中國上演虛假流量羅生門:砸錢請網紅廣告,影片爆紅、成交量卻掛蛋
中國上演虛假流量羅生門:砸錢請網紅廣告,影片爆紅、成交量卻掛蛋
2019.10.22 | 生活

關於虛假流量的生意鏈裡又多了一枚經典案例,這場「黑吃黑」的騙子對決什麼時候拿出來講講都怪讓人好笑的。

一位深圳創業青年找到微博龍頭MCN(多頻道聯播網)機構蜂群傳媒,選擇其坐擁380萬以上粉絲的時尚部落客@張雨晗YuHan推廣自己的品牌產品。本來抱著滿腔熱血等待自己的電商後台爆單,不料他發現這條投放影片內容發出不久後,雖然顯示12.1萬的觀看量和成百上千的轉發點讚,但是其店鋪流量基本為0,成交量也為0,唯二兩個領了優惠券的還是對方的工作人員。

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「爆紅」影片0下單
圖/ 品玩

氣急敗壞下,創業青年奮筆疾書爆料了蜂群傳媒,結果上演了一出「羅生門」

創業青年說:他大開眼界,發生的「戲劇性」的一切刷新了他的三觀。辛苦花3年打造的科技產品本想造福社會(順便賺賺錢),甚至史無前例的發放了優惠券,結果耗費近5萬人民幣(約新台幣21.6萬元)成本做行銷打了水漂。對方不僅推卸責任,態度還挺蠻橫,他好冤枉,他被騙了。

創業青年的陳述裡,透露出他的弱小無助

蜂群傳媒說:無理可笑,惡意捏造,這種嚴重侵害名譽的事情他可是會報警的!合約裡明文標價的28,500元人民幣(約新台幣12.3萬元)拍了影片,3,070元人民幣(約新台幣1.3萬元)做了流量,訂單轉化率與他無瓜葛。他為客戶盡心竭力,仁至義盡。

蜂群傳媒的陳述裡,表現他的敬業與清白

微博說:他立刻暫停了事件裡部落客的商業接單功能,積極查清真相,順便展示了今年打擊非法刷量獲利的豐功偉績。

微博的陳述裡,強調了他保衛網路平台健康的使命

甲方創業品牌、乙方MCN公司、平台,三者的話我們要相信誰?顯然大家都在避重就輕,誰心裡都有鬼。

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圖/ 品玩

猛一看這又是一起虛假刷量的例子,一點不新鮮。實際上,這正好生動展現了一次中國式MCN機構運作的過程,以及甲乙雙方以及平台三者的服務關係

簡單來講,MCN(Multi-Channel Network,即多頻道聯播網)是一種網紅經濟運作模式,最早來源美國YouTube,它上游整合孵化各類自媒體帳號,下游尋找推廣平台,扮演著「經紀公司」的角色。

2016年短影片內容暴增,隨之而來的創作和變現天花板讓「中國式MCN」營運模式出現。熟知的一些中國MCN機構像:泛娛樂的大禹網絡、內容+電商主打生活方式的一条、以商業為出發點的洋蔥影片、綜合品類互動行銷的蜂群等等。

雖然這個舶來品概念來得晚,但在中國發展呈現的業態早已比美國豐富多元、分類結構繁雜,形成了「中國式MCN」

據《2019中國MCN行業發展研究白皮書》的數據顯示,中國MCN機構爆發式成長,截止2018年已經達到5,000多家,而Youtube上認證的也只不過200家,且90%的知名網紅不是簽約就是自己成立了MCN,比如papi醬帶領的Papitube。

以剛才講的「羅生門」事件為例,類似蜂群的MCN機構一方面整合各類自媒體帳號,對接優質內容,培養像@張雨晗YuHan這樣的新網紅帳號。

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圖/ 品玩

MCN幫助這些網紅KOL進行內容持續輸出、策劃包裝、尋找平台推廣、數據引流分析等繁瑣的工作,讓創作者減輕工作量專注於內容生產提高質量。有部落客坦言在簽約之前,自己一人做了幾十個人的工作,一個月不出家門是常事,無法持續,MCN的「一條龍」服務解決了這個最大的痛點。

