拋開傳統黑板教學，AI、VR如何幫助教師練等升級？|數位時代 BusinessNext

拋開傳統黑板教學，AI、VR如何幫助教師練等升級？

當數位轉型腳步邁入校園，把AI、VR/AR等新科技帶入教學，不僅要透過數位科技減少中小學的數位落差，學者們都同意：老師也需要與時俱進，接納新科技。

當孩子問鯨魚有多大？就用VR讓他們自己體會

近期包括微軟、HTC等都開始提供相關的技術進入校園，提供給老師跟中小學的學生一個不同的學習環境。以HTC的VR來說，HTC VIVE 暨生態圈亞太區產品經理顏偉景表示不僅用在遊戲裡，其實當學生在學習各種自然、科學等知識的時候，也能透過虛擬實境的方式，讓學生有身歷其境的感覺，親自感受到自然的奧秘或是科學領域裡各種專有名詞構造的組成究竟為何， 不再需要靠老師費盡唇舌，親自用AR/VR體驗讓學生相當有感。

除了技術的協助，教學的方式也是一個不可或缺的方法。鄭勝耀教授長時間致力關注資訊通訊
科技對學校教育的影響，他自己就以一套棒球教學的方式、利用科技教育學生何謂「角度」。

從棒球的壘包談到三角形的角度，兩者看似不相關聯，鄭勝耀用電腦的方式讓學生一步一步了解，用棒球的壘包，教導學生什麼是直角、鈍角、銳角。

並要學生用電腦畫出同一個角度、不同邊長的各種圖形，並用繪圖軟體重疊之後讓學生了解角度的大小，其實不會受到邊長的長短而改變。鄭勝耀表示，這樣的實作應用讓學生很快可以理解，而且記憶深刻。

誰是數位原住民？誰才是數位難民？

台灣作為科技小島，在網路的基礎建設上相當發達，鄭勝耀表示這對於發展數位科技教學來說，是相對有利的環境，就連來自國外的學者、英探策略Entangled Solutions副董事合夥人派翠克・厄克（Patrick Erker）都驚豔台灣的高速網路服務，認為我們不管是在基礎建設或是文化歷史、地理位置都很適合與全球連結，發展未來的科技教育。

此外，鄭勝耀更以「觸」生來形容這些00後的中小學生，他們生活在觸控的年代其實是數位原住民，而老師們比較像是數位難民，如果還在用過去舊的方式教學可能無法討好、滿足他們對於知識的慾望。他點出作為一個好的老師，不僅要有好的師生關係，對於內容的創造跟對各種事物的好奇心也是缺一不可。包括台灣微軟公共業務事業群總經理潘先國都同意，作為傳道解惑的老師在面對校園的數位轉型，老師自己應該先打開心胸，跟著時代的演進去接納新科技，才能把知識傳遞給學生。

老師不會被AI取代，但會被不進步淘汰

面對人工智慧導入教學的時代來臨，其實老師們並不需要擔心被取代，派翠克也認為人工智慧是豐富老師們的教學，但不代表老師們可以永遠高枕無憂，因為鄭勝耀等人都認同，會被取代掉的老師就是那些無法與時俱進，沒有採用新科技融入教學的老師們。

責任編輯：陳映璇

通勤、排隊、等餐時，幾乎人人都在滑手機。零碎時間變多、也變得更密集，消費者在社群與影音之間來回切換，也更常打開遊戲。根據資策會 MIC 統計，台灣有 69% 網友會玩數位遊戲，近 8 成每日遊戲時長落在 2 小時內，輕度、碎片化已成主流。

這股趨勢，與 ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 的觀察不謀而合。「大家在零碎時間裡，經常會拿起手機玩手遊，找個方式殺時間、放鬆心情。」因此，ShopBack 把視角轉向遊戲場景，推出 ShopBack Play，嘗試把娛樂轉化為「好玩、也能賺」的新型回饋體驗，讓回饋不必等到消費發生，日常零碎時間也能累積回饋。

從手遊場景打造現金回饋新模式

Arthur Wan 指出：「ShopBack 在台灣市場落地 8 年了，核心強項始終是電商回饋機制。」然而，若回饋只綁在購物，使用頻率終究受限於消費需求。對此，ShopBack Play 借助手遊的高黏著、高回訪特性，把回饋從交易場景延伸到日常互動；使用者不需消費，只要下載並完成指定任務，就能累積現金回饋，平台也因此更貼近使用者的日常生活。

這也呼應近年全球竄起的「X to Earn」模式。Arthur Wan 解釋，從 Shop to Earn 把消費轉成回饋、Play to Earn 讓玩樂產生回饋，到 Move to Earn 讓移動與運動也具備回饋可能，市場正在探索「參與行為」的價值：「愈來愈多日常行為，其實都能透過特定場景轉化為實際獲益。」

