行銷應用。」

投影機應用領域,仍以學校愛用的超短焦投影、企業習慣的經濟型投影機為大宗。身為連續18年的全球投影機市占一哥,2018財年銷量突破260萬、市占率38.4%,愛普生為何急著大步先行、挑戰市場?

內藤惠二郎表示,全球投影機市場在2013至2014年達到高峰,銷量首次突破800萬台,之後開始微幅下滑,維持在700萬台左右。

對他們來說,擁有最多專利、掌握自家3LCD技術、能自行設計與製造核心元件,是一路維持高市占的主因。但面對日漸持平、小幅萎縮的投影市場,要想維持領先不被追上,只能主動出擊。

「擁有垂直整合的商業模式,能自行接受顧客回饋開發新技術、新產品,就是我們的最大優勢。」內藤惠二郎說。

Epson智慧眼鏡定價超過新台幣2萬。
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他們在既有的企業、教育、家庭劇院、展覽等四大面向外,先是跨足廣告行銷市場,再將觸角伸向「智慧眼鏡」。這款Moverio智慧眼鏡,今年9月起將在美國提供「專家遠距支援」服務,例如當機車臨時無法發動時,消費者可透過眼鏡轉播投影畫面,讓專家透過聲音即時協助。

愛普生視覺(投影機)事業2019財年營收達2030億日圓。儘管目前,智慧眼鏡銷售額只佔整體百分之一,且商業應用(B2B)仍大於一般消費者接受度,但他們相信,自家集團的核心技術優勢,將能夠擴大投影機市場,目標讓2019年市占率攀上全球銷量40%。

責任編輯:蕭閔云

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