左擁全國電子,右抱燦坤!小米新舊任總座同台,喊出上億元業績目標
左擁全國電子,右抱燦坤!小米新舊任總座同台,喊出上億元業績目標
2019.10.17 | 合作

小米總經理羅燕與燦坤總座李佳峰16日同台宣布攜手合作,即日起燦坤全台283間門市及網路門市將銷售小米60款3C商品,小米前任與現任總座同台聯手拼經濟,形成有趣畫面。

曾任小米總經理、現任燦坤3C總經理的李佳峰是這次合作最大促成者。他說,因為了解小米的特色,以小米的熱門程度跟燦坤的通路密度,這次合作設下高標,目標首年就要能繳出9位數(即億元)營業額成績單。

積極布局線下通路,小米要觸及更多消費者

目前小米在全台除了有14間小米專賣店、3間小米之家外,也早在2017年就與PChome24h購物開起直營的旗艦店,並在隔(2018)年2月攜手與全台擁有322間門市的全國電子合作,布局線下通路,那為何還要多一個燦坤?

羅燕解釋,今年上半年小米線下實體門市的業績較去年同期成長81%,新開幕的新光三越南西店業績更比預期多2成,觀察到消費者購物習慣多元,進入燦坤通路,可讓更多的消費者能在不同的購物場景中,都能被觸及到、並以最便利的方式購買。

燦坤總經理李佳峰
李佳峰用燦坤總經理身份回到小米的場子,合作的目標希望首年交出9位數成績單。
圖/ 簡永昌/攝影

全國主攻家電、燦坤主打3C

在全國電與燦坤的通路安排上,小米也早有規劃。羅燕指出,全國電子主打的是家電產品,而燦坤3C主打的是3C產品如手機等,至於少部分的重疊品項會聚焦在貨量充足的熱賣商品。

小米總經理羅燕
羅燕表示,全國電子跟燦坤在產品的布局上大有不同,全國是以家電為主、燦坤則以3C為主,希望能用分進合擊的方式把小米帶給更多消費者認識。
圖/ 簡永昌/攝影

全國電子發言人林政儒也分享跟小米合作後的業績狀況,小米的進駐對全國電子通路帶來年輕的客層,包括吸塵器、穿戴裝置都是熱賣商品,相較於去年同期的業績表現也有穩定成長,接下來也會持續提供更多小米的智慧家電來滿足消費者需求。(10年前用「揪甘心」打動長輩,全國電子2.0進化搶攻年輕客群

一站式購物搭配門市裝潢與服務,成燦坤兩大重點

李佳峰說,燦坤3C擁有線上網路店面跟線下實體店的虛實整合,對於消費者而言可以線上購物、線下取貨,甚至前往實體店面體驗高單價的商品再做採購等,都是燦坤3C的優勢。

小米燦坤合作記者會
燦坤在實體店面的裝潢上也格外用心,所有材料都是進口,希望可以打造跟小米之家一樣的裝潢。
圖/ 簡永昌/攝影

燦坤將精選16間門市設置小米木質品牌專櫃,材料都是原裝進口,希望忠實呈現小米的形象外,另有71間門市會設立小米專區,針對門市人員進行教育訓練,希望帶給消費者更有感的服務。

有了金雞母,燦坤還有眼前挑戰要克服

除實體通路優勢,線上部分,李佳峰不諱言燦坤3C網路門市確實還有待加強,相對PChome24h購物,燦坤3C網路門市在消費者心中尚未建立起深刻印象,未來會針對網路門市的使用介面有更多更新,但現階段尚無法透露更多細節。

面對全國電子在二代店、Digital City大型店面的積極布局、改頭換面,李佳峰上任後除帶來小米這個重量級客戶進駐,還是必須加速處理老舊門店,改造店頭形象等眾多挑戰。

責任編輯:陳映璇

關鍵字: #小米 #燦坤
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從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?
從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?

AI 與數據正快速落地至各行各業,從製造、金融、電信、醫療到零售,應用速度不斷加快。但在每年交易規模至少新台幣 1900 億元的商用地產領域,卻長期受到數據破碎且不透明的限制,只能仰賴人力蒐集資訊,再憑直覺和經驗去解讀資訊、做出決策,使 AI 潛在價值難以真正發揮。為回應產業轉型的核心痛點,方睿科技首度舉辦「商用地產生態系年會 2026 Raise Day」,以開放式平台為核心,串聯專業地產服務商、空間相關企業服務商、產業專業人士等多元角色,勾勒出 B2B 企業服務生態系的全貌,希望能透過科技促進數據流動,為商用地產企業協作模式開啟新的可能性。

方睿科技
方睿科技首度舉辦 2026 Raise Day,以開放式平台為核心串聯多元角色,推動商用地產邁向產業共好的新階段。
圖/ 數位時代

方睿科技雙軌策略,讓 AI 成為商用地產的決策引擎

方睿科技創辦人暨執行長吳健宇指出,在 AI 時代,人應該專注於「最有價值」的工作;然而在商用地產業中,專業人士卻有約 70% 的時間耗費在資料蒐集與整理上,真正用於判斷與決策的時間僅約 10%。方睿科技希望翻轉這樣的時間分配,讓人力從低價值的資料處理中解放,將更多心力投入在判斷、溝通與決策等創造價值的商業活動。

方睿科技
方睿科技創辦人暨執行長 吳健宇
圖/ 數位時代

為此,方睿科技提出兩條實踐路徑。第一條是建構出具備完整性、易用性與進化性的商用地產智慧平台,運用 AI 技術,將過去產業中破碎、非結構化的資料,重塑為可被運算、可驗證的標準化數據,並結合圖表與互動式介面,讓使用者能夠快速得到完整市場資訊,實現「用戶即專家」的目標。

