比爾蓋茲Netflix紀錄片開播,3個故事帶你認識這位技術「瘋子」
比爾蓋茲Netflix紀錄片開播,3個故事帶你認識這位技術「瘋子」
2019.10.07 | 人物

進入比爾蓋茲的腦袋一探究竟?蓋茲太太梅琳達忍不住哈哈大笑,「那裡面就是一團糟」,糟得就像他小時候攤滿書籍的臥室,雜亂得像是和保羅.艾倫一起創建微軟時合住的廉價公寓。

2008年,彼時身價超580億美元(約新台幣1.8兆元)的蓋茲從微軟引退,但現年64歲的他依然過著一種忙碌的生活:八點,閱讀《人工智慧技術評論》;九點,會見旗下泰拉能源的工作人員;十點半,參加微軟董事會;接下來是半小時午餐,中間打電話給沃倫.巴菲特;十二點半過後,是衛生會議、教育戰略審查以及接受記者採訪;最後他會去高智實驗室待上一段時間。蓋茲還延續著還在微軟工作時就養成的習慣。他會提一大袋書籍(也可能是明尼蘇達州的預算表),定期到胡德運河旁的住所過「思考週」。每個小時能翻150頁,且能記得住其中90%的內容,同一個主題的書,他會找來至少5本對照閱讀。

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Inside Bill's Brain: Decoding Bill Gates | Netflix
圖/ 極客公園

「終身學習」已經成為了蓋茲的標籤,他每年都會公開推薦的書目,「天才」和「企業家」之外,「慈善家」也是他所為人稱道的角色。Netflix製作的3集紀錄片《走進比爾.蓋茲》,就主要以蓋茲基金會在重新發明廁所、消滅小兒麻痺症和改造核能上所作的努力展開,反映蓋茲在他的「第二戰場」上如何受挫,又是如何用技術和經營企業的思維一步步解決問題的。

改善第三世界衛生環境,打造無管線的廁所

1994年,微軟創立後的第十九年,蓋茲拿出了9,400萬美元(約新台幣29億元)成立了基金會(Bill & Melinda Gates Foundation),致力於減少全球範圍內存在的不平等現象。紀錄片中提到,這個世界上最大的公共基金會,每年花費近50億美元(約新台幣1,547億元)。

1997年1月,《紐約時報》作者紀思道(Nicholas Kritof)發表了名為《在第三世界,水依然可致人死亡的》的報導。他看到的是,在一些無力建造污水處理系統的貧窮國家,居民往往會隨意將排泄物直接傾倒進河流,但他們同時也在河流裡取用生活用水,這使得「每年有300萬的父母要埋葬死於痢疾的孩子」。這篇報導很快被遺忘,但沒想到被蓋茲夫婦注意到了。這個疾病在現代國家幾近絕跡,所以並沒有被公眾關注,殘酷的現狀觸動了蓋茲夫婦,他們決定要著手改善落後地區的衛生環境。

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「但這麼點兒糞便,就能攜帶兩百萬億個輪狀病毒、兩百億個賀氏菌和十萬個寄生蟲卵。」| 視覺中國
圖/ 極客公園

在翻看了《世界發展報告》和相關書籍後,蓋茲意識到污水處理主要在廁所和下水系統兩個環節,如果當地政府建造的貧民窟沒有下水道,鋪設管道和供水系統工程量太大,且需要「耗費數百億美元」,即便能負擔起建設成本,他們還要考慮這個衛生系統所需的大量能源和水源。所以,發明成本只需十分之一的替代方案,才能在未來「拯救數百萬人的生命」。

在他的主導下,基金會出資近700萬美元(約新台幣2.2億元)辦了一場競賽,來自全球的參賽者拿出在沒有水、電力和化糞池的情況下就自動運轉的廁所方案。在這個競賽中,出現了像能「就地解決」糞便的無下水道廁所這樣的突破設計。除了集思廣益之外,蓋茲還和機械工程專家合作,18個月後,工程師團隊拿出形似小型工廠的Omni-Processor,它先是蒸發掉排泄物的水分,再燃燒固體製造更多蒸汽,而蒸汽又成為了這台處理器的動力。所以,它不需要外接電源和水源,還能產出純淨的水。蓋茲喝了一口,表示和飲用水是一個味道。目前,Omni-Processor在非洲達卡已經能夠處理三分之一的污水。

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Omni-Processor | 維基百科
圖/ 極客公園

