Instagram「愛心數」取消後,影響了誰?名人網紅掀正反論戰
Instagram「愛心數」取消後,影響了誰?名人網紅掀正反論戰

本周,Instagram宣布將在美國展開「隱藏貼文愛心數」的測試,該測試也立刻引起正反兩方的討論。

本周開始在美國測試

在經過數個月、遍及七個國家的測試後,Instagram宣布將從本周開始隱藏部分美國使用者的貼文愛心數,對身為Instagram主場的美國市場而言,這樣的測試非同小可。

回歸分享的快樂

先前,Instagram已經在澳洲、紐西蘭、義大利、愛爾蘭、日本、加拿大、巴西測試過拿掉部分使用者的貼文愛心數,希望能讓使用者回歸分享的快樂,而非計較愛心數的多寡影響心理健康。

CEO:不希望IG成為一場競賽

當被問到推行這樣的測試擔不擔心傷害到Instagram時,Instagram執行長莫塞里(Adam Mosseri)坦言「有一點」。他說:「我們不希望Instagram變成一場競賽,我們希望它成為一個讓人們能花費更多精力在連結喜愛的人、在乎事物的地方。」

「一但我們認為這麼做能讓人安全,或是創造更健康的環境,就算會讓人們少用Instagram,我們還是會做,我們也必須願意去做。」

衡量人氣的指標

多年來,Instagram的貼文愛心數成了名人、網紅、品牌、政治人物和一般使用者衡量人氣和成功的指標。然而在最近幾個月,Instagram開始重新思考愛心數是否讓整個平台變得不健康。

自己還是看得到

在實務操作上,使用者自己還是看得到每篇貼文的愛心數多寡,但其他人看不到,頂多只能看到使用者的追蹤者按了讚,在貼文上會顯示「XXX和其他人按了讚」。

改善使用者心理健康

在收集外界對Instagram隱藏貼文愛心數的反應時,CNN訪問了先前的受試者,大部分的人都對此保持正面態度,認為這麼做可以改善使用者的心理健康。根據過去的一項調查,Instagram是造成年輕人心理健康出問題最有害的社群媒體,Instagram上那些不符合現實的身體形象也為使用者帶來負面影響。

不用愛心數衡量自我價值

專門報導網路文化的科技記者蘿倫茲(Taylor Lorenz)說:「Instagram這麼做對使用者來說很健康,因為它消除了使用者在分享時的緊張,不再以分享照片得到多少愛心數來衡量自我價值。」

「我認為人們之所以會因為愛心數不見而嚇壞,那是因為愛心數似乎是Instagram體驗的核心。」然而,蘿倫茲認為「喜歡」或「不喜歡」這樣的二分法早就過時了。

治標不治本,內容的問題更大

與此同時,其他使用者和心理學家表示,Instagram隱藏愛心數治標不治本,依然無法處理在Instagram上猖獗的霸凌、排擠,還有認為其他人過得比自己好的問題。

美國西北大學心理學教授恩格林(Renee Engeln)表示:「Instagram造成的最大影響是內容,使用者持續暴露在一系列完美的照片中會傷害使用者的心理健康。」此外,使用者可以看到自己貼文的愛心數,依然會因為愛心數的多寡影響心情。

名人網紅怎麼看?

除了一般使用者,利用Instagram凝聚人氣、和廠商合作的名人與網紅又怎麼看「隱藏愛心數」這件事呢?

如果沒有愛心數,就不再用Instagram

有的名人強烈反對,饒舌歌手妮姬米娜(Nicki Minaj)就說,如果愛心數不見了她就不要再在Instagram上發文了。美國饒舌歌手李科納絲蒂(Rico Nasty)說,這個改變「殺死」了Instagram:「我不是說這麼做不好,我是說人們重視愛心數,所以我很確定人們會開始停止在Instagram上貼文,這也代表......新App要出來了。」

留言的問題比愛心數大

饒舌歌手卡蒂B(Cardi B)表示,Instagram上惡意滿滿的留言比愛心數的多寡對使用者的心理健康影響更大。

金卡戴珊支持隱藏

無論如何,實境秀明星金卡戴珊(Kim Kardashian West)支持Instagram隱藏愛心數,她認為這對使用者的心理健康有益。

不用太在意愛心數,品牌照樣能合作

至於網紅抱怨Instagram隱藏愛心數讓他們缺乏衡量人氣的數據,沒有辦法藉此和品牌討論合作時,美國科技記者蘿倫茲不同意網紅的說法,她說Instagram有提供其他分析工具。社群媒體策略專家希佛(Karen Civil)也說,網紅其實不用太在意貼文的愛心數。

「對做生意來說,哪一個聽起來比較令人印象深刻呢:我付錢買了廣告,然後這則廣告觸及 1萬名追蹤者、被分享 500次、網紅的個人介紹連結獲得了 320個點擊,還是,我付錢買了廣告,然後這則廣告獲得了 9,000個讚?」