第二條則是推動生態系聯盟,將不動產視為企業服務的核心載體,串聯設計、家具、搬遷、清潔等多元服務夥伴,使空間不再只是靜態標的,而是承載案例、服務與數據回饋的生態系節點。透過生態系夥伴累積的實務資料與服務紀錄,平台得以發展「資料即推薦」模式,推動商用地產從單點交易,邁向可擴張的 B2B 服務網絡。

獨創「資料飛輪」機制,實現用戶即專家目標

在 AI 模型日益普及的當下,真正的競爭關鍵已不在模型本身,而是能否有效率地收集資料、提高資料品質,並將其與實際決策流程緊密結合。為此,方睿科技獨家設計出一個由「資料收集、資料精煉、專家把關、決策反饋」組成的資料飛輪,回應商用地產長期面臨的資料破碎與決策效率低落問題,成為方睿科技實踐願景的第一條路徑。

方睿科技技術長郭彥良進一步說明,資料飛輪機制的運作架構。首先在資料收集階段,必須系統性蒐集公開資料、內部檔案與報告,並透過 AI 協作將圖片等非結構化資訊轉換為可用的結構化數據。接著進入資料精煉,透過資料清洗與實體對齊,將原始資訊從單純的可閱讀升級為可比較、可推論的決策依據。第三步專家把關,則引入不動產專家進行校正與產業判讀,補上模型難以理解的規則與慣例,確保關鍵數據的正確性。最後的決策反饋階段,藉由收集使用者提問與行為,檢視現有資料是否足夠精準,再回到專家校正與補齊流程,使整個系統能隨使用頻率提升而持續進化。

在資料飛輪的運作基礎上,方睿科技正積極研發商用地產智慧平台 PickPeak。郭彥良表示,PickPeak 並非單純的物件搜尋工具,而是結合深度資料與 AI 的決策輔助平台。使用者可透過自然語言互動,提出人數、預算、區位、產業屬性等多重條件,再由系統動態生成可比較、可驗證的選址方案,真正將 AI 從「回答問題的工具」,轉化為「陪伴決策的數位專家」。

方睿科技
方睿科技技術長 郭彥良
圖/ 數位時代

創新 Data to win 模式,讓 AI 深入商用地產各階段決策流程

不過,單靠數據整合與 AI 應用仍不足以支撐產業全面升級,因此,方睿科技提出的第二條路就是,推動產業生態系聯盟,整合商用地產市場上不同角色的數據,讓 AI 能夠真正成為商用地產決策時的智慧引擎。

方睿科技不動產知識創新中心總監曾凡綱指出,目前在企業、房東或物業主與各類服務供應商之間,缺乏有效的整合機制,導致企業在選址與空間規劃過程中,難以快速找到真正合適的服務與解決方案,形成明顯的產業斷點。

為解決這些斷點,方睿科技提出「Data to win」模式,以資料取代傳統「Pay to win(付費買廣告)」思維,讓真正具備經驗與實績的服務夥伴,在適當的決策節點被看見。

曾凡綱說明,在廣告投放效益越來越低的情況下,企業服務商面臨的問題已不只是「如何曝光」,而是「如何在對的地方被看見」,這將是未來的市場勝出指標;而 Data to win 正好可以協助企業服務商建立此能力,方睿科技將生態系夥伴所擁有的案例、服務紀錄與產業知識等資料,經過去識別化與結構化處理後,再嵌入企業決策流程中,讓推薦不再來自廣告投放,而是真實、可被驗證的使用經驗,透過這樣的機制,不僅提升企業決策的準確度,也能同步放大生態系夥伴在合作中的實質價值。

舉例來說,方睿科技整合辦公傢俱夥伴 Backbone 班朋實業長期累積的辦公室規劃案例與平面圖資料,讓企業在選址階段,就能同步評估空間規劃方案,加速決策流程。又如,整合出行服務夥伴 USPACE 悠勢科技的服務資料,並呈現在地圖上,協助企業評估辦公據點的交通便利性,優化員工日常通勤與出行體驗。此外,平台也可整合大樓的 ESG 認證、公共設施與服務層資訊,協助企業快速篩選符合需求的辦公大樓,提升進駐媒合效率。

方睿科技
方睿科技不動產知識創新中心總監 曾凡綱
圖/ 數位時代

「Raise Day 只是這場變革的起點。」吳健宇強調,方睿科技已經透過投資與合夥模式,將布局延伸至專業地產服務與空間經營領域,至今旗下已有商用不動產仲介、顧問與估價等專業服務的宇豐睿星,以及聚焦商用地產代銷市場的希睿創新置業。透過直接參與第一線實務運作,方睿得以更深入理解產業真實痛點,讓科技不只是工具,而能真正回應實際決策與服務需求。

此外,方睿科技未來也將持續擴大「商用地產 x 企業服務生態系」聯盟,目前包括 Backbone、USPACE、IKEA For Business、潔客幫等企業服務夥伴已率先加入;接下來,方睿科技將邀請更多擁有關鍵數據與專業能力的企業服務商加入,讓數據在安全、可控的前提下流動,進一步釋放商用地產在選址、營運與企業服務等全生命週期中的結構性價值,為產業轉型啟動下一個關鍵階段。

方睿科技
右起方睿科技共同創辦人暨營運長陳致瑋、USPACE悠勢科技共同創辦人暨執行長宋捷仁 、Backbone班朋實業創辦人暨執行長廖家葳,透過企業服務生態系合作共同為產業啟動下一個關鍵階段。
圖/ 數位時代

方睿科技官網: https://www.funraise.com.tw

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