另一方面,MCN機構尋找平台,成為平台「認證MCN」,不斷為平台輸出旗下優質內容。抖音、快手、微博等平台都開啟過合作計劃大力支持MCN機構

比如微博,和該平台合作後,MCN機構可以獲得微博提供的專屬資源扶持和政策關照,包括帳號內容推薦,以有效幫助機構旗下帳號成長粉絲、擴大曝光、提升影響力。

據資料顯示最早在2016年,微博短影片領域與超過200家MCN合作,蜂群就是其中之一,不到一年的時間裡,這些機構旗下簽約的帳號閱讀量超過10萬,數量提升了118%,單帳號粉絲量平均成長52%,帳號閱讀總量提升126%,影片播放總量成長超過50倍。

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圖/ 品玩

當MCN作為中介連接了KOL和平台,當蜂群牽起了旗下網紅自媒體和微博的小手,大家都是要吃飯的,畢竟用愛不能發電。待這段關係發展的不錯,粉絲量成長到一定數量,內容有影響力時,像深圳創業青年一樣的品牌方就會找上門來投放廣告了。

BUG從這裡開始,蜂群接了深圳創業青年的業務單子,為其投放的產品廣告找了旗下的@張雨晗YuHan。創業青年初生牛犢掏出了自己的黑科技產品:一款價格500元人民幣(約新台幣2,161元)貼在肚皮上就能解決生理痛的神器。

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圖/ 品玩

簡單在網路上搜尋後不難發現,這家產品的公司名為香港錦南科技有限公司,號稱其獨創的EEFIT量子感應傳導技術和設備,可以將任意波長的震動頻率永久性導入物體。

曾賣過標價2,980美元(約新台幣9.1萬元)促進血液循環的神筆,還賣過能量水,其宣傳片中描述了這款神水的製作過程「無需打開瓶蓋就能將能量封存在來自紐西蘭的密封瓶裝水內」。

這和最近網傳的教小學生閉著眼讀書的「量子波動速讀」騙局有什麼兩樣?顯然蜂群後續的操作我猜都是閉著眼睛做的

蜂群沒拿創業青年的業務當回事,創業青年不懂此行,其共同選擇的帳號顯然也是培養沒多久表現相當平凡的網紅,才有了後來影片爆紅0帶貨的局面。當然這樣天價、還能把電波打進子宮的暖暖包誰來接都不好發揮,在這裡還是要特別安慰一下@張雨晗YuHan,並不是你不行。

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圖/ 品玩

有MCN機構的工作人員表示,雖然MCN的出現讓網紅們少了直接和甲方品牌方乾爹的直接battle,但他們也沒有了選擇權,只能被選,就像@張雨晗YuHan。是否對接品牌,對接什麼品牌,這些事MCN會幫網紅們打點,且過程中一家專業的MCN機構是要做篩选和評估的,強扭有風險。

至於出事後創業青年和蜂群都提到的「轉化率」一事,一位MCN營運表示,不同平台投放目的不同,微博更利於推廣品牌概念和想像,想要帶貨與實際成交量一般考慮短影片、直播平台,可以直接掛店鋪入口實現變現,這要求品牌方要清楚自己的目的,MCN機構也要盡心簽好線給對的品牌找到對的人。

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數據顯示的張雨晗實際可投放單日比例很低
圖/ 品玩

中國MCN機構迅速崛起成就了一批網紅KOL,延長了他們的生命週期,也確實在平台上輸出過不錯的內容,但野蠻生長的MCN如今也是魚龍混雜,業務能力不好說,各個環節都需要更極致的分工和專業水準,和平台的流量商業化合作雖然心照不宣但也是虛假繁榮。

這也需要一些正常的品牌和產品來共同撐起這個行業鏈,發揮MCN運作的積極效果。做好了就叫數據維護、推廣行銷、流量變現,做不好就成了一場虛假數據羅生門的笑話。

截止發稿,深圳創業青年和蜂群以及微博的羅生門事件也迎來了他們階段性的結局。

責任編輯:蕭閔云
本文授權轉載自:PingWest

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HPE Networking Instant On來助力,初咖啡打造像家一樣的咖啡體驗空間!
HPE Networking Instant On來助力,初咖啡打造像家一樣的咖啡體驗空間!

