咬走小七嘴邊32塊肉!全家開張台鐵門市,下戰帖:狹路相逢亮劍者勝
咬走小七嘴邊32塊肉!全家開張台鐵門市,下戰帖:狹路相逢亮劍者勝

全家便利商店在今年6月發布重大消息,表示已拿下台鐵局開出的標案,從統一超商7-ELEVEN手上搶下25個車站、共32個據點的超商經營權。這也是2003年台鐵局釋出商業空間招標以來,首次更換廠商。在今天(31日),已有台北車站西南、台北車站西北、八堵站、萬華站、羅東站5個門市陸續開幕,另外27間門市也會在9月17日前逐步開張。

目前在台灣,已有超過1萬家便利商店街邊門市,幾乎在每個巷口都能看到店點的激烈戰況下,像車站、醫院、學校這類型的半封閉型商圈,就成為業者的兵家必爭之地。

全家便利商店正式進駐台鐵車站,今「全家」正式宣佈台北車站(西南、西北)、八堵站、萬華站、羅東站五店開
全家今天正式宣布台北車站(西南、西北)、八堵站、萬華站、羅東站5店開幕。
圖/ 全家便利商店

根據交通部統計,台鐵年客運量約2.3億人,旅客及周邊商圈購物需求龐大。如此龐大人流,也將帶來比起一般門市更高的營業額,「這種戰略商圈全家一直在關注,只要有機會我們都想做經營權的爭奪。」全家總經理薛東都表示。

全家大改「轉守為攻」戰略,它憑什麼贏小七?

薛東都也坦言,多年來全家面對與統一超商7-ELEVEN的競爭,多採取「避其鋒」的策略,「如果7-ELEVEN在一個點開,我們的店就會離遠一點。」但這一次,全家認為無論是企業的營運力、新品研發的商品力、系統設備的開發力與管理力,都已經準備好,可以與7-ELEVEN正面交鋒。

薛東都認為,在過去幾年,全家有許多單點的突破,像是會員經營、咖啡預售寄杯服務、鮮食的改革都已有成績,因此,薛東都說,「狹路相逢誰勝?就是勇者勝,敢亮劍的人勝;現在有這樣的機會點,就是我們敢不敢亮劍。」

薛東都_全家總經理_2019_07_29_ 蔡仁譯攝-3 (1)
薛東都說,多年來全家與小七的競爭,多採取「避其鋒」的策略,但這次全家準備好了,將採取與小七正面交鋒的策略。
圖/ 蔡仁譯攝影

11.8億咬牙標下去,你們要有心理準備:不衝不行了

本次標案,對於全家而言是一次對於企業經營實力的總驗收。正因如此,這一次全家也大改以往評估一般設點「以租金為主要考量」的評估模式,改為以設定「營業額」為考量。

薛東都近一步說明,全家在評估一般街邊店是否設點時,往往先以租金來評估所需達到的營業額,評估過後認為可以達成才確定開店。這樣的評估方式,主要是避免開出營業額過低的店點,防守為重。(超商界商戰一觸即發,全家公開3大秘密武器

但在這一次台鐵招標案中,全家是先喊出最高的目標營業額,再回推出可以負擔11.8億總租金,以此價格競標。「用這個方式,也可以提升內部所有人員與經營幹部的企圖心,讓他們知道不衝不行,」薛東都這樣說。全家要在全心投入的情況之下,透過台鐵競標案積極爭取獲利,而非消極防守避免虧損。

責任編輯:林美欣

關鍵字: #7-11 #全家
往下滑看下一篇文章
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

20251210-62.jpg
永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

20251210-69.jpg
永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

20251210-98.jpg
圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
2026 大重啟
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