日劇《我要準時下班》心得 — 我想要安穩的生活,你想要什麼?
日劇《我要準時下班》心得 — 我想要安穩的生活,你想要什麼?

趁著週末的時候看了最近有點紅的日劇「我要準時下班」,有些小心得想跟你們分享,會提到一點點的劇情,不用擔心會踩大雷。

我要準時下班,因為下班後有想做的事

全劇女主角東山結衣是個準時下班的人,因為準時下班才能夠趕上她的愛店上海飯店的Happy hour,享受啤酒半價搭配小籠包(全劇置入最成功的除了美翻的LOEWE包之外,大概就是小籠包了),乍看之下荒唐的理由其實是有一段哀傷的故事,原來過去的東山也曾是為了工作付出所有的社畜,直到一次意外讓自己差點失去生命,才開始思考自己的人生,於是康復後的東山找了一份號稱不加班的工作,並努力貫徹不加班的理念。

在日本保守的社會風氣下,東山的做法面臨了很多的質疑與考驗,甚至也有許多的突發狀況不得不妥協於加班,但東山不斷的證明不加班,不代表對工作不負責,不代表對工作沒有熱情。為了追求下班後的自由,東山上班時更為專注,一條一條地解決待辦事項,甚至有餘力幫助其他同事,漸漸的獲得了主管與同事的認可。

男主角種田晃太郎,工作能力備受讚揚,為了有完美的工作表現經常付出極高的工時,對工作的重視甚至讓他忘記與未婚妻雙方家長的見面會,事後未婚妻忍不住問了「工作和跟我結婚,哪個比較重要」,晃太郎毫不猶豫地回答,當然是工作。這樣的選擇讓他失去了婚約。

對於晃太郎來說,他很清楚工作是他的第一優先,也許旁人覺得過勞,覺得為了工作付出的代價太高,但這是晃太郎的選擇,即使未來後悔了,自己也需要承擔這個選擇。

自己決定工作方式,當然,也要自己承擔選擇的結果

在職場上,有人常常抱怨同事不夠上進或是太過積極、抱怨老闆太過挑剔或是不動腦筋,但這其實都是以自身標準去衡量別人,而非絕對的對與錯。

我認為這部劇很認真地傳達一個想法,

「工作對每個人來說的意義不太相同,連帶地影響到每個人的工作態度及工作方式」

劇中的每個人都有自己對待工作的方式,有的人上班只是為了打發時間,有的人認為工作是賺錢的一種方式,有的人把工作上的成就視為一種人生目標,一百個人對工作就有兩百種想法,怎麼能要求同事和你一樣鞠躬盡瘁;或和你一樣只求安穩度日?

我們所能做的,就是像女主角東山一樣,在自己喜歡的工作模式中盡力尊重且配合團隊,善良對待需要幫助的同事,但遇到和自己理念不合的事物時,溫柔堅定地拒絕。

東山因為一場意外,明白工作不是生活的全部、更不是人生的唯一,雖然堅持不加班也許影響上司及同事觀感,但東山深切的明白,她想要的不是升職加薪,而是穩定的上下班時間,以及自由自在的自己。

你呢?在過去的找工作經驗中,有沒有想過下面這些問題:

  • 工作對你來說是什麼意義呢?希望從工作中獲得什麼呢?
  • 什麼樣的工作情境能符合你對工作的期待呢?
  • 工作與生活如何平衡,下班後有想做的事情嗎?

試著想一下,說不定你原本模糊不清或困頓的職涯會明朗一些。直接收看這部劇應該也可以帶給你一點靈感,對了,東山還教了高效率工作法,滿實用的。

(本文由Afra Hung授權轉載自其Medium

責任編輯:陳建鈞

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AI顛覆零售行銷!SAP Emarsys如何助品牌在智慧零售時代,面對品牌轉型挑戰
AI顛覆零售行銷!SAP Emarsys如何助品牌在智慧零售時代,面對品牌轉型挑戰

2025 SAP Emarsys 行銷高峰會日前盛大登場,對談聚焦「AI × 智慧零售 × 個人化數據」三大核心議題,邀集零售、顧問與科技領域專家齊聚一堂,透過一系列主題演講與實務對談,深度剖析品牌如何在生成式 AI 與數據浪潮下加速轉型、強化顧客關係。

現場不僅邀請SAP Emarsys大中華區總經理林彥菁分享AI時代下,如何善用工具抓住消費者的心,並邀請到Deloitte勤業眾信科技與轉型服務事業群資深執行副總經理張益紳、SMCP區域數字化發展及營運總監黃灝良、萬達寵物行銷長何文君、SAP Emarsys資深客戶成功經理李婉琪,以及SAP Emarsys台灣商務代表陳聖文,藉由應用實例與行銷科技實戰經驗,為品牌在AI時代,協助開啟更具洞察與行動力的轉型藍圖。

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Deloitte勤業眾信科技與轉型服務事業群資深執行副總經理張益紳
圖/ 數位時代

吸引消費者難度飆升,靠SAP Emarsys落實超個人化

2025年2月,Deloitte與SAP攜手完成一份全球消費性產品互動報告,當中提及5大關鍵趨勢,包括:吸引與留住消費者越來越難、AI與個人化成為創新的主推力、消費通路多樣化與不確定性、Dark Data造成的困擾,以及Z世代行為的轉變。

