Apple TV+上線2週表現不如Disney+，蘋果高官下台、找上前HBO掌門救火|數位時代 BusinessNext

一向會對民眾「施魔法」的蘋果，這次卻踢到鐵板。儘管費用低於競爭對手，也祭出買新產品即送一年份Apple TV+、學生訂閱Apple Music就送Apple TV+等贈送方案，蘋果進軍串流媒體的野心之作，反應似乎不如預期。

Apple TV+上線兩週，內容高管下台走人

Apple TV+浩浩蕩蕩在11月初登場，上線不過2週時間，其內容高管金恩．羅森菲爾德（Kim Rozenfeld）卻步下職位，離開了公司。蘋果並未對此發表任何意見。

羅森菲爾德是Apple TV+最早期的團隊成員之一，在成為蘋果的一份子前，他曾是索尼影業電視的高階主管。目前還不知道他的離職是否會對Apple TV+的未來走向造成影響。

羅森菲爾德離職後，Apple TV+團隊將進行重組，他的工作內容將由其餘高管分擔，其領導的團隊也會與其他團隊合併。

根據《好萊塢報導》的消息，雙方似乎是和平分手，蘋果與羅森菲爾德簽訂了一份交易合約，之後可能還會為這個平台貢獻內容。

觀看選擇嚴重不足，蘋果找上前HBO執行長打造原創內容

在傳出高管出走消息後，立刻有報導指出，蘋果找上前HBO執行長理查．普萊普勒（Richard Plepler）洽談製作原創影視內容。普萊普勒在HBO有近30年資歷，是業界內最受崇敬的老前輩之一。

因時代華納被AT&T收購，普萊普勒今年2月離開HBO。外界猜測是由於發揮空間被新的母公司限縮，他才離開服務多年的東家。

普萊普勒職掌期間，HBO曾推出《權力的遊戲》、《噬血真愛》、《海濱帝國》等熱門影集，並以HBO Go、HBO Now等服務帶領這個老牌頻道進軍串流領域。

Apple TV+負責人扎克．凡．安博格（Zack Van Amburg）及傑米．艾里希特（Jamie Erlicht）正與普萊普勒談論簽約事宜，預計會在未來幾週內敲定，無論成功與否。假使一切順利，他離開HBO後創辦的RLP & Co公司將為蘋果產製原創內容。

無論如何，這顯示蘋果在串流媒體上求才若渴，一個內容為王的世界，Apple TV+的節目仍然太少，目前平台上僅有9部原創影集，即使算入隨後將推出的《靈異女僕》、《直言真相》等， 今年內會登場的作品依舊不到15部 。

Apple TV+影集評價兩極，評論家批評平庸之作

另外，Apple TV+推出時的原創內容，普遍獲得評論家的批評。根據《The Verge》報導，有專業影評表示，《末日光明》及《太空使命》充其量只能算是平均水準，最終會被觀眾所遺忘；而《晨間直播秀》也未達期望。

與專業評價相反，一般觀眾普遍給予這些節目好評，但具權威性的專業評價有可能影響外部觀眾訂閱Apple TV+的意願。

具體數字方面，知名影評網站爛蕃茄上，《晨間直播秀》專業評價為62%；觀眾評價94%，《末日光明》專業評價41%，觀眾評價84%，《太空使命》專業評價72%，觀眾評價86%。

網路聲量慘輸Disney+，作品評價、表現也不及

且在Disney+正式登場後，Apple TV+節目的表現更是相形見絀。電視市場研究機構Parrot Analytics有個衡量觀眾期待度、影集收視率等參數的指標，稱為觀眾需求。

《Business Insider》指出，在觀眾需求指標上，Disney+的《曼達洛人》遠遠勝過《晨間直播秀》、《狄金生》、《末日光明》、《太空使命》等4部Apple TV+原創作品。雖然《曼達洛人》的製作費用也不便宜，每集平均花費1,250萬美元。

