iPhone 11降價後值得入手嗎?告訴你10個蘋果沒說的細節
iPhone 11降價後值得入手嗎?告訴你10個蘋果沒說的細節

「相機鏡頭在各方面都變得更好了,這些改進你可能永遠感受不到,但它又真實存在……」在洋蔥新聞發布了這條吐槽 iPhone 11 的推特後,不嫌事大的 Elon Musk 跑來點了個讚,還不忘 @提姆・庫克。

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圖/ 圖片提供/ifanr 愛范兒

 
儘管這句話同樣適用於 OTA 對於 AutoPilot(自動駕駛) 的優化,但這種想法的確代表了網絡上相當一部分人的心聲。

當「暗夜綠」、和「iPhone 降價」已經成為今夜熱門關鍵字,「沒驚喜、沒改變」的批鬥聲再一次甚囂塵上,我想告訴你一些關於 iPhone 11/ Pro 一眼看不到的東西。畢竟,成年人只看利弊,不分對錯。

1. iPhone 11 背後的玻璃

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iPhone 11 系列最直觀的變化全在機身背部 —— 一顆碩大的鏡頭模組,鑲嵌的鏡頭,猶如暗夜中深邃的眼珠子。

或許蘋果意識到這樣的設計過於突兀,於是在加工工藝上下了大功夫:鏡頭凸起是由整塊玻璃一體塑形而成,而非在玻璃上切割後加入鏡頭模組。

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這個細節僅管只在發布會上一筆帶過,但加工流程卻極為複雜。它的好處不僅僅在於提升了手機工業設計與製造水準,對實際使用中防塵防水性能提升也大有裨益 —— iPhone 11 Pro 的防水級別達到 IP68,在 4 米水深下可熬過 30 分鐘,上一代的數據是 2 米 30 分鐘。

作為 iPhone XS / Max 的繼任者,iPhone 11 Pro / Max 還對玻璃進行了霧面蝕刻,iPhone 11 則沒有變化。霧面玻璃的好處是摸起來更有指甲廝磨的快感,不易打滑,同時抗指紋能力更好。

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蘋果 logo 在 iPhone 11 三機的位置都下移了一些,一定程度上規避了碩大的鏡頭模組,視覺上更加和諧。

2. 3 款新配色

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紫色和綠色取代了去年 iPhone XR 的藍色和橙色,成為繼任者 iPhone 11 的新配色。就現場實際觀感,iPhone 11 的綠色稍稍偏藍,比較接近 Tiffany 藍,紫色的飽和度也非常低。

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相比 iPhone 11 處處散發出的青春氣息,iPhone 11 Pro / Max 新增的「暗夜綠」則顯得內斂而沉穩,有望成為 90 後佛系中年的心頭之好。

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至於綠色為啥謂之「暗夜」,可能是綠油油的事情,常常發生在夜色漸暗之時?
 

3. 超亮的螢幕

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iPhone 11 系列正面無變化,壓箱底的 XS 貼膜可以繼續用下去。提升都集中在 iPhone 11 Pro / Max 這塊螢幕上,蘋果把這塊螢幕稱為「超視網膜 XDR 顯示屏」。

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除了 458ppi、2000000:1 對比度這些指標,它還具備兩個峰值亮度 —— 800 和 1200 尼特,並根據實際狀況進行切換,這個數字直逼三星 Galaxy Note 10,即便加州的陽光也擋不住這塊 OLED 的光輝。

用蘋果自己的話說:

這感覺,就像是你的 iPhone 裝備了一塊 Pro Display XDR 螢幕

值得注意的是,這塊 OLED 螢幕的能效提升 15%,有助於增強電池續航。

現場員工告訴我們,蘋果改進了顯示螢幕與其驅動之間的信號傳輸,採用了效能更高的 OLED 材質,並優化了面板設計,從而使陽光下的顯示亮度,以及觀看 HDR 照片和視頻時的顯示亮度達到最佳。

4. 多焦段切換順暢,多鏡頭同時工作

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iPhone 11也不免俗地跟進了Android手機上廣為應用的多鏡頭。

除了傳統等效 26mm(廣角)和 52mm(標準)鏡頭,iPhone 11 Pro / Max 增加的這顆 1200 萬像素 f2.4 的超廣角鏡頭等效焦距可達 13mm,視角可達 120 度,堪稱手機中最廣。

iPhone 11 則採用了雙攝方案,另一顆鏡頭是相同規格的超廣角鏡頭。

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更廣的鏡頭可以實現更大範圍的取景,在不後退的情況下拍攝出更壯麗宏偉的山巒,更美輪美奐的建築,還可以利用透視把人拍得更瘦更有張力,不過相應的,畸變效應也會更加明顯。