ShopBack Play 的優勢在於回饋可轉移。過往遊戲獎勵多停留在虛擬世界，例如兌換道具；但透過 ShopBack，玩家取得的現金回饋可直接延伸到電商與日常消費，讓娛樂回報更實用、更有感。

引發使用者越玩越賺的回饋循環

ShopBack Play 的使用方式很簡單。在 ShopBack App 首頁進入遊戲專區選定遊戲後，系統即導流至 App Store／Google Play 下載並開玩；玩家只要破關或完成指定里程碑，就能回到 ShopBack 形成「選遊戲→開玩→達標領回饋→再探索」的回訪循環。為了加碼誘因，ShopBack Play 也不定期推出「紅色遊戲專區 2 倍回饋」活動。

Arthur Wan 觀察，「消費者其實並沒有那麼忠誠於某一款特定遊戲。」多數人打開手遊，只是想放鬆、填補空檔，對單一遊戲的黏著度不高。也因此，ShopBack Play 目前合作超過 400 款遊戲，並規劃於 2026 年持續更新合作清單，讓使用者隨時有新選擇可玩。

「我們希望透過遊戲回饋，創造更多回訪的理由。」 Arthur Wan 表示，這也補上 ShopBack 的互動頻率缺口。由於 ShopBack 核心仍以購物回饋為主，熱門品類多集中在旅遊與時尚（如 Booking.com、Trip.com、KKday、Klook，以及 adidas、Nike、GU），消費頻次相對較低；ShopBack Play 則提供更日常、更高頻的回訪動機，讓使用者更常打開 App。

他指出，ShopBack Play 上線後帶動每月回訪 ShopBack 的使用者數成長 15%，整體使用者 CLV（Customer Lifetime Value，顧客終身價值）成長 30%，顯示回饋場景擴張確實見效。且透過遊戲接觸到 ShopBack 的使用者中，也有相當比例會進一步前往平台其他商家消費，形成交叉銷售效應（Cross-sell），推升平台使用深度與消費頻率。

讓回饋生態系融入生活空檔

將回饋帶入用戶生活中的更多片段，讓原本就會經歷的日常時刻變得更有價值，是 ShopBack 持續拓展「行為換回饋」場景的核心思維。對遊戲廠商而言，長期痛點在於下載成本高、留存率偏低，最怕「下載了就走」：數字漂亮，卻沒有實際遊玩行為，轉換與 ROI 難以落地驗證。對此，ShopBack Play 把回饋門檻從「下載」改為「達標」──使用者必須完成指定關卡或里程碑才拿得到回饋，藉此濾掉無效流量，讓導入更貼近真實參與，也更有利於提升轉換率與投資報酬。

對許多用戶而言，遊戲早已是生活的一部分。現在透過 ShopBack Play，不僅能在零碎時間中放鬆娛樂，更能完成任務獲得實質回饋 ，讓「玩遊戲」與「破關」不再只是虛擬成就，而是能實際折抵日常開銷的量化報酬。對 ShopBack 而言，不僅提升用戶在平台內的互動頻率，也補強過去必須透過消費行為才能獲得回饋的單一路徑。透過遊戲機制，用戶即使在非購物場景中也能保持接觸，並於任務完成後自然回流 App，進一步探索購物優惠與合作商家，打造高頻率且正向的使用循環。

也因此，ShopBack Play 推出後的亮眼表現，更進一步驗證這套機制具備高度潛力與市場接受度。據平台統計，功能上線後短短半年內，用戶數成長 12 倍，其中近 60% 為原本的 ShopBack 使用者首次接觸手遊，成功帶動原有會員活躍與新型態行為轉換。除了使用數提升，ShopBack Play 的回饋金發放規模亦快速擴大，自功能上線以來，累計回饋金額已接近 1 億元，展現「遊戲回饋」模式的強勁吸引力與發展性。

隨著 ShopBack Play 與購物回饋、載具回饋機制整合，平台逐步建構出「玩能賺、買能賺、日常生活也能賺」的循環回饋生態系，不僅為用戶帶來更即時、更有感的回饋體驗，也持續深化 ShopBack 在消費日常中的角色。

「ShopBack Play 只是起點。」ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 認為，當消費者愈來愈精打細算、也更習慣用行為換取回報，未來仍有更多「X to Earn」場景值得探索與開發。「對我們來說，關鍵不只是推出一個新服務，而是持續擴大回饋觸發點，從線上購物、實體場景一路延伸到遊戲入口，串連商家與用戶的日常接觸，讓回饋真正融入生活，讓每一個日常時刻，都更有所得。」