且在爛蕃茄上，《曼達洛人》也穫專業影評、觀眾評價皆為94%的優異成績。

同時在網路聲量上，Apple TV+也無法與Disney+比肩。社群平台分析機構sprout social資料顯示，Disney+推出當天，推特上的相關推文數高達51萬則，而Apple TV推出時只有近7萬則推文，差距相當懸殊。

蘋果在內容製作上投入重本，《晨間直播秀》目前已簽約2季，整體費用高達3億美元，平均下來每集要價1,500萬美元，絕不是個小數字。還有業界人士指出，蘋果對製片商更是相當優待，開價爽快外付款也迅速，只為替Apple TV+搶下節目合約。

因此，目前Apple TV+略顯平淡的表現絕非蘋果所期望的，很可能是促使蘋果採取行動的原因，無論是整併內部替換高管、或者找上前HBO執行長打造原創內容。

資料來源：The Verge、CNBC、Business Insider、好萊塢報導

責任編輯：陳映璇

當觀看與被觀看成為當代人的日常時，直播早已褪去昔日單純的娛樂外衣，從 Twitch 上挑燈夜戰的電競實況、YouTube 的第一手開箱、TikTok 與 Instagram 隨手刷過的短影音，到現今風靡全球的電商帶貨——直播不僅重塑了人們的視覺感受，更淬鍊出一條成熟蓬勃的商業路徑。

「現在是全民直播的時代！」台灣直播設備龍頭圓剛科技全球品牌行銷處處長蔡柏輝說。在台灣影像擷取盒、擷取卡市場，搶下超過 90％市占的圓剛，是眾多螢幕後，撐起無數流暢畫面的關鍵推手，就連在日本、韓國也有很高市占率，不論是剛敲開創作大門的新手，或是專業級的直播團隊，圓剛以全方位產品線，滿足不同創作者對影音設備的需求。

MIT 高品質研發，提供創作者直播台上的安心感

從電視盒起家的圓剛，始終專精「訊號轉換與整合」技術，早在 15 年前，便踏入直播市場，靠著百分百 MIT 研發高品質，拿下龍頭地位。在占有率幾乎觸及市場天花板之際，「我們現在追求的，是拓展更多不同領域的使用者，以及深入更多不同的直播場景。」

這些年，圓剛觀察到直播趨勢轉變。蔡柏輝打趣道，早期的遊戲直播多半是「一個人在昏暗房間裡默默開台」；時至今日，這股風潮早已跨出房門，延伸至客廳、戶外，成為大眾都能參與的影音浪潮。承載內容的平台也從桌上型電腦，擴展至遊戲掌機、家用遊戲機和智慧型手機，直播型態與使用者需求也開始走向分眾。

蔡柏輝觀察，對剛踏入直播領域的新手來說，最大的心理障礙往往來自對設備不確定性的恐懼，「最怕開播時，觀眾聽不到聲音或畫面卡頓。我們想給創作者的是，『三分鐘輕鬆搞定』的從容與信任感。」

而對頂尖實況主與專業直播團隊來說，設備則是不能有絲毫閃失的「生財利器」。專業直播主高度追求流暢幀率與畫質細節，唯有極致的視覺體驗，才能吸引觀眾留存並化為實質贊助與互動。更重要的是，長達數小時的高強度直播，不能出現黑屏或無預警斷線，一旦畫面中斷，累積的流量和觀眾也瞬間消失。

針對不同成長階段的直播主，圓剛提供從 1080p 到 4K144 的擷取盒畫質，滿足從入門到細緻畫質的需求，高規格的產品穩定度，確保長時間直播不黑屏卡頓，許多產品更提供長達「3+2」5 年保固，「我們敢喊5年，就是對自己的產品很有信心！」這正是圓剛高品質與高穩定的最好證明，「我們賣的不是冷冰冰的產品規格，而是創作者的夢想與直播台上的安心感。」

從規格堆疊走向場景拆解，滿足不同直播應用

「圓剛這幾年做的不是一直堆疊規格，而是場景拆解。」嗅到行動世代對攜帶性與靈活度的渴望，圓剛特別打造「GO 系列」產品線（ GC313Pro、GC313 ），高度整合多元功能，身兼 USB-C 影像擷取/傳輸、螢幕跨屏輸出和 100W 快充技術，把繁複線材與驅動程式全都收納進一個掌心大小的充電頭裡，極致輕巧方便攜帶。