本文授權轉載自:地球圖輯隊

責任編輯:陳映璇

關鍵字: #Instagram #KOL
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化挑戰為成長契機,自由系統成台商布局海外市場的最佳夥伴
化挑戰為成長契機,自由系統成台商布局海外市場的最佳夥伴

受到貿易戰、地緣政治與在地製造等因素影響,全球供應鏈調整持續進行中,從半導體、印刷電路板、網通設備、筆電、伺服器到系統組裝廠皆加速東南亞與歐美的擴廠腳步。為協助台商更好布局海外市場、智取未來,自由系統憑藉著在託管服務跟資安管理等領域的豐富經驗,早在數年前就開始布局泰國市場,今(2025)年,更進一步展開新加坡與日本業務,目標是協助台商打造「快速落地」且可「因地制宜」的海外營運架構。

自由系統業務副總經理陳委承表示,台商在海外建廠的速度越來越快,IT建置反而成為落後關鍵,為改變這個局勢,自由系統將以豐富的資訊託管服務經驗,為台商規劃、打造與維運最佳資訊系統環境。他說:「供應鏈重組是一場長期的布局競賽,為確保生產據點可以如期完工,並因應市場變化進行彈性調整,越來越多台商以委外取代自建,確保資訊營運韌性與優化資安管理。」

自由系統
自由系統業務副總經理 陳委承
圖/ 數位時代

不僅克服語言與文化挑戰,更關鍵的是打造高效、穩定且可複製的資訊營運架構

深耕泰國、新加坡與日本等海外市場後,自由系統發現,資訊系統架構之所以跟不上建廠或擴點速度,除與語言跟文化因素有關,更核心的挑戰是,海外人才難尋且不易培養、當地供應商的服務品質不穩,以及產品價格不透明等。

為解決上述挑戰,自由系統不僅在當地設立專職團隊、與在地經銷通路商建立緊密合作關係,更將在台灣淬鍊近20年的經驗複製到海外,讓台灣在海外市場也可以「像在台灣一樣」快速取得品質一致、隨時都可按需啟用的一站式託管服務。

自由系統區域經理潘子維以泰國市場為例解釋:「過去,台商到泰國設廠時,通常是找熟悉的台灣系統整合商或是電信商提供IT服務,輕忽夥伴在泰國缺乏營運據點、經營團隊,以及未能打進當地經銷通路所帶來的影響:產品價格被層層加價,且交期難以掌握。為解決這些痛點,自由系統不僅在泰國建立業務與技術團隊,也深入當地經銷通路生態體系,讓台商以合理價格取得設備與服務,並在最短時間建置與總部規格一致的資訊系統架構。」

自由系統
自由系統區域經理 潘子維
圖/ 數位時代

負責日本市場的自由系統區域經理陳冠儒則表示,日本因為高齡化與少子化議題,企業對自動化與託管服務的採用意願明顯提升;同時,九州半導體聚落正快速成形,吸引許多台灣大型製造商與中小企業在當地設點。「為讓這些中小型台商能將資源專注在市場開拓,自由系統以一站式託管服務協助其迅速啟動與維運資訊環境,降低初期投入的複雜度與風險。」

自由系統
自由系統區域經理 陳冠儒
圖/ 數位時代

至於新加坡市場,自由系統區域經理邵宗佑指出:「因應新加坡政府對AI與半導體產業的持續挹注,吸引全球AI、雲端服務、半導體與周邊產業進駐投資,台商也不例外。在此過程中,台商對設備租賃、自主(助)服務與裝置控管的需求相對提升,同時,為了符合新加坡政府對於資訊安全管理的高標準,裝置監控與資安委外管理等需求也隨之攀升,這正是團隊努力耕耘的方向。」

自由系統
自由系統區域經理 邵宗佑
圖/ 數位時代

無論是在泰國、新加坡還是日本,自由系統都將以「在海外也能像在台灣一樣運作」為目標,讓台商可以合理價格、最短交期、合規安全的方式取得託管服務,專注市場拓展,同時降低 IT 建置與維運風險。

不僅服務台商,亦積極深耕在地客群

值得特別注意的是,除了台商,當地企業客戶也是自由系統的重點經營對象。陳冠儒表示:「目前台商客戶佔比70%,其餘則是來自本地市場,包括大型不動產業者、保險經紀公司與區域型醫療機構等。接下來,我們將積極建置示範指標案例,帶動各區市場開發,同步深耕在地合作夥伴生態系,創造客戶、夥伴與自由系統的共好。」

新加坡在地企業客戶開發進度相對較快,接下來,除持續協助資產管理、零售與生技等企業優化資訊營運系統架構外,團隊還將進一步擴展至馬來西亞、越南等東南亞市場,並布局美國市場。「面對大有可為的海外市場商機,我們除了拓展營運據點,也將透過購併或投資等方式進行水平擴展、提升服務能量,極大化營運綜效。」關於自由系統的未來發展佈局,陳委承如是總結。

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