與共享乘車大戰在即!印尼計程車龍頭不惜代價以「特斯拉」點燃進擊的狼煙
與共享乘車大戰在即!印尼計程車龍頭不惜代價以「特斯拉」點燃進擊的狼煙

共享乘車服務在全球興起,各地傳統計程車業者無不受到衝擊,曾經身為印尼乘車服務霸主的Blue Bird或許最深有所感。

有著54年歷史的Blue Bird,長期以來穩坐著計程車龍頭的寶座,然而隨著近年Uber、Grab、Gojek等共享乘車服務在印尼登場,以及智慧型手機逐漸普及,計程車市場徹底受到壓縮。與2015年最高峰時相比,Blue Bird在這4年雪崩式滑落,蒸發80%的市值,重挫逾17億美元。在最近一期財報中,季度營收更跌至歷史低點。

但Blue Bird並未因此放棄尋找翻盤的可能性,今年5月從父親手中接班董事總經理(President Director)大位的Noni Purnomo,正著手以科技重塑這間由她祖母一手建立的計程車帝國,點燃對共享乘車巨頭反擊的狼煙。

而她找到的答案是電動車

Noni Purnomo
Noni Purnomo於今年5月接替父親成為公司老闆,做穩四個月後,她期望透過新的策略讓她已故祖母1965年創立的、日漸衰落的計程車帝國轉型。
圖/ YouTube截圖

共享乘車難大規模仿效,Blue Bird視電動車為突破關鍵

今年4月起,Blue Bird開始逐步為旗下車隊導入特斯拉、比亞迪電動車,截至目前為止,Blue Bird已經引入了20多輛電動車作為嘗試,預計近年內建立多達2,000輛電動車的環保計程車隊。儘管在該公司既有的3萬輛計程車裡,電動車的數量占比顯得不高,但鑑於特斯拉的高昂價格,仍是這間印尼計程車龍頭噱頭十足的大膽嘗試。

另一方面,即便一輛電動車要價不菲,Purnomo指出,在初步測試中,電動車展現了更高的營運效率,與傳統汽油車相比,成功降低了40%的營運成本,營收也成長30%。

blue electric taxi
今年4月時,Blue Birds以特斯拉與比亞迪電動車,推出電動計程車服務。
圖/ Blue Bird

最關鍵的是,由於業務結構的差異,以電動車提升營運效率的策略,是共享乘車服務難以模仿的作法。即便有個人使用電動車參與共享乘車服務,也難以形成規模。

Grab、Gojek等共享乘車服務,開放人們自由登記成為司機,營業用的車輛全由駕駛自備。對這些個人駕駛來說,為乘車服務投資昂貴的電動車,實在太過冒險。相較之下,計程車業者則能由公司租車給旗下司機使用,Purnomo表示,計程車與共享乘車有著不同的商業模式,能由公司一併負擔成本,而不必讓司機個人冒險。

充電站嚴重不足,發展電動車初期投入大

隨著5G網路興起,Blue Bird正計畫投入IoT技術發展。這項技術可為他們收集更多乘車數據、提高營運效率,甚至讓計程車也能比照Uber、Grab等乘車業者,實現動態定價。

Purnomo聲稱,Blue Bird目前擁有足夠的技術力、資金與共享乘車業者抗衡,但面對規模大上許多、挾帶龐大資金的Grab等乘車巨頭,是否真能與之匹敵似乎還很難說。

Blue Bird
有著印尼國營色彩的Blue Bird,其「印尼第一輛計程車」至今依舊保存在總公司大廳。
圖/ shutterstock

畢竟,比起環保、減少碳足跡等口號,民眾乘車最關注的仍是價格,這也是過去共享乘車服務崛起的關鍵。Purnomo曾表示,照理來講,特斯拉電動車的乘車價格應是普通計程車的3倍,但目前仍採取與一般計程車相同的收費,顯示出為了在初期打入市場,可說下了血本。

且電動計程車能不能在印尼取得成功,很大一部分 取決於充電站的普及度 。雖然印尼政府正大力推廣電動車,計畫在各大商場、公共場所設立充電站,就目前而言,充電站數量仍然有限。

因此,Blue Bird也在自掏腰包建設充電站,在龐大的建置成本面前,電動車展現了更佳的營運效率;但要彌補這些投入,想必需要相當漫長的時間。而能否說服投資者耐心等待這個時刻到來,將是Blue Bird電動車戰略成功與否的重要因素之一。

Grab來勢洶洶,Blue Bird撐得住嗎?