為了讓這個慈善項目盡快推行下去,蓋茲還親力親為到世界各地宣講。2018年年底在中國舉行的「新世代廁所博覽會」,他手舉著一罐密封的人糞,尋找產品合作商以降低新型廁所的生產成本。在做了大量調研和分析後,瞄準最急迫的需求,動用技術和資源,結合市場進行成本控制、量產和推廣,蓋茲一步一步地推進他的無下水道新型馬桶項目。關於產品的想法在2011年前後成型,7年後產品亮相,蓋茲推論量產要等到2030年。這期間所需要耗費的心力和財力不可估量,況且即便是比爾.蓋茲,在早期拿著產品想法尋求大學的幫助,也吃了閉門羹。

對抗小兒麻痺症,為奈及利亞描繪發病率地圖

第二集中,導演將蓋茲致力於消滅落後、戰亂地區的小兒麻痺症的過程,和他與保羅.艾倫中學時用編程排出學校課程表的事蹟剪輯到一起,更直觀地表現蓋茲解決問題的路徑。

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蓋茲和保羅.艾倫| 影片截圖
圖/ 極客公園

上個世紀七十年代,為了在開學前排出一份課程表,教師往往需要耗費幾個月的時間才能排出來,但蓋茲所在的湖畔男校又恰逢要和一所女校合併,重排課程表讓老師們頭疼。他們最終找到了編程天才蓋茲,讓他設計一套選課系統,因為要同時兼顧學生的需求、考核的需要、教室和老師等資源的分配,蓋茲和艾倫認真理清了課程表的變量和邏輯。思路是先有全景式的把握,再對局部進行調整和分配。不知道多少個通宵達旦後,他們終於趕在開學的前一天開發出了選課程序。

對西方來說,小兒麻痺症已經是遙遠的歷史,早在1955年,口服疫苗就已問世,但在30年後全球仍有35萬病例。一方面,疫苗覆蓋不到那些偏遠的地區;另一方面,因為宗教和觀念的摩擦,不少地區認為這是西方想要殘害他們的孩子而拒絕疫苗。透過一次次走訪地方領袖,消除他們的恐懼,再透過基金會加大疫苗投放的範圍。即便如此,情況甚至在繼續惡化,2008年,奈及利亞的病例數量翻了近3倍。為此,蓋茲讓團隊利用高清衛星圖像和計算機算法,為奈及利亞重繪了一幅精確的地圖,以此為據再統計每個細分區域的發病率。經調查,蓋茲發現奈及利亞的地圖居然自1945年就沒更新過的版本,很多病例因此遺漏。可以說,為了發現這個根源,蓋茲團隊重排了一份「課程表」。

就這樣,全球新增病例銳減至兩位數。但蓋茲並不打算「見好就收」,繼續為「零發病率」的目標投入60億美元(約新台幣1,856億元)。但現實是這種病症離完全消滅還遙遙無期,「你這個舉動不夠鼓舞人心(inspire)」,導演對他說。蓋茲回答道,「鼓舞人心不是我的目的,我想要的是效果最大化(optimization)。」

開發「潔淨又安全」的核能

而在核能項目上,蓋茲遇到的是更大的挫折。能源使用所釋放的二氧化碳讓氣候變得更糟,而像太陽能和風能等清潔能源又會受限於氣候等因素,無法持續供應,所以蓋茲想抓住機遇,開發一種清潔、安全的核能。當一顆中子撞擊一顆原子的時候,會產生鍊式反應,從而生成大量的熱能,熱能產生蒸汽以驅動渦輪發力。整個過程不會釋放任何二氧化碳。於是,蓋茲在2006年成立了泰拉能源,測試新型核反應堆。

但2011年的日本福島核洩漏事件影響了項目進程,全世界有如驚弓之鳥。

但泰拉技術團隊在安全問題非常自信,他們介紹說,以貧鈾為原料,行波反應堆就像是一直燃燒緩慢的蠟燭,添一次燃料就能用上10年。另外,蓋茲表示,「這種核反應堆所能發生的最糟的情況也只是反應堆停止發電,而不是放射性物質洩漏」。而對於不能被利用的核廢料,團隊也正在研究如果將它們轉化為電力。可以說,核能是一種「不受歡迎」的能源。蓋茲笑著說,「 (認真考慮推動這種能源),是這因為它就是一種除非我幫一把,否則就不能實現的創新。 」但他也承認其中難度,「數億美元,召集大量科學家……要不是因為氣候變壞,我不會做這件事。」

