台南中選!Google 6年內二度來台購地建廠,將砸數億美元建第二座資料中心
台南中選!Google 6年內二度來台購地建廠,將砸數億美元建第二座資料中心
2019.09.11 | Google

Google全球基礎建設與能源部資料中心專案負責人馬克·多倫(Mark Dolan)11日在官方部落格發佈訊息,已經買下台南科技工業園區一塊地,作為在台第二座資料中心,他並具體感謝經濟部工業局、台南市政府、台南科技工業園區、台灣電力公司等台灣夥伴提供的協助。

2013年Google捨棄北京,選中台灣的彰化彰濱工業園區成為亞洲最大資料中心(Data Center)落腳的地方,當時考慮的是土地、水電費用相對低廉,政治力的介入也相對低。

如今事隔6年,Google再度宣布因應未來資料中心營運的需求以及亞太區業務成長,按照全球統一的選址流程、評估技術與各項因素(包括地點、基礎建設與人才庫等),選擇台南科技工業園區作為興建資料中心的地點,不過對於何時可以完工?Google官方表示:暫無明確的時程可以透露。

儘管Goolge並未宣佈此次台南投資金額,但從2013年第一座彰化資料中心第一階段的投資金額達到7.8億美元(約合234億新台幣),聘雇超過200名員工來推算,南科資料中心肯定也是數億美元等級。

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Google於今日宣佈,已經在台南購買資料中心興建用地,地點就位於台南科技工業園區。
圖/ 美聯社

政策開放、人才濟濟,讓Google再投資第二座資料中心

台灣迎來了Google在台的第二座資料中心,從Google在今年初完成亞洲首宗再生能源交易的舉動,看得出來Google與台灣的連結性將會更加密切。

Google官方也表示,從品牌角度來看,台灣除了擁有穩健的基礎建設、對企業友善且開放的政策環境外,優質的人才庫也是Google在台建設第二座資料中心的原因。

隨著落腳台南的資料中心,人才的需求勢必也將成為接下來的重點。Google表示,從資料中心投資的逐漸增加,也順勢帶動了本地人才的就業機會,以彰化資料中心為例就帶來近200名人才的需求,且截至目前為止仍有約10幾個職缺持續徵才,雖然台南資料中心目前尚無法估計可以帶來的職缺數量,但等到啟用之後肯定會是另一波搶人大戰。

擴大實習規模,自己的人才自己培養

除了要搶人才,Google自去年起也順勢在台灣資料中心推廣招收實習生計畫,Google表示,有幾位實習生在畢業以後被延攬為正職員工,自己就能培養屬於Google需要的人才,也因為計劃的成功,讓Google決定擴大實習規模。

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由於過去彰化資料中心招生實習生計畫成功,未來也將擴大實習計畫的規模,自己需要的人才自己培養。
圖/ Monster Ztudio via shutterstock

從過去招收的條件來看,Google需求的實習人才多半要具備Linux、網路及硬體等相關知識,同時也要對資料中心的職涯和工作有相當程度的興趣,英語的溝通條件更是不在話下,如果有資料中心、維護伺服器跟無線網路等工作經驗的話也相對加分。

也因為是在地方的資料中心,因此這些實習的職缺也帶動當地相關科系的學校熱烈討論,對於留住當地人才、鮭魚返鄉應該有程度上的幫助。

責任編輯:蕭閔云

關鍵字: #資料中心
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突破傳統信用卡模式!國泰世華如何重塑刷卡體驗,養出百萬CUBE切換忠實粉?
突破傳統信用卡模式!國泰世華如何重塑刷卡體驗,養出百萬CUBE切換忠實粉?

根據聯合徵信中心統計,國人平均每人持有約4張信用卡,雖反映出信用卡普及,卻也暴露市場飽和的現實。當回饋比例、聯名優惠成為銀行發卡標配,差異化日漸縮小,消費者對單一卡片的忠誠度也難逃下滑。

面對同質化競爭困境,國泰世華銀行四年前即推出CUBE信用卡,首創「數位自選」權益機制,讓使用者能依需求自由切換權益回饋,成功累積百萬卡友。然而,當使用者習慣隨手調整回饋後,國泰世華又該如何進一步突破,讓廣大「CUBE切換忠實粉」更黏?