實際上,發展電動計程車並不是個新穎想法。深圳、紐約、倫敦、鹿特丹等各大城市都接連採用電動計程車,證明是個可行的作法。就連台灣也在2017年時,出現過針對商務乘客的特斯拉電動車隊ZEV。

以電動車發展最為迅速的中國為例,許多計程車業者已悉數更換為電動車,深圳今年初更宣佈,城市內營運的計程車已有99%為電動車,這種規模便是少數共享乘車業者難以仿效的。

grab singapore electric car
Grab已在新加坡推出電動車隊,預計未來將拓展至馬來西亞與印尼。
圖/ Grab

另外,共享乘車業者是否真如Purnomo所說,無法發展電動車業務?至少Grab目前在新加坡已與現代汽車合作,將電動車納入其車隊,並計畫未來讓電動車隊進一步擴張至馬來西亞、印尼等地區。

儘管礙於業務架構,Grab很難如傳統計程車業者般,系統式地大範圍實行電動車服務;但Grab的電動車隊進軍印尼在即,才剛起步、不惜賠本的Blue Bird電動車服務,能否令消費者傾心,並搶在Grab之前讓收益翻紅,將是Blue Bird實現電動車願景的第一道考驗。

資料來源:BloombergGrabIndonesia Expat

責任編輯:張庭銉

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迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命
迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命

在少子化與高齡化的雙重夾擊下,台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰,預估從2020至2030年間,15至64歲的勞動人口將減少約10.3%。「缺工」不再是短期波動,而是長期影響各行各業的結構性危機,尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代,社會對場域的衛生標準只增不減,加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增,清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡,有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺,全球清潔設備領導品牌德國凱馳,憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準,首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」,為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
圖/ 數位時代

凱馳總經理李恒毅強調,「KIRA BR 50並非要取代清潔人員,而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下,清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備,在大面積區域來回奔波,耗時費力。有了KIRA BR 50後,機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷,讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔,大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技,四大特點樹立清潔標竿

事實上,市場不乏新創科技公司推出清潔機器人,但凱馳業務總監李敍均指出,大多新創公司擅長科技部分,但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來,早已是這方面的專家,歷經總部反覆打磨,KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技,以四大特點樹立智慧清潔標竿。

凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
圖/ 數位時代

首先是「高效清潔」,相較一般清潔機器人使用盤刷,容易讓污垢在地面旋轉滯留,KIRA BR 50採用獨家滾刷技術,一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾,搭配側刷貼近牆角,完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭,加上業界最高刷壓,大幅提升清潔效果,最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺,相當於5.6座籃球場,一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業,非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」,隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域,企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高,KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」,當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲,不記錄或上傳實體影像,從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密,並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計,領先競品,建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」,大面積且重複的洗地工作交給機器人後,第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作;同時搭配四合一自動工作基站,能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱,讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」,考量許多清潔人員為中高齡族群,機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕,直覺易懂。針對開放式大面積,僅需人工操作一次,機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃,並具備智慧記憶功能,能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域,無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬,大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證,人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前,也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證,與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團,正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
圖/ 數位時代

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案,對設備品質與安全極為挑剔,信實集團副總經理趙雪吟坦言,「服務業缺工已經是全面性挑戰,第一線清潔產業長期面臨人力招募困境,引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳,看到KIRA BR 50後,便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證,對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻,不僅能高效自主洗地,完成後還會返回工作站維護充電,讓有限人力集中於精細工作上。

「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
圖/ 數位時代

趙雪吟也特別強調,公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準,凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證,正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵,期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台,凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方,也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野,敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢,從第一線人員與企業實際需求出發,提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿,引進多元的專業清潔機型,讓「人機協作」不再只是前瞻概念,而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手,全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。

在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
圖/ 數位時代
關鍵字: #機器人

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