2015年,泰拉能源和中國政府達成合作,但在2018年又因為中美貿易戰等複雜原因中斷。「當你遇到挫折時,你會做些什麼?」蓋茲回答,「會退後一步,力求客觀。」

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外界形容比爾蓋茲是「技術瘋子」
圖/ 極客公園

廁所革命,離最終量產仍有距離,蓋茲在和合作方接洽時,對方報價5萬美元(約新台幣155萬元),但他覺得500美元(約新台幣1.5萬元)才能推行;為了徹底消滅小兒麻痺症,每年投入幾十億美元;核能項目的落地困難重重,甚至暫時中斷。比爾.蓋茲想過放棄嗎?是的。但同時,他又在不斷暗示自己「需要更加努力」,「我希望冒險去做那些沒有領導和遠見就無法實現的事。」

在片中,導演問了一個問題,「很多人說你是一個技術瘋子,想憑技術解決一切問題,你怎麼看待這種批評」,蓋茲緩緩說道,「我只擅長這個,我只有『技術』這把錘子了。」

責任編輯:陳映璇

本文授權轉載自:極客公園

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行銷不能只是操作聲量!電通娛樂如何幫助品牌破圈成長、走入人心?
行銷不能只是操作聲量!電通娛樂如何幫助品牌破圈成長、走入人心?

隨著消費者注意力分散、內容氾濫,單一曝光已難再換取真正關注,品牌勢必重新思考與消費者連結的方式。電通觀察到,體育賽事與娛樂內容正快速成為當代最具穿透力的文化載體;透過科技驅動、數據洞察與創意策劃,品牌不只是參與者,更能成為文化的共創者,從汲汲營營的流量競技場,轉身搶佔消費者的心佔率長跑。

電通行銷傳播集團 (dentsu Taiwan )於上月正式在台灣成立「電通娛樂」(dentsu sports and entertainment)營運據點,也正式宣告將以台灣作為大北亞區域娛樂創新孵化的戰略基地。在內容為王、圈層經營成為顯學的時代,電通娛樂如何幫助品牌破圈、搶攻心佔率?

電通娛樂以數據洞察人心、科技賦能體驗

電通娛樂從日本母集團出發,電通整合體育與娛樂資源,串連全球娛樂網絡,在文化多元、數位技術領先的大北亞市場,更進一步選擇台灣作為創新策略的前哨基地,佈局新一波品牌娛樂體驗。

電通娛樂大北亞區負責人白玉瑩表示:「科技是帶動娛樂深化參與的關鍵力量,讓品牌與消費者的關係從單向溝通轉為共創連結。」不過她也強調,能與人共鳴的好創意絕不只是靠科技堆疊就能完成,關鍵仍在於於對消費者的洞察、對內容脈絡的理解與圈層語言的掌握。簡言之,品牌要說對語言、進入對的場景,才有機會形成真正有感的情感連結。

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電通娛樂大北亞區負責人白玉瑩指出,科技正加速體育與娛樂的文化體驗,品牌必須從參與內容、共創價值開始,才能走進人心。
圖/ 電通集團

為強化品牌跨圈層經營力,電通以「one dentsu」策略整合集團資源,從品牌娛樂與體育行銷策略、創意策劃、體驗與內容製作、數據分析到技術開發,打造具文化穿透力與執行韌性的團隊,協助品牌打造可持續的內容資產。

在執行上,電通娛樂同時服務內容方與品牌客戶。對IP創作者而言,從企劃期就參與商品化、推廣與導入;對品牌而言,則以洞察為起點協助選題與切角。透過雙向共創,電通不只加速 IP 發展,也讓品牌跳脫傳統贊助角色,轉變為文化體驗的共創者,實現雙贏。

包容度、反應力、與參與力,推動台灣成為創新孵化基地

事實上,品牌與消費者之間的關係,往往奠基於感性與直覺,而非純然的理性判斷。為協助品牌找出能真正引發情感共鳴的「文化切角」,電通娛樂在大北亞區發展出一套完整的方法論,從品牌任務出發,透過策略設定與在地洞察,找出「粉絲會有共鳴的梗」,並以本土語彙轉化為有感的內容體驗。

娛樂的力量不容小覷。電通娛樂台灣區總監何華軒指出,根據《電通創意 2024 CMO首席行銷長報告》,逾八成品牌認為應建立自有娛樂化資產,88% 的行銷長更重視「文化佔有率」高於曝光量。再加上 Gen Z 與 Alpha 世代強大的文化消費力,娛樂內容的商業價值更顯而易見。