數位平台成熟度,撐起「權益自選」創新機制

「以前一張信用卡就是固定型態的權益,或綁定單一聯名夥伴。而權益自選的設計,讓信用卡不再那麼制式、更加靈活!」

國泰世華銀行數位長陳冠學指出,CUBE 卡最大的突破,是將信用卡從「靜態工具」轉化為「動態平台」。搭配CUBE App卡友可依需求隨時切換:餐廳用餐或假日逛百貨公司選「樂饗購」、出國旅遊則切換至「趣旅行」享旅遊或交通優惠;一張卡橫跨多種生活場景,甚至能依個人偏好即時調整,客戶更能於商家請款後透過CUBE App查詢點數回饋明細,對精打細算的卡友格外具有吸引力。

然而,要實現如此彈性靈活上下架權益與優惠,背後的挑戰遠比表面複雜。陳冠學直言:「若沒有成熟的數位平台作為基礎,根本不可能實現。」傳統信用卡只需處理單卡簽帳與消費紀錄,但 CUBE 必須同時滿足龐大客群的多元需求,從數據分析到營運模式都得全面升級。唯有在技術架構上徹底重建,才能實現這種前所未有的產品邏輯。

因此,CUBE 信用卡並不只是單一產品的創新,也可以說是推動國泰世華數位平台進化的重要里程碑。

國泰世華銀行數位長陳冠學
國泰世華銀行數位長陳冠學指出,唯有成熟的數位平台,才能撐起CUBE信用卡「權益自選」的創新機制。
圖/ 數位時代

因為靈活,得以開啟平台化服務的想像

打開 CUBE App、彈性切換CUBE信用卡權益方案,甚至查看領取不同商家的回饋加碼優惠券,這種互動式體驗已成為百萬卡友的日常。但國泰世華並未止步於此,而是思考如何進一步延伸金融場景。

「許多權益的設計並不只是為了增加交易,而是基於人性化洞察,去滿足客戶更深層的需求。」陳冠學舉例,如CUBE信用卡「童樂匯」權益,針對親子族群推出涵蓋餐廳、嬰幼童品牌、五感體驗課程等六大通路的專屬權益,最高可享 10% 小樹點回饋,甚至指定私校學費也提供領券最高 3% 回饋。雖然少子化趨勢讓親子族群相對小眾,但陳冠學則有不同觀點:「服務客戶的下一代,也是長遠經營的投資。」

除了分眾經營,對於聯名卡的發行,陳冠學則認為:「過去,聯名卡是會員身份的象徵,但在數位時代,攜帶多張會員卡的需求已經弱化。我們透過不同合作模式,仍能達到同樣的客群經營效果。」

於是,國泰世華與多元場景通路如 Uber、Klook、大樹藥局、臺虎展開不同形式的深度合作。對合作通路而言具備「品牌強強聯手」的導客效應,對國泰世華來說,則更能觸及多元分眾市場,跳脫單一品牌聯名的侷限,信用卡也因此從支付工具延伸出更多服務優勢。

當信用卡升級為集結服務的平台,國泰世華不僅打造互利共生的生態圈,對外創造多贏合作,對客戶也深化品牌連結,逐步鞏固難以取代的黏著度。

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CUBE信用卡結合App數位自選權益,讓用戶依需求即時調整回饋,展現靈活又直覺的數位金融體驗。
圖/ 國泰世華

從一張卡到點數生態圈,國泰世華打造CUBE尊榮會員感

「跳脫信用卡本位主義,不再侷限於刷卡回饋,而是從整體金融與生活情境出發,將服務轉化為跨情境串聯的完整旅程。」陳冠學強調,CUBE 品牌的使命,就是做到跨情境、跨服務、跨子公司的一站式體驗。

而國泰優惠 CUBE Rewards App 的出現即是里程碑。從原先 MyRewards 升級為 CUBE Rewards App,不只功能升級,也是品牌再造,把 CUBE 信用卡與國泰集團「小樹點」完整串連,將會員經營、點數生態圈與 CUBE 品牌價值一站打通。

「我們讓 CUBE 不只是信用卡,更像是俱樂部般的尊榮體驗。」憑藉國泰龐大的小樹點基礎與優質卡友群,CUBE 對合作品牌展現強大吸引力,得以不斷拓展餐飲、旅遊到藝文等場景,更突破點數僅能折抵帳單的模式,讓卡友能用點數兌換熱門演唱會、運動賽事門票,甚至搶先預訂話題熱門餐廳等限量體驗。

「我們希望讓客戶覺得:哇,你又找到我的需求了!」陳冠學說。把細微偏好化為具體體驗,正是 CUBE 平台能不斷創造驚喜的關鍵。四年來,CUBE 以「1+N」權益架構結合雙 App,已累積超過 600 萬卡,為國內發卡量最大的單一信用卡;累計2025 年前 7 月,簽帳金額達 4,889 億元,年增 11%,寫下亮眼成績。

但對國泰世華而言,數字只是過程,真正的目標應如陳冠學所言:「信用卡不該再有框架,CUBE 要做的,就是以洞察與創造,帶給客戶超乎想像的個人化體驗。」

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