講銷售，很多人會覺得這是業務的工作，但是事實上，任何職位都該懂得如何銷售自己的想法給別人，難道PM不用懂得銷售嗎？難道工程師不用懂得銷售嗎？或許你會覺得奇怪，但當我工作十年之後，才知道，真正懂得銷售的人，不一定賣的是錢，但述說價值的技巧，往往會讓人給予信任，拿到信任後，一切事情好談，拿不到信任，就算專業技能再強，也難以掌權，所以銷售到底重不重要呢？讓我們繼續看下去。
面試，其實就是最基本的銷售
很多人常常會覺得面試要準備的問題好多、好累，甚至有時候有的人說自己做過一兩年行銷，但面試起來卻連自己的競品分析怎麼做都不知道，這不是十分可笑的事情嗎？如果連自己這個商品都賣不出去，那怎麼走去幫公司、幫客戶賣產品呢？是的，面試就是最好的銷售經驗，而這個基本技能，往往就是磨練自己進入職場的第一步。
我常常推崇別人去看Simon Sinek在TED Talk裡面講的Golden Circle理論，從自己的信念開始思考起，但這個理論如何實踐在面試裡面呢？很多人與我面試，第一時間就是說起自己會的事情，就像我們介紹產品的習慣，就是先講產品功能，這個方式，除非你是一個極度厲害的工程師，或是有著十分特別的銷售經驗，那麼這樣做會讓人覺得你十分強大，但如果是這麼厲害的人物，通常找工作都是靠介紹的，面試的設定，通常不是給這些人的，所以要能說出自己會而別人不會的事，恐怕是難上加難。
如果我講不出人家不會的事，那我怎麼銷售自己呢？
進一階的人，講的是如何做，面試業務就把自己如何做業務的經驗講得栩栩如生，帶著面試官想像如果我來做你們公司的業務，我打算怎麼進行，怎麼拓展生意，面試PM也好，工程師也好，盡可能讓對方知道如果我來做這份工作，我打算怎麼做。
想像一下，一個沒有經驗的新鮮人，如果能把工作內容一一鋪陳出來，甚至把一些工作細節都能講到位，那我相信至少他的認真程度一定勝過不少人，至少有些工作細節不見得是網路上查得到的，可能是請教前輩後得到的insight，認真的精神值得嘉獎，更何況他懂得表達，帶入情境，這可說是十分不容易。還記得以前曾經從一個房屋銷售的前輩身上學到一點，如果要很快速的賣出一間房子，就要讓看屋的人想像自己住在裡面的狀況，哪裡是客廳、哪裡是臥房，有著美好的陽光、舒服的沙發，躺在屋裡悠哉悠哉地看著電視、喝著飲料，好不寫意，殊不知買了房子之後，就又是另外一回事了。但這就是銷售的進階技巧，讓人體驗一個真實的情境。
銷售的最高境界從「why」開始，也可以說是從「信念」開始
想要銷售自己也好，任何想法也好，將自己的目的放在最優先去表現，講起來容易，做起來十分困難，原因很簡單，因為你的目的，不一定是人家所重視的。還記得我剛創業的時候，有的前輩跟我說他去做公司的業務介紹，從來不用ppt簡報，通常就是把人家痛點講一講，人家就會覺得怎麼有人這麼懂自己。
創業7年下來，我嘗試學著做這件事，不是學著不用簡報，而是學著思考人家到底需要什麼，後來我發覺，確實大部分人需要被人引領，但又不希望引領自己的人是個笨蛋，所以很多人選擇「高大上」，但殊不知自己要的，其實只是一個最懂自己的合作夥伴。講述信念，往往就是找到志同道合的人，才能講述信念，而當你知道對方為何花時間來找你談話的時候，自然能追尋出他的信念與脈絡，當他認為他的成功方向與你一致時，信任感自然產生，到時候你想怎麼引導對方，就看你想怎麼提出你的計畫。
搞清楚自己要什麼，著實才是最難的事，知彼知己、百戰百勝，說的實在，卻難如登天。
如果我是工程師，或有強大的專業，難道還要懂銷售嗎？
如果你人生的目的是一生平安工作，不與人競爭，單純生活，那我確實認同你可以跳過這篇文章。然而，大部分年輕人是抱著雄心壯志看待這個世界，也許不見得一定要改變世界，但是誰希望一輩子庸庸碌碌。
近幾年我開始聽到一些管理者要求工程師也提出自己的商業價值，我認為這是相當好的事情，不一定提出來的商業價值就一定正確，但是練習提出自己的商業價值，會讓你更知道技術的商業本位，近一步你就更知道鑽研技術應該何去何從。 所以這裡提到的銷售，並非是為了賣錢，你可以賣一個願景，賣一個技術的未來，改變的人與行為越多，這個技術的商業價值就越高，當你爭取到更多人的認同，自然你就能得到更多的資源，做起工作來更是暢行無阻，何樂而不為。
有些人常常抱怨自己很專業，但是卻乏人問津，換個角度想想，如果你的專業，無人認同，那這個專業在這個世界上還真的存在價值嗎？ 答案只有兩個，一是問完全世界的人，搞不好有人認同，搞不好你就得到機會證明自己的專業，另一個就是趕快放棄眼前的專業，去建立下一個專業，但前提是，一定要有人認同你，你才會有機會去證明自己。
我們太常用自己的眼光看待自己，偏偏網路的時代，一切資訊都是快速的，也許你的專業，在大陸、印度，有一大堆競爭者，但你渾然不知，也許你的厲害，在台灣不被承認，但出了國際反而被認可，不管如何，這些都是銷售的基礎，競品分析也好、挑到對的市場也好，重點不只是產品要好，天時地利人和都是十分重要。
將你的想法潛移默化傳給更多人，這世界將為你所用
近幾年，開始出現一個名詞KOL（Key Opinion Leader），什麼是關鍵意見呢？這世間的道理，基本上是永遠不變的，如果你現在回頭去看彼得杜拉克的理論，許多理論到現今依然適用，但是為何有人就是能變成金恩博士，而大部分人講話卻沒人在意？這邊講的並非要造神，但如果你真的有你自己的信念，那麼就是找到與你志同道合的人，一起鑿穿那個信念。
不管是找工作也好、升遷也好、創業找投資人也好，有人靠的是能力，有人靠的是經驗，有人靠的是一個強大的信念，但不管何種方法，都是要讓對方同意自己的想法，甚至讚賞自己的想法，然後真正的成就與財富才會跟隨而來，其實我想談論的，一直都不是銷售我的經驗，而是坐在電腦、手機前的你，因為你的信念，才是最該被重視的，如果你想讓這世界變得更美好，那麼起身去尋找更多與你有共識的戰友，相信有一天，這世界將為你所用。
責任編輯：陳建鈞
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