而台灣之所以是品牌娛樂的絕佳孵化場,何華軒說明,是因為台灣市場具備高度包容性、快速反應力與高參與度,無論是棒球賽事、動漫展還是社群討論,皆展現出快速破圈的潛力與真實的情緒回饋,「一個原本鎖定特定圈層的 IP 內容,只要成功搭上社群,很快就能擴散至主流圈層!」

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電通娛樂台灣區總監何華軒表示,台灣市場的包容性與快速反應力,成就品牌娛樂策略與文化破圈的理想基地。
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因此,電通娛樂也聚焦台灣扮演關鍵角色,作為品牌與內容方之間的橋樑,協助媒合 IP、形塑娛樂內容溝通場景。

近期電通娛樂重磅宣布攜手韓國 The SMC 集團將話題綜藝《鑑定師》搬到台灣製作全球版,由舒華擔任主持。節目延續韓版「珍藏物品鑑定+價值交流」的核心,並融入在地文化視角。首季邀請 9m88、ENERGY、LuLu、黃偉晉等人氣嘉賓,透過分享私人物品與故事,將娛樂與情感連結,成功為品牌注入溫度與討論度。

過去也有不少精彩案例,如:2023 年夏季,電通協助披薩品牌與《進擊的巨人》展開全球獨家聯名合作,推出「必勝の巨人」套餐。從產品設計、視覺包裝到社群操作,完整呈現動畫角色的視覺語彙與世界觀,讓粉絲吃進角色,也讓品牌成功打入動漫圈層,引發社群分享,帶動話題與銷售雙成長。

又如 2024 年中職明星賽期間,電通娛樂看準球場熱潮與暑期行銷節奏,為炸雞品牌打造「雞情應援團」企劃,攜手「全球先生」戴凱文與巴西模特男團,將品牌精神轉化為現場應援秀與社群梗,結合啦啦隊演出與大巨蛋互動,吸引年輕受眾目光,創造出具娛樂性、參與感與話題擴散力的品牌體驗。

今年,則有汽車品牌以「出品發行人」身份參與影視內容創作,在電通娛樂的策劃與整合下,推出改編自鄧惠文醫師著作《婚內失戀》的微電影《慶祝》;故事聚焦失婚女性重新找回自己的人生,品牌則透過內容敘事傳遞情感價值觀,並結合 VIP 車主專屬觀影體驗,跳脫產品導向,展現內容深度與品牌溫度。

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電通娛樂攜手韓國 The SMC 集團製作全球版《鑑定師》,由舒華擔綱主持,結合在地文化與明星真情故事,打造兼具娛樂性與情感溫度的綜藝體驗。
圖/ 電通集團

破圈新解方, 打造品牌文化資產的長線策略

品牌要破圈,深耕娛樂內容是不得迴避的挑戰。而品牌在踏入體育與娛樂領域,也往往四個問題:該選擇什麼內容與 IP 切入?合作怎麼談?執行怎麼落地?圈層關係又該如何維繫?電通娛樂指出,這些問題挑戰背後很多時候是基於對產業語境的不熟悉,以及缺乏整合性策略。

對此,電通以方法論為核心,從品牌目標出發,透過數據分析與圈層洞察,媒合合適內容與平台,並串聯策略、製作到傳播的一站式服務,協助發展品牌娛樂。目前提供六大整合方案,涵蓋品牌娛樂內容、沉浸式文化體驗、IP 生態系、IP 科技力、名人管理、娛樂商務等,並搭配 AI 等科技工具,讓品牌娛樂傳播有憑有據,也有感。

白玉瑩表示,在台灣市場,品牌行銷打法靈活且具彈性,建議先釐清並發展娛樂行銷策略,從小圈層測試著手,累積內容經驗與用戶回饋,再逐步擴大規模與投入,讓娛樂內容與體驗長期累積,最終沉澱為品牌的文化資產與情感記憶。

「若品牌能發展自有 IP,更能在內容經營上掌握主導權。」她補充,肯德基「桑德斯上校」就是很好的例子,一旦品牌成功創建角色,透過敘事延伸到跨媒體操作,長期下來累積的不只是辨識度,也建立了穩固的品牌形象。

「當品牌希望打造獨特的品牌體驗,並尋求下一波成長動能時,體育與娛樂就是最有力的加速器。」最後,白玉瑩強調,電通在台灣深耕已久,亦是本地市佔率最高的行銷傳播集團。現在,帶著文化傳播的使命感,電通娛樂將讓科技驅動內容並走進市場,幫助每一次的品牌內容能走進人心。

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