Android 手機多攝的體驗大多都存在兩個問題:
- 不同焦段切換卡頓
- 3 顆鏡頭成像風格不一致

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儘管姍姍來遲,但 iPhone 11 Pro 確實做到了人有我優。在拍照界面,無論你是從 0.5 倍切換到 1 倍,還是從 1 倍切換到 2 倍,都如同絲般順滑,沒有任何卡頓和遲滯。

其實蘋果很取巧,流暢的感覺完全來自於你按下按鈕的瞬間——取景框會呈現一個放大或縮小的動態過渡。

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另一方面令人驚訝的是,這 3 顆鏡頭無論是曝光、色溫、白平衡還是色彩風格,都出奇的一致,完全看不出是來各自獨立的鏡頭,默契地如同一顆鏡頭。

之所以令人咋舌,是因為即便手機採用了相同的色彩系統,不同鏡頭模塊的色彩和靈敏度也難以一致。

這就源於 iPhone 11 上那顆 A13 仿生晶片的威力,強大的運算能力使得你在拍照的過程中,3 顆攝像頭可以協同工作,並在瞬間完成圖像的調教和處理。

關於多攝同時工作的作用,我在體驗中發現了一個「隱藏功能」——「拍攝畫幅之外的畫面」。

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比如當你使用 26mm 主攝按下快門的同時,廣角鏡頭會同時啟動並拍攝一張照片,當你需要裁剪的時候,這張納入更多畫面的照片才會顯山露水。至於那張隱藏的超廣角照片,會在 iPhone 上保留 30 天。在發布會上的演示中,第三方 app 中甚至已經實現了包括前置鏡頭在內的 4 顆鏡頭同時工作。

另一大更新是在 Android 手機上標配已久的「夜間模式」,當你按下快門時,三個攝像頭會瞬時捕捉了 9 張照片 —— 包括長曝光和短曝光等不同狀態的樣張,然後再將其進行融合,但該功能會在後續才更新至 iPhone 11 Pro 中。由於現場不具備條件,請關注後續的評測。

此外,還有一些亮點,這裡不做詳述:
- 52mm 鏡頭進光量增加 40%,暗光拍攝效果更好
- 前置鏡頭提升為 1200 萬像素,支持 120 幀慢動作視頻
- 人像模式效果更好,新增「高調單色」的人效光效模式,藝術感和影棚感很強
- 得益於超廣角鏡頭,全景照片的高度是過去的 2 倍
- 長按快門鍵向右滑動,可快速拍攝視頻
 

5. 3D Touch 從 iPhone 消失了,利大於弊

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在過去 10 年,iPhone 始終是一個進化體,無論新一代產品如何更迭,之前主打的賣點都會延續與保留。而 3D Touch 終結了這個傳統。

這個發端於 iPhone 6s 維持了 4 代的技術,從 3 台新 iPhone 中徹底消失,取而代之的是以長按的方式實現類似效果的 Haptic Touch。

簡單地說,3D Touch 可以通過壓感的方式,配合 Haptic Engine 的震動反饋,可以實現快捷目錄、快速預覽等操作。Haptic Touch 的體驗顯然不及硬體集成的 3D Touch,因為長按需要時間,體驗中,我會本能地覺得 iPhone 11 有點遲滯。

不過由於 Haptic Engine 的震感實在太出色了,我並不會覺得體驗上有太大落差,想必內置的振動馬達也得到了升級。

儘管 3D Touch 給多點觸控和螢幕帶來了一些交互上的閃光點,但就實現功能而言,它沒能脫離「右鍵」的本質,也沒能引發開發者創意的潮流。

對於 3D Touch 的評價,也可以用兩極分化來形容:推崇者不乏「人機交互的革命」的溢美之詞,而揶揄者毫不在意,甚至不少人對此聞所未聞。

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3D Touch 的退役,與其說是這項技術的失敗,倒不如說這是工業設計的一次權衡,一次面對機身厚度、電池容量甚至造價成本的取捨。

從此前 iPhone 的拆解看,為了讓手機支持不同程度的按壓力度並給出不同的反饋,蘋果在顯示螢幕下方另外放了一層傳感器。不出意外,這部分寸土寸金的空間應該留給了電池。從官方數據看,iPhone 11 Pro 和 Pro Max 的續航分別增加了 4 小時和 5 小時,堪稱跨越式的進步。

