小米總經理羅燕與燦坤總座李佳峰16日同台宣布攜手合作，即日起燦坤全台283間門市及網路門市將銷售小米60款3C商品，小米前任與現任總座同台聯手拼經濟，形成有趣畫面。
曾任小米總經理、現任燦坤3C總經理的李佳峰是這次合作最大促成者。他說，因為了解小米的特色，以小米的熱門程度跟燦坤的通路密度，這次合作設下高標，目標首年就要能繳出9位數（即億元）營業額成績單。
積極布局線下通路，小米要觸及更多消費者
目前小米在全台除了有14間小米專賣店、3間小米之家外，也早在2017年就與PChome24h購物開起直營的旗艦店，並在隔（2018）年2月攜手與全台擁有322間門市的全國電子合作，布局線下通路，那為何還要多一個燦坤？
羅燕解釋，今年上半年小米線下實體門市的業績較去年同期成長81%，新開幕的新光三越南西店業績更比預期多2成，觀察到消費者購物習慣多元，進入燦坤通路，可讓更多的消費者能在不同的購物場景中，都能被觸及到、並以最便利的方式購買。
全國主攻家電、燦坤主打3C
在全國電與燦坤的通路安排上，小米也早有規劃。羅燕指出，全國電子主打的是家電產品，而燦坤3C主打的是3C產品如手機等，至於少部分的重疊品項會聚焦在貨量充足的熱賣商品。
全國電子發言人林政儒也分享跟小米合作後的業績狀況，小米的進駐對全國電子通路帶來年輕的客層，包括吸塵器、穿戴裝置都是熱賣商品，相較於去年同期的業績表現也有穩定成長，接下來也會持續提供更多小米的智慧家電來滿足消費者需求。（10年前用「揪甘心」打動長輩，全國電子2.0進化搶攻年輕客群）
一站式購物搭配門市裝潢與服務，成燦坤兩大重點
李佳峰說，燦坤3C擁有線上網路店面跟線下實體店的虛實整合，對於消費者而言可以線上購物、線下取貨，甚至前往實體店面體驗高單價的商品再做採購等，都是燦坤3C的優勢。
燦坤將精選16間門市設置小米木質品牌專櫃，材料都是原裝進口，希望忠實呈現小米的形象外，另有71間門市會設立小米專區，針對門市人員進行教育訓練，希望帶給消費者更有感的服務。
有了金雞母，燦坤還有眼前挑戰要克服
除實體通路優勢，線上部分，李佳峰不諱言燦坤3C網路門市確實還有待加強，相對PChome24h購物，燦坤3C網路門市在消費者心中尚未建立起深刻印象，未來會針對網路門市的使用介面有更多更新，但現階段尚無法透露更多細節。
面對全國電子在二代店、Digital City大型店面的積極布局、改頭換面，李佳峰上任後除帶來小米這個重量級客戶進駐，還是必須加速處理老舊門店，改造店頭形象等眾多挑戰。
責任編輯：陳映璇