蔡柏輝分享，創作者在直播 Switch 或手機遊戲畫面時，最怕連接埠占滿而電量枯竭，「GO 系列」讓使用者能「邊直播邊充電」，解決使用痛點，還有很多靈活應用，像是在國外旅遊時，可將手機螢幕投放至飯店電視，直接用大螢幕觀看 Netflix，避免在其他裝置登入 Netflix 個人帳密的風險，「不只滿足直播需求，也能充電、小螢幕轉大螢幕，拓展更多使用情境。」

為了解決直播設備軟硬體複雜的相容性問題，圓剛也不斷擴充產品線，蔡柏輝笑說，「我們稱作『直播三寶』！」在影像擷取外，還提供各種規格的視訊鏡頭與高音質麥克風，其中，台灣市場熱銷產品之一的 AM310G2 麥克風，以高性價比廣受歡迎，首代產品全球累計銷量突破10萬支，第二代也延續市場熱銷氣勢，透過麥克風輕鬆連接手機，從直播到行動唱歌都能滿足。相比創作者過去必須東拼西湊不同品牌、解決多個軟體衝突問題，圓剛透過三位一體的完整配置，成了台灣極少數能提供一站式直播生態系的品牌。

有了高品質硬體後，圓剛又以自主研發的直播軟體平台「直播大師 Streaming Center」，協助使用者軟硬整合，省去安裝繁瑣的驅動程式，透過直覺易上手的介面，連接上直播設備後，便會自動完成基礎設置，同時只要一個按鈕就能一鍵切換鏡頭特寫、AI自動降噪去背景雜音、甚至微調人像膚色，蔡柏輝比喻，「直播大師就是創作者的個人導播。」透過軟體輕量化與一站式整合，圓剛也把電腦寶貴的運算效能，最大化發揮在遊戲和直播上。

布局全球電商與商業活動直播，讓直播體驗深入各行各業

面對近年興起的電商直播帶貨，圓剛也積極佈局。蔡柏輝指出，與其他直播領域相比，電商直播更在意能否精準還原色彩、細節和清晰畫質，因為這不只攸關畫面表現，更是決定成交與否的關鍵，「電商最怕退貨，如果消費者收到的實品跟鏡頭前不一樣，對品牌信任度也會瞬間瓦解。」

圓剛的高階擷取卡支援 RGB24 無損色彩還原，能將商品最真實的細緻色彩忠實呈現；針對動輒數小時的直播馬拉松，也打造高效散熱機制，確保賣家可長時間穩定使用，甚至還能延伸至醫療與科研診斷領域，像是當醫生透過畫面看病理切片時，同樣提供毫釐不差的精準度。針對電商帶貨直播發展火熱的亞洲市場，圓剛也推出旗艦級擷取卡產品，支援多機位擷取、橫豎屏同步直播，並輸出至多個直播平台，同時又兼具高性價比。

在消費市場扎穩根基後，圓剛也正將產品優勢一步步延伸至企業與商業直播領域，像是企業透過直播宣傳產品，或是各式活動現場直播，如演講、論壇甚至畢業典禮，透過提供適切的軟硬體解決方案，展現跨越多元情境的影音實力，讓高品質的直播體驗深入各行各業。

「我希望圓剛可以成為創作者的解憂雜貨店！」蔡柏輝指出，從個人到商用，從單人到團隊，從遊戲直播到企業直播，圓剛都能滿足不同需求，解決各種疑難雜症，甚至針對還未開始直播事業的人，也能提供硬體搭配建議，「創作者只要負責發光發熱，剩下 99% 的繁雜技術，圓剛在背後全幫你簡單搞定！」從敲開創作大門的第一張擷取卡，到支撐商業王國的直播系統，未來圓剛將以全方位的影音設備，持續陪伴創作者在影音時代中綻放耀眼光芒。