算下來,即便中度使用,一天的續航應該也綽綽有餘了。

6-10個其他容易被忽略的細節

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圖/ 圖片提供/ifanr 愛范兒

重量: iPhone 11 和 iPhone XR 機身尺寸重量均維持不變;iPhone 11 Pro 變厚 0.4mm,變重 11g,達 188g;iPhone 11 Pro Max 變厚 0.4mm,變重 18g,達到 226g。

雙卡雙待: 3 款機型均支持雙卡雙待,包括 iPhone 11 Pro。

快速充電: 3 款新 iPhone 都保留了 Lightning 接口,支持快速充電,其中 iPhone 11 Pro 系列都標配了 18w 的 USB-C 快速充電頭和 USB-C 轉 Lightning 數據線,可惜 iPhone 11 還是老樣子,標配 5V1A 充電器。

不支援 5G: 3 款新 iPhone 均不支援 5G,大概率依然集成的是英特爾的基帶晶片。

超寬帶技術: iPhone 11 內置了一顆全新的 U1 晶片,主要是帶來名為 UWB 的超寬帶技術(Ultra-Wide Band)。和傳統的窄波信號不同,UWB 採用的頻譜範圍很寬,不容易被干擾,所以能提供比 Wi-Fi、藍牙更精準的導航定位。目前實際的意義在於隔空傳送更快,只需用你的 iPhone 對準他們的 iPhone,對方就會出現在列表最上方。

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圖/ 圖片提供/ifanr 愛范兒

 

至此,給諸位答疑解惑就告一段落了,然而此刻的我卻萌生了 2 個困惑:
- 時間究竟能不能改變對美醜的判斷,究竟能不能改變一顆種草的心?
- 我究竟缺的是錢,還是一個理由?

本文授權轉自 愛范兒

關鍵字: #Apple #iPhone
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從收納空間到整合生活即時服務,居家整聊室打造家事服務的新商模
從收納空間到整合生活即時服務,居家整聊室打造家事服務的新商模

對居家整聊室來說,經營的核心,是把人放在第一位──不只照顧客戶,也照顧團隊。這家全台首創的專業收納公司,不只替別人「整聊」生活,更懂得先把自己內部「整聊」好。創辦人鄭博元與黃恩頡深知,品牌要長大,不能只靠熱情與經驗,還要有一套能承接人、事、客戶與未來的管理方法。因此,他們在沒有IT人力編製的情況下,借助叡揚 Vital CRM專業夥伴的力量建立更有溫度、更有秩序的管理方式。

市場需求驅動家事服務崛起,居家整聊室搶佔先機

現代人追求高品質生活卻苦於時間有限,這種兩難的困境促使居家清潔、到府收納等家事服務產業蓬勃發展,著眼於市場需求成長,居家整聊室於2017年成立,成為到府收納服務市場的先驅。

居家整聊室共同創辦人黃恩頡表示,公司成軍初期專注在到府收納服務,之後為因應整聊師人力有限且缺乏標準化流程的挑戰,於2018年開辦整聊師認證課程,每年培訓近2,000位整理收納專才,累計學員數已突破萬人。隨著專業度與口碑的提升,居家整聊室的事業版圖不斷擴大,自2024年起陸續與信義居家及多家大型居家服務平台建立長期合作關係,為這些合作夥伴提供專業的整理收納服務。

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居家整聊室共同創辦人黃恩頡以數據導向策略,讓團隊從顧客互動到轉換都具備可追蹤與可優化的依據。
圖/ 數位時代

在年營收與客戶數量逐年成長的同時,居家整聊室也迎來新的營運挑戰,「如何深化與既有客戶的互動,提高顧客回購率,成為我們的關鍵課題,」居家整聊室創辦人鄭博元說,當時公司經常接獲舊客戶的主動詢問,引發團隊重新省思,在舊客經營上該如何從被動回應轉為主動經營、吸引更多回頭客使用服務?但在過程中卻發現,傳統使用Excel表格管理顧客互動的方式,已經很難滿足這樣的業務需求。

導入Vital CRM,以系統強化客戶經營力

居家整聊室最初在設計Excel表格欄位時,其實參考了RFM客戶分析模型,希望這份表格能兼具記錄與再行銷的功能,但實際執行上卻免不了面臨人工輸入資料的挑戰,包括資料正確性與即時性難以保證、缺乏統一的資料記錄邏輯、同仁自行添加欄位等。

這些問題導致Excel表格最後僅剩下基本的記錄功能,很難從中篩選符合特定條件的客戶進行再行銷,也不容易對新進業務同仁進行教育訓練,因為他們雖然能取得客戶名單,卻無法辨識客戶的最新狀態和互動歷程。