走進位於台中沙鹿四平街的「初咖啡」,芬芳滿室的咖啡香、溫暖療癒的陽光、綠意盎然的植栽,以及便捷舒適的空間體驗,不僅讓人流連忘返、更是訪客不斷回訪的關鍵。初咖啡主理人楊倩如表示:「我心中的理想咖啡廳不僅要有引人的裝潢外觀、舒適的空間規劃、便捷的WiFi服務,每一季,我們都會更換咖啡豆以滿足客戶嘗鮮的需求,此外,我們設有兩座咖啡豆烘培機器,以淺培、中培的方式處理咖啡豆,讓訪客可以品嘗最原始的咖啡風味。」

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圖/ 數位時代

關鍵拼圖,初咖啡以HPE Networking Instant On完善咖啡空間體驗

初咖啡對理想的堅持,不僅自然而然的形成差異化服務優勢、吸引一群死忠消費者,挺過疫情衝擊後,初咖啡將咖啡廳二樓打造成小型體驗空間,開始提供各種咖啡課程、或者是做為舉辦小型活動的場地,為了順利擴展業務,初咖啡除進行相應的空間裝潢,更計畫更新店內的WiFi服務。
協助楊倩如一起打理初咖啡、主導WiFi設備升級工作的邱俊銘表示:「無論是咖啡、空間還是服務,我們的理念一直是:只要可以就做到最好。」以WiFi服務為例,一開始,初咖啡使用的是家用型WiFi AP,隨著裝潢的調整與訪客的增加,不僅店內空間出現WiFi連線訊號死角問題、一樓室外空間也無法連結WiFi,再加上WiFi AP的外觀與店內裝潢風格不搭,只能擺放在訪客看不到的吧檯櫃內空間,設備線材雜亂也影響連線品質,為改善這些問題,以及確保二樓空間也能夠順利連網,開始評估系列解決方案,最終決定採用HPE Networking Instant On系列產品:導入Instant On 1930系列交換器、在一樓室內安裝1台Instant On AP22、一樓戶外安裝1台Instant On AP17,以及在二樓安裝1台Instant On AP22。

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邱俊銘進一步解釋會決定採用HPE Networking Instant On的原因有三:首先是既有的訊號死角與連線覆蓋率不足等問題迎刃而解,而且,HPE Networking Instant On只要透過網路線就可以供電,大幅降低室內與室外拉線問題,此外,美觀的外型也與初咖啡欲打造的空間氛圍一致,有相互加分的成效;其次是合作夥伴 – 鉅晶國際 – 提供專業且貼心的諮詢與技術支援服務,例如在一開始的評估階段就針對初咖啡的室內裝潢提出最佳規畫建議,以及在一周左右的時間完成施工與架設工作,安裝上線後,鉅晶國際的團隊也總是在最短時間內提供相應的支援;最後,同時也是最重要的是,系統設備高度整合且易於管理,完全符合初咖啡的管理需求。

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「透過HPE Networking Instant On App,無論在哪都可以輕鬆掌握各個網路設備的即時運行狀況,甚至是從中找出異常事件、防範於未然。」邱俊銘面帶微笑地說,導入HPE Networking Instant On後,初咖啡又往理想–讓訪客可以像在家一樣的悠閒品嘗咖啡、渡過美好時光–邁進一步,是咖啡廳營運的最佳幫手。

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圖/ 數位時代

為未來做最佳準備,初咖啡以別具一格的咖啡體驗持續擴展業務版圖

導入HPE Networking Instant On除有助於初咖啡解決當務之急:連網與管理問題,更為未來的商業擴展做好最佳準備,例如可以因應業務需求輕鬆設定、擴展WiFi 服務,以內建的安全性閘道和防火牆將業務與訪客流量分開,以及透過(遠端)監管的方式即早發現異常連線行為以降低惡意攻擊、將危害降低到最低,提供訪客安全無虞的WiFi連線體驗等。
「我們想提供給客戶最好的體驗,透過HPE Networking Instant On除可提供訪客提供高品質的連網服務,還可以進一步落實安全防護,這是以前想都沒有想過的事情。」邱俊銘面帶微笑地解釋,初咖啡除提供咖啡、餐飲服務,販售自家烘培的咖啡商品,以及開設與咖啡相關的課程與活動,亦不排除開設二店甚至是三店,在這樣的前提下,功能強大且可輕鬆管理的WiFi服務顯得尤其重要,不僅能完善空間服務體驗,也讓團隊可以無後顧之憂的衝刺咖啡等核心業務。
「我們十分滿意HPE Networking Instant On帶來的絕佳使用體驗,除會視需求擴展使用,也會不藏私地介紹給同業。」關於HPE Networking Instant On的未來規劃,邱俊銘如是說道。

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