張益紳引述報告內容指出,77%的行銷人員認為必須改變與消費者互動的方式,76%認為要比以往更快速地適應市場變化,而這些都指向同個方向:「AI是提升效率、洞察行為的關鍵工具」。AI時代品牌要突圍,就必須將個人化體驗升級,走向「超個人化」,把每個消費者視為獨立個體,藉由SAP Emarsys等行銷科技工具,企業可更快速落實個人化體驗,真正讓AI成為品牌與顧客之間的橋樑。不過他也提醒,AI雖然能提升效率,但最終仍須仰賴人工把關品質。

談到個人化,李婉琪說到,許多企業初次導入SAP Emarsys所服務面對的第一個挑戰,就是數據來源過於分散,「比如線上、線下、LINE、會員資料都分開,要做 Machine Learning 就會有難度。」因此,SAP Emarsys團隊會先協助客戶整合多元資料,讓後續的AI分析與客戶旅程規劃更有效率。

她建議企業在選擇AI工具時,「必須清楚導入這套工具的核心目的,也要看這個平台未來是不是有持續優化、能整合、夠穩定。」SAP Emarsys的服務剛好都符合這些特點,能讓品牌無後顧之憂。

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SAP Emarsys大中華區總經理林彥菁
圖/ 數位時代

SAP Emarsys在AI應用已有具體實踐,助顧客加快行銷速度

隨著全球零售加速進入數據驅動時代,該如何在短時間內抓住消費者眼球?林彥菁剖析:「從行銷人員的角度,現階段品牌只有黃金9秒的時間跟客戶互動。」 品牌必須從各式平台,抓住客戶的忠誠度,行銷人員也要從不同的角度出發,去設計策略與顧客互動。她舉例,像「登記保固」可以促進忠誠度,「QR Code」可帶來二次銷售,甚至從一個人的購物行為延伸到另一個人、從線上帶到線下,都是行銷人員可以觸發互動的時刻。SAP Emarsys提供「行銷自動化」的平台,能串接不同管道,幫助品牌跟客戶互動。

SAP Emarsys在AI應用上,已有不少具體實踐。包括提供15種以上的「預設報表模板」,能夠節省資料整理時間,並導入「自然語言儀表板」,讓企業的非技術人員也能自定義查詢與分析。AI能搜尋最合適產品、推薦熱門主題行銷內容。SAP也計畫推出新產品「SAP Joule」,整合ERP、供應鏈等,透過Agent溝通生成指令,幫助企業快速達成預期業務成果,協助品牌發揮AI整合應用的效益。

林彥菁強調:「AI或現在經常在討論的ChatGPT,就是可以幫大家做到「Time to Market」或者「Time to Value」,節省大家操作的時間。」SAP Emarsys的角色,就是幫助品牌整合跨通路資料、串接SAP生態系產品,並透過AI與行銷自動化功能,節省客戶團隊日常操作與內容產製的時間,加快行銷反應速度。

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萬達寵物行銷長何文君
圖/ 數位時代

SAP Emarsys合作,萬達寵物繳出漂亮成績單

沒有好的AI工具有多痛苦?黃灝良指出其在剛加入這個品牌時發現的4個核心問題,包括資料分散、CRM與顧客資訊斷裂、前線銷售缺乏工具與洞察、競爭對手在數位轉型領先等。他強調,在公司內同樣是「轉換」,每個部門的定義卻不同,「同企業要唱同一首歌,講同一種語言才行。」因此,資料定義、公司管理非常重要,而且智慧零售不是只有科技,更關鍵的是用數據建立信任。他說:「我們要求團隊每一次與顧客互動,都要成為一個可以產生轉換的行動。而這一切的基礎,是要先與他互動建立關係。」

目前有不少企業都已經享受到使用SAP Emarsys的好處。何文君指出,旗下擁有超過126間「寵物公園」實體門市的萬達寵物與SAP Emarsys合作後,寫下亮眼的成績單,包括:客戶流失率下降、回購率成效翻倍、高忠誠黑卡會員人數也因此倍數成長。

萬達寵物透過SAP Emarsys的系統,針對會員的年齡、養寵類型、交易商品、品牌偏好、來店頻率、購買時段等資料建模,描繪出一條條購物旅程腳本,建立超過1000種會員輪廓。何文君認為,好的CRM就像GPT,能不斷學習、測試、優化,萬達寵物在與SAP Emarsys的CRM上合作能成功,也仰賴有好的系統支撐,加上有耐心的團隊,去debug解決問題。

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SAP Emarsys台灣商務代表陳聖文
圖/ 數位時代

SAP Emarsys解決企業個人化行銷的痛點,助品牌在AI時代進化

整場活動中,雖然不斷提到AI時代個人化的重要性,不過陳聖文也提醒道:「如果線上、線下資料整合不全,就會形成數據孤島,讓個人化非常不精準。」數位時代總編王志仁也形容數據孤島就如同「地圖上看2公分,但實際行軍要200公里。」表面上資料彷彿已經齊備,實際上部門之間缺乏整合,數據無法流通、無法即時應用,導致企業決策像是在迷霧中摸索前行,耗時又低效,而SAP Emarsys的系統能整合非常多資料,包括原生的ERP,以及品牌的官網、APP等,讓內部的黃金數據不會被遺漏。

陳聖文指出,最重要的還是「原生雲」的整合、將線上、線下過去的資料都先整回來,再去想如何與消費者做溝通,將LINE、網站、廣告全都當成溝通場景。他也提醒,若設定的時候有一個節點沒處理好,就可能成資料孤島。畢竟,在AI驅動的行銷時代,唯有將資料真正整合,讓每一次溝通都建立在用戶行為之上,品牌才能精準觸及受眾、創造實質轉換。SAP Emarsys也會持續協助零售品牌,在AI時代更進化。

歡迎下載 SAP Emarsys: 全球消費性產品互動報告 | 台灣版

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