為此,居家整聊室決定導入CRM,以系統取代人工作業,提高舊客經營的效率與成效。鄭博元表示,在評估多款 CRM 系統時,叡揚系統開放式 API 設計最能對應他對未來系統整合的藍圖規劃,亦能有效解決既有手動流程導致的資訊落差與溝通延誤等問題。後續功能驗證階段,他發現 Insight 模組的分析設計具備清晰的管理理論依據,進一步展現系統的專業深度與實務價值,加上叡揚在業界的口碑與多產業服務經驗,最終促成了雙方的合作。

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居家整聊室創辦人鄭博元運用數位工具解決團隊營運痛點,進一步開啟全新的商業想像與合作契機。
圖/ 數位時代

應用階段1》聚焦深化客戶互動與業績管理,創造4大效益

居家整聊室採兩階段循序漸進的策略,逐步擴大系統應用成效。第一階段聚焦於強化客戶互動與業績管理,第二階段則拓展至全面性的數據整合,串起客戶從初次加入會員到最終完成交易與付款的完整作業流程。

黃恩頡進一步說明,第一階段的應用以業務和管理團隊為主,業務團隊透過Vital CRM瀏覽客戶資料與商機名單、詳實記錄每次客戶互動歷程,或根據特定條件篩選目標客戶發送簡訊、主動創造接觸客戶的機會。管理團隊則藉由Insight報表中的關鍵指標,如:轉換率、客戶RFM分數等,定期檢視業績進度及目標達成情況,實現數據驅動的精準管理。

居家整聊室不只提昇顧客回購率,更創造三大管理效益。第一、提升團隊的業務能力。由於Insight模組將商機、消費、負責業務和互動行為整合在一起,使管理團隊可以用數據掌握業務同仁的工作績效,而不是依賴主觀感受,不只溝通變得更順暢,還能據此樹立行為標竿,讓業務同仁更清楚該怎麼經營客戶才能提升業績表現。

第二、保留完整客戶資料,避免因人員異動而造成客戶流失的風險。

第三、為新進業務員打造最佳學習曲線。透過Insight數據分析結果,新進業務員能夠清楚知道成交率與業績目標間的關聯性,提升了主動聯繫客戶的意願和積極程度。此外,還能彈性調整新進業務員手中名單的新舊客戶比重,使其先與舊客戶聯繫、磨練互動技巧,之後隨著專業度提升,再逐步增加新客戶比重。

第四、合理配置顧客資源,最大化商機轉消費的比例。例如,將高品質新客名單分配給超級業務員(Top Sales)、根據轉換率調整業務手上的新客名單等,實現客戶資源的最佳配置。

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居家整聊室善用數位工具落實經營策略,從資料管理、人才培育到資源配置,全面強化商機轉化力。
圖/ 數位時代

應用階段2》以Vital CRM為核心,打造無縫整合的客戶服務流程

居家整聊室邁向第二階段的應用,即以Vital CRM為核心,整合品牌官網、會員系統、對話機器人、訂單系統及整聊師派單APP等營運系統,讓數據可以自動拋轉至不同系統中,省去不必要的人工登打作業,大幅提升團隊的工作效率。

鄭博元詳細說明如何打造無縫整合的客戶服務流程。他表示,人們經由官網或LINE加入會員後,相關資料會直接匯入Vital CRM,方便業務同仁與新會員聯繫,一旦新會員決定使用服務、也就是商機成功轉化為訂單後,Vital CRM就會將必要資訊拋轉至排班派單系統,自動進入後續服務流程,包括安排居家整聊師到府服務、產出付款連結等,當客戶點選連結完成支付,相關資料隨即回傳至CRM系統,自動更新為結案狀態,形成一個完整閉環的服務旅程。

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鄭博元(左1)指出,叡揚CRM Insight模組展現教科書等級的邏輯結構,精準對齊團隊管理需求,成為最終導入的關鍵契機。
圖/ 數位時代

展望未來,居家整聊室除了持續深耕到府收納領域,更計劃將自身數位化成果升級為商業解決方案,賦能更多家事服務同業啟動數位轉型。鄭博元強調,導入CRM的價值,不僅是解決內部團隊在舊客經營上的挑戰,更為公司開啟了一扇嶄新的商業大門,日後,若能成功將現行「以Vital CRM整合客戶服務流程」的應用機制轉化商業模式,相信將有機會開拓更寬廣的市場版圖。

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