根據經濟部統計指出，截至2019年5月底，全台已有11,105家便利商店門市，比日本密度還要高，僅低於南韓，居全球第二，競爭相當激烈。因此，台灣各大便利商店紛紛把精力投注在車站、商圈、學校等特殊市場上。其中，身為台灣第四大便利商店的OK MART（來來超商）也不例外。
OK便利商店在去年6月宣布推出無現金支付的智能販賣機「OK mini」，並喊出在2020年前要在各商圈建置5,000台OK mini的目標。其中，在今年2月便與國防部簽訂合作案，在要全台軍營建置超過1,000台OK mini。同時，OK便利商店也在今（6日）宣布與外貿協會清真中心合作，未來也將針對台灣穆斯林商圈建置清真認證產品專門的販賣機。
OK mini進駐全台軍營，阿兵哥用悠遊卡就可以「投飲料」
而去年喊出2020年建置5千台OK mini的執行進度，OK便利商店營運本部協理詹醒昇不諱言，速度沒有當初想像的快，目前全台OK mini建置僅200多台。
但透過和國防部的合作，將在全台軍營建置1,000到1,500台的OK mini。建置過程中，遇到最大困難在於品項必須針對特定場域客製化。
因應不同位置，販賣機會販售不同商品，像是在軍營中的OK mini，除了販售各類飲料，也有各種高熱量補給食品；軍營福利站內也會有更多炸雞、飯糰等等微波食品與鮮食需求。同時，OK mini提供超過10種的支付方式，在軍營中不必攜帶零錢，只要用悠遊卡、一卡通或是Happy Cash等方式就可以透過OK mini購買商品。（7-11無人店推廣喊停，集中火力建置自動販賣機）
也由於OK mini導入4G連線技術，補貨人員可以透過手機App掌握每個機台的庫存狀況，並彈性補貨，讓OK mini的商品可以依照不同商圈的需求，即時彈性調整。也正因如此，相較以往多由飲料商經營的傳統自動販賣機，OK mini的銷售金額可以有4到5倍之多。
儘管OK mini的建置數量目標現在看來還有一段路要走，但回顧過去一年，OK便利商店已逐漸了解不同商圈的需求。因此，詹醒昇對於OK mini的未來表現有信心，仍以2020年建置5千台OK mini為目標。
另外，詹醒昇也提到，一台OK mini的建置金額，大約只需要一間便利商店的十分之一，服務成本比開拓新店點低許多。「像國軍有些營區只有200人，但是一間超商在經營上，周邊必須有3千至5千客戶才能養活一間便利商店。」智能販賣機能讓便利商店用更少的成本、更高的彈性進駐到各種利基、小型市場中。
看好穆斯林市場，再推OK mini清真商品販賣機
為供應更多利基市場的需求，OK便利商店宣布與外貿協會清真中心合作，推出只有販售通過清真食品認證的OK mini清真販賣機。（超商「超市化」！全家開設百坪店面，3合1機能新店型圖什麼？）
穆斯林占世界人口四分之一，清真旅遊商機龐大。根據觀光局統計，去年抵台的馬來西亞與印尼遊客約76萬人次；今年1月至7月為止，來台旅遊人數則達43萬人次。看好此商機，首台OK mini清真販賣機已設置於台北國際會議中心，要提供來台穆斯林商務旅客更便利的商務環境。
除了台北國際會議中心，未來也規劃與觀光局合作，於全台13個國家風景區、旅遊服務中心等場域設置OK mini清真販賣機。下一站，會在南港展覽館看見第二台OK mini清真販賣機開賣。
責任編輯：陳映璇
