本週一，第71屆艾美獎在洛杉磯微軟劇場揭幕。在這電視節目的奧斯卡上，Netflix成功奪得眾人目光，其互動式電影《黑鏡：潘達斯奈基》獲頒最佳電視電影的殊榮。
這位串流媒體巨擘今年一共奪得27座獎項，獲獎數僅次於歷年常勝軍HBO的34座。HBO今年藉《權力的遊戲》成功突圍，僅僅一部作品便拿下12座獎項。值得一提的是，去年兩家獲獎數同為23座。
然而，在串流大戰開打前夕，Netflix於艾美獎獲得再多榮耀，似乎都難以重振投資人的信心，24日收盤時，Netflix股價再度下跌4.26%至254.6美元。
從7月的巔峰算起，Netflix股價迄今下跌近40%，已將今年的漲幅全數奉還，打回2018年底的水準。根據《路透社》報導，Netflix的股價創下過去7年來最嚴重的衰退。
贏了艾美獎，卻挽不回投資者信心
7月中旬公布第二季（4月至6月）財報，是Netflix股價下滑的轉捩點。在這份財報中，Netflix遭遇8年來首次美國用戶減少，失去約13萬名訂戶，與原先設想的30萬增長相距甚大，這歸咎於不斷上漲的訂閱費用。（Netflix美付費用戶8年來首次衰退，是過度解讀還是危機訊號？）
調漲的根本原因，在於龐大的內容投入，Netflix今年計劃投入150億美元於內容產製上，9月中旬，他們才花費5億美元從Sony手中買下長青影集《歡樂單身派對》（Seinfeld）未來5年的播放權。
儘管串流媒體是個內容為王的領域，但越來越高的花費，加上用戶衰退的徵兆，外界對於Netflix的營利能力不再抱持信心。再加上Netflix後續調漲英國地區的訂閱價格，海外用戶數可能也受到影響。
且擁有漫威宇宙、星際大戰等眾多強悍IP陣容的迪士尼，所打造的Disney+即將在11月登場；全球坐擁龐大用戶的科技巨頭蘋果，也宣布跨足串流媒體領域，於同月推出Apple TV+。
更關鍵的是，兩者收費皆低於Netflix的基本方案價格9美元，Disney+月費為6.99美元，而Apple TV+更只要4.99美元，這使得Netflix在最初的價格戰上，處於相當不利的位置。
開戰前被「繳械」，Netflix怎麼打這場串流大戰？
對於可預見的串流大戰，以往Netflix執行長里德．哈斯廷斯（Reed Hastings）總是顯得很「佛系」，樂觀其成越來越多企業加入戰局，認為有可敬的競爭對手時，這個市場才能變得更好。
然而戰鼓已經敲響的現在，哈斯廷斯的態度似乎也失去一貫的從容，接受外媒《Variety》採訪時，坦言這會是場艱困的競爭，消費者將擁有更多的選擇。
此外，傳統電視巨頭NBC環球打算於2020年推出自家串流媒體服務「孔雀」（Peacock），並計劃收回目前在Netflix上播放的《我們的辦公室》（The Office），大戰開打前被迫「繳械」，也同樣令外界對其前景感到擔憂。
《我們的辦公室》是Netflix最賣座的授權影集，占據Netflix 2018年整體觀看時間的3%，失去這部作品無疑是沈重打擊。（Netflix上最受歡迎的劇不是Netflix的？一場資源爭奪戰正展開）
華納也計劃推出HBO Max串流媒體服務，也同樣計劃從Netflix手上收回《六人行》（Friends）等作品，Netflix去年支付1億美元獲得《六人行》播放權，足以顯示這部影集的重要性。
市調公司尼爾森的研究顯示，光NBC環球、華納、迪士尼3家大廠的節目，就占據Netflix約4成的觀看時間，隨著上線時間逐漸逼近，Netflix勢必將面臨更嚴峻的挑戰，且未來幾年，這幾家出品的內容難以再續約，是可以預期的。
隨著熱門授權作品的流失，也促使Netflix砸重金簽訂新的賣座影集，如上述的《歡樂單身派對》，並加大對於《怪奇物語》、《王冠》等原創內容的投入。
由於競爭不斷加劇，美國銀行KeyBanc證券分析師Andy Hargreaves表示，除非Netflix在第三季繳出亮眼的營收成長，否則恐怕很難挽回投資者的信心。
Netflix預計於10月16日發布第三季財報，這份財報的結果將決定11月串流大戰正式開打前，他們能否挽回投資者信心，重新站穩腳步。（不跟影視大佬硬碰硬，蘋果Apple TV+祭出佛心價格背後沒說的事）
但哈斯廷斯也坦言，隨著Disney+、Apple TV+問世，內容成本只會進一步攀升，屆時回顧此刻投入的金額，都會像是小兒科。雖然此刻硝煙味已濃，但Netflix面臨的挑戰才正要開始。
責任編輯：陳映璇
